2013年我院门诊药物咨询回顾性分析

目的分析医院门诊药物咨询工作现状,以提高药物咨询水平。方法整理医院门诊2013年全年2368例临床药物咨询记录,对用药咨询的内容进行回顾性分析。结果药物咨询内容主要为药品供应、药品价格、医保比例、用法用量、不良反应、药理作用等;咨询药物类别,居前三位的依次为心脑血管系统用药、消化系统用药、中成药。结论药物咨询是药学服务重要内容之一,体现了以患者为中心的服务理念;同时为药学人员与患者提供了交流平台,可提高患者用药依从性,促进合理用药。     

门诊药物咨询工作中的问题分析及建议

目的:促进患者合理用药、临床药学工作的发展。方法:选取2004年—2007年药品咨询记录,按药物咨询问题类型、面对的人群、涉及的药学知识等进行分析。结论:门诊咨询工作是临床药学工作的重要组成部分,是门诊患者药物使用的最终把关窗口。坚持不懈地发展门诊咨询工作意义深远。     

某院药学门诊用药咨询情况调查分析

目的 为提高用药咨询水平和药学服务质量提供参考,促进合理用药。方法 收集2022年8月—2023年7月大理大学第一附属医院药学门诊的用药咨询记录,分析咨询人员构成、咨询内容、咨询药品种类等信息,并利用帕累托图分析咨询内容和咨询药品种类的主要因素。结果 共收集到89条有效咨询记录,全部来源于药学门诊就诊患者,以中青年群体为主。咨询内容共9类,主要因素为用法用量、特殊剂型指导、不良反应及注意事项、联合用药;咨询的药品共12类,主要因素为呼吸系统药物、激素类药物、心血管类药物、妇科用药、内分泌类药物及中成药。结论 通过指导患者正确合理地使用药品,提高患者用药依从性并保障用药的有效性和安全性,促进合理用药。     

我院388例门诊药物咨询回顾性分析

目的对该院门诊药物咨询服务工作进行回顾性分析,进一步提高药学服务质量。方法收集该院2010年6月-2011年6月门诊用药咨询记录,并按解答方式、咨询药物类型、咨询者身份、咨询内容进行统计分析。结果药物咨询对象以患者为主,占72.2%;患者针对抗感染、心脑血管系统等用药进行咨询;咨询内容主要以药品名称、成分、药物的用法用量、不良反应及药理作用等为主。结论通过开展药物咨询服务可以进一步促进合理用药,提高药学服务质量。     

我院门诊及临床药学室药物咨询回顾性分析

目的:为进一步提高药物咨询质量及临床药学工作的开展提供参考。方法:采用回顾性方法,收集我院主要针对患者的门诊药物咨询记录和针对医务人员的临床药学室药物咨询记录,分析药物咨询问题种类及构成,并对药物咨询工作进行总结。结果与结论:门诊有效咨询记录3632例中,关于药品库存量、规格、价格、报销方式等占74.1%,用法用量占10.4%;临床药学室记录的68例中,关于特殊人群用药、用法用量均占27.9%,药物稳定性占13.2%;患者主要关注口服药物的用法用量,医务人员偏重注射剂的使用注意事项。建议药师应针对患者和医务人员的重点关注内容进行资料的收集和整理,以提高药物咨询效率和质量。     

1000例门诊患者用药咨询情况分析

目的 提高医院门诊用药咨询服务质量,促进药学工作发展.方法 选取1 000例记录完整的门诊咨询记录,对用药咨询内容进行回顾性分析.结果 咨询者中患者占84.60%,医务人员占15.40%;咨询内容以药物用法用量居多,其次为服药时间与饮食的关系、不艮反应及注意事项等.咨询的内容广泛且有意义.结论 用药咨询对于指导患者安全、有效、合理用药具有重要作用.     

