共情艺术在护理实践中的应用

共情的概念共情是一种特殊的沟通形式 ,它分 3个过程 :( 1)护士感觉病人的情感和状况———共情的感觉。 ( 2 )护士表达对病人的情感和状况的理解———表达共情。 ( 3)病人认识到护士的理解———病人感觉到共情[1] 。共情的过程实际上是人与人之间的沟通过程 ,美学修养、个人经验、成熟程度和创造力有助于护士对病人的理解 ,主张沟通与人际交流的技巧和护士的治疗角色 ,对她来说 ,共情的过程包括仔细倾听 ,给予治疗性的反应[2 ] 。共情的应用一、共情的感觉———与病人交流的艺术1 称呼。护理人员与患者相遇时 ,是以称呼开始的。当患者来…     

护患沟通的重要因素

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程。护患沟通有助于护士了解病人的心身状况，向病人提供正确的信息，指导下一步的护理措施。同时护患沟通也是实现护士为病人服务，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患问的理解与支持，提高治疗护理效果的需要。把握沟通中的重要因素可使沟通者双方将各自的思想情感投入，以利于沟通。现将护患沟通的重要因素介绍如下。[第一段]     

浅谈护患沟通

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程，这一过程是通过语言和非语言的行为来完成的。护患沟通是指在护士护理病人中的信息传递、交流和理解过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。护士与患者之间的交流，不同于一般的社交场合的交流。它是以患者为中心，属于情感关怀和治疗康复以及提高生活质量上的交流。良好的交流与沟通，是人际间一切行动的前提，倡导人性化护理，营造诚信、文明的服务环境，必须是在良好有效的沟通基础上进行的。     

护士共情能力测评量表条目的初步探索

人本主义心理学创始人罗杰斯（Rogers）1957年提出共情是指个体体验他人的精神世界,如同体验自身精神世界一样的能力。护士共情能力则是护士在临床实践中,能站在病人的位置,正确地感知自己和病人的情绪,并能准确地识别和评价病人的情感和状况,以期更好地理解需要帮助的病人,最终形成有效的护理干预,以满足病人的躯体需要和减轻病人心理痛苦的一种情感体验能力。共情是护患沟通的切入点,     

护患心理沟通体会

护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...     

护患沟通的重要因素

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程.护患沟通有助于护士了解病人的心身状况,向病人提供正确的信息,指导下一步的护理措施.同时护患沟通也是实现护士为病人服务,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,亦是促进护患间的理解与支持,提高治疗护理效果的需要.把握沟通中的重要因素可使沟通者双方将各自的思想情感投入,以利于沟通.现将护患沟通的重要因素介绍如下.     

浅论与外科病人进行治疗性沟通的交流技巧

治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感，对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用，促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效，不仅要有沟通的基础理论知识，而且要有现代化的交流技巧，如倾听技巧、谈话技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等，     

共情——良好护患关系的切入点

在护理实践中，护士和病人之间发展起来的关系即护患关系，是护理实践的基础。共情能力的提高能使护士有能力真正地理解其他人，并因此促进患的健康，共情是所有护患沟通的精髓。此就共情的概念展开分析，探讨共情过程与护患关系的本质联系及共情的培养，为促进良好护患关系的建立提供了一定的理论基础。     

体检护理中共情的应用探讨

随着现代医学模式的转变,护理工作进入到以病人为中心的现代"生物-心理-社会"模式的整体护理阶段.病人在接受高技术护理的同时还需要一定的心理护理和良好的人际沟通,这对护士的要求也越来越高,护士在护理过程中不仅要掌握扎实的理论知识,而且还要有良好的沟通技巧,而共情(empathy)就是一种良好的沟通技巧.共情能力的增强和技能的提高,使护士有能力真正理解病人,促进护患沟通,促进良好护患关系的建立和发展[1].     

护士长如何运用共情提高护理管理能力

共情又名理心，是能够理解和分担对方精神世界中各种负荷的能力。作为护理管理者一护士长，一方面要做好护理人员管理，另一方面还要重视与相关兄弟科室的协调和配合。共情过程是一种沟通理解的过程。而且在护理管理过程中引入共情。不但能提高护理管理者与其他部门的沟通效果，而且能有效提高护理管理能力。     

浅论与外科病人进行治疗性沟通的交流技巧

治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感，对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用，促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效，不仅要有沟通的基础理论知识，而且要有现代化的交流技巧，如倾听技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等，才能建立一个互相信任的护患关系，以利于治疗性沟通的顺利进行，真正做到一切以病人为中心，达到整体护理的目的。     

护士共情能力测评量表条目的初步探索

人本主义心理学创始人罗杰斯(Rogers)1957年提出共情是指个体体验他人的精神世界,如同体验自身精神世界一样的能力[1].护士共情能力则是护士在临床实践中,能站在病人的位置,正确地感知自己和病人的情绪,并能准确地识别和评价病人的情感和状况,以期更好地理解需要帮助的病人,最终形成有效的护理干预,以满足病人的躯体需要和减轻病人心理痛苦的一种情感体验能力.     

