江苏省护理专科门诊开设情况调查与分析

目的了解江苏省二、三级医院护理专科门诊开设情况,分析专科护理发展状况。方法于2019年3月-4月采用自行设计问卷对江苏省100所二级、三级医院的100名专科护士展开调查。结果100所医院中有99所开设了不同类别的护理门诊,镇江1所医院尚未开设护理门诊。已开设护理专科门诊类别包括PICC护理门诊、伤口造口护理门诊、糖尿病护理门诊等。43所医院最早开设的是伤口造口护理门诊,20所医院最早开设的是PICC护理门诊,19所医院最早开设的是糖尿病护理门诊。结论护理专科门诊类别丰富,但各专科发展不均衡,不同级别医院护理专科门诊发展状况不同,护理专科门诊仍有较大发展空间。     

以重点专科建设助推医院可持续发展

重点专科建设是一项系统工程。从强化管理规范,完善管理体系;创建专科特色,鼓励开展新技术;以信息化为抓手,提高专科管理水平;重视全面建设,落实“一体两翼三结合”;开设专科专病门诊,集中优势病种诊疗资源;重视人才培养,加强专科队伍建设;引领区域协同发展,壮大专科辐射能力;整合优势资源,助推专科建设;定期开展绩效评估,明确专科建设重点等9方面,总结了医院重点专科建设的主要做法。     

渠县人民医院简介

渠县人民医院系国家“二级甲等”综合医院,“国际爱婴医院”,是卫生部命名的“卫生先进集体”,省委、省政府授予的“文明单位”、“卫生单位”,获四川省县级医院管理优秀奖,院长李健获全国卫生系统先进工作者。医院始建于1940年,占地面积37000平方米,建筑面积62820平方米,编制床位340张,年门诊20万人次,年住院10000余人次,有临床、医药技、行政职能科室41个,在职职工486人,其中正副高级职称49人,中级职称212人。医院开设专业38个,骨科专业是市批准挂牌的重点专科,脑血管专业、心血管专业是市特色专科。医院挂牌为泸州医学院、川北医学院“教…     

基于SWOT理论的专科护理门诊开设可行性研究

目的 探讨江苏省人民医院开设专科护理门诊的影响因素,分析其可行性,为其他医疗机构开设新门诊提供可行性参考。方法 结合SWOT矩阵运用实地调研法、关键人物访谈法等分析专科护理门诊开展的影响因素,从开设的可行性、风险性出发,探求专科护理门诊开展的必要性。结果 医院目前开设专科护理门诊已有一定的基础和组织框架,注重学科建设和人才培养的内部优势,但存在医保纳入问题、出诊护士资格认证问题、薪酬机制等劣势和威胁。结论 在国家新政策支持下,可以通过改善服务模式、借鉴以往的工作经验、利用互联网医院资源开展线上门诊等,打造专科护理品牌优势,提高患者服务质量。     

江苏：药学门诊建设模式日臻成熟

<正>作为医疗团队的重要一员，药师通过药学门诊为患者提供用药咨询、用药指导等服务，是践行“以患者为中心”宗旨、创新药学服务模式的一种有益探索，有助于更好地体现自身专业价值。新一轮医改启动以来，江苏省始终致力于创新发展药学门诊工作。2010年，南京鼓楼医院开设以指导抗凝药物合理使用为主的专科药学门诊。随后，江苏省人民医院、徐州医科大学附属医院、     

戒烟门诊：帮您找到戒烟的乐趣和窍门

首先，戒烟门诊是针对特定人群开设的专项医疗服务．方便患者集中就医，患者到医院也容易辨认，因此提倡医院应有戒烟门诊专科。对尼古丁依赖较重的人，光靠强忍．通常不超过7天就会复吸。而在医生帮助下通过药物治疗和心理疏导．半年内的成功率可以提高很多。     

门诊疑难病会诊体系建立初探

门诊服务是医院服务的第一个环节．也是病人评价医院的第一个窗口．门诊诊治意见对患者后续治疗具有指导性意义。但大型综合性医院门诊量大、专科性强,患者往往由于病情复杂涉及多个专科,需多次在各个专科反复排队候诊,     

