医疗机构与患方协商解决医疗纠纷的风险及其防范

医疗纠纷是医疗机构无法杜绝的问题之一,如何妥善解决医疗纠纷,一直困扰着医疗机构管理者及医疗从业人员。目前,我国医疗纠纷的解决方式主要有双方协商、卫生行政部门主持调解、司法诉讼3种。其中,双方协商解决医疗纠纷具有经济、便捷等优点,因而是医患双方采用最多的解决     

我院医疗纠纷的特征分析及其防范管理措施

近年来,随着人们法律及维权意识的不断增强,医疗纠纷的发生日益增多.所谓医疗纠纷,通常是指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致而发生争议,并向卫生行政部门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的案件.医疗纠纷的发生严重影响了医院的声誉和医疗秩序,对医患双方均产生不良影响.医疗纠纷的产生多是由于医疗质量欠缺、责任心不强及医患沟通不到位等[1-3].目前,有关医疗纠纷的根源、特点及防范措施各医院报道不一.为了进一步认识我院医疗纠纷的原因及特点,更好地防范医疗纠纷的发生,现将我院近5年来的医疗纠纷案例进行回顾性分析,并提出相应的防范管理措施.     

医疗纠纷的原因与防范

医疗纠纷是指医患双方对医疗护理过程、质量、结果等某一环节在认识上产生的分岐。随着医疗活动进入市场化,我国法律日趋完善,公民法律意识不断增强,医疗服务意识淡化,使各医院医疗纠纷呈逐年上升趋势,对医院正常工作秩序和整体形象产生不良影响。笔者结合本院近年发生的医疗纠纷进行综合分析,并针对其原因提出了防范措施。     

浅谈处理医疗纠纷的体会

浅谈处理医疗纠纷的体会北京武警总医院医务部雷志勇（北京１０００３９）医疗纠纷通常是指医患双方对诊疗、护理后果及原因的认定上有分歧,当事人提出追究责任或赔偿损失,必须经过行政的或法律的调解或裁决方可了结的医患纠葛。医疗纠纷是在医疗过程中经常遇到的一个问...     

医疗纠纷的原因与防范

医疗纠纷是指医患双方对医疗护理过程、质量,结果等某一环节在认识上产生的分歧。随着医疗活动进入市场化,我国法律日趋完善,人民法律意识不断增强,医院医疗纠纷逐年上升,对医院正常工作秩序以及整体形象产生不良影响。笔者通过对该院近几年发生的医疗纠纷观察分析,认为只要针对其产生的原因,采取有力措施加以防范,医疗纠纷是可以减少或避免的。     

浅析军队医院医师如何防范医疗纠纷

医疗纠纷是指医患双方围绕医疗活动而产生的争议。近年来医疗纠纷逐年增加,据卫生部统计数据显示,全国每年发生的医疗纠纷逾百万起,平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量在40起左右,近两年来医疗纠纷发生率增长幅度超过100%〔1〕。医疗纠纷处理既涉及民事法律问题,     

基层医院医疗纠纷发生原因及防范对策

医疗纠纷通常是指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致的医患纠葛,并向卫生行政部门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的纠纷案例。近年来,随着人民群众法律意识、自我保护意识的不断提高,医疗纠纷呈逐年上升趋势。本文结合我市3年来基层医院发生的61例医疗纠纷案例进行分析,讨论发生医疗纠纷的原因,并提出相应的防范对策。     

论危机处理意识在预防医疗纠纷中的重要意义

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致而发生的争议,即患方认为医方在诊疗过程中存在过失,造成患者伤残、死亡或加重患者痛苦等后果^[1]。故尽管医疗纠纷发生的原因是多种多样的,但几乎所有的医疗纠纷均与不良后果的发生有关,从这一意义上来说,     

护患纠纷的原因分析及自我保护策略

医疗护理纠纷正日益成为社会热点问题，不少医疗纠纷是医患双方在医疗护理过程中直接或间接地涉及到护患双方权益问题、道德和法律问题。因此，正确认识引起护理纠纷的原因、特点，对于提高护理质量，加强自我保护意识具有重要意义。     

浅谈基层医院院前急救医疗风险的防范

急诊急救是社会关注的热点、难点问题，而院前急救又是急诊医疗服务体系的首要环节，稍不注意即可引发医疗纠纷、事故，导致医患双方在人力、物力、财力、精力上的巨大损失。医患之间的矛盾在当今社会形式下，已处于白日化状态。如何减少医疗纠纷，规避医疗风险，是我们急救人员所要面对的事实。笔者根据自己多年从事急诊急救的经验谈几点体会。[第一段]     

促进和谐医患关系构建 减少医疗纠纷

医疗纠纷是指在诊疗过程中，医患双方对医疗后果及原因在认识上发生的分歧或患者对医疗服务不满意，须经行政和法律的方式方可解决的医患纠葛^[1]。随着当前社会科技的进步和精神文明建设的完善，伤病员在接受治疗的同时，更加注重与医务人员的沟通和交流；医思沟通不畅已成为发生医疗纠纷的一个常见诱发因素。     

加强制度管理预防医疗纠纷

医疗质量是医院发展的永恒主题，也是推动医院持续、稳定、健康发展的动力。由于医疗服务对象的特殊性对医院提出了比其他类型服务更高的要求，一旦发生医疗纠纷，对医患双方都会产生不良影响，我们结合近年来我院发生的医疗纠纷，通过剖析诊疗过程中存在的医疗缺陷，更加自觉落实规章制度，从而达到重视医疗质量，减少医疗纠纷的目的。     