浅谈护患沟通在心理护理中的重要性

心理护理系指护理人员运用医学心理知识，以科学态度、恰当方法、美好语言对病人的精神痛苦、心理顾虑、思想负担、疑难问题进行疏导，通过言语、表情、态度、姿势、行为和周围环境因素去影响、改变病人的感受、认识、情绪、态度和行为等。从而改善其大脑及神经系统的机能，减轻或消除导致病人痛苦的各种心理应激状态、消极情绪和异常行为，以及由此而引起的各种躯体症状。护士与病人之间的沟通交流，是心理护理工作中不可忽视的重要内容，护士只有通过与病人及其家属之间的交流，深入了解病人的心理症结所在，才能有的放矢地做好对病人的心理护理。为此，护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法，特别是常用的技巧，这些对于建立良好的护患关系，开展有效的心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此，心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。心理沟通不是单纯的信息传递，也不是从沟通者到接受者之间简单的往返联系，而是交往对象之间既不断传递和交流信息，又不断地形成补充和发展信息的复杂过程。通过心理沟通，人与人之间可以取得彼此的了解和信任，并建立起良好的入际关系。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的心身状况，向病人提供正确的信息，是实现护士为病人服务，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，也是促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果的需要。护患之间有效的心理沟通，对于建立良好的护患关系具有十分重要的作用。一般认为，良好的护患心理沟通具有以下几方面的特点。     

应用同理心促进护士与老年病人沟通的思考

良好的护患沟通，可使病人感受到支持，促进相互理解，减少医疗纠纷，有利于病人的康复，还可避免护士的耗竭。与老年病人有效交流可以理解老年人的感受和内心体验，理解他们的需要和内心情感。同理心是护士与老年病人沟通的精髓，如果护士正确运用则能在与老年病人的沟通中起到良好的推动和协助作用。     

浅谈语言交谈在护理工作中的重要性

护士在做临床护理、监测病情变化、治疗和抢救病人生命时，时刻离不开语言的应用。护士的语言不仅是与病人交往的工具，是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介，也是治疗疾病的一种手段。通过礼貌、诚恳、自然、友好的交谈，可帮助疾病人正确认识和对待自己的疾病，解除或减轻紧张情绪。对治疗、护理不配合的病人，要耐心劝导，力争得到合作。     

谈护士沟通能力的培养

所谓沟通就是人与人之间的信息交流,当前由于护理教学仍没有完全摆脱传统的教学模式,对护士的教学只重视理论知识的传授和操作方法的示教,而缺乏对观察能力、思维能力、信息获得能力、交往能力等的培养,导致护士不能适应现代护理模式的需要.在临床工作中只会刻板执行操作,不能完全进入护士角色,对病人难以做到整体护理,护士常因缺乏交往能力 (即沟通技术 )而得不到病人的信任和配合,甚至被病人拒绝对其治疗和护理.重视对护士沟通能力的培养,取得病人的信任、尊重和理解,更好地配合治疗和护理.作者近 3年来注重对护士沟通能力的培养,收到了明显的效果,本科室病人满意度从 1998年的 91%提高到 2002年的 97%,具体总结如下.     

护患沟通在儿科病房中的应用

随着现代整体护理模式的转变，护士的职责范围日益扩大，对病人的帮助不仅仅单靠技术措施，而且更加注意心理、社会及情感因素在治疗护理中的作用。护士用自身良好的情绪去影响病人，帮助病人创造最佳的心理健康水平，从而具有战胜疾病的信心，并协同护士共同完成各种治疗和护理，使病人早日康复。护患沟通，主要是指护士与病人及其亲属，陪人之间的沟通，良好的护患沟通，对于提高护理质量，改善服务态度有着积极的影响。在儿科病房，护患沟通就显得尤为重要。如何才能与患儿及家属建立良好的沟通，     

共情在护患沟通中的作用研究进展

随着现代医学模式的转变和整体护理的实施,护患沟通越来越重要。这要求护士必须掌握一定的沟通技巧,而共情是近年公认的一种良好沟通技巧。共情能力的增强,使护士有能力真正理解病人,促进良好护患关系的建立和发展。共情是良好护患关系的切入点,是所有护患沟通的精髓。共情在临床的应用被称为临床共情,即医务人员具备识别病人情绪状态、     

如何创建牵引病人的护患沟通环境

目的 建立了良好的护惠沟通环境，就能进一步了解病人的心理状态，解除病人的心理压力。方法 采取护士与病人之间的沟通、护士与病人家属之间的沟通。结果 解除了病人的心理压力，达到了良好的治疗效果，也避免了不必要护患纠纷。结论 护患沟通不仅是护士与患者之间、护士与病人家属之间的信息交流，也是一种情感了解和行为调节，是建立良好护患关系的重要手段。     

共情在门诊护理管理中的作用

共情(ernpathy)又名同理心，是能够理解和分担对方精神世界中各种负荷的能力。共情过程是一种沟通过程。门诊是医院的窗口，门诊护理管理质量直接影响医院的发展。作为门诊护理管理者，除做好门诊护理人员的管理之外，还应重视与其他部门的协调。通过有效地沟通与协商，建立良好的合作，达到预定的工作目标，使门诊医疗在有序、安全、高质量的循环下正常进行。在门诊护理管理实践中引入共情，能提高护理管理者与其他部门的沟通效果。