诚信是立足医疗市场的金字招牌

诚信是维持市场经济秩序的道德核心理念,是医院树立良好形象的立身之本。面对市场经济环境下日趋激烈的医疗市场竞争,在注重医疗技术的提高、增强综合服务能力的同时,要把医院的信用建设作为医院文化和精神文明建设的一项大事来抓。就如何树立医院信用以立足市场,增强自身竞争力方面提出了一些观点,旨在抛砖引玉。     

提高医院医疗服务市场竞争力的几点思考

医疗服务市场是看不见、摸不着但又确实存在的客观实际，它决不仅仅是供需双方交换的场所，更重要的是它反映了医疗服务供需双方的经济关系，即患者得益(明确诊断与对症治疗)，医者得利(消耗得到科学合理补偿)，反映了供需双方利益协调均衡的客观要求。医疗服务市场的具体场所多是在医院，随着社会主义市场经济体制的建立     

诚信医院的重点工作是医疗安全

本文研究了医疗安全是创建诚信医院的重点工作，一是以诚信寻安全，从医疗安全中赢得诚信；二是打造诚信医院品牌，促进医院全面发展。在创建诚信医院的第二年，2003年我院被蚌埠市评为首批诚信医院。     

浅论新形势下加强医院医疗设备的管理

随着医疗卫生体制改革的不断深入，国内医疗市场正发生着巨大的变革，高精尖的医疗设备成为提高医院竞争力的有效手段，价格昂贵的医疗设备和保修费用的投入，迫使医院要从资金、社会效益、医院和科室效益等方面对其进行先进的、科学的管理。     

信用是医院参与医疗市场公平竞争的有力保证

医院信用是指对医院在救死扶伤、防病治病、保护公民健康以及相关活动中履行职责能力的一种社会评价。市场经济的深入发展和医疗制度的改革使”医院信用“不仅成为热门话题，而且成为有效提升医院价值、打造医院品牌、参与医疗市场公平竞争的有力武器。     

以人为本，构建“诚信医院”

在市场经济条件下，医患之间的利益矛盾日益凸现，双方信任度下降，医患纠纷增加，对医疗业务工作秩序产生了严重的影响，并成为医院发展举步艰难的深层次原因。有人说，新形势下医疗市场的竞争就是服务质量的竞争，而服务则需要有良好的信誉作保证。因此，构建诚信医院是当前医院管理最主要的任务。本文提出如下管窥之见，愿对医院管理的同道们共同探讨。     

诚信在医疗活动中的作用

1　诚信是重要的医疗资源医疗资源有三类 :一类是以金钱为基础的医疗物质资源 ;一类是以人才为基础的医疗技术资源 ;另一类则是以思想、道德、文化为基础的医学伦理道德资源。这三类医疗资源经过有效配置和市场运作 ,都可以转化为医疗资本[1] 。当今社会人们不但重视有形医疗资     

医疗市场竞争需诚信经营

本文通过列举在激烈的医疗市场竞争中靠诚信经营成功的案例以及因诚信缺失而失败的原因，阐明市场竞争诚信经营的必要性。认为医疗市场竞争更需诚信经营。     

浅论新形势下医务人员的诚信形象塑造

诚信不仅是市场经济的黄金规则，也是社会对各行各业从业者的道德要求。对于医院这一医疗市场主体来讲，只有诚信才能吸引更多的就医患者，才能树立医院的品牌形象。医务人员是医院这一主体的主导者，塑造诚信形象显得尤为重要。     

医疗市场细分与目标医疗市场选择

作者指出医疗市场细分的意义在于：（1）有助于发现市场机会；（2）有利经营中占领医疗市场；（3）医院确定目标市场的基础，随的提出医疗市场细分的要求，即可衡量性，可进入性，相对稳定性，效益性，最后阐述了医疗市场细分归类方法和医院目标医疗市场选择原则，即有适当的规模和要求，具有一定的购买力和承受力，竞争者尚未完全垄断的市场，医院有能力经营市场，有较稳定的社会环境和目标医疗市场选择要遵守其程序。     

刍议医疗服务领域内的诚信建设

在医疗改革中，作为主战场的医院与病人间诚信体系的确立直接关系到医院的生存与发展，它也是提高人口素质和促进医学科学发展的重要环节；医疗中的诚信体系是培育整个社会诚信体系的重要内容，需要社会各界的参与和支持。     

