浅谈老年保健品消费需求特点及营销对策

我国已经进入人口老龄化社会,而且老年人口的数量呈现持续增长的趋势,"银色"消费市场即老年消费者市场逐渐被企业所重视。通过对我国老年保健品消费需求特点进行分析,并提出适合老保健品市场发展的营销策略。     

论女性中药保健品购买动机及营销对策

据第五次人口普查统计,我国女性消费者占全国人口的48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在20~55岁的女性约占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。文章试图通过对我国中药保健品市场女性消费者的购买动机进行分析,并提出适合女性中药健品市场发展的营销策略。     

《医疗服务品牌营销》

本书系统介绍了医疗服务品牌营销的相关理论，通过定量分析的方法揭示我国目前医院品牌的现状和存在的问题，并对美国医疗服务品牌营销管理的成熟案例进行剖析。     

试议医疗投诉的关系营销

1医疗投诉的内容、原因和影响 1.1医疗投诉的内容 医疗投诉是就医顾客及其家属在接受医疗保健服务的过程中,对医院或医务人员提供的服务不满意并向有关部门反映问题的一种行为。北京大学医学部方爱珍和张拓红对某市3所综合医院2002年1283件医疗投诉的研究表明,医疗投诉的内容主要有以下几类：     

把握企业需求 提升医疗器械营销专业学生就业能力

为了培养适应社会经济发展需要的、高质量的、为医疗器械企业所欢迎的实用型人才,我们在广东省内进行医疗器械营销人才需求状况调查。通过调查,总结广东省医疗器械营销专业人才需求特点,找出输出人才与企业需求之间的对接偏差,针对本专业人才需求态势和毕业生在适应人才需求方面存在的问题,提出优化教学及提高学生就业能力的几点建议。     

医疗服务营销是医院适应市场竞争的有效方法

随着医疗卫生事业深化改革不断深入,医疗市场竞争日益激烈,在医院员工中树立经营理念和营销意识是医院真正走上可持续发展道路的重要措施之一.湖北省十堰市人民医院坚持以病人为中心,树立医疗服务全员营销理念,有效地把握占领市场的金钥匙,在激烈竞争中向成功立于不败之地迈出可喜一步.     

基层社区中医药医疗服务的营销策略的探讨

基层社区的中医药诊疗服务是我国医疗卫生服务机构的重要组成部分，是保障广大民众健康的基本要素之一。笔者认为：基层社区中医药服务如何发挥传统中医药服务于大众的作用，关系到基层社区的中医药医疗机构生存发展的问题；基层社区的中医药医疗机构应在树立基层社区的中医药医疗服务的理念；基层社区中医药的医疗服务及质量管理等方面来完善基层社区的中医药医疗市场的服务工作。更好的为广大民众提供中医药医疗服务的保障。     

健康管理理念在会员制医疗服务营销中的应用

目的评估健康管理理念应用于会员制医疗服务营销中的可行性以及社会价值。方法搜集南方医科大学南方医院健康管理科2007~2010年间会员数量以及相关的经济收入和健康效益等数据,并进行统计学分析。结果会员卡数量环比增长率分别为2007年105.60%、2008年6.76%、2009年3.80%、2010年6.10%;科室经济收入环比增长率分别为2007年89.30%、2008年5.30%、2009年5.80%、2010年10.70%;健康管理前后会员健康危险因素变化情况显示,2010年收缩压、舒张压、血糖、胆固醇、体重指数、尿酸水平均较2006年明显下降,差异均有高度统计学意义(均P<0.01)。结论健康管理理念在会员制医疗服务营销中有实际应用价值,值得推广。     

科学管理 促医疗质量(一)

[编者按]医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。近年来,全国各级医院陆续开展了"三好一满意"、"医疗质量万里行"等活动,旨在提高医疗服务质量,提升卫生行业的社会形象,构建和谐医患关系。并在实践中逐步构建立起全面的组织体系、综合评价考核     

乡、镇卫生院医疗质量管理存在的问题及对策

随着经济市场的开放,大多数乡镇卫生院的经营意识浓,医疗质量意识淡薄,人员素质不高,设备落后,加之管理措施缺乏,致使医疗质量不高。为此,应加强全员医疗质量意识的教育,强化管理手段,完善制度,推行全面医疗质量管理等多种活动,提高医疗质量。     

全科医疗执业管理--会计制度(一)

