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相似文献
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1.
沟通是人际交往最主要形式,护患关系的建立与发展,在沟通过程中实现。在临床护理工作中,巧妙的语言交流是建立良好护患关系的基础,良好的语言技巧能有效的架起护患之间的心灵桥梁;有效的沟通将营造良好的护患关系。目前我科注重护患沟通这门艺术,寻原因,施对策,大大增强与患者及家属间的亲和力,从而改善护患关系,有利于护理工作的开展。  相似文献   

2.
急诊护患沟通技巧之管见   总被引:5,自引:0,他引:5  
宋继兰  刘静 《现代医药卫生》2001,17(11):936-936
沟通是指适当而清楚地对信息的接受、解释和反应的能力 ,是一种与临床护理技能同等重要的人与人之间的交往技巧。急诊科是医院的窗口 ,由于医疗环境和就诊病人的特殊性 ,造成了护患冲突的好发地区。因此 ,要特别注意护患关系的沟通技巧 ,以取得病人的理解与配合。1护患关系的建立护患关系是人际关系的一种 ,表现为互助关系 ,这种关系是一种良性关系 ,才能使病人在治疗护理中保持稳定的良好心态 ,达到身心健康的目的。急诊病人来院就诊 ,首先接触的是护士 ,在最初的交往中 ,病人对护士的第一印象往往会影响信息的沟通 ,当病人就诊时 ,护士首…  相似文献   

3.
随着医学发展,护患沟通在临床治疗中显得越来越重要,护患沟通是护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给病人,并收集病人的信息反馈。  相似文献   

4.
护患沟通是指护士与患者之间信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通,可以建立起和谐的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,最大程度地满足患者的身心健康。和谐的护患关系是促进患者早日康复的重要条件,有助于提高护理服务质量和满意度,减少护患纠纷。  相似文献   

5.
浅谈护患沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护士与患者之间运用语言或非语言符号系统进行信息(包括思想,观念,动作等)交流的过程,是彼此之间一种有意义的互动历程,贯穿于护理的全过程。卡耐基曾经说过:一个人事业上的成功,只有15%由于他的专业技术,另外85%靠人际关系,处世技能,而处理人际关系的核心能力是沟通能力。良好的护患沟通,有利于增进护患理解,改善护患关系,化解护患矛盾,避免护患纠纷,从而提高护理质量。  相似文献   

6.
沟通是人际交往最主要的形式,护患关系的建立与发展,是在沟通过程中实现的。有效的沟通将营造良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通就会导致护患之间产生隔阂。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,培养护士良好的沟通能力有利于护理工作的开展。  相似文献   

7.
语言是人类交流思想感情的工具 ,随着医学模式的转变和整体护理的开展 ,护士语言的重要性日益突出 ,护士的服务对象是病人 ,建立良好的护患关系 ,必须加强护患间的心理沟通。言为心声 ,美的语言可使病人感到心情愉快 ,消除不良情绪 ,协调医患关系 ,维护身心健康 ,语言低劣粗俗 ,就会伤害病人的感情 ,容易激发负性心理。因此 ,语言沟通是护患心理沟通中的前提 ,是信息交流的手段 ,护患之间的语言交流比其他职业的语言交流更为重要 ,为了让语言更好地为护理工作服务 ,护士应自觉加强语言修养。1 语言安抚是病人心理的需要 :美好的语言能协调和…  相似文献   

8.
护患沟通的技巧及实践   总被引:2,自引:1,他引:1  
护患沟通既是护士与患者交流的目的,也是进一步交流的前提与基础。尤其外科护士掌握与患者沟通的技巧,加强护患沟通对于减轻患者对手术前后的紧张恐惧心理,提高手术耐受力,减轻术后并发症有着重要意义。结合多年的实践,对护患沟通的技巧谈一点粗浅的体会。1树立良好的第一印象1.1注重外在形象良好的第一印象对建立和谐的护患关系起着重要作用。护士的仪表、仪容、服饰,精神状态等外在形象在护患沟通中至关重要。在接待新患者时,要以积极、饱满的精神出现,以减轻患者对特殊环境陌生感而产生的紧张恐惧心理,及时做好入院宣教,使患者对护士产生…  相似文献   