门诊药物咨询的实例分析

门诊药物咨询工作是医院临床药学的重要组成部分,药学工作从"以药物为中心"向"以患者为中心"的服务理念转变,以进一步指导门诊患者安全、合理用药,提高患者用药依从性。开展门诊药物咨询服务对医疗机构、药师、服务对象三方都有益[1]。笔者通过分析具体药物咨询实例,将药物咨询工作体会总结如下。     

市级医院门诊药房药物咨询情况分析

目的 评价门诊药房药品咨询服务实施情况,科学指导患者合理用药,为进一步做好临床药学服务工作提供参考。 方法 选取683例记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果 药物咨询对象女性占58.71%,男性占41.29%;咨询内容主要为药品用法用量咨询占28.99%,药物相互作用咨询占20.79%,药品不良反应咨询占18.45%,医保咨询占14.20%,药品成分及规格咨询占7.91%,适应证咨询占7.03%,药物保存咨询占1.46%,其他咨询占1.17%;咨询涉及的疾病最多的是焦虑抑郁症(28.99%),其次是睡眠障碍(21.23%);咨询涉及的药物最多的是抗抑郁药(37.19%),其次是抗精神分裂症药(27.38%)。 结论 门诊药房开展药物咨询对于提高药学服务治疗具有重要意义,药师应该努力提高自身理论水平,充实药学知识,应加强药学服务,总结经验,进一步做好门诊药房用药咨询服务,使患者按科学、合理的用药方案正确用药。     

480 例用药咨询记录分析及咨询服务改 进简

目的 分析医院门诊药物咨询情况,以利于今后更好地做好门诊用药咨询工作.方法 统计和分析2012年门诊用药咨询内容.结果 门诊药物咨询对象主要为患者,咨询问题最多的依次为用法用量、服药注意事项、药品疗效等.结论 门诊咨询可弥补日常发药工作的不足,发现患者的需求,促进药房向“以患者为中心”“以合理用药为核心”的药学发展模式.     

门诊窗口药物咨询分析

目的:总结本院药学咨询服务规律,提高临床药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济、合理.方法:对2006年全年491例记录完整的药物咨询登记进行分析.结果: 门诊咨询对象以患者和家属为主,为338例.门诊咨询药物类别以抗精神病药、抗抑郁药、镇静催眠药为主,符合精神科医院专科特点.用药咨询内容以药物药理作用和用法用量最多,为158例.结论:积极开展药物咨询,是提高医院药学服务的重要组成部分.     

我院门诊用药咨询分析与探讨

目的：总结分析我院门诊用药咨询情况,提高医院门诊用药咨询服务质量,指导患者合理用药。方法：统计分析2014年“药师咨询日”活动中门诊用药咨询记录。结果：门诊用药咨询对象主要为患者,咨询问题最多的是药物的用法用量,其次为药物疗效及适应症和药物不良反应。结论：用药咨询服务能提高患者用药依从性及药师专业素质,对指导患者合理、安全用药有着积极的意义。     

我院门诊药物咨询情况分析

目的总结分析我院门诊药物咨询情况,以进一步做好门诊用药咨询工作。方法统计分析2011年7—12月我院门诊用药咨询情况。结果门诊药物咨询对象主要是患者,咨询问题最多的是药物的用法用量（30.4%）;按药物咨询类别归类分析,居前3位的分别是抗菌药物（32.5%）、循环系统药物（26.0%）及消化系统药物（20.3%）。结论药物咨询服务能提高患者用药依从性及药师专业素质,但其还存在一些不足之处,有待于进一步完善。     

347例门诊药物咨询分析

目的：分析我院门诊药物咨询开展情况,为提高咨询服务质量提供参考。方法：随机抽取门诊药房2011年1～12月咨询记录,对咨询内容和咨询对象进行分析。结果：咨询内容比例由高到低排序前3位依次为：用法用量（33.72%）、作用与用途（21.04%）、不良反应（12.97%）。结论：通过药物咨询可以使患者了解正确的用药方法,避免用药差错,提高用药依从性,保证患者用药安全、有效。     

