护理咨询门诊对患者健康教育的作用及效果

目的：探讨对临床病人实施有效的健康教育模式。方法：选择住院患者280人随机分成2组（观察组、对照组）,选择不同教育模式,进行施教,评估健康教育的效果。结果：观察组病人在出院时对疾病掌握程度及出院随访中对护理工作满意明显优于对照组。结论：规范健康教育工作,能保证健康教育工作质量,提高病人对治疗依从性及护患关系密切度,促进病人康复。     

门诊健康咨询与导诊工作体会

门诊是医院一个重要的服务窗口,随着现代医学的迅速发展,门诊专科越分越细,病人对医院服务的要求也越来越高。为病人进行健康指导,导诊服务,提供多元化的服务项目,是实施以病人为中心的整体化护理的一项必不可少的内容。我院１９９４年开始在门诊大厅设立了健康咨询...     

门诊咨询分诊中的优质护理服务

随着医疗技术水平的提高,人民群众的自我保健意识增强,门诊就诊量不断增加,为提高服务质量,我院有一批经过训练有素、年轻、漂亮的专职导医,能为您主动提供、微笑、走动、热情、温馨的导医服务,在总咨询台老师的领导下准确的为您分诊,并让您充分享受门诊部提供的优质护理服务.     

门诊药物咨询窗口的设立与体会

随着社会的发展和医疗改革的进一步深入,传统的医院药房服务模式也发生了改变.以患者为中心,为其提供优质的药学服务逐渐成为医院药房工作的重点.     

我院门诊用药咨询分析

目的：了解我院药物咨询工作情况,提高药学服务质量。方法：随机抽取412份药物咨询记录,按咨询者的情况、咨询药物、咨询内容三方面进行分析总结。结果：老年患者咨询人数最多,且女性多于男性;心脑血管系统药物、抗感染药物、消化系统药物咨询最多。结论：用药咨询是最基本、最简单的药学服务之一,对全面实施药学服务、改善医患关系、提高药师知识水平等有积极的推动作用。     

脑卒中护理咨询门诊对脑卒中高危人群干预效果评价

目的:评价脑卒中护理咨询门诊对脑卒中高人群干预的效果。方法:选择脑卒中筛查门诊初次筛查出的高危人群100例,在脑卒中护理咨询门诊进行护理干预,评价干预前后该人群对脑卒中相关知识知晓率、自我管理能力依从性的差异。结果:脑卒中护理咨询门诊对脑卒中高危人群干预效果明显。结论:护理咨询门诊的干预对患者疾病的预防和转归起着至关重要的作用     

浅谈门诊咨询导医工作的体会

我院是江西省一所集医疗、教育、科研为一体的省级综合性三级甲等医院，设有病床906张，年门诊量为30多万人次，1996年6月新门诊大楼落成开诊，建筑面积15300m^2，是江西省较大的现代门诊大楼，大厅设有触摸式电脑导诊系统。     

开展门诊咨询导医服务的工作体会

长期以来，患者来院看病遵循挂号—医疗检查—开方取药的程序。随着社会对护理服务需求的不断提高，暴露出因患者常不知就诊程序而浪费大量时间和精力的弊端。为了改善上述状况，我院于1999年9月设立导诊资询台，当患者一跨入医院，导诊员主动热情接待，引导挂号、分诊、就医。对行动不便者，护送检查治疗、住院。主动为患者咨询答疑作卫生常识、各种治疗前后健康指导，改善了门诊秩序，缩短了就医时间，使患     

浅谈健康教育护理咨询门诊的设想

新的医学模式对健康的认识是指一种身体上、精神上和社会上的完满状态 ,而不是单指没有疾病和虚弱现象。为此 ,护理工作从功能制转变为整体性、治疗性、舒适性护理 ,护理对象也从“疾病”转变为“病人” ,从“病人”扩展到“健康人” ,工作内容从护理“疾病为中心”转变为对病人进行整体护理 ,工作范围也从治疗扩展到预防保健。显而易见 ,传统的护理观念与新的医学模式已不相适应 ,新的医学模式要求护理人员更新观念 ,树立现代护理意识。本文旨在就我国目前的护理现状和社会对护理的需求情况 ,浅析创立健康教育护理咨询门诊的目的、内容和实…     

浅谈新形势下门诊咨询导医护士工作

随着医疗卫生体制的改革，医疗模式的转变，“以人为中心，以健康为中心”的医疗护理模式在医疗竞争机制中纳入首要日程。面对解决病员上医院难的“三长一短”现象，即挂号、候诊、交费取药时间长、看病时间短。门诊护理工作如何适应医院的形势和完善医疗改革的需要，     

开展门诊药物咨询 提高药学服务质量

目的:对我院开展门诊药物咨询工作进行回顾性分析,以待提高药学服务质量。方法:随机抽取1年门诊咨询登记表500份,按咨询者的年龄分布、咨询内容和咨询所涉及的药物这三方面进行分析总结。结果:中老年患者咨询多,咨询的内容广泛,心脑血管药物、降血糖药物、消化系统药物咨询的多。结论:开展门诊药物咨询工作,对提高药学服务质量,促进患者安全、合理用药具有重要的意义。     

