培养护士情商方法的探讨

“情商”是人的情绪商数。由美国耶鲁大学的PeterSalorey和新罕布什尔大学的JohnMayer教授正式提出,1996年情商被定义为:情绪的知觉、评估和表达能力,思维过程中的情绪促进能力,理解与分析情绪、获得情绪知识的能力,对情绪进行成熟调节的能力。具体表现在5方面:认识自己的能力,     

本科护士临床实习期间情商教育的探讨

情商(EQ)是人的情绪商数,是由美国心理学家彼得·梅耶教授于1990年提出的。情商包括五方面内容:认识自己的能力、控制自己的能力、为自己目标奋斗的能力、理解别人的能力和处理人际关系的能力[1]。随着人们对健康需求的提高,要求护士在为病人解决问题的过程中,关注病人的情绪、     

提高门诊护理人员职业情商的建议

情商是指人们调节情绪、控制情绪的理智和能力,主要包括:识别情绪的能力、调控情绪的能力、情感交流的能力、与人交往的能力、体验和理解情感的能力五个方面.职业情商更加侧重对自己和他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好工作中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现.     

注重情商教育提高护生综合素质

情商 ,即情绪商数 (ＥＱ ) [1] 。美国心理学家戈尔曼提出 ,情商包涵五方面内容 :认知自身情绪的能力 ;妥善管理情绪的能力 ;自我激励的能力 ;认识他人情绪的能力 ;人际关系的管理能力。“情商是决定人生成功与否的关键”是世人关注的热点。笔者在教学中渗透情商教育 ,教护生学会管理自己的情绪 ,自我奋发、自我激励、自我控制 ;学会管理他人情绪 ,感受他人、理解他人、宽容他人。1　实施情商教育的必要性　　社会的发展、科技的进步需要人的合作 ,需要集体智力的发挥。提倡素质教育 ,其根本目的是为了提高学生多方面能力 ,帮助他们学会生存…     

护士的EQ与护理工作

随着我国社会的进步、社会结构的转变(人口老龄化)、现代医学的发展,护士职能发生了相应的转化:由医院向社会扩展,由照顾病人扩展到与其他人员合作,共同维护人类健康。护理工作开始介入日常的社会生活中。在一种职业多重角色中,面对千差万别的服务对象,护理人员情商的高低决定着护患沟通的成功与否,决定着护理工作质量的高低。1EQ来源和定义1990年,美国耶鲁大学的沙洛维教授和新罕什布尔大学的梅耶教授,正式提出“情感智商”这一术语。他们把情感智商定义为社会智力的一种类型,并对其应包含的能力内容作出界定,这3种能力是:区分自己和他人情绪的能力;调节自己与他人情绪的能力;运用情绪信息去引导思维的能力[1]。情商不同于智商,它不是天生注定的,而是由下列5种可以学习的能力组成:了解自己情绪的能力;控制自己情绪的能力;激励自己的能力;了解别人情绪的能力;维系融洽人际关系的能力即能够理解并适应别人的情绪。心理学家认为,这些情绪特征是生活的能力,可以让智商发挥更大的效应。情商可以用于预测一个人能否取得职业上的成功,因为它更好地反映了个体的社会适应性。2护士的EQ在护理工作中的作用2.1情商的评价与表达功能情绪智力表现为对自己和他人情绪的识...     

临床护生情商培养探索

情商的提出远晚于智商 ,情商教育旨在开发人的情绪智力的教育。随着中国家庭结构的变化 ,特别是城镇居民 ,独生子女占大多数 ,伴随着独生子女进入社会各群体 ,临床实习护生中独生子女居多。由于独生子女在家庭中的特殊地位 ,临床护生的情商培养显得尤为重要 ,所以在对护生的临床护理教育中 ,在传授职业知识和职业技能的同时 ,必须重视护生的情商培养。1　情商的内涵情商 (EmotionalQuotient简称EQ ) ,美国哈佛大学心理学教授DanielGoleman将其概括为 5个方面的能力 :认识自己的能力 ,控制自己的能力 ,为自己的目标奋斗的能力 ,理解别人的…     

