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随着社会的进步以及人们健康观念的转变,健康消费市场不断扩大,健康体检中心应运而生。综合性大医院的体检中心也逐渐以绝对的优势占领了健康体检的大部分市场,体检中心已成为医院对外服务的重要窗口。体检客户对体检中心服务的满意程度极大地影响今后享受该医院医疗护理服务的满意评价,以及对医院的总体认可。 相似文献
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《中国医院建筑与装备》2010,(5):1-1
对于大型医院来说,体检中心只是小小的一个科室,但随着社会健康体检需求量直线上升,各医院纷纷开始重视体检中心的建设,而一些民营的体检中心也越来越多。目前,体检中心大致分为5类:附属于各级医院的体检中心;国有独立的体检中心;各级疾病预防控制中心设立的体检服务机构;专门从事健康体检的独资、合资及民营独立的体检机构以及依托于疗养院的健康体检中心。 相似文献
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积极建设满足人民多元化需求的高质量管理服务体系是“十四五”期间眼健康工作的重要任务。医院体检中心应抓住机遇,探索高质量发展眼健康管理体系的服务策略。研究以华东疗养院眼科工作实践为案例,对体检中心眼健康管理服务体系建设的意义、内容、流程及优劣势进行了分析。提出应充分发挥体检中心行业优势,将眼病防治关口前移;与医院、社区等机构上下联动,构建眼健康医健体模式,实施“筛查-转诊-治疗-随访-健康管理”为主线的主动式服务体系,从而为推进“全民普遍眼健康”工作奠定基础。 相似文献
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洪海鸥 《中国医院建筑与装备》2010,(5):16-17
安徽省立医院体检中心是安徽省成立较早、规模较大的体检中心,是中共安徽省保健委员会、安徽省卫生厅指定的专业性健康体检机构,同时也是省内出国体检的权威机构。中心在建设管理等方面积累了一些做法和经验,希望能为目前准备建设或扩建体检中心的医院管理者带来一些启发。 相似文献
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上海市某医院建立体检中心的可行性研究 总被引:4,自引:0,他引:4
随着人们健康意识的不断提高以及体检需求的不断上升,医院建立专业化的体检中心,对医学及健康管理都有重要意义。以上海市为例,许多健康的人群纷纷走进体检中心接受检查。体检,正在成为人们一种新的时尚消费[1]。地处上海市人口密集地段的某医院(以下称C医院)医疗实力雄厚,并且拥有较高的知名度和美誉度。现通过对C医院所在地区人口进行体检需求调研,并在此基础上,对C医院是否建立体检中心以及体检中心的市场营销模式提出建议。一、竞争环境研究(一)上海市体检市场现状:目前,上海市的体检服务基本由上海市级医疗机构、上海市区级医疗机构… 相似文献
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分析健康体检中心制度建设与工作室的数量及功能、布局及流程的关系,强调工作室制度与规范管理是健康体检中心制度建设的重点,提出健康体检中心应注重制度的形成机制和执行保障机制的建设. 相似文献
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体检中心规范化管理的理论与实践 总被引:4,自引:0,他引:4
实践证明,秉承现代健康体检与健康管理服务理念,以客户需求为导向、以规范化管理为轴心、以品牌建设为目标,能够促进健康体检中心的健康发展。规范化管理是健康体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。 相似文献
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目的探讨健康体检中心的运行管理模式。方法通过我院健康体检中心设立运行以来与未成立以前的体检情况作比较。结果健康体检中心设立专业体检场所,使健康体检与病患检查彻底分开,体检效率、质量大幅提高,真正体现了“以人为本”的医疗服务理念。结论健康体检中心的运行服务模式,满足了人们“关爱生命,呵护健康”的要求,合理配置了医院优势医疗资源,具有必要性和重要性。 相似文献
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探讨健康管理理念在军队医院体检中心的应用。现代健康管理理念的概念、产生背景,成立健康体检中心,通过服务模式改善、服务流程的优化,提高体检服务质量,进一步做好健康管理。 相似文献
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张红燕 《江苏卫生事业管理》2016,(3):157-158
通过解析健康管理理念的概念、产生背景,体检中心不断改善服务模式、优化服务流程,提高体检服务品质,做好健康管理,以探讨健康管理理念在医院体检中心的应用. 相似文献
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黄培 《江苏卫生事业管理》2009,20(6):120-121
以前医院体检业务主要由普通门诊或保健科承担,环境、人员配置、设备都得不到保证。但随着医院在经营理念上的变化,随着医院业务由诊疗向预防的延伸,医院在体检中心的发展上投入了更多的关注,一些大的医院已经建立起独立的专业健康体检中心,并在健康管理的概念下尝试着各种健康管理服务手段。 相似文献
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李韶斌 《中国卫生信息管理》2007,4(1):57-60
随着体检产业化的发展和人类健康意识的增强,体检已成为医疗保健领域的朝阳产业,人们对体检保健服务提出更高的要求,希望获取更多的保健知识和健康服务。当前体检市场的竞争日趋激烈,医疗机构纷纷加大对体检中心的各项投入,如何开发、建立完善的体检管理系统,提供个性化的体检服务和便捷高效的体检管理流程,已成为体检中心建设的关键问题。 相似文献
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当前,市场经济的不断发展,人们的物质生活水平的提高和健康意识的增强,定期体检已成为人们健康保健的潮流,建立专业化体检中心,对医院的发展及健康管理均有意义.如何把体检中心做大做强,为受检者提供快捷、方便、全方位的优质服务,我们从实践中体会到"以人为本"的服务理念是根本,那么如何做到是在当前体检市场激烈竞争态势下迫切需要解决的问题. 相似文献
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体检中心业务流程优化及数字化管理 总被引:5,自引:0,他引:5
随着公众健康意识和疾病预防意识的提高,对健康体检的需求日益增加,体检中心的业务呈现出快速增长的趋势。相比之下,国内大部分体检中心仍处于传统的管理模式,服务质量和服务效率急需提高。我们从某医院体检中心的业务流程分析出发,建立了现有业务流程模型,并总结出影响体检服务质量和效率的主要因素,从标准化、信息化、规范化和人性化等原则出发,设计出体检中心业务流程管理方案,并设计出相应的计算机辅助体检业务管理信息系统。 相似文献