急诊患者家属的心理特点及护理对策

急诊患者在接受救治的过程中,家属常常出现急切与紧张、焦虑与恐惧、忧郁与烦躁、无助与依赖等不良心理反应,不利于患者病情的救治和康复。因此护理人员不仅要了解患者心理状态,而且要准确把握家属的心理特点和需求。为家属提供良好的心理环境,加强与家属的沟通,消除家属的心理障碍,尽量满足患者家属的合理要求,使家属能够积极配合急诊科的工作,全身心地照顾、安慰、鼓励、帮助患者,从而提高护理质量和提高抢救成功率,改善护患关系。     

浅谈急诊患者及家属的心理护理

目的探讨急诊患者及家属的心理护理。方法在临床对急诊患者及家属进行心理护理,观察其对护理的满意度。结果实施心理护理后,患者及家属情绪稳定,积极配合治疗,从而早日康复。结论对急诊患者实施心理护理,可以提高护理质量。     

急诊患者家属心理需求的调查研究和护理

目的分析急诊患者家属心理需求的特点。方法分析我院2009年7月至2010年12月370例急诊患者家属的心理需求。结果重症急诊患者家属的心理上的需求显著高于一般急诊患者的家属,差异具有统计学意义(P<0.01);自费患者的家属心理上的需求仅略高于公费患者的家属,差异没有明显差异性(P>0.05);女性家属心理需求显著高于男性家属(P<0.05)。心理上的需求的程度和年龄呈正比例关系,和文化程度的高低呈负比例关系。离退休人员的心理需求高于其他人员的心理需求。结论满足患者家属心理需求可以使患者能在最好的生理以及心理状态下接受诊治和护理,能早日康复。     

医院急诊患者和家属的需求研究分析

目的调查医院急诊患者和家属的护理需求。方法对我院2011年6月至2013年6月我院收治的300例急诊患者和患者家属的需求进行调查,对比不同年龄、不同性别、不同病情严重程度患者的需求差异。结果不病情严重的患者,对病人信息的需求、医院环境设施流程的需求更高,与病情轻微的患者比较,P〈0．05为差异有统计学意义。结论急诊患者和患者家属对护理需求较高,需要建立更好服务。     

无家属病人急诊护理存在的问题与对策

目的探讨加强急诊科无家属病人的护理管理存在的问题和对策。方法对134名急诊科无家属病人的护理和管理工作进行总结。结果护理工作中存在病人病历资料无法收集或不全面、护理安全存在隐患、病人无法支付医疗费用和病人物品管理等问题。结论建立无家属急诊患者管理办法,同时对医护人员实施应急培训,坚持对无家属病人实施先抢救后付费的原则,加强护理安全管理,并认真清点、保管好病人物品,是做好无家属病人护理工作的关键。     

急诊重症患者家属焦虑程度的调查及护理

目的调查急诊科患者家属的焦虑程度,为临床提供相应的护理对策。方法采用调查问卷法,用焦虑自评量表（SAS）,对患者家属焦虑状况及其相关因素进行调查分析。结果急诊重症患者家属与正常人焦虑状态差异有统计学意义。结论对急诊重症患者家属必须实施个性化的心理干预及支持,降低患者家属的焦虑程度,使其提供更高的社会支持,有利于促进患者的早日康复。     

急诊患者的心理问题及护理体会

目的:探讨急诊患者的常见心理问题.方法:选择我院急诊科就诊的186例患者,就其常见心理问题进行分类,并总结相关护理体会.结果:我院急诊患者常见的心理问题包括恐惧、紧张、焦虑、易激惹、睡眠障碍、绝望、自杀倾向等,相关护理措施包括提高护理队伍的专业水平、加强沟通、宽容忍让、争取家属的配合、创造安静、舒适的病区环境等.结论:护理人员有针对性地给患者实施心理护理,才能有效改善护患关系,减少医疗纠纷,提高救治效果.     

急诊患者家属的卫生服务需求调查

目的 了解不同年龄、不同性别、不同文化程度、不同职业急诊患者家属的卫生服务需求,为更好地满足急诊患者家属的各项需求提供理论依据.方法 采用〈急诊患者及家属的卫生服务需求调查表〉对就诊于银川市3所三甲医院急诊科的患者家属共160名进行卫生服务需求问卷调查.结果 急诊患者家属对＂工作人员技能娴熟＂、＂就医环境＂和＂先进急救设备＂的需求较高,对＂仪表、态度、文明＂、＂知道目前做何检查＂和＂知晓费用＂的需求较低.不同性别、不同年龄、不同文化程度、不同职业患者家属对急诊服务总需求差异无统计学意义（P〉0.05）;而急诊患者家属文化程度不同、职业不同对医院设施设备及服务流程的需求有差异、家属年龄不同对治疗、检查、费用的需求有差异、家属为女性者在治疗、检查、费用、与医护人员沟通交流等方面的需求均高于男性,且差异均有统计学意义（P〈0.05）.结论 不同年龄、不同性别、不同文化程度、不同职业的急诊患者家属对卫生服务的总需求相同,而对四个层次的需求略有差异.     

