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相似文献
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1.
张海连 《中国民康医学》2012,(22):2768+2781
目的:密切消毒供应中心与临床科室的关系。方法:了解消毒供应中心与临床科室存在的问题;改进消毒供应中心传统模式;征求意见,积极改进;随时质检、登记,及时发现问题、及时解决;每周进行一次专业知识培训,提高消毒供应中心人员的职业道德素质。结果:消毒供应中心与临床科室工作配合加强,满足临床科室需求,有效控制医院感染的发生。结论:消毒供应中心与临床科室加强沟通有利于密切相互关系。  相似文献   

2.
目的促进消毒供应中心与临床科室的沟通,加强两个部门的合作和联系。方法了解消毒供应中心和临床科室之间沟通的现状及存在的具体问题,对临床各个科室的50例医护人员开展沟通满意度调查。结合问题和调查结果提出具体改进措施,加强消毒供应中心与临床科室的沟通,观察改进后消毒供应中心和临床科室的沟通满意度变化,确定改进效果。结果加强了消毒供应中心和临床科室之间的沟通配合,使消毒供应中心能够更好完成临床科室的消毒工作,有效地控制了医院的内部感染。结论消毒供应中心和临床科室之间要加强沟通,密切联系才能满足临床科室需求。  相似文献   

3.
目的对消毒供应中心和临床科室之间沟通中的问题进行分析,并提出相应的解决策略。方法对当下消毒供应中心与临床科室间沟通中存在的问题进行总结。结果消毒供应中心和临床科室间沟通的问题一般包含以下两个方面:首先,临床科室对消毒供应中心的工作流程不了解,使用物品之后并没有按照相关规范要求进行安置,和消毒供应中心的沟通交流比较少;其次,消毒供应中心的工作人员服务意识不强,临床科室间交流沟通的制度不够完善。结论完善沟通的制度,加强临床科室工作人员对于消毒灭菌知识的认识,提高消毒供应中心服务能力与意识,互相支持和理解,可以加强消毒供应中心和临床科室之间的沟通、交流。  相似文献   

4.
高小凤 《甘肃医药》2011,(11):696-698
探讨消毒供应室在医院不断深入改革、发展中存在的问题及原因分析,寻找消毒供应发展的对策,改变医院消毒供应中心传统管理模式,加强服务质量,提高人员素质。通过各种方法加强消毒供应室与临床科室的沟通与协调,每月下临床科室征求意见,获取临床信息。及时发现供应室在下收下送工作中与临床科室沟通的问题并及时得到解决,逐步完善了规章制度。调整工作程序,使消毒供应室工作以控制院内感染、服务临床工作为中心,适应社会经济发展,与医疗技术发展同步。  相似文献   

5.
目的:探讨加强消毒供应中心与临床科室沟通在医疗护理质量提高中的效果观察。方法:将2016年实施加强消毒供应中心与临床科室沟通后为观察组;将2015年度实施常规护理管理为对照组,对比两组的临床效果。结果:通过对比两组的临床效果,观察组明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义。结论:加强消毒供应中心与临床科室沟通,能够有效提高护理工作质量,增强科室满意度,提高治疗效果,为患者提高优质的护理服务,具有良好的临床价值。  相似文献   

6.
目的提高消毒供应中心服务质量,加强与临床科室的沟通和配合,保证医疗安全。方法采用各种方式收集资料和信息,分析消毒供应中心与临床科室沟通中存在的问题,并提出有效的解决方法,与临床科室加强沟通和协调。结果与结论消毒供应中心应加强与临床科室的沟通和配合,丰富沟通方式,规范管理,加强控制,保证为临床科室提供的物品合格,为医疗安全提供良好的保障。  相似文献   