9.
护患关系是指护士与病人之间的相互关系[1].随着整体护理和社区卫生保健工作的全面开展,护患关系的重要性日益突出.而良好护患关系的建立,是护理人员在临床护理实践中,应用适当的沟通技巧去建立和发展的,因此人际交流和沟通技巧已是护理人员所必备的条件和技能.沟通技巧是多方面的,但最主要的是语言沟通技巧和非语言沟通技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基本方法.但是,语言并不一定能够坦率地表达出每个人的内心世界.在人际交流中,由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,有时可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力[2].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通技巧并在临床工作中适当运用,以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.  相似文献   

10.
费良梅 《现代医药卫生》2003,19(8):1072-1072
笔者在肿瘤科从事护理工作,深感沟通对治疗的影响,要做好护患沟通,必须从以下几个方面去实践。1 语言交流 语言是护患沟通的工具,高尚美好的语言能稳定病人的情绪,平衡病人的心理。护士的言谈举止,表情姿势体现了护士对病人的态度和责任心。护患之间是平等的关系,和病人交谈时  相似文献   

11.
加强护患沟通构建和谐护患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
罗念 《现代医药卫生》2007,23(6):924-925
沟通是人与人之间信息交流的过程。人们通过沟通与周围社会环境相联系。沟通的方式有语言沟通和非语言沟通。沟通的主要目的是收集资料,建立和改善护患关系,治疗和辅助治疗。  相似文献   

12.
良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能使医护人员更全面的了解患者,因此儿科护士在日常工作中应把握语言沟通技巧,应用非语言的形势积极的与患儿家长进行沟通,促进护患关系。  相似文献   

13.
朱莉雅  许波  孟雷 《中国当代医药》2011,18(1):125+129-125,129
随着医学发展,护患沟通在临床治疗中显得越来越重要,护患沟通是护士与患者及其家属、陪护之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给患者,并收集患者的信息反馈。  相似文献   

14.
在市场经济条件下,护患关系出现了经济化、间接化、社会化、法制化、平等化等特点,护患沟通在这一时期显得尤为重要,护患沟通是指护士与患者之间的信息传递,接收分享和双向交流的过程,发送者需要遵循一系列共同的规则凭借一定渠道,将信息发给即定对象,并寻求反馈达到理解。护患沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化,所以临床护士利用有效的沟通是防范纠纷的一剂良药。  相似文献   

15.
我们服务的对象主要是煤矽肺和因公伤致残的疗养员。疗养院与综合性医院一样,护士同样是处于医院工作的第一线,学习并掌握与疗养员沟通的技巧是疗养院护士的必修课,现就如何建立良好的护患关系谈几点看法。一、相互理解信任在心理上求沟通人与人之间信息交流和传递需要...  相似文献   

16.
非语言沟通在护患关系中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着患者自我保护意识的增强,护患关系也日趋紧张。良好的护患沟通能有效地缓解或消除护患之间的矛盾。护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外,非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。非语言交流比语言行为更能贴近事实.能表达语言所无法表达的思想.从而促进和谐的护患关系。  相似文献   

17.
盛勇池  侯祥菊 《现代医药卫生》2004,20(18):1920-1921
建立良好的护患关系,必须加强护患间的心理沟通。言语性沟通是护患心理沟通中的一种重要形式,是信息交流的必要手段,它包括听和说两个方面。护士能否正确进行听和说,即能否正确辨认和使用语言,是护患沟通能否成功的关键。  相似文献   

18.
整体护理中的护患沟通艺术   总被引:1,自引:0,他引:1  
王宏  季晓侠 《淮海医药》2002,20(3):233-234
随着医学模式的转变和护理观念的更新 ,护理学的核心思想已从疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。护理工作的任务除配合医疗执行医嘱外 ,更注重病人的生理、心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位。信息的交流和人与人之间情绪状态的沟通是人际关系活动的重要形式 ,反映在护患关系上尤为重要。笔者担任整体护理模式病房的主管护士 ,深刻体会到良好的护患沟通艺术对提高治疗护理质量 ,促进病人早日康复有积极的推动作用。1 树立新型的护患关系新型的护理模式必须要有新型的护患关系来体现它。护士首先要明确以下基本观…  相似文献   

19.
护患沟通对于建立良好的护患关系起着重要的作用。本文通过护士用仪表、语言、动作及表情将护理专业知识及意见有效的表达给患者,使患者能够愉悦接受,从而促进患者健康恢复。  相似文献   

20.
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。由于患者所处社会环境、文化背景及心理状态、性别、年龄等的不同,对语言的感受、理解和使用也有所不同。因此,护士必须学会交流技巧,才能取得患者的理解、配合,达到有效的沟通效果。掌握良好沟通技巧和语言技术是护士的一项基本功。俗话说:  相似文献   

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