综合性护理干预对神经外科ICU患者家属心理问题的改善效果

目的探讨综合性护理干预对神经外科ICU患者家属心理障碍的改善效果。方法 60例ICU患者家属按抛硬币分组法分为研究组30例和对照组30例,对照组实施自我管理方式,研究组给予综合性护理干预,时间为2周,干预前后,采用症状自评量表(SCL-90)和中文版知觉心理压力量表(CPSS)对两组进行评定。结果干预前,两组SCL-90和CPSS评分无明显差异(P>0.05),干预后,研究组SCL-90和CPSS评分明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论综合性护理干预能够矫治ICU患者家属心理问题,减轻心理压力,对维持他们良好的心理健康具有积极的作用。     

心肌梗塞患者家属的护理需求调查及护理对策

通过了解了患者家属的护理需求,并依据制定实施相应的护理对策,有效地解决了其护理需求,使之积极配合患者治疗,大幅度提高了护理质量.护患纠纷明显下降,缩短了住院时间,患者满意度大幅提高.     

急诊护士与患者家属矛盾的原因分析及对策

急诊科是医院抢救危重患者的中心，是医院工作的第一线，更是护患纠纷的易发地。急诊患者特点是发病急、病情重、变化快、时间紧、病种多，抢救难度和诊治风险大。急诊科虽为医院的“第一线”、“窗口”，但医学模式的转变和价值观念趋向性未能同步，多种原因导致人员、设施、制度等不能有效落实，急诊患者从挂号、候诊、检查、缴费、取药、治疗整个过程多由亲友或同事陪护照顾，患者家属在各个环节上积累的感受和不满，最易指责到与他们频繁接触的护士身上而引发矛盾。本文从急诊护士与患者家属不同的角度探讨矛盾产生的原因及解决矛盾的对策。[第一段]     

急诊患者的心理护理

护理心理学是医学心理学的一个重要组成部分，是当代护理工作中的重要一环。急诊患者的心理护理十分重要，常易被忽视。急诊患者发病突然，凶险，严重而复杂，患者缺乏心理准备，尤其是意识尚清者，往往产生一种生命危险的恐惧心理。医护人员不但要抢救及时，准确，同时要注意对患者的心理护理及对患者家属的心理疏导。     

以人为本的护理干预在急诊科患者及家属中的应用

目的通过对急诊患者及家属以人为本的护理干预,从而有利于对患者进行诊疗,救治,护理,促进患者早日康复。方法将120例(每1位患者及家属为1例)患者及家属随机分成两组,观察组和对照组各60例,观察组在对照组的基础上加上对患者及家属常出现严重的焦虑不安,极度害怕和恐惧和紧张等负性情绪进行以人为本的护理干预,并对两组患者及家属进行满意度调查和统计学分析。结果干预组的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊患者及家属存在不同程度的恐惧,焦虑,抑郁,孤独,无助感等负性情绪,实施以人为本的护理干预后,能有效改善患者及家属的心理状态,提高急诊患者及家属的满意度,减少医患矛盾。     

急诊护理中的问题及护理对策分析

目的研究并分析急诊护理中存在的问题,并总结有效的护理对策,提高急诊护理服务的质量。方法收集2012年1月至2014年12月我院急诊中出现护理问题的患者共35例,对护理问题出现的原因进行分析,并总结有效的护理对策。结果经分析发现,护理人员技术操作问题是主要的急诊护理问题,共发生13例,占37.1%;其次分别是护理科室协调不力、护理常规差错和护理文书的书写不规范、护理人员服务态度较差、急救用物出现故障。结论急诊护理中的问题较多,会引发不必要的护患纠纷,应提高护理人员的服务意识,强调患者的感受是护理服务的中心,并着力提升护理人员的专业技能和综合素质,从而降低急诊护理问题的发生风险,保证护理服务的质量。     

急诊重症监护患者家属的心理反应及健康教育

重症监护室护理人员在积极配合医生对患者采取治疗措施的同时，要针对患者家属的心理反应，及时给予健康教育心理护理，以促进患者康复。     

急诊患者心理解析与护理对策

目的准确掌握急诊患者的心理特点,并采取恰当的护理对策和有针对性的措施。方法通过对病人的外部表现及心理情况的分析、跟踪、总结,全面把握病人的心理状态。结果在立足心理分析的基础上,运用恰当的交流方式,积极与患者交流,尽最大可能地消除他们的心理压力,建立和谐的护患关系,提高护理质量。结论在对急诊患者心理进行全面、深入地分析之后,形成有效的护理策略,从而使患者的身心处于较好的状态,确保对患者的及时诊断与治疗。     

舒适护理在急诊重症患者心理问题中的应用及体位

目的分析探讨舒适护理模式在急诊重症监护病房重症患者心理护理应用中的效果。可以提高患者的满意舒适度,降低焦虑程度,增强患者战胜疾病的信心,从而有助于疾病的恢复。     

急诊外伤病人家属焦虑相关因素调查

对92名急诊外伤患者家属进行问卷调查,结果显示：急诊外伤患者家属的焦虑程度与环境因素、服务因素、医疗费用问题及对亲人的健康及预后担心等因素有关。我们将找出存在于这些患者家属中吴有共性的问题,以寻求帮助患者家属减轻焦虑的应对措施。使患者获得更多社会支持,同时也为急诊科的护理工作提供参考。     

临终患者家属的护理干预

在我国临终患者家属的护理是一个崭新的领域,临终患者家属易产生焦虑、恐惧、悲哀等心理问题,以及对正常护理行为有不当要求。对临终患者家属及时提供护理干预可降低家属的病死率。并能调整自身的心理、生理达到健康状态。