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随着医院医疗体制改革的深入及病人对护理服务的要求越来越高。医院现有的管理机制.已不能适应医疗事业的发展和病人的需要,为了确保护理质量。我们强化了“护士人人参与护理质量管理”的教育,解决护理管理人员少的问题。近几年来,我们除了组织护士长定期进行护理质量检查外,还开展了护士直接参加护理质量检查制度,充分发挥了护士们的主观能动性,以自己教育自己的方式.科学地进行护理质量管理。取得了初步成效。 相似文献
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合理使用不同层次的护士,让他们承担相应的工作,发挥不同层次的作用,为病人提供专业化、人性化、优质化的护理服务,让护士更好的贴近临床、贴近病人、贴近社会,做到以病人为中心的管理模式,以病人满意为目的的工作流程. 相似文献
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笔者探讨了具有时代特点的护士长护理管理问题,认为提高护士长素质,加强护理质量管理、安全管理、信息管理十分重要。 相似文献
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运用星级管理提高护理服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
为了更好地落实“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“以人为本”服务理念,提高护理服务质量,切实为病人提供优质服务,我院在整体护理的基础上,于2001年3月引进星级服务管理模式,使病人享受到更加规范、优质的服务. 相似文献
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护理业务查房是护理工作中最基本、最主要的活动之一,是提高护士素质和护理质量,推广新知识、新技术的有效方法。随着社会的发展与科技的进步,现代计算机技术的普遍推广以及医院局域网络自动化办公系统的建立,改进护理业务查房模式,拓展护理业务查房内涵是护理工作发展的必然趋势。我院护理部自2008年以来,不断探索和改进护理业务查房模式,经过临床实践,极大地调动了临床护士的学习积极性,营造了和谐的医护合作氛围,促进了护理业务查房质量和病人满意度的提高。现将具体做法报告如下。 相似文献
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《中国医药指南》2019,(23)
目的探究应用护士分层级管理模式后护理管理质量的变化情况。方法择取2016年2月至2018年2月于我院从事护理工作的80例护理人员,对比实施护士分层级管理模式前后,护理管理质量评分情况。同时随机挑选分层级管理模式实施前后于我院接受治疗的300例患者(前后各150例),调查他们对护理工作的满意度。结果与实施护士分层级管理模式前相比,实施后的护理管理质量的各项评分均明显更高;实施后的护理总满意度为98.67%,显著高于实施前的82.00%。P <0.05,差异在统计学中存在意义。结论护士分层级管理模式具有重要的推广意义与价值,可以有效改善护理管理质量,让患者对护理工作感到满意。 相似文献
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《中国医药指南》2020,(3)
目的探讨护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的作用。方法选取2018年4月至2018年12月实施传统护理管理模式期间在我院工作的护士120例作为对照组,并选取2019年1月至2019年9月实施了护士分层级管理模式后在我院工作的护士120例作为观察组比较两组护士在护理管理实施前后的各项主要护理质量指标评分,主要包括基础护理、护理文书和优质护理评分。以此来评估护士分层级管理模式在提升护理管理质量中的应用效果。结果护理管理实施前的各项主要护理质量指标评分,两组护士均相当,P>0.05;护理管理实施后观察组护士的以上各项评分,均显著高于对照组,P<0.05比较差异具有统计学意义。结论护士分层级管理模式的实施能够显著提高护理管理质量,从而为患者提供更加优质的护理服务。 相似文献
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护理管理是医院管理的重要组成部分,护理管理工作的好坏直接影响着护理质量的高低。医院的整体护理水平取决于各科室的护理水平,而科室工作的好坏又在于护士长的管理。随着医院推行全面质量管理的深入,护理管理模式的转变,对护理工作管理者的管理素质提出了更高的要求,本文就临床护士长在护理管理中的作用进行探讨。 相似文献
