市场营销理论在医院管理中的应用

目前，市场营销理论不仅为生产企业、商业企业等营利性组织所广泛运用，而且许多医院、大学、旅游胜地、博物馆和各种艺术团体面对竞争激烈的情况，也都运用市场营销理论来不断改进服务质量，争创特色，刺激需求。市场营销理论的研究对象是以消费者为中心的市场营销活动及其规律，将其运用到医院中，即以病人为中心，实现医院与市场的有机结合。     

现代医院经营管理创新的探讨

随着我国加入WTO，以及市场经济的快速发展和医疗卫生体制改革的不断深入，医院内外环境已发生了根本变化，医疗服务机构多元化格局将加速凸现，医疗市场竞争将日趋激烈。在新形势下，各类医疗机构已倍加重视经营管理，并在加速推进体制改革和管理创新，以全新的经营思维和管理理念     

试论现代医院经营管理的理念与特点

在医疗市场竞争日趋激烈的情况下，为了使医院经营决策与管理能够在市场竞争中准确找到自己的位置，更好地适应市场，不断提高自身的社会效益、技术效益和经济效益。本从经营与管理的概念、医院经营的特征、经营与管理之间的联系、经营与管理之间的区别等四个方面进行了探讨。     

市场营销理念与社区卫生服务

社区卫生服务是新世纪我国卫生服务体制的深刻变革,顺应社会主义市场经济发展的潮流。把4Cs市场营销的理念用于社区卫生服务中,对于社区卫生服务的可持续发展和社会化、产业化将大有裨益。     

对医疗市场营销的再认识

随着医疗服务市场发育的不断成熟，其竞争也日趋激烈。作为医疗服务的供方须及时导入市场营销理念，开展适应当地实际的医疗服务营销，增强市场竞争力。     

新形势下的医院市场营销

医院市场营销，就是指医疗单位充分了解患者或亚健康人群的愿望、需求，采取一定的服务项目、合理的价格、完善的过程，为他们提供满意服务的过程。随着我国社会主义市场经济体制的建立及医疗卫生体制改革的深化，医疗市场的竞争日趋激烈，每家医院必须牢固树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的经营理念，通过提高医疗技术水平和服务质量等方式来做好营销，谋求发展。     

现代医院的市场营销策略初探

随着经济全球化趋势的发展及我国加入WTO后医疗卫生体制改革的不断深化 ,我国医疗市场将逐步向全球开放 ,市场营销已悄悄地走进了医院 ,这给医院的管理者提出了新的机遇与挑战。本文从市场营销入手 ,探讨新时期医院的市场营销策略。1　树立正确的市场营销理念1 1　医院市场营销     

市场营销在医院经营中的应用与实践

市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念，它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入，医疗市场竞争日趋激烈，提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段，市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。为适应市场规律的客观要求，正确引用市场营销策略，研究、制定医院发展战略，已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。为了在日趋激烈的医疗市场竞争中谋求自己的一席之地，     

引进市场营销理念转变医院服务模式

1　我院针对医院与外界的差距越拉越大的现实 ,结合医院实际 ,引进营销理念 ,转变医院服务模式 ,收到了明显的效果 ,现总结如下。1　主要做法1.1　重视专科建设　用特色吸引病人　面对目前病人流动性增大的新形势及医院供方地位受到挑战的现实 ,我们主动迎战 ,发挥特色专科的优势吸引病人。首先把重点专科建设作为医疗工作的重心 ,确定了重点建好 1个“中心”、发展 7个专业的工作思路 ,并在政策、人才、经费、设备等方面向重点专科倾斜。现开展的38个专业中有重点专科 7个 ,一些科室已形成技术特色 ,在军内及驻地产生了较大影响 [1 ]。1.2…     

关系营销在公立医院应用的探讨

公立医院要想在区域内保持核心竞争优势,为医院发展赢得更广阔的市场,就必须重视并开展适宜的市场营销策划。从分析公立医院开展市场营销的必要性着手,探讨了公立医院推行关系营销的可行性,阐述了公立医院开展关系营销的方法和步骤,提出了关系营销财务评价的方法。     

医院大型医疗设备维护外包初探

本文结合我院多年对医疗设备维护的管理经验,分析了现代化医院大型医疗设备维护的现状,重点阐述了医疗设备维护外包的方式及管理方法。     

试论现代医院资本经营与财务管理

作为一种以资本增值为目标的战略式经营管理思想，资本经营是市场经济发展的需要，也是现代医院经营发展的趋势，还是医院提高经济效益的有效途径，现代医院必须加强资本经营与财务管理。     

探讨现代医院医疗器械的信息化管理

本文介绍了医院医疗器械管理的特点、存在的问题,并提出了医疗器械信息化管理的意义以及当今需要重点加强的工作。     

客户关系管理在医疗服务营销中的运用

首先通过对客户关系管理基本概念的分析，得出医疗服务营销中的客户关系管理的概念。并分析了医疗服务营销中的客户关系管理中的客户概念。从竞争战略、关键客户战略、信息化建设战略、全员营销战略等方面阐述了医疗服务营销中的客户关系管理战略。按照系统开发的观点提出了实施医疗服务营销中的客户关系管理的三个步骤。最后提出了成功实施医疗服务营销中的客户关系管理的四个方面因素。     

大学附属口腔医院管理模式初探

口腔医疗市场近十年的巨大变化,给大学口腔医院带来了压力和冲击,但同时也面临机遇和挑战。如何充分发挥大学口腔医院人才优势,更新口腔医疗市场管理理念,建立现代管理模式,是决定大学口腔医院未来发展的关键。     

浅谈医院医疗设备的计量管理

本文扼要介绍了我院计量管理工作的内容,并根据我院的实际情况提出了一些计量制度建立和执行的建议。     

An Evaluation of the Opinions of Hospital Employees Regarding the Contribution of Internal Marketing to the Application of Total Quality Management in Turkey

This research was conducted in a training-research hospital in Ankara, the capital of Turkey, in order to assess the contributions of internal marketing to the success of TQM applications by means of employee communication and participation. The key findings of this research indicate that the cultural changes needed to maintain the success of TQM applications in the organization were not achieved, there were problems in the internal communication system, effective participation of employees was not achieved, and public relations and internal marketing activities were not employed in a sufficient manner. Specific managerial recommendations are offered in regard to ensuring effective employee support and participation in TQM applications, improving internal communication, and effective application of modern internal marketing tools and methods.     

中国医疗机构市场营销观念剖析

营销是医疗机构匾临的新课题，医院营销首先必须解决转变服务营销观念的问题。我国医疗机构目前存在着以医院、疾病、患为中心的服务观念，前两显然不能作为企业化医疗机构进行营销活动的指导思想。树立以患为中心的服务观念，应根据营销原理，实行目标市场营销，以患及其需求为研究的中心内容，寻求市场优势，并建立营销型的管理体制。