现代医院创新经营第一讲现代医院创新经营构想

21世纪,我国各类各级医院的发展与进步面临着机遇和挑战。党的十五届五中全会指出“我国的社会主义市场经济体制已经初步建立”。随着我国城镇职工基本医疗保险制度、医疗机构和药品生产流通体制三项改革同步推进,卫生行政部门开始转换职能、政事分开,从“办医院”转向“管医院”,不再当医院的“总院长”,实行全行业宏观管理;在医院之间、医院药房与药店之间、医生与医生之间以及医院内部人事、后勤等方面引入竞争机制,打破垄断,增强医疗机构的生机和活力;实行非营利与营利医疗机构分类管理,使医疗机构的责任、义务和利益相统一,真正成为自主管理的法人实体;按照区域卫生规划,各级医疗机构可以打破行政隶属关系和所有制界限,通过调整、合作、合并等形式重组,优化医疗资源的配置和利用;建立新型的卫生事业单位人事管理体制、用人机制和分配制度,通过“脱钩、分类、放权、搞活”的基本思路,逐步取消事业单位的行政级别,由身份管理向岗位管理转变,由单位用人向社会用人转变,由行政管理向法制管理转变;医疗机构开始步入市场,主动适应社会主义市场经济的需要与需求,将使我国医疗市场的竞争越来越激烈。为此,我国的非营利和营利性医院迫切需要观念创新、制度创新、机制创新、形象创新、技术创新、市场创新、营销创新、资产创新、效益创新、建立新型的经济模式,进行创新经营,保证医院的可持续发展。     

现代医院创新经营

医院的经营模式是由医院的性质和经营目的所决定的。同时,医院的经营模式又决定了医院的经营观念、经营机制和经营方式。 1 医院经营模式 医院的经营活动是由医院所有者、经营者与医院员工三方组成的“团队生产”来完成的,政府与患者对于医院经营目标也会产生影响。由于在经营活动中各方谋取利益的不同,导致了在不同利益格局下医院经营目标的差别。因此,要把握医院的经营目标,首先应了解在医院经营活动中存在的不同利益格局。     

现代医院创新经营

长期以来,我国医院的院长都是从医学专家中选拔。进入新世纪,我国加入WTO,随着医疗市场的开放与竞争,医院管理职业化迫在眉睫。种种迹象表明,凭经验管理医院的模式,将被市场经济所摒弃:一个由医学专家担当医院院长     

现代医院创新经营第八讲现代医院资本经营(上)

(接上卷)我国的计划经济体制一直否定资本的概念,在观念上错误地认为资本是资本主义特有的经济范畴,而社会主义只有资金,单纯强调资本的社会属性,而忽视了资本的自然属性,当然也就没有资本经营的理论.随着我国改革开放,建立与完善社会主义市场经济体制,资本与资本经营的问题随之而来,尤其是我国加入WT0后,随着外国资本的进入,资本经营将成为与国际接轨、走向世界的一个重要途径.     

现代医院创新经营第八讲现代医院资本经营(下)

8资本经营的作用 资本经营的作用就微观方面讲,主要是可以提高医院经营效益,迅速扩张医院规模,提高医院的竞争力;就专业方面讲,主要是可以调整专业结构,整合专业的发展,有利于提高专业整体效应;就宏观方面讲,主要是有利于资源的有效配置,促进资产存量的流动,实现医院之间的优势互补与地区之间的投资合理化.就目前来讲,资本经营在我国可以帮助我们解决如下问题:     

现代医院创新经营

我国医药卫生体制改革的实施,打破了垄断,引入竞争机制,使医疗机构开始面向市场经济,并在市场经济的大潮中求生存求发展,医院之间的竞争将会更加激烈。如何能避开危机,做出有利的选择?国内一些医院相继开展了医院市场营销。 市场营销不等于推销,与市场有关的所有活动都叫市场营销。医院要实行市场营销,一般要经过市场细分、目标市场的选择和市场定位等步骤。 1 医院市场细分 1.1 医院市场细化概念 医院市场细分是指根据医疗市场中不同消费者(病人)的需求特点、消费行为和消费习惯等不同特征,按一定的标准,把市场分割为具有类似的若干不同的消费者群(病人     

现代医院实施创新经营战略探讨

近年来,医疗市场的竞争越来越激烈,尤其是加入WTO后,医院已从单纯的卖方市场转向买方市场,医院进入了给就医者提供高质量服务为运作主题的新竞争领域。这就要求我们必须树立全新的经     

