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相似文献
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1.
目的探讨护士排班需求与管理成效之间的关系。方法我院2009年1月-2011年2月选择急诊科、呼吸内科、儿科、神经外科为实验组,其它科室采用传统排班表的科室为对照组,实验组选用自行设计的“排班需求登记”。实验组的科室2周应用1次“排班需求登记”,护士根据自己的需求填写需休息的日期和天数及理由,并签名确认,护长也要签名。如遇上两个或两个以上同日需要休息的人员,护长根据填写的理由的急缓、事情的轻重及方方面面的情况,排好一周的人员上班表,必要时护长找双方交谈互让的理由。如需要临时调换班,必须在排班需求登记表的备注栏上注明。做到工作落实,干活开心,休息愉快。调查分析两组护理人员的护理质量及离职意愿;采用护士工作满意度量表(MMSS)调查护士工作满意度。结果通过护士工作满意度量表(MMSS)调查,护理质量及服务品质两组比较,护长在排班时权衡工作及护理人员生活、学习轮休所需,进行科学统筹排班,使护理人员工作绩效、工作满意度和离职意愿与实验组相比差异有显著性(P〈0.05)。结论护长根据“排班需求登记”排班,护长在排班时充分考虑科室和护士双方的需求不但妥善安排工作,还营造关爱和谐、尊重平等的人际氛围,是提升服务品质和工作满意度,增加工作绩效和稳定护理队伍的关键。  相似文献   

2.
陈海燕  李金香  阎丽君  刘绍芳 《河北医药》2012,34(22):3506-3507
护士排班本是护士长对科室人员统筹安排、合理进行人力资源管理的重要文件,也是护士最关注并喜爱翻阅的文件[1]。当前护士严重缺编[2],工作繁忙、劳累,而且护士班次实行三班倒,人员很难在同一时间聚在一起,医院文件、制度及工作中的  相似文献   

3.
目的探讨人性化管理在护士排班中的应用效果。方法选取我院2017年8月~2018年8月在内科工作的护士40例作为研究对象,将其随机划分为观察组与对照组。其中,对照组护士采用的为常规管理模式,观察组护士则是采用人性化管理模式。对两组护士工作状态以及整体效率进行评价,比较确定不同护理方法的实际应用效果。结果观察组护士的排班满意度显著高于对照组,观察组护士职业倦怠感低于对照组,同时个人成就感高于对照组,差异有统计学意义(P 0.05)。结论人性化管理方法在护士排班中应用效果明显,对提高护理工作效率具有积极的推动效果,具有推广价值。  相似文献   

4.
目的 探讨专科分组排班模式与层级管理在手术室管理中的应用方法和效果.方法 在手术室护理工作中实施专科分组排班,结合护士长—高级责任护士A(专科组长)—高级责任护士B(专科组员)—初级责任护士(轮转护士)—助理护士(培训护士)这个层级管理模式开展工作.结果 保证了病人的安全,提高了手术护理质量,护士的专科技能得到快速成长,患者、医生和护士对护理服务质量满意度均较实施前提高,实施前后比较,均P< 0.05,差异具有统计学意义.结论 实施专科分组排班模式结合护士层级管理开展工作,对规范手术室管理,提高手术护理质量和提升人员技能方面起到了积极的作用.  相似文献   

5.
<正>随着医学模式的转变,护理的工作范围不断延伸;同时,在医院减员增效的新形势下;护理人员相对不足,使整体护理难以落到实处。如何更好地利用现有的人力资源,发挥护士是最大潜能,保证优质、高效的护理,是护理管理者一直探讨问题[1]。我院外科涉及病种繁多,重危急诊多、护理任务重。为了更好地为患者服务,我科自2010年以来,通过改进排班方式,加强了责任护士的力量,确保整体  相似文献   

6.
目的 探讨连续性排班模式在本院神经内科病房中的应用效果.方法实施连续性排班,并与传统排班模式进行对比研究,调查两种排班模式对护理工作的影响,护士、病人、医生的满意度,病区健康教育的完成情况及护理缺陷发生次数.结果 实施连续性排班模式后护理质量得到提高,病人满意度提高,护士认可,医生赞同,护理缺陷发生次数减少,健康教育完...  相似文献   

7.
目的对APN连续排班模式在外科护理中的应用效果进行评价。方法资料随机选自2012年1月至2013年1月实施APN连续排班模式下的外科护理人员50名,患者50例,作为对照组,随机选自同期未实施APN连续排班模式下的外科护理人员50名,患者50例,作为研究组,对两组护理人员的护理质量和患者的护理满意度进行分析。结果研究组的护理人员的操作技术、消毒隔离、护理考核和护理管理评分,明显高于对照组,比较均具有统计学意义(P<0.05);研究组的护理满意度94.00%,明显高于对照组86.00%,比较具有统计学意义(P<0.05)。结论实施外科护理的APN连续排班模式,可以对护理工作质量和连续性进行保障,还可以进行明确的工作职责的分工,便于问题的及时发现和处理,进而有效降低护患纠纷的产生,有重要临床应用价值。  相似文献   