我院593例药物咨询分析

目的 提高临床药学服务质量.方法 对医院2010年4月至2011年4月的药物咨询情况进行分析,探讨药物咨询的特点.结果 593例药物咨询者中,列前3位的分别为门诊患者(67.45%)、通过电话咨询的患者(10.46%)、医师(10.12%);咨询的常见问题包括特殊人群用药、药物的用法用量、药品不良反应和药物相互作用等;药物咨询答复中,及时答复、查阅资料后答复、未答复分别占90.73%,8.77%,0.84%.结论进行药物咨询,一方面可促进合理用药;另一方面也有利于临床药师自身素质的提高.     

2013年我院门诊药物咨询情况调查分析

目的调查分析2013年本院门诊药物的咨询情况。方法在本院门诊药房选取120例患者的咨询记录,对咨询的内容与咨询药物的种类等患者关注的方面进行调查分析。结果皮肤科药物在门诊药房中的咨询比例（34.17%）明显高于老年病常用药的咨询比例（3.33%）,同时,在门诊药房咨询药物用法用量的比例（39.17%）明显高于咨询药物有效期所占的比例（2.50%）（P〈0.05）。结论在医院门诊专门设立关于药物咨询的窗口,能够使患者以及医务人员更加了解药物的使用情况,使药物使用服务的质量得到提高,满足人们的要求。     

以药物咨询为切入点提升药学服务水平

目的:探讨以药物咨询为切入点提升药学服务水平。方法:回顾性分析我院2018-2021 年门诊药房的药物咨询记录。 结果:我院2018-2021 年共记录药物咨询661 例次,咨询人员以患者或患者家属为主(72. 92%),其次为医护人员;咨询形式以 窗口咨询为主( 71. 10%)。咨询内容可分为10 类,前三位咨询内容依次为药物的用法用量( 25. 57%)、药物比较与选择 (15. 13%)、药物使用注意事项(12. 10%)。结论:药物咨询中还存在咨询问题分类缺乏统一标准、非专业性或者对药师专业提 升价值不大的咨询记录多、被动药物咨询、药物咨询记录没有得到充分利用等问题。规范药物咨询问题分类,优化药物咨询记 录,不断提升药物咨询记录的专业价值,多维度利用好药物咨询记录,主动提供用药指导、教育,可以提升门诊药学服务水平。     

药师在眼科患者用药咨询中的实例分析

目的:探讨用药咨询技巧,提高药师药学服务水平。方法:采用回顾性分析方法,对我院眼科药房2007年3月～2008年3月601例门诊患者的咨询记录进行统计、分析。结果:38.6%的患者咨询药物使用方法,15.9%的患者咨询药品不良反应。结论:药师参与眼科患者的用药咨询可促进患者合理用药,提高临床治疗效果。     

我院门诊药物咨询情况分析

目的对我院门诊药物咨询的相关内容进行分析和总结,提高服务质量。方法随机抽取门诊药房2007年8月-2008年6月咨询记录,对咨询的药物类型、咨询的内容和咨询对象进行分析。结果咨询的药物类型排序前3位依次为:皮肤科用药(33.0%)、抗感染药物(15.2%)、心脑血管系统药物(11.2%);咨询内容频率由高到低排序前3位依次为:用法用量(35.2%)、作用与用途(22.1%)、不良反应(15.8%)。结论专设药物咨询窗口,可以拓宽药剂科的业务工作,加强药师业务学习,更好地提高药学服务质量。     

The pharmacy clinic: a new approach to ambulatory care

A pharmacy clinic was established to provide consultation and services to practitioners and patients in the ambulatory care department of a Veterans Administration hospital. Among the services provided by the pharmacist are drug therapy consultations and monitoring, drug use review, drug information, and patient education. The pharmacy clinic assures the staff of the pharmacist's availability for consultation, allows the pharmacist to better organize the time required for consultation, makes the services of the pharmacist available to all outpatients, and provides a good training environment for students.