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关小宏 《中国医学研究与临床》2005,3(8):120-121
急诊科是医院的应急系统,又是医院的窗口单位。急诊病人不同于门诊与病房的病人,其特点发病急、病情重、未知因素多,并且各医院的急诊科有史以来是医院的高风险科室,它承担着各种危重病人的抢救治疗、病情观察与监护,由于急诊工作的应急性、快速性、连续性、无规律性等,急诊工作要求高,任务重,工作人员压力大。急诊科又是医疗纠纷多发地,所以如何防范医疗纠纷是急诊工作的重要任务,下面就急诊工作中易发生医疗纠纷的原因进行分析,并根据原因制定了防范措施。 相似文献
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随着社会的进步和人民生活水平的普遍提高,广大患者自身消费者意识的不断增强,以及医疗保障体制的改革对人们心态的影响,患者及家属对急诊医疗工作的要求越来越高。随之而来的医疗纠纷也不断增多,有的甚至激化为暴力事件。医疗纠纷的发生对医院建设发展客观上起了负面作用。作为医院的窗口单位,如何提高医疗质量,减少医疗纠纷,成为各级急诊科所面临的重大课题。医疗纠纷是客观现象不容回避。对医疗纠纷的成因进行分析,发现和遵循其规律积极主动采取相应措施防范和妥善处理是十分必要的。本文就急诊医疗纠纷现状及如何控制减少急诊医疗纠纷的发生谈点粗浅看法,供大家商榷。 相似文献
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占学东 《中国农村医学杂志》2008,6(4):68-69
近年来医疗纠纷呈快速上升趋势,引起社会的广泛关注,本文就基层医院医疗纠纷发生的常见原因进行简要分析.并提出了一些防范和减少医疗纠纷的对策。 相似文献
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本文分析了急诊护理风险的因素,包括医院管理因素、护理人员因素、服务对象因素和社会因素。从建立护理风险管理制度、提高护理人员综合素质、加强专科培训、加强医患沟通、落实告知、加强仪器设备的管理、规范护理记录等方面归纳了急诊护理风险的防范策略,做好对现有和潜在护理风险的甄别、防范措施,以减少护理风险事件发生,从而降低医疗纠纷。 相似文献
6.
白令梅 《中国农村医学杂志》2006,4(5):53-54
目的实施风险管理,降低护理风险的发生率,防范急诊医疗纠纷和投拆,为病人提供安全、有序的优质服务。方法对急诊工作中高风险的护理行为制定护理管理制度,明确职责,加强质量建设,加强风险防范意识,督促检查制度落实情况,不断完善和修订制度。结果实施风险管理1年来,密切了护患关系,将高风险因素降低至最低程度,达到了减少纠纷、投拆的目的。 相似文献
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急诊护理由于工作性质特殊,病人来院时间短,病情变化快.存在着很多的职业风险因素,分析其原因并提出有效的防范对策,对提高急诊护理质量,减少医疗纠纷及完善护理服务都是十分有益的。 相似文献
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急诊护理纠纷原因剖析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
急诊历来是医疗纠纷的高发区域,特别是在当前复杂的社会和经济环境下,对于处在抢救第一线的护理人员来说,深刻认识发生护理纠纷的原因,有效地预防纠纷的发生,是非常必要的。下面笔者就急诊护理纠纷原因及防范对策介绍如下。 相似文献
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目的:通过分析,找到急诊科在急诊中出现的医疗纠纷的特点和原因,为今后的工作提供借鉴。方法:从急诊科特点,医疗纠纷的起因2大方面进行分析,找出防范措施。结果:针对急诊科特点和可能引起医疗纠纷的因素2大方面入手,可使医疗纠纷有效减少。结论:加强医护人员专业技术,并强化急救意识,全面提高医疗工作者的素质,掌握恰当的沟通技巧,耐心与患者及其家属沟通,并建立完整的急救管理方案,设置合理的收费制度,可有效防范医疗纠纷,改善医患关系。 相似文献
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急诊医疗纠纷原因及防范措施分析 总被引:2,自引:1,他引:2
目的 探讨急诊医疗纠纷的常见原因及防范措施.方法 对上海市2002年9月~2005年80例急诊医疗纠纷的原因进行分析,探讨其防范措施.结果 发生急诊医疗纠纷的原因主要为医务人员经验/技术水平差、医务人员未按诊疗常规行医/法律法规知识缺乏等.要防止急诊医疗纠纷的发生,应严格遵守相关规章制度;急诊病史记录详实;重视与家属沟通患者的病情;加强医师基本技能、基础理论、基本知识的训练.结论 医疗纠纷产生原因主要在医生方面.应针对原因进行防范. 相似文献