8.
在医疗改革的新形势下,传统同定的排班方式已不能满足当前护理工作的需要,如何以人为本、以病人的满意为准则,利用有限的人力资源使护理工作高质量完成,是临床护理管理者需要解决的实际问题。我科自2003年11月~2005年1月,采用弹性排班,取得良好效果,现报告如下。  相似文献   

9.
根据卫生部要求,我院自2010年在全院各病区相继开展了优质护理服务工作,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,使患者真正感受到了护士的爱心和责任心.活动开展初期,由于护士配置不足,大量的基础护理工作使护士们身心疲惫,护理质量不达标现象非常突出,如何合理配置护理人力资源,提高工作效率,是护理管理工作中面临的严峻问题[1].通过工作中的不断探索,同时结合外院工作经验,我院修订出一套符合我院专业特点的弹性排班模式,实施以来大大缓解了临床护士由于编制不足、工作量大造成的矛盾,充分发挥了护士的潜能和工作主动性[2].  相似文献   

10.
目的探讨APN连续性排班的责任制在优质护理中应用的效果。方法通过医生、患者对科室护理质量满意度调查,比较传统排班模式及APN连续性排班的责任制护理模式的护理质量,并将各项结果进行分析。结果 APN连续性排班的责任制护理模式明显高于传统排班模式。结论 APN连续性排班的责任制护理模式能有效地提高护理工作和效率。有助于为患者提供从入院到出院的全程护理。  相似文献   

11.
目的:观察护理管理中风险管理的应用效果。方法将80例妇产科患者随机分为观察组和对照组各40例。观察组实施护理风险管理,对照组未实施护理风险管理。采用问卷调查的方式,比较2组护理效果。结果观察组实施风险管理后,患者对护理人员的管理工作及健康宣教、工作态度、防范风险意识的评估均高于对照组,患者对于护理的满意度为97.5%高于对照组的77.5%,差异有统计学意义( P<0.05)。结论在医院的护理管理中实施风险管理,不仅可提高护理人员对风险的防范意识,还能提高护理质量,从而增加患者的满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

12.
目的探讨护理质控体系前移在临床护理管理中的作用。方法随机选取2009年1月-2010年1月本院实施护理质控体系前移后的护士26名作为观察组,同时随机选择2009年1月之前采用传统质控体系时的护士26名作为对照组。比较两组护士的护理质量。结果观察组护士的各种护理工作的质量评分均明显优于对照组护士(P〈0.05)。结论护理质控体系前移可以有效地提高临床护理管理质量,提高临床的护理质量,值得临床推广。  相似文献   

13.
目的:探讨护理风险管理在新生儿病房中的临床应用效果。方法选择2014年2~5月本院新生儿科病房的80例新生患儿作为研究对象,将其随机分为试验组和对照组,各40例。试验组采用护理风险管理措施,对照组采用普通护理措施,比较两组的护理质量、护理记录合格率、护理纠纷发生率及家长护理满意度等指标。结果试验组的护理质量得分、护理记录合格率、家长满意度分别为(98.8±1.1)分、97.5%、95.0%,显著高于对照组的(87.5±1.5)分、77.5%、72.5%(P<0.05);试验组的护理纠纷发生率为2.5%,显著低于对照组的20%(P<0.05)。结论在新生儿病房中实施护理风险管理,可提高护理质量,降低护理纠纷发生率,保证患儿的生命健康和安全,值得临床推广应用。  相似文献   

14.
目的 分析护理风险管理在颌部严重创伤护理中的应用效果.方法 选择2014年2月至2016年8月因颌部严重创伤就诊于本院口腔科的252例患者为观察对象,本科2015年6月开始实施风险管理控制,积极学习相关法律法规,在科室加强思想教育工作提高风险意识,对护士职业技能进行培训,严格考核制度.实施护理风险管理后的126例患者设为观察组,2015年5月实施护理风险管理前的126例患者设为对照组,对比风险管理前后护理质量及患者投诉情况.结果 风险管理后投诉的患者占1.59%(2/126),发生意外的患者占0.79%(1/126),满意的患者占97.62%(123/126);相比管理前,投诉和发生意外的患者明显减少,满意的患者明显增多.实施风险管理后护士的操作熟练程度(92.87±6.31)分,文书书写情况(91.94±6.23)分,服务态度(98.63±7.02)分;相比管理前,护士的操作水平明显提高,文书更为工整,服务态度更好;经管理后护士的沟通能力(96.77±6.17)分,责任心(91.94±6.52)分,面对突发情况的应对能力(92.41±6.72)分,相比管理前,沟通能力、责任心以及面对突发情况的应对能力明显更强.结论 护理风险管理应用于颌部严重创伤,不仅能有效减少意外情况,提高满意度,还能有效提高操作技能及沟通、应对能力,安全性较好.  相似文献   