情商

情商（EQ）即情绪智商，由美国彼得·萨洛瓦里和约翰·梅耶两位心理学家在1990年首次提出，是指个人感受、理解、运用、表达、控制和调节情绪感情，以及处理与他人之间情感关系的能力。首次提出这一概念的两位美国心理学家将EQ归纳为3种基本能力：①准确评价和表达情绪能力；②有效调节情绪能力；③将情绪体验运用于动机和意志行为过程的能力。EQ这一概念将传统上的智力结构拓展到情绪领域，把情绪与认识相互影响、渗透和促进的特点高度概括为一种能力。后又有美国心理学家将EQ归纳为5个方面的能力：了解自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。     

护理管理中如何加强护士长情商的培养

情商是指情绪商数，它测试和描述的是人的“情绪情感”。完整的情商主要是由情绪的自我意识能力、情绪的自控能力、自我激励能力、人际关系的处理能力和了解他人情绪的能力5个方面组成。情商和智商同样重要，是一个人迈向成功必不可少的要素。     

护理教学中实施情商教育初探

1 情商的概念 情商(EQ)指个人对自己情绪的把握与控制,对他人情绪的揣摸与驾驭,对人生的乐观程度和面临挫折时的承受能力[1].情商可分为5种情绪能力:自知、移情、自律、自强和社交技巧.     

护士情商的探讨

情商，是90年代以来美国耶鲁大学心理学家彼得·萨洛维和新罕布什尔大学心理学家约翰·梅耶首先提出的一个概念一情绪商数（Emotional Ouotient。EQ），实际上指的是情绪智力，表明智力可用在情绪方面，情绪智力包括5个方面的能力：了解自我的能力、管理自我的能力、自我激励的能力、识别他人情绪的能力、处理人际关系的能力。护士是医院组成的一部分，其情商的高低对医院的形象和发展及在护士工作中产生了很大的影响。[第一段]     

护理教学中实施情商教育初探

1情商的概念情商(EQ)指个人对自己情绪的把握与控制,对他人情绪的揣摸与驾驭,对人生的乐观程度和面临挫折时的承受能力[1]。情商可分为5种情绪能力:自知、移情、自律、自强和社交技巧。2现代护理对情商的要求随着现代护理的不断发展,护生毕业后从事护理工作,不再是简单地打针发     

浅谈急诊科护士情商的培养

高情商者在日常生活中,更多地表现为渊博知识基础上的自信力,良好的心理素质和人际关系协调能力. 急诊科护士情商培养的重要性 急诊科护士是护理队伍中的特殊群体.在强调"以患者为中心,以质量为核心"的今天,加强护士情商的培养,可提高护士调节和控制自身情绪的能力、自我激励的能力,学会理解和宽容他人,管理他人情绪的能力,有了理解、相容、理性和尊重,在工作中给患者以安全感、信任感、和谐感等,使护患沟通得以顺利实施,降低差错及纠纷的发生.     

情商在献血者征募过程中的应用体会

目的：探讨情商在献血者征募过程中的应用。方法：（1）建立自信心：牢固树立自己的专家形象。（2）了解、控制自己的情绪。（3）利用形体语言展现情商。（4）提高团队的情商。结果：临床用血100％来自自愿无偿献血者。结论：使情商在献血者征募过程中得到了完美体现。     

护理管理者的情商对群体的作用

情商(EmotionalQuotient简称EQ)即指一个人对自己情绪的把握和控制,对他人情绪的揣摩和驾驭,以及对人生的乐观程度和面临挫折的耐受力。美国哈佛大学心理学教授DanielGoleman将其概括为5个方面的能力:认识自己的能力,控制自己的能力,为自己的目标奋斗的能力,理解别人的能力以及处理人际关系的能力。护理管理工作的重点就是提高护理专业队伍的群体素质,在这一过程中,不仅取决于管理者的智商,同时管理者的情商也是提高护理质量的关键。根据多年来的工作实践,就情商对群体的作用谈以下几点体会:1认识自我,保持情绪稳定,培养群体的自控力情绪是受心情和思想支配的,人人都可能受挫折,关键在于管理者对自己的不良情绪加以调节和控制。愉快饱满的情绪可感染护理人员,增强她们的工作积极性、主动性及做好护理工作的信心,从而提高护理工作质量和效益,反之会引起护士心理上的不良反应,如心情压抑、烦恼、甚至愤怒等,这种不良情绪可导致工作消极,注意力不集中,甚至发生护理差错。因此,护理管理者要置身于群体之中,必须注意两个方面1.1善于控制自己的不良情绪,护理管理者多属女性,在职业和家庭中担任各种角色,当角色转换发生冲突时,即会造成心理...     