处理医疗纠纷初探

医疗纠纷在医疗工作中难以避免,其处理上有相当难度,能否尽快、公正、妥善处理,直接影响医患双方利益。对此,我们作了初步探索。1 传统方法处理医疗纠纷的不足 以往,我院在处理医疗纠纷时,习惯于运用“以做解释和思想工作为主,辅以不健全医疗法规”的方法。运用此法处理医疗纠纷,存在某些不足和弊端,使医疗纠纷不能得到合理、公正、及时的解决。一方面,在不少情况下因患者及亲属不能理解和谅解院方,或期望     

诌议协商处理医疗纠纷的技巧

医疗纠纷处理困难化已成为近几年社会的热点和难点问题。随着公民维护自身权益的意识越来越强,医疗纠纷呈现出多样化、复杂化和处理困难化等特点。《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》）为解决医疗纠纷提供了三条解决途径：一是医患协商解决;二是卫生行政部门调解解决;三是民事诉讼解决。目前处理医疗纠纷的主要渠道是医患协商解决,由于医患双方存在着根本利害关系,协商过程其实就是双方相互对抗与相互妥协的过程。现就医疗纠纷协商处理谈几点体会。     

提高医疗事故技术鉴定书公信力的实践与思考

建立医疗事故技术鉴定制度在处理复杂医疗纠纷、维护医患双方合法权益、促进医患关系和谐等方面发挥了积极的不可替代的作用,但如何确保医疗事故技术鉴定书的公信力一直是医患双方关注的焦点。本文结合我部组织开展医疗事故技术鉴定的实践经验,对此进行了探讨。     

浅谈新形势下医疗纠纷发生的原因及防范对策

医疗纠纷是指医患双方对患者在医疗过程中出现死亡、残疾、器官组织损伤导致功能障碍或其他不良后果的归责问题,或补偿问题不能达成一致而发生的纠纷。随着《医疗事故处理条例》的出台,以及医疗诉讼举证责任倒置的实行,患者维权意识不断增强,医疗纠纷呈明显增多的趋势。据中华医院管理学会对全国326所医院的调查显示：326所医院中,一年内有98．47％的医院发生过医疗纠纷,赔偿金额6000多万元。高发的医疗纠纷不仅影响医院的正常工作秩序。     

基于Cite Space的医疗纠纷研究热点可视化分析

 目的 探讨开展医疗纠纷相关研究应关注的侧重点。方法 基于中国知网数据库,利用文献计量学Cite Space软件对2002-2019年检索的2622条医疗纠纷文献进行关键词共现知识图谱可视化分析。结果 采用关键词共现知识图谱可视化分析,2002-2017年和2018-2019年两个阶段的研究热点均集中于医疗纠纷(医患纠纷)、医患关系及医疗损害。结论 多数研究认为医疗损害和医患关系是导致医疗纠纷发生的主要原因,应从规范医疗行为、注重医患沟通入手,依法依规预防和妥善处置医疗纠纷。     

医务人员和患者互动 构建和谐医患关系

医患关系是医护人员在医疗护理过程中与患者建立起来的人际关系，是一种目的一致，医患双方互动的特殊人际关系。医患双方关系的基础是一致的，没有根本的利害冲突，而且双方都是在对方的利益上得到体现和满足。但是近几年来我国医疗纠纷频繁发生，医患关系日趋紧张，医患矛盾不断发生，深入探究其原因，有政府、患方、医方、媒体等诸多因素。作为医务工作者，构建和谐的医患关系不能一味的埋怨外部因素，要眼睛向内，要善于分析自身的问题，正视并克服自身的不足，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，积极调动患者和家属参与，医患互动，共同构建和谐的医患关系，才能缓解医患矛盾，消除医患之间的紧张关系。本文结合本单位医患概况就医务人员在构建和谐的医患关系中，如何发挥自己的主导作用，并充分调动患者和家属的积极性，浅谈几点看法。     

浅谈医疗纠纷成因及预防对策

随着患者的自我保护意识、法律意识和医学知识的不断提高，我国的医疗纠纷呈急剧上升趋势，已成为当前社会矛盾的热点和难点。频繁发生的医疗纠纷导致医患关系紧张，紧张的医患关系又促使医疗纠纷频繁发生，造成恶性循环。产生医患矛盾及医疗纠纷的原因纷繁复杂，不仅有医疗技术的因素，也有社会学、经济学、法学、心理学等方面的背景，主要体现在以下几对矛盾中：     

医疗纠纷防范中的堵与疏

对医疗纠纷的正确处理是部队医院面临的一项重要工作 ,必须抓紧、抓好。本文就如何从堵与疏两方面做好这项工作探讨如下。1　堵堵 ,即堵塞所有可能发生医疗差错、事故和纠纷的漏洞 ,这是严防医疗纠纷的积极有效的措施 ,其主要对象是院内医务人员。广大医务人员既是完成大量医疗工作的主力 ,也是防范医疗纠纷的主体 ,因此 ,医院要在引导医务人员充分认识医疗纠纷发生的条件以及其带来的严重后果的基础上 ,扎实有效的搞好防范工作。首先 ,要切实提高对防范医疗纠纷的认识。医疗纠纷处理不好 ,就可能使矛盾激化 ,使医患双方长期陷在纠纷处理过…