7.
目的:通过对消毒供应中心工作的满意度调查,促进消毒供应中心与医院其他科室间的沟通,帮助消毒供应中心明确需求、发现问题并提出解决方案,从而达到为其他科室提供更高质量服务、提高患者康复过程中的基本保障系数、维护并强化医院美誉度的最终目的.方法:采用问卷调查的方式,了解医院相关科室对消毒供应中心服务态度、无菌物品质量等方面的满意度,并对结果进行统计分析.结果:对消毒供应中心无菌物品质量和物品供应及时方面满意度较高,在服务态度及责任心方面满意度较差.结论:消毒供应中心工作人员应改善服务态度,提高工作责任感和业务水平,加强与临床科室的沟通,持续并有效地提升服务质量.  相似文献   

8.
分析消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题,结合实际情况确定合适的对策。方法:在本次研究中结合实际情况对消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题进行详细分析。结果:消毒供应中心和临床科室管理中存在不同的问题。结论:消毒供应中心与临床科室沟通中存在很多问题,需要从提升工作人员对消毒知识的了解、做好消毒供应中心管理工作、做好临床科室管理工作等方面入手,做好具体管理工作。  相似文献   

9.
目的 改变医院消毒供应中心传统管理模式,提高消毒供应中心服务质量.方法 通过电话.调查表、征求意见等方式收集信息,及时与临床科室沟通与协调,满意临床需求.结果 消毒供应中心要牢固树立一切服务临床工作为中心,为临床提供合格的物品,保障医疗安全.  相似文献   

10.
目的探讨消毒供应中心护士在工作中应怎样与临床护士进行有效的沟通。方法针对消毒供应中心护士到临床下收下送无菌物品时如何选择相对应的语言表达方式,用不同的语言技巧和语气与临床护士进行交流,从而达到最有效的沟通效果。结果通过与临床科室护士的有效沟通,及时地发现了工作中存在的问题和不足之处,并能及时地解决问题,逐步完善工作流程和规章制度,与临床科室保持和谐的沟通,满足了临床科室的工作需要。结论消毒供应中心护士与临床护士在工作中的及时沟通和解决问题,不断地完善工作流程和各项制度,既提高了工作质量,也提高了员工的素质,树立了护士的良好形象,同时与临床护士增进了解,保持良好的人际关系,从而更加有效地控制了院内感染的发生。  相似文献   

11.
目的探讨消毒供应室和相关科室沟通存在的问题,并提出有效的沟通对策.方法通过各种方法加强消毒供应室与临床科室的沟通与协调,对消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题进行总结.结果经过沟通起到了与临床科室间无菌物品供应及需求的和谐,保障了无菌物品下发合格率100%.结论沟通在消毒供应室与各临床科室的无菌物品管理中十分重要,质量管理得到很大提高,有效地预防了医院感染.  相似文献   

12.
蔡亚英 《求医问药》2014,(17):107-108
目的 :通过对消毒供应中心护理工作满意度的研究与分析,从而促进消毒供应中心与医院其他科室之间的沟通协作,最终达到提升护理质量的目的。方法 :使用问卷调查的方式,详细了解医院相关科室对于消毒供应中心的服务态度及消毒无菌物品质量方面的满意程度,并且对问卷结果加以分类、总结、分析。结果 :经研究结果表明,相关科室对于消毒供应中心无菌物品的质量方面以及供应方面的满意程度较高,然而对于服务态度及责任心方面的满意程度较差。结论 :消毒供应中心的工作人员应当转变传统的服务观念,改进完善当前的服务方式,并且应当增强与临床其他相关科室之间的交流沟通,从而更好的为临床科室服务,提高服务质量。  相似文献   

13.
目的:探讨沟通对消毒供应中心满意度的影响。方法:将沟通于2013年1月应用本院各科室,对比实施沟通前后各科室对消毒供应中心的满意度。结果:实施沟通后,各科室对消毒供应中心的满意度明显高于实施前,(P<0.05)。结论:实施沟通可以掌握各科室需要,及时解决问题,提高工作质量和各科室对消毒供应中心的满意度。  相似文献   