我国医院门诊多专科协作诊疗模式现状分析

随着医学学科不断细分,我国各家医院门诊逐渐从以往大内科、大外科的“一对多”诊疗模式转为专病、专科的“一对一”诊疗模式。但是“一对一”诊疗模式有其自身局限性,无法解决疑难杂症就诊不同专科的问题、患者来回奔波的困境。多专科协作诊疗的“多对一”诊疗模式是目前国际上积极倡导的新模式,其能给患者提供更加全面性、针对性的诊疗,但又因其人力成本高、不固定性强等特点,较难提高服务能力。对我国医院门诊的多专科协作诊疗模式进行现状分析,总结实践经验,为我国多专科协作诊疗模式的今后发展提供依据。     

医护“双师”协作专家门诊工作模式助力患者慢病管理的探索

目的：探讨综合性医院“双师”协作专家门诊工作模式在门诊患者慢病管理中的效果。方法：实施专科护士、专科主任医师共同出专家门诊工作模式，比较实施前后各专科门诊慢病患者门诊服务满意度、门诊复诊率、“双师协作”患者满意度等客观指标。结果：“双师”协作专家门诊工作模式的实施后，患者对“双师”协作模式的满意度达97.98%，专科门诊护士提供的专科个性化服务满意度达97.28%，对医院综合满意度由92.14%上升到98.15%。患者对专科门诊医生满意度由91.19%上升到98.68%，就诊患者对诊疗解释病情、诊疗技术、方案清晰度等方面满意度达96.9%—100%，对我院人性化服务、医疗服务总体的满意度也达到了100%，慢病患者的复诊频次降低，有明显差异（P < 0.05）。结论：“双师”协作专家门诊工作模式充分体现了“以患者为中心”的服务理念，改善了患者就医体验，提高了医护专科能力和执业认可度；同时也提升了慢病患者自我管理的能力。     

应用精益管理优化门诊流程的实践与效果

我院针对门诊流程存在的缺陷,“挂号难”、“看病烦”等问题,于2010年8月开始采用精益思维管理,实施多元化门诊流程优化措施,通过创新预约诊疗方式及门诊全预约诊疗改善门诊患者挂号环节的流动;通过挂号收费通窗、分时段就诊使工作量均衡;通过集中式服务整合资源的方法降低人力成本,减少患者跑动次数.精益管理在医院门诊管理中起着积极作用,患者等候时间明显缩短,满意度显著提高,实现患者和医院双赢.     

口腔专科医院实现多学科诊疗模式的实践与思考

目的：探索建立符合口腔专科医院诊疗特色的多学科诊疗模式,提高口腔临床诊疗水平,促进学科间的交流与协作,从而使患者得到最优的诊疗效果。方法：运用SWOT分析法对医院专科现状及多学科诊疗门诊建立可行性进行评估与分析。结果：医院加强保障,制订一系列多学科诊疗门诊相关制度、规范、流程,建立专家库,成功开设多学科联合诊疗门诊。结论：多学科诊疗模式作为新型的诊疗模式,打破了专科间的壁垒,提升了专科医院诊疗能力和学术水平,最大程度发挥专科优势从而提高了门诊诊疗效率和患者满意度。     

流程管理在优化门诊导医服务中的应用

门诊服务中心是患者就医的第一道“窗口”,代表了医院的服务态度、工作质量、管理水平和医院的整体形象,更是直接反映医院的综合服务水平.应重视门诊服务中心的流程管理,提升工作效率,拓展服务内容,从而使患者能得到最优质、最方便、最快捷、最有效的医疗服务.     

大数据下的专科专家门诊供需精细化管理研究

目的:通过对大数据下的专科专家门诊供需精细化管理研究,改善医院医疗服务行为,提高医疗资源使用效率.方法:通过收集到的有效医疗数据,进行大数据分析,为门诊供需精细化管理做出相应的策略支持,探索性采取优化门诊服务,改善患者体验,优化专家排班,改善资源供给,优化门诊结构,改善季节性专病服务月份三种策略.结果:经过供需精细化管理后,该院门诊诊疗发生了较大良性改变.结论:利用大数据分析专科专家数据,对于医院精细化管理具有实际成效.     

