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谈医院门诊收费的漏洞及对策 总被引:9,自引:1,他引:9
目前许多县医院建立了医院信息系统 ,门诊收费也实现了计算机网络化管理 ,有效地杜绝了少收、多收、漏收现象 ,实现了划价、收费一体化 ,减少了医患纠纷 ,树立了医院良好形象[1 3] ,同时也杜绝了手工收费时期收费员套改发票等不良现象。其实计算机管理只是一种辅助管理。门诊收费管理涉及到多个环节 ,每一环节都有可能出问题。因此对其管理必须建立健全相关制度和机制 ,以保证收费管理不出问题。一、门诊收费的各环节管理及存在的问题根据实际工作经验 ,绘出门诊收费管理流程图(图 1) (图中实线箭头为正常流程 ,虚线为不合理或违规流程 )。… 相似文献
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网络故障情况下的门诊收费应急系统 总被引:6,自引:2,他引:4
医院信息系统(HIS)是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施。目前,我国地市级及以上医院已有50%以上建设了HIS,但由于受机器设备的可靠性和人为因素的影响,HIS又极容易出现故障,严重影响医院医疗活动的正常开展。作者分析了在网络故障情况下最影响门诊医疗活动的是门诊收费子系统,并给出了门诊收费应急方案和实现方法。此方法平时将网络中关于门诊收费的有关数据下载到收费工作站中,在网络故障时用此单机版系统进行收费处理,在网络恢复后将单机版数据上传到数据库服务器中,从而保证了数据的完整性。 相似文献
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文章提出了以医嘱为中心的新一代门诊收费系统,描述了其特点和优势,及实现以医嘱为中心的门诊收费系统的几个关键问题的解决途径。在此基础上,给出了系统的处理流程和主要功能组成,及应用前景。 相似文献
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一、门诊收费系统的重要性 医院的财务管理是医院工作中的一个重要环节,经济效益的好坏已成为衡量一个医院是否健康运转的重要因素。要想提高医院管理水平,院长除了对医院的医疗、教学、科研等工作予以重视,还应密切关注医院的财务状况,注意门诊收费中各科室、各种收费项目的日、月汇总的动态变化,从中找出医院门诊工作的问题和动向,并予以分析,得到结论。我们同仁医院门诊收费占医院总收入的2/3左右,日平均门诊人次3 500人左右,处方及检查治疗收费约 4 000人次。收费员日 相似文献
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谈如何规范门诊收费工作 总被引:3,自引:0,他引:3
随着医疗卫生体制改革的不断推进,以及“全国百姓放心医院”活动开展的层层深入,广大患者对医院各方面的管理有了越来越高的要求。为了顺应时代的发展,更好地满足患者的需求,更规范地向现代化管理目标迈进,2000年底我院率先对门诊收费、住院结算、门诊药房和住院药房等进行了微机网络化管理。在4年多的运行过程中,笔者对门诊收费工作实行微机网络化管理中一些方面存在的问题,解决的办法,以及内部控制、安全防范等方面的问题,提出自己的见解,和同行们探讨,以寻求如何更好、更规范地做好门诊收费工作。 相似文献
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门诊应急信息系统的研究与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
医院信息系统(HIS)利用计算机的高新技术,使医院日常管理合理化,大大提高了医疗服务质量,提高了医院的管理水平,减少乃至杜绝了偷、漏费现象。规范医院的人员流(患者、职工)、物资流、资金流和信息流。但由于受机器网络等设备可靠性和人为因素的影响。HIS又极容易出现故障,严重影响医院医疗活动的正常开展。门诊收费应急系统就是在医院网络环境下的信息系统出现故障时的一个补充,方便了患者就医,提高服务质量和医院的形象和声誉,通过医疗数据的上传和下载接口保证了医疗信息的统一性和完整性。 相似文献
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我院是一所综合性的三级甲等医院,日平均门诊量达3300人次,高峰期达6000人次。过去病人看完病后都要排三次队分别计价、收费、取药,如遇没有药,病人则要多排几次队;有时同一样药从不同的划价员出来的价钱都有差异;收费员则每天下班后都进行发票的逐张累加,既费时又费力。而门诊量的统计是凭门诊的有价处方撕下来 相似文献