全科医疗执业管理的内容包括医疗记录、人员管理、信息技术管理、财务管理、会计制度等,其中会计制度是一项非常重要的内容,家庭医生应该对基本的财务关系、财务分析、日常会计和簿记功能有所了解,同时也应该明白会计制度的基本用途。了解会计系统的工作常识能够让家庭医生懂得如何专业理财并以商务的方式运作自己的诊所。我刊从本期开始对国外全科医疗诊所的会计制度进行介绍,以增进我国全科医生对这项制度的了解。     

全科医疗执业管理--会计制度(二)

1 经济政策 经济政策涉及场地费、提高服务质量、折扣、慈善性免费护理、参加健康保险计划、设置记录、邀请费用、账单提供、处理保险索款、拖欠款收集、对未付款患者服务的终止等因索，而合理的政策和健全的程序会使医生、患者、工作人员之间交流上的困难减至最小。家庭医生应向诊所的员工言明诊所的经济政策和执行程序。如果几家诊所组成一个小组。小组内在对患者的经济政策和执行程序上要达成一致。诊所的会计政策和程序确立后，家庭医生开始记录，并定期同负责实施政策、执行程序的人员一起复查，分析怎样处理各种情况潜在的问题，然后根据需要对制度或程序进行适当修改。     

医疗设备全程管理技术(五)-医疗设备档案管理

本文介绍了医疗设备全程管理中的医疗设备档案管理,具体介绍了档案管理制度,档案的归档范围及内容、分类及编号、案卷质量规定,以及档案的计算机管理和开发利用.     

中国医疗质量评价指标体系(CHQIS)的建立与应用

医疗质量是医院的生命,是医院管理的永恒主题的精髓与理念。准确合理的评价指标是医疗质量评价的关键。中国医疗质量评价指标体系(CHQIS)是一项运用"基准比较"的新方法评价医疗质量的新技术。基于医疗质量结果的评价、国际比较性原则、实用性原则、可比性和可操作性相结合的原则,通过住院死亡相关、非计划重返相关、不良事件相关三大类医疗质量评价指标,发现和控制医疗系统潜在和非故意的质量缺陷,实现预防性管理,建立医疗质量持续改进机制。     

医疗设备全程管理技术(六)-医疗设备采购管理

利用ISO9001质量管理体系使采购管理成为一种流程、模式.消除由主观因素带来的问题,成为科学化、规范化的管理.     

新华(崇明)区域医疗信息资源共享系统构建研究

以上海新华(崇明)区域医疗体系的构建为例,详细阐述上海新华(崇明)区域医疗共享体系构建的基础条件、现状与需求,进而完成新华(崇明)区域医疗资源共享体系的架构,并进一步探讨其社会、经济与行业共享和价值。     

联合国维和医疗分队(中国)的安全防卫

联合国维和任务区危机四伏，维和人员的生命安全受到极大的威胁。维和医疗分队（中国）根据《谅解备忘录》、联合国维和行动安全防卫的相关规定和维和任务区的具体实际，制订自己的安全规章制度和应急防卫计划，充分利用医疗分队配备的作战装备，强化安全管理，落实防卫措施，做好安全防卫工作，以确保维和任务的顺利完成。     

医疗设备全程管理技术(二)--医疗设备供应商的评审

本文介绍了医疗设备全程管理中对医疗设备供应商的评审,具体介绍了评审的办法、内容,以及对供应商的监控,确保购入的医疗器械的质量符合规定要求.     

全科医疗执业管理--有效的财务管理(二)

1990年新合同宣布了给全科医生付酬劳的方式。它第一次引入了目标的概念，并去掉了大量收费项目。举例来说，对3个全科医生一起工作的诊所，应该付给集团诊所津贴。倘若全科医生接受了职业培训，每年都要付职业培训津贴。新合同尝试能够确保如果全科医生有平均水平的名单规模，他们就能得到平均水平的报酬。平均水平的名单规模通常是1887名患者。     

全科医疗执业管理--有效的财务管理(一)

本栏目在上个年度报道了全科医生的招聘、计算机信息管理等内容,在2006年首先推出的是全科医疗诊所财务管理方面的内容,这正好与本期社区卫生服务专题研究栏目中全国社区卫生服务现状调查里刊出的社区卫生服务机构的财务收支状况不谋而合,看看我国的现状,参考国外的经验,希望对您的工作有一定的借鉴作用!