现代医院经营模式改进之设想

随着医疗改革的深入进行，医院的经营方式应当适应医改的形势和现代人的生活节奏，为此分别从门诊就医环境、医患关系模式、正确协调“管”、“医”、“患”三者关系、利润的合理分享以及绩效管理等五个角度加以分析，并提出一些设想和建议。     

试论现代医院经营理念与管理模式创新

现代医院经营理念与管理模式创新已成为医院管理发展与时俱进的重要课题。本文首先从医院管理模式、管理地位、管理职能及管理手段的改进提高等方面，分析了当前医院管理面临的新形势。进而结合当前管理经营理念的研究成果，对医院经营理念做了理论阐释。笔者认为，树立医院经营理念耍建立一套涵盖经济补偿、竞争、分配激励、自我约束与质量保证机制的科学的管理经营机制。并在医院管理经营实践中采用成本管理、目标管理、绩效管理、分级核算及资本运营等先进的经济管理模式。     

现代医院创新经营

我国医疗机构随着打破垄断,引入竞争机制,开始步入市场经济的大潮中,时刻都面对着危机。国外医院比较重视医院危机处理,认为在21世纪的医院管理领域,医院危机处理的重要性与质量管理已经并驾齐驱,而且已列为医院绩效跃升的业务项目。有些医院还开展了医院危机事件模拟,演练紧急情况下的处理能力。因此,研究医院危机及其处理,对现代医院的经营与发展大有益处。1 医院危机的内涵与范围 危机是事业的不稳定时刻或状态,伴随着很不理想的结局或高度理想化、甚至超理想化的结果,是事业向较坏或较好方向发展的转折点。危机不一定都是坏事,危机是由危险和机会组成     

现代医院创新经营

1 医院文化定义 对医院文化的定义,有很多观点,我们从医院文化的本质出发,对医院文化作一个定义式的表述:医院文化就是医院作为一个特殊的社会组织,在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本医院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。在内部具有共性化;在外部又具有个性化,不同的医院常常表现为不同的类型和模式。2 医院文化内涵 由于医院文化在我国只是近几年才为人们了解和重视,故     

论现代医院经营管理模式创新

现代医院经营管理模式创新已成为医院管理发展与时俱进的重要课题.本文首先从医院管理模式、管理地位、管理职能及管理手段的改进提高等方面,分析了当前医院管理面临的新形势.进而结合当前管理经营理念的研究成果,对医院经营理念做了理论阐释.笔者认为,树立医院经营理念要建立一套涵盖经济补偿、竞争、分配激励、自我约束与质量保证机制的科学的管理经营机制.并在医院管理经营实践中采用成本管理、目标管理、绩效管理、分级核算及资本运营等先进的经济管理模式.     

试论医院质量经营——现代医院医疗质量管理初步研究（1）

质量是医院管理的核心,质量是医院的生命,医院医疗质量的高低尤为人们所关注。医院医疗质量管理如此重要,但是医院医疗质量管理的研究与实践滞后于世界质量管理进程,迄今还没有一本与之相合拍的医疗质量管理专著问世,诚为憾事。 为了促进医院医疗质量管理研究,我们在这里发表解放军155医院院长任真年的研究成果——现代医院医疗质量管理初步研究,以抛引玉之砖,期望能对我国医院医疗质量管理的发展有所助益。 任真年,1955年生,副主任医师。出生于著名“红旗渠”的故乡——河南林州。1973年入伍,曾先后工作于医院不同工作岗位,第二军医大学毕业。近多年来致于医院管理之研究,发表“论现代医院质量管理创新”等医院管理论文40余篇,著有40余万字的《现代医院医疗质量管理》即将面世,集中研究探讨了现代医院医疗质量管理的理论和方法,对其原理、标准、方法等做了不同程度的探讨。本刊仅就其质量经营、质量改进、质量保证、质量评价,顾客满意度等内容做一介绍,以飨读者。大家若有什么意见和要求,请随时来函告诉我们。     

现代医院创新经营第二讲现代医院经营模式(上)

医院的经营模式是由医院的性质和经营目的所决定的.同时,医院的经营模式又决定了医院的经营观念、经营机制和经营方式.     

现代医院创新经营

作为医院院长,都懂得一抓人事,二抓财务。10年前,财务的功能就是收支账目管理,10年后的今天,财务的职责扩大了,一是融资,二是投资,三是分配,还有监管(审计),完全负有经营导向和决策之责。在国外,强调在CEO(首席执行官)之外,还设一个CFO(首席财务官),成为CEO风险管理的战略伙伴。因此,医院理财是我国各类医院在市场经济环境下生存与发展必不可少的一项经营管理活动。