儿科门诊输液室护患纠纷的原因及防范对策分析

目的 探讨儿科门诊输液室护患纠纷的常见原因及防范护患纠纷的对策.方法 总结和分析门诊输液室发生护患纠纷的原因.结果 分析儿科门诊输液室护患纠纷的原因,主要包括护理人员、患儿和家属及其他因素三方面.结论 增强护理人员的法律意识,树立良好的护士形象,重视患儿的心理护理,重视家属心理护理,加强语言修养,加强基本技能训练是减少护患纠纷的关键.     

护患纠纷的教训及防范

通过分析某院护患纠纷发现,护理人员在操作中违背操作规程、缺乏责任心,对医疗纠纷的发生认识不足,法律意识淡漠等是造成护患纠纷的主要原因.护理人员应端正服务态度,严格遵循护理操作规程,增强责任心.加强有关法律法规的学习,从而有效避免护惠纠纷的发生.     

护患纠纷的原因及防范对策分析

目的:探讨护患纠纷的原因及防范对策.方法:针对护患纠纷发生的原因进行分析,并制定相应的防范对策.结果:护患纠纷发生的原因包括患者因素、护士因素及设备因素.防范对策包括加强护理人员的业务培训、实施优质护理服务、增强护理人员的法律意识、加强护患沟通、加强管理等.结论:通过分析护患纠纷的原因,并采取相应的防范对策,对于保证护理工作的顺利开展,并提高患者的护理满意度具有重要意义.     

我院临床医疗费用纠纷的原因与处理对策

目的 探讨临床医疗费用纠纷的原因与处理对策,为医疗纠纷的预防提供参考依据.方法 通过对护患纠纷登记本上记载的纠纷内容进行挑选,挑选出有关收费问题的纠纷进行回顾性的归纳总结,内容包括患者一般资料、护患纠纷的项目、护患纠纷处理结果等几方面.结果 纠纷发生原因前三位为对费用不理解(45.19%)、服务态度不佳(22.11%)、不合理诊疗(15.38%);期望解决医疗纠纷方式依次为经济赔偿(73.08%)、合理解释(51.92%)、道歉(20.19%).结论 护理人员应不断提高自身素质,加强对法律知识的学习,不断强化自己的优质服务意识,牢固树立"以人为本、以患者为中心"的服务思想,提高服务效率,改善服务态度,真正让患者体会到最全面、最优质的护理,确保患者的生命安全,避免医疗费用纠纷的发生.     

护患纠纷后护理人员心理分析及对策

随着社会的进步，患者法律意识和自我保护意识不断增强。对护理人员的服务质量也提出了更高要求。护患纠纷逐年呈上升趋势。一旦发生纠纷，不但干扰正常的医疗秩序，也会造成护士严重的心理压力。通过对护患纠纷后护士出现的各种不良心理问题进行分析，帮助她们正确面对纠纷，尽快调整心态，保持工作热情，积极投入正常工作。     

加强护理管理降低护理差错及护患纠纷的发生

目的:加强护理管理降低护理差错及护患纠纷的发生方法:选取我科2010年发生护理小差错3起、护患小纠纷1起进行比较.结果:通过加强护理管理降低护理差错及护患纠纷都有所降低结论:护理纠纷会给护患双方及单位、家人带来许多不良影响,解决纠纷的时间越长,给护士就带来越沉重的心理负担,甚至影响护理工作.本文分析了护理工作中易发生纠纷的原因和潜在护患纠纷的常见原因,提出加强护理管理,杜绝护理差错及减少护患纠纷的发生,及护患纠纷的防范及处理措施,笔者结合实际现将降低护患纠的体会作一下介绍.     

护患纠纷常见原因探讨及预防措施

目的:探讨护患纠纷发生的原因及预防措施。方法:通过对我院近几年发生护患纠纷的原因进行分析,制定了防范措施。结果:护患纠纷常见的原因主要包括沟通交流障碍、医疗收费混乱、服务态度差、业务素质低、法律意识淡薄等。结论:加强护理人员职业道德修养、提高法律意识和自我保护意识、改善服务态度、进一步强化业务学习、加强沟通交流是减少护患纠纷发生的关键。     

急诊重症监护室发生护患纠纷的原因及防范措施研讨

目的分析急诊重症监护室护患纠纷发生的原因,总结解决护患纠纷的有效防范措施,为减少护患纠纷以及妥善处理纠纷提供依据。方法通过回顾性分析我院急诊重症监护室2010~2015年期间发生的62例护患纠纷,分析纠纷发生的原因以及探讨可采取的相应防范措施。结果分析发现在护理方面导致纠纷的原因主要有护理人员的服务态度不好、责任心不强以及技术不熟练等;因患者导致纠纷的原因主要包括对医疗效果的过高期望以及过高的医疗费用,加上患者法律意识的提高等原因。结论应加强急诊重症监护室护的护理人员心理和业务素质培训,提高服务意识、改善服务质量同时也要加强自我保护意识,平时工作中要多注意跟患者和患者家属沟通交流,减少护患纠纷的发生。     

发生护患纠纷的原因分析及对策

医疗纠纷一直是个敏感的话题。近年来 ,护患纠纷也在呈上升趋势 ,这一方面说明群众的法制观念和自我保护意识在不断增强 ,另一方面也对医务人员提出了更高的要求。频频发生的护患纠纷不仅给护士和患者都带来了不同程度的伤害 ,也对护患关系造成了负面影响。因此 ,如何杜绝医疗差错、事故和纠纷的发生 ,不仅是医生 ,也是每一位临床护理人员值得研讨的大问题。1　发生护患纠纷的原因1 1　护理人员法律观念淡薄 :随着我国社会经济的发展 ,人民群众的科学文化素质不断提高 ,维护自身权益的法律意识也在增强。在就医中 ,护士不经意间的一句话或医…     

现代医疗环境下护患纠纷的原因及防范措施

随着人们生活水平的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强.护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷.因此,如何正确防范纠纷是每位护理人员都应关注的问题. 1 护患纠纷的概述 护患纠纷是指在临床诊疗过程中护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一种重要形式和特殊类型.实际临床工作中,许多纠纷的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.因此,护患沟通是不容忽视的一个方面.     