14.
消毒供应中心与手术室在医院的正常运行中都起着无可替代的重要作用,由于工作的关联两个科室在工作中相互交织联系紧密。正是由于存在着特殊的工作关系,两个科室工作人员的有效沟通尤为重要。在工作中,如果消毒供应中心的工作人员与手术室人员产生的各种矛盾和问题得不到及时解决纠正都会为下一步的临床工作和消毒工作带来负面影响。因而,促进消毒供应中心与手术室的有效沟通具有重大的现实意义。  相似文献   

15.
目的实现医院消毒供应中心专业化管理,提升优质护理内涵,提高工作人员素质。方法用"1对1"服务模式获取临床信息。结果消毒供应中心工作人员缺乏沟通技巧,临床科室投诉较多。结论建立有效沟制度,加强沟通专业知识学习,提高消毒供应中心工作人员主动服务意识,取得临床科室的理解、支持与信任。  相似文献   

16.
胡异梅 《实用医技杂志》2008,15(19):2532-2533
目的:集中消毒供应转型期,加强与各科的协调,加强内部管理,实现平稳过渡,确保医疗用品的正常供给。方法:通过硬件设施准备,协商交接方式,制订工作流程,明确职责,加强人员培训,规范各项工作,加强与使用科室的沟通与交流。结果:物品交接有序,工作开展顺利,未发生供应不及时现象。结论:消毒供应室与临床科室相互配合,提高了工作效率。  相似文献   

17.
王军 《基层医学论坛》2014,(15):1901-1901
消毒供应中心是医院的重要组成部分,其工作的优劣直接影响到医院医护质量和患者的安全。近年来医院只注重临床科室医护人员与患者及其家属的沟通,而忽略了消毒供应中心与临床科室闽的沟通。笔者对我院消毒供应中心实际工作中与临床科室配合出现的问题进行了总结分析,并提出了有效对策.现介绍如下。  相似文献   

18.
随着医院管理模式改变及环节质量控制的深入实施,消毒供应中心已成为医院控制感染的重要科室,因此,从房屋建筑、人员配置、设备条件等方面对消毒供应中心进行了全面改进和管理,消毒供应中心工作日趋规范化、人性化,在做好消毒供应工作之外,尤其注意加强与临床一线科室的沟通与协调,将服务做到合理化、优质化.  相似文献   

19.
目的 探讨消毒供应中心开展优质护理服务的效果.方法 加强消毒供应中心团队文化建设、工作人员基础知识和操作技能培训,开展与临床科室一对一的服务模式,每月定期到所负责临床科室征求意见、建议并指导临床科室相关消毒供应中心专业问题,针对存在的问题分析原因,提出整改措施并及时反馈.结果 与实施前相比,临床满意度,消毒供应中心清洗、包装、灭菌、发放合格率均得到显著提高(P<0.05).结论 消毒供应中心开展优质护理服务能够提高临床科室的满意度,提升了消毒供应中心工作质量,降低医院感染的发生率,值得推广.  相似文献   

20.
消毒供应中心肩负全院重复使用的器械、器具等物品清洗、消毒、灭菌等;其工作质量直接关系到临床医疗护理工作的质量和安全,是医院医疗质量、医疗安全的重要保障部门;其提供的一切无菌物品应符合《消毒供应中心管理规范》的要求,以确保病人安全。消毒供应室已从以往的辅助科室转变为控制医院感染的重要科室,但是由于长期以来医院领导大多重视临床人员的培养,以致消毒供应中心人员结构差,缺乏整体竞争力和主动服务意识。为提高工作质量,提高服务质量与效率,必须摒弃旧的供应室工作理念,树立一切“以服务临床”为重的意识。笔者通过在消毒供应中心的实际工作,深知其与临床科室工作的沟通配合存在一些问题,现将消毒供应中心与临床科室的沟通问题总结如下,并提出相应的对策。  相似文献   

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