护患纠纷发生的原因及防范对策

<正>随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》等相关法律法规的相继出台,因各种原因引起的护患纠纷呈逐年上升趋势。护理失误是客观存在的现实,那么必然存在因护理失误引发的各种各样的护患纠纷。任何一种纠纷都可能给患者带来痛苦和灾难,也影响医护人员的正常工作。为了减少、避免护患纠纷.提高护理质量。探讨护患纠纷的原因及防范对策,给护患双方应建一个良好的氛围,现将我院2003至2007年发生的42例护患纠纷分析报道如下。     

护患纠纷的原因分析及防范对策

近年来,护患纠纷有增加趋势,护患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。随着科学技术的发展,人们的自我保护意识及法律意识不断增强。在临床护理实践中,由于患者个体差异及病情多变,加之受医学发展的限制,护士在护理过程     

浅谈护患纠纷的原因和防范

在医学飞速发展的今天,随着现代医学模式的转变,人们、生活、文化水平提高,价值观念改变,以及对扩大护理服务对象及范围的需求,对护理工作、护理质量、服务质量、医疗护理,其法律观念、经济意识和自我保护意识也不断增强,患者一进入医院就想到用法律维护自身合法利益,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起不满、投诉,造成护患之间矛盾和纠纷。     

神经外科护患纠纷原因分析及防范

随着医疗市场日趋成熟,患者自我保护意识增强和对医疗护理需求提高,护患纠纷的发生率也呈上升趋势.神经外科是急、危、重症患者较集中、病情较复杂、病情变化较快、抢救任务最繁重的科室之一,对护理工作有较高的要求,护理人员稍有不慎或违反操作规程,就会导致护理差错的发生而引发护患纠纷,如何防范护患纠纷,已成为神经外科护理工作中需要重视的问题.本文谨就我科自2003年1月-2006年12月护理工作中发生的45例护患纠纷原因进行分析、归类,并提出防范对策探讨如下:     

妇科护生引发护患纠纷常见原因与防范对策

近年来,随着护患纠纷的增多,护生在实习中造成的护患纠纷呈上升趋势,分析护生在妇科引发护患纠纷的常见原因,提出有效的防范对策,最大限度减少或避免护患纠纷,提高护理质量。     

护患纠纷的原因与对策

<正>近年来,医疗纠纷的发生率居高不下,医患关系日趋紧张。护理工作在临床中所占的比重大,护理人员与患者及家属接触最为密切。在护患双方长时间接触中,双方主题由于各种原因导致的纠纷也屡见不     

临床科室护患纠纷的原因及防范对策

<正>随着医学知识的普及和公民维权意识的逐步增强,医疗护理纠纷的发生率也曾上升趋势,作为与患者最密切接触的护士,如何有效防范护患纠纷,减少护理投诉已成为当务之急。1引起护患纠纷的常见原因     

临床常见的护患纠纷原因分析与防范

目的提高护理人员防范应对纠纷的能力,为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床护理工作中护患纠纷的防范措施进行归纳总结。结果医疗服务不到位、法律意识淡薄、规章制度执行不力,是产生护患纠纷的根本原因。结论完善制度化管理,提高护理技术水平,建立和谐的护患关系,可防范护患纠纷。     

基层医院护患纠纷及其防范

护患纠纷给医院医疗秩序带来了极大的负面影响,本文分析基层医院护患纠纷产生的原因,并提出与之对应的防范措施,为患者提供更加和谐的就医环境。     

急诊护患纠纷的原因及防范措施

<正>1急诊护患纠纷的内涵及危害近年来各地中小医院急诊护患纠纷呈日趋上升态势。所谓急诊护患纠纷,是指患者在紧急状况下送往医院治疗并在实行特别护理的过程中而引起的护患之间的争议。无论是护患纠纷还是急诊护患纠纷,基本上都是易引发医疗纠纷的导火索,也是导致众多医疗事故发生的主要诱因。发生急诊护患纠纷不仅会使患者及其家属和护士的身心受损害,也会极大地影响到了医院的正常医疗秩序,甚至会损害医院在大众     

产科护患纠纷分析与防范

目的探讨产科护患纠纷的原因与防范。方法回顾性分析本院产科2010年7月-2012年7月发生的护患纠纷50起的资料。结果本院产科发生护患纠纷的主要原因是护理人员的服务态度不佳、患者对医院医疗收费不理解及护理人员业务素质不高等,分别占总数的30％、26％、20％;与护师、主管及以上护理人员相比,护士的被投诉率较高：和工龄5～10年、10年以上的护理人员相比,〈5年工龄的护理人员被投诉率较高,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论增强服务意识、加强护患沟通,提升业务素质等能够有效防范护患纠纷。     

产后出血防治方法及原因分析

目的：分析产后出血的原因,探讨其防治方法。方法：选择有产后出血倾向的产妇64例随机分为治疗组和对照组,治疗组给予葡萄糖酸钙＋缩宫素＋米索前列醇治疗,对照组给予缩宫素治疗,观察两组产后24h出血量。结果：产妇24小时出血量治疗组为（212.8±59.3）ml,对照组为（358.2±46.3）ml,两组产妇出血量比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。治疗组产后出血发生率为6.25%,对照组为25.0%,两组比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：产后出血的主要原因是子宫收缩乏力、胎盘因素、凝血功能障碍、软产道裂伤。葡萄糖酸钙10ml＋缩宫素＋米索前列醇对产后出血倾向的防治有积极意义。     