护患纠纷发生原因及对策

护患纠纷是指发生在护理人员和病人及其家属之间的纠纷,是医疗纠纷的一部分,其在一定程度上影响了医疗护理工作的正常秩序,同时给医院的社会效益带来一定的负面影响。针对我科自2005年元月经2007年元月发生的16例护患纠纷进行了原因     

防范护患纠纷的措施与途径

目的分析护患纠纷产生的原因并总结防范护患纠纷的措施与途径。方法结合以往的工作经验和实际情况,对护患纠纷发生的原因进行分析,总结预防护患纠纷的措施与途径。结果与结论护患纠纷产生的原因有很多,护理人员要树立服务意识,加强护患沟通,严格遵守护理工作制度,加强业务学习,提高护理质量。     

护患沟通影响因素的探讨

随着我国医疗卫生事业的进步，国民健康水平有了明显提高，但同时护患关系日趋紧张，严重冲击着医疗服务市场[1]。护患关系是护理人员与患者之间的人际关系，人际关系是人与人之间在沟通、交往过程中建立起来的一种彼此心理上的联系，良好的护患关系必须构建于有效沟通之上。护患关系的不良状态会直接影响患者对护理工作的评价，并与医疗纠纷的发生密切相关。据研究表明，医患纠纷大约有1/5与医疗技术有关，而由于医患、护患沟通不畅导致的却占了4/5。导致护患沟通不畅的原因是多方面的，包括护理人员对沟通的认知、组织层面的重视程度、沟通技巧的缺乏等多种因素。     

临床护士如何避免护患纠纷

近年来医疗纠纷增多,其中与护理纠纷有关的护患纠纷也呈上升的趋势,给护理人员造成沉重的心理负担,因此探讨护理工作中与护理相关的护患纠纷产生的原因及防范措施尤为需要。     

加强急诊护士法律意识 减少护理纠纷的发生

随着人们的法律观念、经济意识和自我保护意识的不断增强,以及社会媒体对医疗系统的相关导向,医疗纠纷逐渐成为社会的热点问题.医疗纠纷可发生在医疗过程中的任何场合、任何时间.在急诊室,急危重病人较多,病种繁杂,病情变化快,在家属毫无思想准备情况下,家属心理特别急切,对护士期望值特别高,希望医护人员能手到病除,在这种情况下非常容易产生冲突和分歧,导致护患纠纷的发生.为了预防和减少在急诊室发生护理纠纷,针对紧急情况下易出现的纠纷问题,分析产生纠纷的各种原因,加强职业素质培训,加强护患之间的沟通,建立融洽的护患关系,加强法制教育,完善护理管理,严格执行各项护理制度,才能使纠纷的发生率降到最低.     

论护患纠纷的成因与防范

随着人们物质、文化生活及文明程度的不断提高,法制意识不断强化,病人的自我保护意识越来越强,对医疗保健需求水准越来越高,医疗纠纷逐渐上升,护患纠纷也不断增加。尤其是“医疗举证倒置”的今天,我们护理人员如不提高自身素质、加强法律意识,极易造成病人的不满和投诉,导致纠纷的发生。通过对我院近年来发生的各类护患纠纷和投诉进行分析、总结,结合我院具体情况谈一谈护患纠纷的成因与防范体会。     

护理人员对患者权利保护意识的调查

目的：探讨提高护理人员的自身素质和法律意识，以及预防医疗活动中与护理相关医疗纠纷发生的措施。方法：通过对100名临床护理人员问卷调查，了解护理人员的一般情况、法律知识、自我保护意识、护患纠纷处理中存在的问题，提出相应的对策。结果：加强了临床师资队伍和护理人员队伍建设；强化了护理人员自身素质，提高了服务意识和服务质量；提高了护理人员的法律意识，规范了护理行为。结论：只有提高自身素质，增强法律意识和服务意识，才能做好各个环节的护理工作，减少护理纠纷的发生。     

剖析护理纠纷与防范

目的 为了提高护理人员的法律意识,预防、减少护理纠纷的发生.方法 对护理纠纷的投诉、内容、原因进行剖析.结果 针对护患纠纷的原因,提出防范措施.结论 有效的提高了护理人员的法律意识,减少护患纠纷的发生.     

儿科护患纠纷原因及对策探析

目的 探讨了儿科护患纠纷原因及对策.方法 对我院近年来儿科护患纠纷进行了分析总结.结果 护理人员的法律意识淡薄;工作责任心不够;缺乏护患沟通技巧;业务能力低以及医院医疗费用等问题是导致发生护患纠纷的原因.结论 通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷.     

护患沟通在护患纠纷中的重要性

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。