护理管理中如何加强护士长情商的培养

情商是指情绪商数,它测试和描述的是人的"情绪情感".完整的情商主要是由情绪的自我意识能力、情绪的自控能力、自我激励能力、人际关系的处理能力和了解他人情绪的能力5个方面组成.情商和智商同样重要,是一个人迈向成功必不可少的要素.     

加强护士情商培养 提高护理服务质量

随着医学模式的转变,护理工作也由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的护理。以人为本的护理理念要求护士除了提高个人技术水平,加强自身修养外,更应重视情商的培养。作为一名护士,情绪的变化对病人有着直接的影响;稳定的情绪,高昂的工作热情、文明的语言及微笑的面容,对病人有积极的感召力。因此,加强护士情商的培养,注重情绪的调控,对提高护理服务质量有重要作用。1情商的概念所谓情商是情感能力商数的简称,是指个人对自己情绪的把握与控制;对他人情绪的揣摩与驾驭;对人生的乐观程度和面临挫折时的承受能力[1]。情商具体包括情绪的控…     

血站采供血人员的情商开发应

血站工作具有外向性特征 ,其中采、供血部门更是对外服务的两个窗口 ,工作人员的态度表现好坏 ,不仅严重影响单位外在的社会声誉 ,而且直接关系到单位的经济效益。然而 ,如何提高人员的素质 ,使其发挥最佳的社会效益 ,这是各级血站需要认真研究的新课题 ,笔者认为 ,对采供血人员进行素质训练 ,当首先开发其情商 ,调整其情绪商数 ,以适应新形势下采供血工作的需要。1　情商　即情绪商数 ( emotional inteligence,简称 EQ) ,就是调整与控制个人情绪的能力。美国学者提出的情商内涵 ,概括为直觉自知能力、理解平衡能力和人际关系能力。通俗讲 …     

临床护士的情商能力及培养

目的了解临床护士的情商能力,为临床护士情商的培训提供参考和建议。方法随机选择某市某医院具有护士执照的护士和护士管理者260人进行问卷调查。结果临床护士总体情绪智力得分范围为2．74—4．59分,平均得分为（3．68±0．39）分,属中上水平。而在情绪智力量表各维度得分中以“了解自己的情绪”得分最高,“管理情绪”得分最低。结论护理管理者应加强临床护士对负性情绪的认识,正确指导其对负性情绪的调控,重视实施人性化管理,从而提高临床护士的情商能力。     

运用情商来应对与患儿家属的纠纷

情商是情绪智力的简称，是个人具有的对自己及他人情绪的识别与控制，并能利用此信息未指导其思维和行动的一种社会智慧。情商的范围包括对语言和非语言性的情绪表达的评价，对自身及他人情绪的调节，并利用情绪的内容来解决问题。     

加强急诊医务人员情商培养 促进医患和谐

21世纪的医院要求不仅是治病,还要关注患者的整体感觉,包括生理、心理和社会的,其情感、人格、隐私都应该受到尊重〔1〕。急诊科接诊的患者多是突发性的急、危、重症患者,医疗风险较大,是医疗纠纷的多发地,因此强调注重培养医务人员的情商,是寻求医患和谐的有效途径之一。1情商的基本内涵情商(EQ),也叫情感智商,它是相对智商(IQ)而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力,不断激励自己和把握自己心理平衡的能力,属于人的非智力因素的范畴。所谓情商因素通常指人的乐观、信心、兴趣、毅力、动机、思维、情绪、态度等心理状态,是人类特有的一种心理现象。情商因素