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医院门诊收费的计算机管理 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医疗管理事业的发展,医疗收费计算机管理已成为医院现代化管理的重要组成部分.我院门诊收费自1993年11月开展计算机管理以来,提高了工作效率和质量,操作简便,速度快,价格准确,方便了病人,减少了排队,同时为医院信息管理和经济管理提供了准确可靠的数据,取得了明显的经济效益和社会效益. 相似文献
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一套便利实用的门诊收费系统刘少初,薛万国,任连仲门诊收费系统作为医院信息管理系统的重要组成部分,具有一切MIS的共性,但它又有别于MIS,有其特殊要求。我们认为它的特殊要求是:必须能快速操作;必须十分可靠准确;应该为门诊的经济管理提供最充分的管理功能... 相似文献
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医院信息系统是以计算机网络技术为方法,将医院管理中各项工作有机地联系起来,准确快速地处理信息,实现各部门的资源共享,从而极大提高医院现代化管理水平[1].美国著名教授Morris Collen于1988年曾著文为医院信息系统(hospital information system,HIS)作了如下定义:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求.南京信息工程大学校医院主要为本校近3万名大学生,3千多名包括离退休教职工的医疗服务,同时承担着健康检查,预防保健等工作.日平均门诊量约300余人次,年门诊量7万人次,在校医院各项工作中,门诊收费窗口是医院日常工作的第一线,每天服务患者数量最多也是最集中的部门,患者排队时间长,环节多,影响了医疗秩序.医院信息管理系统在我校门诊收费的应用,满足了校医院一站式服务模式的收费管理需求. 相似文献
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门诊收费管理系统是医院管理信息系统中的主要子系统之一。由于门诊收费处是医院的窗口单位,与病人打交道多,对外影响大,重要性尤为突出。凡是医疗质量比较好的医院,门诊量都比较大,门诊收费处前病人排长队的现象比较严重,用人工开发票收费,由于效率低,这个老大难问题一直没法解 相似文献
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门诊电脑收费具有灵活、方便、快捷、计算准确等优点 ,但对其必须加强内部审计 ,以有效预防和抵制违纪犯罪行为发生。医院门诊电脑收费在操作上容易出现作废、退费两种情况。无论是作废 ,还是退费的收据 ,必须严格审核 ,收款员每天打出门诊收费统计表后 ,门诊收款处负责人应根据统计表中的数据 ,连同收款员门诊费用专用票据存根 ,仔细审核。1.对作废、退费单据应审核存根联、附单、报销凭证联是否齐全 ,作废、退费的单据应签上收款人的名字 ,并由两位负责人审阅签字后方可过关。2.在收费统计表中 ,审计人员要认真查看票据存根的号码是否… 相似文献
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现在医院门诊和住院收费大都采用计算机管理,但收费员向出纳报账大都仍采用打印当日收入报表的"手工式"做法.对此除了用严格的制度进行控制外,还要用计算机软件实现"自行控制".本文拟对这一做法作一分析. 相似文献
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在科学技术发展日新月异的今天,我院信息化管理系统也迅速跨入了计算机化管理时代。1门诊计价收费按科室收入统计管理门诊计价收费是门诊管理系统的主要组成部分,主要完成处方的录入,如:门诊的各项药品、检查费、手术费、治疗费等收入均按各自的科室进行统计,并改变了以往的手工计价,这样不仅能够较准确的统计各科室的收入状况,而且减少很多烦琐的手工操作。2准确统计收款人员工作数量与工作质量门诊计价收费是将各门诊科室的医务人员以编码形式录入医生工号,输入到计算机中,门诊收款员将医生所开的各种检查费、治疗费、药品费等单据,在收款… 相似文献
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