白内障专科病房门诊垂直管理模式探讨

专科医院开展病房门诊垂直管理是专科医院为适应社会发展需要所实施的新的管理模式。本院开设白内障专科病房门诊垂直管理模式,充分体现了“以病人为中心”的现代服务理念,有利于病人,有利于医、教、研的全面发展,调动了医护人员的工作积极性,取得了良好的社会效益。     

关于专科专病门诊可行性的探讨

近来,我国医院分科越来越细,除传统分科以外,又出现了许多专科专病科、室、组,甚至专科专病医院。各医院的门诊相应开设了各种各样的专科专病门诊。对出现的这一新事物,有两种不同看法:一种是赞成,一种持保留态度。我们就此问题发表一些意见,敬请同道指正。一(一)专业分科越来越细,是医学科学发展的必然趋势,也是医院的发展趋势。以外科为例,由于解剖学的发展,麻醉法、防腐法和无菌法的应用,外科学得到了迅速发展。十九世纪末期,体腔外科普遍显著进步,许多临床专业(如妇科、泌尿科、眼科等)除内科处置法以外,外科方法获     

一边发现问题 一边解决问题

正随着医疗护理行业的发展和社会对护理服务的需求扩大,护理服务已经逐渐从医院延伸至社区和家庭。但是由于支持政策缺乏,加之护理人力资源紧张等因素,限制了护士的执业范围。2009年《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中将医师多点执业相关内容纳入政策推行。2015年5月,广东省卫生计生委印发《广东省持续改善护理服务重点工作方案》,鼓励三级医院专科护士到基层开设专科护理门诊;县级以上医院护士     

上海市更年期门诊情况调查

目的调查上海市各级医疗机构更年期门诊开设情况。方法 2017年6-9月对上海市各级医疗单位妇产科及相关科室医务人员进行调查。采用问卷调查方式,内容涵盖各医疗机构更年期专病(专科)门诊服务开展情况,人员配置,设备仪器配置等多方面内容,采用SPSS 20. 0统计软件进行统计学分析。结果共发放问卷180份,回收有效问卷155份,问卷回收率86. 1%。调查范围涵盖53家医疗机构,155名医生,38. 7%的医生年龄分布在41～50岁,专业技术职称以中高级为主,现在正在从事更年期门诊工作的仅占25. 8%。63. 2%的医疗单位没有开设更年期专病门诊。开设更年期门诊的医疗机构中,78. 9%的受访医生表示因更年期而就诊的患者不足1/4。结论中国更年期女性保健知识的提高势在必行,这可能导致女性求医模式或者健康保健需求模式的改变。为了适应需要,提供专业而便捷的更年期保健服务已迫在眉睫。     

门诊楼智能化建设研究与实践

分析了医院门诊楼智能化建设的现状．指出了门诊楼智能化建设的特性和配置要求．提出了智能化门诊的服务设计理念。重新整合了门诊就医流程，设计并实践了全新的HIS门诊就医业务流程，为门诊“人文服务”提供了一个理想的提升平台。     

优化门诊就诊流程 提高医疗服务水平

门诊的工作特点是病人就诊时间相对集中．诊疗环节多．又涉及多学科的多个专业。任何工作环节的不顺畅．或者出现服务“瓶颈”．都将给患者带来极大不便。几年来,医院持续不断地优化门诊就诊流程,把患者就诊是否方便、快捷、满意作为衡量门诊工作的重要标准．把超越患者期望作为优化门诊服务流程的导向．满足了患者需求．提高了工作效率。     

浙江绿城医院 浙江绿城心血管病医院

浙江绿城医院（浙江绿城心血管病医院）是以心血管病专科为特色的非营利性综合医院，省、市医保定点医疗机构。投资近3亿元人民币，心血管病专科是绿城医院的重点学科。下设心内科、心外科、手术室、介入导管室、心血管病病房、门诊、心脏超声、CVU（心血管病监护室）、ICU（重症监护室）等科室。在此，急性心肌梗塞患者可享受全天候24小时“绿色通道”服务。