15.
目的:观察护理不良事件信息管理系统使用效果。方法2013年全院应用护理不良事件信息管理系统,根据等级医院评审标准修改质控指标和质控标准,护理部成立护理安全质控管理组,检查护理安全指标落实情况,对上报的不良事件追溯性督导检查,每季度对全院不良事件进行分析讨论。结果2013年的安全事件报告率和护理不良事件报告率较2011、2012年均有显著升高,差异具有统计学意义(P<0.05)。2013年分级护理合格率、护理文件书写合格率、护理安全合格率均较2012年上升,护士对管理工作的满意度由2012年的89.0%上升至2013年的96.0%,差异有统计学意义( P<0.01)。结论护理不良事件报告系统的运用可明显增加护理人员自愿上报率,不良事件及避免类似事件再次发生,促进了护理质量持续改进,提高了护理人员工作积极性和工作满意度,维护和保证了患者安全,患者满意度提高。  相似文献   

16.
温馨提示簿在临床护理管理的应用及效果   总被引:1,自引:1,他引:0  
目的探讨温馨提示簿在临床护理管理的应用效果。方法以不记名,不点名的形式由科室护理人员主动登记护理活动过程中存在的护理缺陷及不良事件,护士长组织学习讨论,让全体护士提出建议并尽早改正。结果反复出现的护理缺陷、病人投诉次数明显减少,病人及医生对护士的满意度均优于实施前。结论温馨提示簿的实施有效、可行,值得临床推广应用。  相似文献   

17.
目的探讨护理流程管理在产科急危重病人抢救中的应用价值。方法对从2007年起我科共收产科治171例急危重病人采用院外、内急救护理、专科护理、监督、考核和总结相结合的急救护理流程方法,并对其临床资料进行总结。结果171例患者中,2007年36例中31人患者全部脱离危险,抢救成功率为86.11%;2008年59例中54人患者全部脱离危险,抢救成功率为91.53%;2009年76例中74人患者全部脱离危险,抢救成功率为97.37%。患者及家属的满意度在97%以上。结论实施急危重病人抢救流程管理提高可产科急危重病人抢救成功率、护士的护理能力、护理的服务质量.  相似文献   

18.
护士长要加强科室的护理管理、充分调动护理人员的工作积极性和主观能动性,必须要提高非权力性影响力。增强护士长非权力因素影响力的措施:保持高尚的品格和良好的职业道德;扎实的专业知识和技能;良好的管理能力、沟通协调能力、感召力;以及培养良好的人际关系,实行人性化管理等。使其在医院护理管理工作中发挥重要的作用。  相似文献   

19.
目的 探讨护理管理内使用移动护理信息系统的有关影响因素及质量改进.方法 将本院2015年9月使用移动护理信息系统的科室中210名护士作为本次研究对象,通过问卷调查对移动护理信息系统使用的影响因素、运用中的问题及质量改进方法等作出分析.结果 移动护理信息系统采用设施因素、无线局域网及个人因素等,护士运用EDA后健康宣教(93.48±2.23)、医嘱执行(94.29±4.34)、临床给药(94.28±4.33)等评分均有不同程度提高,且不同职称、应用EDA时间的护士对其满意水平存在显著差异,具有统计学意义(均P< 0.05).结论 移动护理信息系统的运用对提升护理质量具有重要的意义,但其还有很多的问题和缺陷,需要在临床运用中不断进行完善和改进,而引入并应用移动护理信息系统,在认清和防范多方影响因素的前提下,持续质量改进有助于推进实现医院护理办公自动化,进一步提升护理人员工作效率.  相似文献   

20.
护理层级管理在临床护理服务中的价值   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用,为医院护理管理提供重要的数据参考.方法 回顾性分析我院2010年1月至2013年1月实施护理层级管理前后的相关资料,其中2010年1月至2011年1月实施护理层级管理前的临床护理服务为对照组,2012年1月至2013年1月采用护理层级管理后的临床护理服务为观察组,分析和比较两组的临床护理服务情况.结果 观察组在临床护理服务质量、护士及患者满意度方面均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院护理管理中实行护理层级管理模式,能够规范护理工作,保障临床护理服务质量的有效提高,具有较高的临床应用价值,值得推广.  相似文献   

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