护患纠纷的原因分析与预防对策

医疗纠纷已成为广大民众关注的问题。尤其护患纠纷作为医疗纠纷的一种,其发生率在不断上升。防范护患纠纷,提高法律意识,转变服务观念,加强业务学习,规范文件书写,医疗费用严格把关是减少护患纠纷的关键。     

产科护患纠纷及其防范初探

目的:提高产科护士预防及处置护患纠纷的能力。方法:首先由科主任介绍近期国内发生的护患纠纷案例;其次由产科护士介绍产科工作存在的问题;最后总结出防范护患纠纷的方法。结果:使产科护士预防及处理护患纠纷的能力明显提高。结论:通过预防护理纠纷培训,使产科护理纠纷明显降低。     

基层医院妇产科护患纠纷原因分析和防范措施

目的探讨妇产科护患纠纷的发生原因,并提出防范措施。方法对我院2009年1月至2012年7月我院妇产科发生的护患纠纷21例进行回顾性分析,分析导致护患纠纷的主要原因,并提出护理改革措施。结果21例中有12例由护士沟通能力不足导致,4例由护士缺少法律意识导致,4例由护士操作业务不熟导致,1例由实习生导致。结论导致妇产科护患纠纷的原因较多,需要护士强化法律意识,提高服务态度和业务水平,规范实习生管理工作。     

影响护患关系的相关因素调查分析

目的调查分析影响护患关系的相关因素,为解决或减少护患纠纷提供相应理论依据。方法随机抽取2008年3～4月的住院患者和护理人员各146例,分成患者组和护士组,应用自制问卷、采用自评方式进行调查分析。结果对护患关系相关知识的认识、对影响护患关系的相关因素认可度调查,2组比较无显著性差异（P〈0.05）。结论护患关系的影响因素很多,构建和谐护患关系要靠护患双方共同努力,但护理人员要承担起主要责任。     

mPCNL并发出血的原因及防治

目的：总结微创经皮肾镜取石（mPCNL）术中、术后出血的发生原因及其预防和处理方法。方法：回顾性分析本院2005年7月～2009年10月57例次mPCNL术并发术中、术后出血患者的临床资料。结果：本组患者并发术中出血43例,其中38例经处理出血停止,继续手术,5例活动性出血,予放置肾造瘘管,改行二期mPCNL;术后出血14例,其中8例经夹闭造瘘管,绝对卧床及使用止血药后出血停止,3例经穿刺窦道Foley’s管球囊压迫止血后成功止血,2例行介入治疗栓塞出血血管,1例予缝扎造瘘口2针后出血停止。结论：mPCNL是一种安全、有效的微创手术,但有可能术中、术后出现严重出血的并发症,预防和处理的关键为合理选择患者、操作轻柔、严密观察病情、及时恰当处理。     

以患者为中心的护患沟通在老年患者胃镜检查中的作用

目的 观察以患者为中心的护患沟通在老年患者胃镜检查中的作用.方法 将2010年6月至2012年10月收治的971例胃镜检查的老年患者分为无沟通需求组（284例）和护患沟通组（687例）.无沟通需求组采用传统方式沟通,护患沟通组进行以患者为中心的护患沟通.记录两组患者体位摆放时间、胃镜检查时间、恶心次数、咽部黏膜损伤情况和胃镜检查成功率,监测患者血压和脉搏;调查两组患者心理状况、胃镜检查满意度和检查后反应.结果 护患沟通组胃镜检查成功率高于无沟通需求组,差异有统计学意义（χ2=4.033,P〈0.05）;体位摆放时间、胃镜检查时间均较无沟通需求组缩短,差异均有统计学意义（t=21.85、60.98,P〈0.01）.与无沟通需求组比较,护患沟通组患者对胃镜检查满意度升高,差异有统计学意义（χ2=59.290,P〈0.01）.胃镜检查时,两组患者血压、脉搏较检查前均明显升高,且护患沟通组检查时血压和脉搏低于无沟通需求组,差异均有统计学意义（P〈0.01）.胃镜检查时,在心理状态Ⅲ、Ⅳ级中,护患沟通组患者的比例均低于无沟通需求组,差异均有统计学意义（χ2=4.280,P=0.039;χ2=4.033,P=0.045）.两组患者不良反应发生率比较,差异无统计学意义（χ2=0.047,P=0.828）.结论 以患者为中心的护患沟通是一种促进老年患者胃镜检查顺利进行的有效方式.     

护患沟通在神经外科护理中的应用

随着现代医疗的发展,护士和患者的关系越来越关系到患者病情的改善,因此加强护患沟通是一项刻不容缓的事情。由于神经外科护理工作的特殊性,即护士工作量大、压力大,从而导致沟通不到位,经常导致护患纠纷。本文在分析加强护患关系的基础之上,从护理的各个环结来综述临床护理工作中加强护患沟通的方法。     

护患沟通技巧在银屑病患者治疗中的应用

目的评价护患沟通技巧对银屑病患者的价值。方法 90例银屑病患者,分为对照组和观察组。对照组采用常规银屑病专业护理措施;观察组在常规银屑病专业护理措施的基础上,运用护患沟通技巧。结果观察组总满意率为84.44%高于对照组62.22%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在常规专业护理措施的基础上,运用护患沟通技巧,能够有效地改善护患关系。