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分析门诊输液室护理工作中的风险,探讨防范措施。方法:针对输液室存在的问题,制定相应的规章制度并不断完善。提高护理服务质量,设置合理的流程,实施安全合理用药,加强输液过程质量控制与宣教,改善输液室环境,护患共同参与实施。结果:加强护理人员法制意识,服务意识,风险意识,规范了护士的言行,降低了投诉与纠纷,提高了患者的满意度。结论:加强门诊输液室护理风险管理,有利于提高护理质量及护理服务满意度,可降低护患纠纷的发生。 相似文献
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门诊是医院的窗口,是为患者接受医院服务的第一航站。门诊人员流动性大,易导致环境污染。现从门诊输液室护理流程入手,将工作环节中易发生职业暴露的危险因素做一探讨,并提出相应的防范对策。1职业暴露危险因素1.1操作不当与锐器处理不及时:锐器伤是造成护士职业损伤的主要危险因素。在拔针、穿刺、分离针头时均存在不同程度的操 相似文献
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门诊是医院的窗口,是为患者接受医院服务的第一航站。门诊人员流动性大,易导致环境污染。现从门诊输液室护理流程人手,将工作环节中易发生职业暴露的危险因素做一探讨,并提出相应的防范对策。 相似文献
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目的:分析门诊护理差错原因及防范措施。方法:通过门诊护理观察与分析,总结护理差错的原因,降低差错率,提升护理质量。结果:通过分析和总结,增强了门诊护士自我防范意识和责任心,提高了患者的满意度。结论:充分认识差错发生的原因及增强自我防范意识,降低护理差错率,提高护理质量,为医院赢得声誉、形象及经济效益。 相似文献
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李天春 《中国民族民间医药杂志》2009,18(3)
目的:探讨门诊输液常见纠纷的原因,及对其相关因素进行分析,寻找对策,消除护患纠纷,增加患者满意度;方法:采取自拟满意度调查表,对来接受治疗的200例产生纠纷的不同患者进行调查;结果:200例纠纷患者中:有115例患者对得不到及时治疗不满意,70例患者对护士的态度不满足,55例患者对护士技术欠熟练不满意,85例患者对治疗环境不满意;结论:及时的得到治疗,良好的服务态度,熟练的技术以及舒适的治疗环境是门诊输液防范纠纷的关键. 相似文献
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目的:探讨门诊输液室护患纠纷原因及其防范措施。方法:回顾性调查我院2008-2009年门诊输液室的20例护理纠纷,对其原因进行分析,探讨对策。结果:增强护士安全意识,加强护理安全管理措施,是防止护患纠纷的重要措施。 相似文献
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门诊输液晕厥原因分析及护理 总被引:1,自引:0,他引:1
袁苏梅 《中国中医药现代远程教育》2011,9(22):73-74
晕厥[1]是大脑一时性缺血、缺氧引起的短暂的意识丧失,是临床常见的综合征,具有致残甚至致死的危险,表现为突然发生的肌肉无力,姿势性肌张力丧失,不能直立及意识丧失。晕厥有一定的发病率,甚至在正常人也可能出现。由于发作多呈间断性,存在多种潜在病因,同时缺乏统一的诊疗标准, 相似文献
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目的:防范门诊药房发药差错,杜绝药疗事故发生。方法:从药品、药师等方面分析门诊药房常见调剂差错,并采取相应的防范措施。结果:确保患者用药安全、合理、有效。结论:提高药剂人员的服务水平,查找不安全因素,确保为患者提供安全有效的药学服务。 相似文献
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门诊输液室作为医院的服务窗口,每天要接纳大量不同疾病的病人,工作繁忙,是个较容易发生医疗纠纷的地方。如何避免病人的投诉,减少或杜绝医疗纠纷的发生,是当今护理工作者所面临的新课题,也是医院“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”的体现。 相似文献