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<正>医院护理干部管理,在医院管理中具有举足轻重的地位,护士长是科室的"内当家",在实行护理部垂直管理的体制中,是承上启下的中间环节,又是医院技术中坚骨干[1],因此,品技皆优的护理人员方能担此重任。护士长必须具备良好的思想素质,一是要 相似文献
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我院护士长素质与护理管理质量关系的调查报告 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:调查护士长素质与护理管理质量的关系。方法:采用线性回归,逐步线性回归分析等的方法对数据进行分析。结果:通过回归分析和相关检验说明护士长整体素质与护理质量密切相关。结论:护士长整体素质,尤其是组织管理能力和团结精神与护理管理质量关系极为密切。 相似文献
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王娟 《中国现代药物应用》2010,4(20):247-247
护士长是医院护理工作最基层的管理者、组织者、领导者、协调者,既要带领本科室护理人员按要求完成工作任务、承担行政上的管理职能、又要指导下属护理人员的业务技术、有效提高护理人员的业务技术水平和护理质量、承担护理业务技术管理职责.护理质量的好坏是护士长指挥效能的充分体现.作为一名出色的护士长除具有良好的思想品德、扎实的专业理论知识和精湛的操作技术以外,还要掌握护士长基本的工作方法和管理技巧,才能把工作做好.以下是笔者对护士长工作的一点体会. 相似文献
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谢爱群 《国际医药卫生导报》2012,18(5):730-732
目的探讨护上分层级管理对促进护理质量持续改进的效果。方法建立护士分层级管理制度,依据护士学历、工龄、职称、能力及科室工作情况,人员特点将护士分为5个层级,重组各班各级人员职责与工作标准,实行APN连续性排班。结果经过6个月的管理运行,护理质量检查指标明显提高,基础护理到位,患者满意度增加,护士的工作分工明确,责任落实到人,护患纠纷次数减少,护长的凝聚力日益增强。结论加强护士分层级管理,建市一套完整的护理管理新模式,是促进护理质量持续改进的关键。 相似文献
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护理人力资源管理职能就是通过对医院护理人员进行合理安排和有效利用,做到人尽其才,才尽其用。在护理部-科护士长-护士长的垂直管理体系中,护士长对所管辖的护理人员进行直接护理业务活动管理,其护理人力资源管理内容和与职能与护理部、科护士长有所不同[1]。护士长怎样运用护理管理理念,在护理人力资源管理中发挥积极作用,是当前护理人力资源管理值得探讨的问题。 相似文献
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现代社会要求护理人员提高护理质量质量,减少护理差错,建立和谐的护患关系。本文对近年来有关护理质量管理出现的新方法和新思考进行总结和分析,其中包括对护理差错的管理,护士长在护理管理中的职能和角色分析,以及护理人力资源的合理配置对提高护理质量的重要意义和作用,并结合分析实例进行分析,以期找到适合基层护理质量管理的方法,进一步提高护理技术和管理水平。 相似文献
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良好的、有效的沟通对护理管理人员非常重要,可以顺利推进工作进度,获得下属的支持与了解,共同达到提高护理质量的目的[1]。有资料表明,护理管理人员在临床实际工作中,有74%的时间用于交流沟通[2]。护理管理人员只有建立良好的管理沟通意识,逐步形成在护理管理过程中面对纵向、 相似文献
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护士长是医院管理层最基层的管理者,是病房护理单元工作的具体领导者和组织者,是医院护理管理中的重要角色。在完成病房管理和基础护理业务技术管理中起着主导作用,其对护理质量控制的效果至关重要,对专科护理建设举足轻重。 相似文献
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管理的“以人为本”原理就是在管理活动中 ,把实现以人为中心的管理作为最根本的指导思想 ,坚持一切从人出发 ,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段 ,从而达到提高效率和人的不断发展的目的 [1 ] 。在医院工作人员中 ,护理人员所占的比例最大 ,人员分布遍及医院各科室 ,而且与病人接触最密切。护理人员素质的高低 ,直接影响到医院的医疗护理质量和医院的声誉。几年来 ,我们应用“以人为本”的管理理念 ,不断提高母婴护理质量和护理满意度 ,现将具体实施方法报告如下。1 实施形象战略1.1 强化护士仪表意识 :护士的专业形象是由护士去… 相似文献