门诊药物咨询工作的分析与体会

目的:对门诊药物咨询工作进行阶段性总结、分析,以提高我院药学服务质量。方法:收集我院门诊药物咨询窗口2年间863例咨询记录并进行分类、统计分析。结果:咨询者身份以患者居多占81%;医师及护理人员占17%;其他人员占2%。主要咨询问题以药物相互作用及用法用量、药物服用间隔时间为最多。结论:药物咨询工作的深入势在必行,解决广大群众的疑惑,促进了药学人员综合素质的提高,充分体现了医院药学的优质服务。     

如何在门诊药房开展用药咨询

随着社会的发展,中国加入WTO,医院各项工作与世界接轨,医院药学经历了保证药品质量与供应的传统药学阶段、临床药学阶段,进入到药学保健(Pharmaceutical CarePC)阶段,即从以药品为中心向以病人为中心的转移.实施药学保健,标志着医院药学进入了一个崭新的时代"[1],药学保健要求药师应当对每位用药病人的药物治疗结果(包括防治疾病和改善生存质量)承担责任.因此对门诊、急诊就医患者的用药加以指导,使病人用药安全有效是药学保健中不可忽视的一个重要方面.为此有必要在门诊药房开设"用药咨询"服务.     

如何做好门诊咨询工作

门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口[1]。随着时代的发展,医学模式的转变,人们对健康的要求越来越高,患者的法律意识也日益增强。因此,要做好门诊咨询工作从事者必须是可胜任多学科、懂得多类型疾病的医疗护理、康复等知识的护理人员。笔者对部     

门诊药物咨询工作解析

随着医药卫生事业的不断改革,医院药学服务面临由传统药品供应保障型转变为临床药学技术服务型,所以应树立起以病人为中心,以合理用药为中心的临床药学服务理念,不断建立和完善药学服务的技术平台。开展和完善药物咨询工作是门诊药房的重要内容。笔者就目前我国医院的发展形势以及药学工作现状,结合日常工作经验,对如何开展并做好门诊药物咨询服务做如下探讨。     

产科咨询门诊对促进自然分娩的效果评价

目的 探讨开设产科咨询门诊对促进自然分娩的影响.方法 2009年6月-2010年6月在本院产检门诊接受咨询并选择在本院分娩的孕妇200例作为干预对象,同时选择未接受产科咨询门诊干预的孕妇200例作为对照组,对分娩结局进行比较.结果 干预组孕期并发症发生情况的比例明显比对照组低(P＜0.01);干预组干预前对分娩方式的选择较干预后实际分娩方式,剖宫产的比例由41.0％下降到16.5％,差异有统计学意义(P＜0.01),对照组前、后比较亦有所下降,但差异无统计学意义(P＞0.05).结论 由有经验的助产士及产科护士开设产科咨询门诊,可以有效增强孕妇的自我保健意识,正确对待分娩过程,减少孕期并发症的发生,促进自然分娩.     

高校校医院门诊药物咨询工作分析与体会

目的：对高校校医院门诊药物咨询工作进行阶段性分析,以期提高药学服务质量。方法回顾性分析长春理工大学校医院门诊药物咨询窗口2014年1月至12月866例咨询记录,并进行统计分析。结果校医院药物咨询,以门诊窗口为主（633例,占73.09%）,电话咨询为辅（233例,占26.91%）;咨询对象身份以大学生为主（606例,占69.99％）,教职工（225例,占25.98%）,医师及护理人员（18例,占2.08％）,其他人员（17例,占1.96％）;咨询问题包括药物用法用量（306例,占35.33%）、药物的相互作用（112例,占12.93%）、药物服用间隔时间（82例,占9.46%）、不良反应（51例,占5.89%）等。结论高校开展药物咨询,对指导患者安全、有效用药具有重要意义。对于一所综合性院校,学生、教职工人员队伍庞大,药物咨询问题涉及面广,高校药师需进一步提高专业水平。     

门诊用药2048例咨询分析

我们在门诊正式开展用药咨询至今已有 1年余 ,通过对门诊大厅的用药咨询工作的统计和分析 ,探讨用药咨询对社会的意义。同时 ,为使用药咨询工作从今日的药房工作延伸过渡到明日的药房零售的前奏这一目标 ,寻求医院药师在我国实行药品分类管理制度后自身工作的路子 ,以适应新形势的发展。1　资料和方法1 .1　资料来源　门诊大厅用药咨询台工作的记录 ,窗口用药咨询记录 ,共计 2 0 4 8例。1 .2　方　法　根据咨询具体内容进行分类整理。1取药后用药咨询 ,指从本院药房取药后来咨询详细用药方法的 ;2问题咨询 ,指与药物有关的各种问题 ,包括某…