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医疗纠纷是医源性或非医源性因素引起的医患双方争执。由于医疗纠纷的出现,不同程度地给各级医院管理带来困扰,甚至干扰了医院的正常工作秩序。因此,对医疗纠纷产生的主要原因进行分析,采取一定的防范对策,已成为医院管理者不可忽视的内容之一。 相似文献
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近年来,医疗纠纷已成为医疗工作发展的一大障碍,其中疼痛诊疗中纠纷的防范亦值得注意。本文阐述了疼痛诊疗中引起医疗纠纷的原因,防范与处理医疗纠纷的策略,为防范与处理医疗纠纷提供参考。 相似文献
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李小萍 《广西医科大学学报》2008,(Z1)
随着社会的发展,人们对医疗服务的要求越来越高,但由于我国现行的医疗管理体制以及医务人员的观念和行为与社会需要不相适应,医疗中出现一系列的问题,使医患矛盾日益突出,医疗纠纷呈上升的趋势。医疗纠纷,不论是何种原因引起的,都会给医患双方带来诸多影响,直接或间接的涉及医患双方的权益。特别是那些后果严重、专业技术复杂、责任难以确定、涉及部门和人员较多的医疗纠纷,对社会、对医患双方都会造成不良影响。目前,从国内的研究现状看,无论是理论界还是实践上,尽管一些学者也涉及到医疗纠纷防范的一些道德问题的研究,但大多主要是从有关法律的建立以及如何提高法律的观念上进行研究。当然,医疗纠纷防范的道德本质和司法原则都在于对病人权利的维护,但是,强化医务人员对病人生命与健康的医德责任感和病人权利尊重伦理意识,并使之成为自律、自觉的行为是防范医疗纠纷发生的关键。本文则试图在从伦理视角上对医疗纠纷产生的原因进行分析和探讨防范医疗纠纷的伦理前提及坚持防范医疗纠纷的伦理前提的具体要求,力求在这方面能有所认识。1医疗纠纷的原因分析医疗纠纷是指医疗实践过程中,因患方对医疗机构或医务人员的医疗服务不满意,与医方发生的争执。医疗纠纷的增多,已经引起了社会... 相似文献
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目的:探讨急诊医疗纠纷的产生原因及防范措施。方法通过对急诊科已产生的投诉及医疗纠纷的类别和原因进行分析,探讨风险管理方法。结果经过风险管理,急诊患者投诉纠纷发生率明显下降。结论风险管理可优化急诊流程、提高员工素质、提高医护质量,有效防范医疗纠纷的发生。 相似文献
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急诊科常见护理纠纷原因及防范 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会的进步及人们自我保护意识的增强,使得处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大,医疗纠纷增加。因此,探讨急诊科护理纠纷产生的因素与防护对策已刻不容缓。 相似文献
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随着社会的发展,生活节奏的加快,工作压力的加大,社会问题也越来越复杂,时常发生的医疗纠纷已成了当今社会的一大热门话题。医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,非经行政或法律的裁决才能解决的医患纠葛。医疗纠纷不论是何种原因引起及以何种方式解决,对社会、对医患双方都将造成很多不良影响。因此,医疗纠纷的防范以及正确处理,是保护广大医护人员的合法权益,维护医院正常的医疗秩序,确保社会稳定的重要环节。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(2)
目的对急诊医疗纠纷原因及防范措施予以分析和探讨。方法对2015年1月至2015年12月期间由医疗纠纷处理部门接手的急诊医疗纠纷案例36例进行回顾性分析,对急诊医疗纠纷发生的原因进行分析,对急诊医疗纠纷的防范措施进行研究讨论。结果 36例急诊医疗纠纷当中因为知情告知不充分引起医疗纠纷的有15例,因为医疗技术不满意引起医疗纠纷的有7例,因为服务态度不满意引起医疗纠纷的有10例,其它原因引起医疗纠纷的有4例。结论在急诊过程当中,一旦处理出现纰漏就会导致严重的后果,很可能导致伤员出现残疾或者死亡,一旦处理不当,容易引发医疗纠纷。在进行抢救时伤员家属往往因为求救心切,会导致言语不当,出现指责甚至辱骂医护人员的现象。这时候应该充分了解患者家属的心情,以患者为中心,尊重患者以及患者家属,多与患者以及患者家属沟通,可以很好的减少医疗纠纷的发生率。 相似文献
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目的 提高教学质量,最大限度地满足病人的需要,推动护理事业的发展。方法对护理临床教学中容易引起患者不满和医疗纠纷的诸多因素进行研究。结果 带教老师、护生的法律意识淡薄,护生技术操作极不熟练,缺乏与患者沟通是造成患者不满意和引发医疗纠纷的主要因素。结论 认为增强护理管理人员、带教老师和护生的法律意识,提高专业技术水平,掌握沟通技巧是预防医疗纠纷、提高患者满意度的关键。护生的模拟操作练习、熟练程度是防范医疗纠纷、提高患者满意度的前提。 相似文献