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目的:了解门诊患者的需求和满意度,便于提供合理有效的服务。方法:采用自行设计的门诊输液需求调查问卷进行调查分析。结果:患者对调查项目要求和满意度程度各异。结论:病患不同,因人而异采取不同方式的优质护理服务举措,有效提高了患者对医院门诊工作的满意度,建立良好和谐的护患关系。 相似文献
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静脉输液是门诊患者的常用给药方法,门诊输液室担负着门诊各科就诊患者的输液任务,门诊患者多,病种复杂,由于疾病折磨,患者心情急躁,护理人员若不注意服务态度,语言生硬、冷漠或出言不逊,忽视患者的情感变化、心理需求,极易激惹患者,产生纠纷。护理工作中,护理风险指的是患者在接受护理过程中可 相似文献
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为了探讨门诊输液给药差错发生的原因,并提出相应对策,文章对门诊输液发生给药差错的25例患者的原因进行回顾性分析,结果发现发生差错的主要原因是查对不严和业务不熟悉,护师和护士为差错主体。提出防止差错发生的措施是加强查对,加强业务学习与考核,加强带教,加强管理。 相似文献
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门诊病人流动量大,就医环节多,容易产生护理纠纷。本文主要分析探讨门诊医疗纠纷产生的原因和护理措施。 相似文献
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我院注射室负责全院除急诊以外的所有门诊患者的注射与输液,门诊静脉输液是门诊患者最常用的治疗方法之一,日平均输液量达300人次左右。由于门诊输液患者多,病种多,病情复杂,时常有各种紧急问题的发生,这就要求护理人员必须迅速做出判断,采取必要的抢救措施,让患者转危为安。现将笔者在从事门诊静脉输液工作中所遇到的急救问题及护理措施报告如下。 相似文献
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本文针对目前门诊静脉输液中经常出现差错和缺陷的环节,认真总结分析其发生原因,提出一系列针对性较强和具操作性的对策措施,可从根本上减少门诊静脉输液差错的发生,构建和谐护患关系。 相似文献
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丁广香 《现代中西医结合杂志》2009,18(36):4599-4600
基层医院门诊输液室是医院的窗口,其特点是患者多、流动性大、用药种类多、病种多。基层医院门诊输液室往往是集成人和儿童为一体的综合性科室,护士人数配备不足,工作量大,护理安全隐患多。现将基层医院门诊输液室存在的护理隐患进行分析并提出防范措施。 相似文献
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目的探讨急诊科门诊输液患者潜在的风险因素以及针对性的护理对策。方法选取2010年7月—2012年6月于我院急诊科门诊输液治疗的200例患者为观察组,另外随机选取之前的急诊科门诊输液治疗的200例患者为对照组。观察组根据潜在风险因素给予相关护理,统计所选患者在输液期间发生的输液不良事件情况,并评价相关护理对策的临床效果。结果输液人群以儿童和老年人为主;白天输液比例远小于夜晚输液者;急症重症输液人群比例远高于非急症重症患者;患者及其家属心理紧张、焦虑、狂躁的输液人群比例远高于无紧张、焦虑及狂躁者;观察组时间因素、心理因素、操作因素发生率远低于对照组。结论急诊科输液患者发生输液不良事件存在诸多的风险因素包括患者年龄因素、输液时间因素、病情因素、心理因素、护士操作因素、交叉感染因素、药品反应因素等,通过实施相关护理对策,可以有效降低时间因素、心理因素、操作因素带来的风险,对降低总体的输液不良事件发生率同样有显著意义。 相似文献
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为降低护理风险发生率,给病人提供安全、优质、有效的护理服务,通过分析日常护理工作中存在的护理风险因素,来增强护理人员的风险意识并制定完善的工作制度和管理制度,优化工作流程,可以大大降低护理风险发生率. 相似文献
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由于医疗体制的改革,门诊输液的患者越来越多,因而增加了输液室护士的压力,由于人们的生活水平的提高及法律意识的增强,对护理人员的服务态度及技术有了更高的要求。同时,门诊病人在医院停留时间短,对医院工作了解甚少,易产生不满。为此,笔者对常见的护理不良事件的原因及防范措施进行了分析。 相似文献