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非语言性沟通是一种不使用词语,而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点、目标及用意的方式。患者由于气管插管,引起暂时失声,导致语言沟通障碍。因此,非语言沟通在气管插管期间有很重要的作用,能使医护人员及时、准确地收到患者发出的信息,尽早满足患者的各种需要,使患者得到感情、信息及医疗护理等方面的支持, 相似文献
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目的:观察非语言沟通在呼吸监护室气管插管患者中的应用效果。方法:选取近年来我院呼吸监护室收治的气管插管患者60例,按不同的护理模式随机分为非语言沟通护理组(A组,n=30)和常规护理组(B组,n=30),A组在B组的基础上采用非语言沟通,比较两组患者护理前、后的心理状态、患者的治疗配合度和护理调查的满意度。结果:A组患者经非语言沟通护理后的焦虑、抑郁的评分均显著低于B组(分别为27.3±5.7、31.3±5.2和39.2±8.1、38.2±7.3,t=21.43、19.52,P〈0.05)。A组患者治疗的配合度和护理调查满意度均显著高于B组(分别为93.3%、50.0%和96.7%、83.3%,χ^2=11.32、18.43,P均〈0.05)。结论:非语言沟通护理能够显著降低呼吸监护室气管插管患者焦虑、抑郁心理的发生率,提高患者的治疗配合度和护理调查满意度。 相似文献
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非语言沟通在临床护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通是人与人之间的信息交流过程,有效的沟通可以建立良好的护患关系,了解患者的需求,从而满足其需要。非语言沟通是借助非语言符号,如姿势、表情、动作、空间距离等进行的沟通[1],是一种有效的沟通手段,约占沟通的65%,在临床护理中有极其重要的作用。1非语言沟通的种类1.1无声 相似文献
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非语言沟通是以体态语言作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交流,在护患沟通中非语言交流常能表达语言所无法表达的意思。临床上部分脑卒中患者因大脑皮质语言功能区病损,导致语言交流障碍,不能用语言表达需求与不适,患者的身心需求不能得到满足,同时患者病情变化的主观资料无法准确收集,不利于医护人员对患者的病情作出迅速而准确的判断, 相似文献
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傅杰 《中国现代实用医学杂志》2007,6(2):74-74,73
目的通过探讨非语言沟通在门诊护理工作中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理工作中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到门诊护理工作中,不断提高护理质量。方法对我院门诊输液室2006年7~9月收治的6982例患者,临床实施非语言沟通,总结经验。结果患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感、亲切感和对护士的信任感;能够积极主动配合治疗及护理。结论在临床护理工作中,与患者进行有效的语言交流的同时辅以恰当的面部表情、关注的目光、端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可以有效提高护士在患者心目中的地位,取得患者的信任,消除患者的不良情绪,改善护患关系,提高护士的工作热情,从而提高护理工作质量。 相似文献
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叶呈暖 《中华医学全科杂志》2007,2(1):62-63
护理心理学作为一门实践性很强的应用学科,已得到普遍认可,并应用于临床护理实践。通过对20例气管切开者术后的心理护理(非语言交流),制定了有效的护理措施和沟通技巧,积极施护,使不同性格、病情的患者能建立信心、调整心态、增强生理功能、满足需求。 相似文献
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方雪梅 《同济大学学报(医学版)》2000,21(5):100
非语言交流是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往[1].1997~1998年我院心脏直视术后患者有43例:男26例,女17例.年龄19~47岁,气管插管留置时间5.5~48h,平均17.4h.由于此类病人不能应用语言交流,给护理工作带来一定的困难.因此,在护理中加强运用非语言交流,建立良好的护患沟通,以增强病人的安全感及对医护的信任,提高对重病人的护理质量. 相似文献
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目的:探讨非语言沟通在卧床患者中的应用效果。方法:对比应用非语言沟通和没有使用非语言沟通在卧床患者中的临床效果。结果:重视非语言沟通后,患者的负性情绪得到明显改善,满意度较高。结论:采取非语言沟通进行交流,既拉近了护患距离,又减少了护患纠纷,最大限度地满足了患者的心理需求。 相似文献
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目的:通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法:通过对患者的临床护理实施非语言沟通,总结经验。结果:患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因无法进行非语言沟通。结论:在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。 相似文献
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非语言交流是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人的交往。在护患沟通中,患者同样会从非语言的信号中获得丰富的信息,特别是患者对医学专业信息不理解时,会更多地通 相似文献
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<正>沟通是人们之间的信息交流过程,这种交流主要通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示,而副言语、表情、体态等非语言沟通比语言沟通与交流更富有表达力,能够影响并调控语言沟通。我院是一所二级甲等中医院,每年接诊相当数量的门急诊患者,输液室病员来源广,周转快,不允许护士与患者较多语言交流,非语言沟通尤为重要,现报告如下。 相似文献
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在手术室护理工作中,由于环境特殊,术中护患语言交流有很大局限性。为了帮助患者创造最佳身心状态,促进护患间的理解与支持,笔者把非语言沟通技术应用于手术室护理工作中,取得了满意的效果。同时,充分利用沟通技巧,能够有效消除患者心理问题,提高手术依从性,减少护患纠纷。 相似文献
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高校办公室工作中的语言和非语言沟通 总被引:2,自引:0,他引:2
随着高等教育体制改革的深化,学校与外界的联系与沟通日益扩大,合作对象更趋于复杂化。加入WTO后,高校管理必须与国际接轨,与此相适应,高校办公室工作的沟通职能被赋予了更为丰富的内涵与更高的要求。具体而言,办公室是运筹帷幄决胜千里的“指挥所”,同时又是下情上达、集中民情民意民智的“议事厅”;是倾听师生意见、呼声要求乃至批评的“办事处”,同时又是处理纠纷、 相似文献
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让患者满意,让家属放心,一直是我们护理工作的服务宗旨,建立良好的护患关系至关重要.我院在实施语言沟通的基础上,加强应用非语言沟通,促进护士与患者家属进行有效的沟通,为建立融洽的护患关系取得满意成效. 相似文献
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在护理实践中,为了制订护理计划并同时建立和发展良好的护患关系,需要护理人员应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料.由于老年患者的组织器官生理功能衰退,其心理状态也发生了巨变.所以如果护理人员只把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用将使护患间沟通的有效性大打折扣,而非语言沟通因具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,在与老年患者的交流和沟通上往往显得比语言沟通更富有感染力.因此,护理人员有必要掌握非语言沟通的知识与技巧,增加与老年患者间的有效沟通,提高整体护理水平. 相似文献
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非语言沟通在护患关系中的应用技巧 总被引:2,自引:0,他引:2
让患者满意,让家属放心,一直是我们护理工作的服务宗旨,建立良好的护患关系至关重要。我院在实施语言沟通的基础上,加强应用非语言沟通,促进护士与患者家属进行有效的沟通,为建立融洽的护患关系取得满意成效。 相似文献
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非语言沟通在老年语言功能障碍患者护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的观察非语言沟通在老年语言功能障碍患者中的实施及效果。方法护士采取各种措施及时准确收到患者发出的信息,了解患者病情变化及身心需要,促使这类患者身心健康。护士在与患者接触中,把握每次与患者接触的时间,随时随地与其沟通。结果通过护患沟通,使患者能处于接受治疗和护理所需的最好的心理和生理状态,从而取得最佳疗效。结论对老年语言功能障碍患者进行非语言沟通能提高患者的康复几率,并提高患者满意度,防止护患纠纷发生。 相似文献