打造“诚信医院”

当前 ,诚信作为营销理念之一 ,已为越来越多的商家和企业所认可 ,成为经营者走向成功的黄金法则。“人无信 ,则不立”。医院作为服务性窗口行业 ,同样需要立足诚信 ,全方位打造“诚信医院”品牌 ,这是谋求自身建设和长足发展的基石。诚信医院 ,就是作为一个医院 ,不论从内在质量还是外部形象 ,从医疗、医技、护理到行政、后勤 ,从经营理念到服务水平 ,都要以诚为本 ,以信践约 ,全方位系统性的树立医院形象。良好的诚信形象是医院难以估价的无形资产 ,它有助于医院赢得社会和广大就医人群的信任 ,有助于提高医院的经营管理水平及竞争能力 ,有…     

医疗质量是医院的核心竞争力

在古城西安，有一所以技术一流、服务一流、环境一流著称于世的医院，她就是——第四军医大学西京医院。西京医院始建于1954年，建院50多年来，以质量为本，吸引周边省市的众多患者慕名而来，年门诊量、住院周转率始终排名西北医疗机构之首，成为西北医疗的中心。医院人才济济，连续四年，科研论文在全国医疗机构中排名第一。在一个秋风乍起的日子，记者慕名采访了该院院长——张英忐大校。张院长着重向记者介绍了该院对医疗质量的认识和体会。     

诚信医疗价值观探析

随着人民生活水平和生活质量的提高，就医观念从单纯的看病，逐步上升到预防、保健、医疗、康复，并显示出对公众医疗服务有更高的需求。就医者除了对技术水平、检查设备、治疗手段的要求外，还需要得到真诚的服务和愉悦的内心感受、尊重。因此，转变医德观念，诚信服务患者已经成为医疗服务的必然。文章从诚信缺失对医院的危害着眼，指出医疗服务中存在的诚信问题，探讨通过医院自律与社会他律建设医院诚信文化，构建医院诚信的价值观，不断促进医德和医学进步，提高竞争力。     

诚信--医院管理新思路

随着经济的发展、社会的进步、疾病谱的变化和生活水平的提高,人们对医疗保健的需求也有了相应的提高。而医院实行分类管理以及加入WTO后,医疗市场的竞争程度更加激烈。医疗市场竞争中的主体——医院应该认识到,诚信管理有其在抓管理、促效益方面的现实意义。     

六种意识与医疗服务市场竞争力

本文围绕医疗服务市场竞争力这一主题，就当今形势下如何强化意识，扎实工作，综合提高医疗服务市场竞争力提出了6项具体措施：1．强化服务意识，提升服务品质；2．强化质量意识，提高医疗品质；3．强化特色意识，搞好特需服务；4．强化协作意识，拓展服务网络；5．强化品牌意识，重视媒体宣传；6．强化创新意识，适应改革发展。     

培育医疗市场的探讨

“医疗市场”是从西方经济学中引来的词汇。随着我国的改革开放,从80年代初期,一些国内的卫生经济学者开始关注这一问题,并结合我国的实际,开展一些有关方面的研究和探讨,承认我国也存在医疗市场。直到90年代的今天,我国已确立了大力发展社会主义市场经济的犬前提,医疗卫生机构如何在市场经济环境中发展,却至今尚未形成共识。那么如何建立适应社会主义市场经济的医疗服务新体制.需要从实际出发.更进一步解放思想。做大胆的探索与尝试。     

关于吉林省医疗“市场”的现状,问题与对策

关于吉林省医疗“市场”的现状、问题与对策吉林省卫生厅（１３００５１）王博识，梁贵，邵立刚，王琨瑛近年来，吉林省的医疗保健事业在党的改革开放方针的指引下，得以迅速发展，已初步形成了以全民所有制医疗机构为主体，以集体、部门、个体办医为补充的医疗保健机构的...     

医疗诚信 扑面而来

凡到过济南市口腔医院就诊的患者，大都会对这所医院留下极深刻的印象。这不仅仅源于这里的医护人员对患者的热情服务和对技术的精益求精，而且那种无处不在以人为本的诚信服务也足以吸引越来越多的牙病患者光顾这所医院，这便是济南市口腔医院几年来门诊人次、经济效益、社会效益连年