公立医院院长绩效评价指标体系的探讨

绩效评价是对公立医院院长管理的重要手段。目前,还没有形成比较科学、系统的公立医院院长个人评价指标体系,导致院长管理行为不规范,短期行为突出。通过对结果导向型指标和行为导向型指标的分析,制定了二者导向结合的评价指标体系,以便建立有效的激励约束机制,引导院长行为目标与医院、政府目标协调统一。     

公立医院院长绩效评价的实践与探索

公立医院医院院长的绩效评价,由于受到评价主体不确定、医院目标多元化、医院绩效难以定量等因素影响,成为长期困扰国内卫生改革的焦点问题,国外可以借鉴的公立医院院长绩效评价体系也甚少[1].上海申康医院发展中心自2006年起,对上海23家三级公立医院的院长绩效评价工作进行了实践与探索,初步总结出了一套行之有效的公立医院院长绩效评价的指标体系和操作办法.     

公立医院院长绩效评价指标体系设计的思路

在新医改形势下,开展公立医院院长绩效评价工作既是宏观政策的内在要求,又是改革发展的现实需要.本文在全面分析开展公立医院院长绩效评价工作必要性的基础上,着重探讨了绩效评价指标体系的设计思路.     

对公立医院院长绩效评价内容的探讨

公立医院院长[1]的绩效评价是对受公立医院所有者委托,在法定或约定权限内,运营和管理公立医院,实现公立医院长远战略和阶段经营目标的团队或个人的绩效进行的评价.区别于传统的以德能勤绩为主要内容的评价方式,绩效评价是在社会主义市场经济体制下,从政府投入资源产出医疗服务的效率和效益角度,评价公立医院的运营绩效.     

公立医院院长绩效评价的意义与作用

公立医院院长绩效评价是引导医院坚持正确的办医方向、增强公益性的重要手段,也是促进公立医院加强内部绩效管理的重要手段.上海申康医院发展中心从2006年起,对上海23家三级公立医院院长开展了绩效评价.文章着重介绍了院长绩效评价的重要意义以及对医院办院方向和运行行为的正向引导作用.     

基于委托代理关系的公立医院院长绩效评价研究

根据委托代理理论，提出公立医院院长绩效评价首先要按照委托人．即政府的利益和意图，设计评价指标．包括直接指标、间接指标、问责指标。其次要确定评价标准和评价方法，剔除环境因素对评价结果的影响,建立科学、客观、真实、能反映院长贡献的绩效评价体系。只有这样，才能引导公立医院院长正确履行其职责，规范其管理行为．使公立医院院长的行为目标与委托人保持一致。     

公立医院院长绩效评价的思路与框架设计

目的通过研究三级公立医院院长绩效评价的定位、框架及权重,为开展公立医院院长绩效评价指标体系研究提供依据,为实施三级公立医院院长绩效奠定基础.方法运用文献荟萃法归纳汇总公立医院院长绩效评价思路、模式的研究成果,借鉴平衡计分卡设计公立医院绩效评价框架的理论基础,采用德尔菲法提出公立医院应承担的职能、绩效评价的思路、框架,运用专家咨询法通过问卷调查进行论证.结果公立医院院长绩效评价的定位包括产出良好社会效益和处于良好运营状态两方面,绩效评价包括社会满意、管理有效、资产运营、发展持续、职工认可等5个纬度共12个绩效目标.结论科学、合理设计公立医院院长绩效评价的框架及权重,将有益于引导公立医院坚持公益性办院方向.     

公立医院绩效评价研究

通过回顾性调查和问卷调查搜集2003-2004年天津市6所三级综合医院的数据,展开横向和纵向定量评价,遴选简单易行、操作性强的评价方法,并根据评价结果分析现存的问题和差距.在此基础上,采用统计学方法对各类数据进行分析,建立公立医院绩效评价模型,用于评价,并对公立医院绩效评价存在的问题提出对策建议.     

公立医院绩效评价研究——公立医院绩效评价的方法与指标体系

围绕公立医院的任务、性质、功能和责任，研究和尝试建立适合政府主管部门、医疗机构管理组织对公立医院进行管理、监督的，社会各界以及接受服务者对公立医院进行了解、判断的多维度、多层面的绩效评价指标体系和评价模型。研究设定9个维度，分4个层次，提出从工作效率、服务质量、社会责任、反应性、经济管理与财务结果、组织管理、客户与社会反响和医疗费用与控制水平及病种费用等角度建立公立医院绩效评价指标体系，以期通过绩效评价达到促进公立医院遵循政府的医疗卫生方针政策，维护人民群众的根本利益，更好地体现公立医院的“公益性”和“非营利性”特征和性质，保证卫生事业可持续健康发展之目的。     

公立医院绩效评价体系研究

利用特尔菲法,并综合考虑专家意见和实际工作情况,选择评价指标;以层次分析法确定评价指标权重,采用模糊综合评判法对公立医院绩效进行评价;并以宁波市2002-2006年30所不同类别的公立医院绩效进行验证,认为这是一种实用、有效的评价方法。     

公立医院医师绩效评价研究

从医德医风的内涵出发，结合BSC绩效评价方法和目标管理理论，将医院的战略目标转化为医师的个人发展目标，建立三个层级的医师绩效评价指标体系。采用CRITIC法确立评价指标权重，运用K-means聚类算法实现对医师的分类，基于COWA算子建立考虑奖优罚劣耦合的医师绩效综合评价模型。基于昆明市某三甲医院16个科室的475名医师绩效表现历史数据，实证分析医师绩效综合评价模型的“奖优罚劣”效果。     

公立医院绩效评价方法研究

公立医院是为社会提供医疗服务的主体,对其进行绩效评价,有利于促进医疗机构为社会提供有效的医疗服务,并促进医院的可持续发展。本文以绩效评价的目标（效果、效率和效益）为基础,阐述了公立医院绩效评价应建立投入与产出指标体系,并对主要指标的评价要点进行了分析。     

公立医院绩效评价体系的研究

公立医院是政府设立以非营利为目的,执行国家规定的医疗价格,承担社会公益性事业的医疗机构.通过研究和建立一套适合政府主管部门、医疗机构管理组织、社会各界以及患者对公立医院进行管理、监督、考核的缋效评价体系,以期达到促进公立医院遵循政府的医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益.这样才能更好地体现公立医院的"公益性"和"非营利性"特征,保证卫生事业健康与可持续发展.     

公立医院绩效评价体系结构设计研究

本文对医院绩效评价指标体系的结构没计进行了研究,在比较分析了目前主要的几种绩效评价体系横向和纵向结构基础上,提出平衡计分卡和逐级修正方式的横向和纵向结构组合来架构评价体系,并据此进行了医院绩效评价指标体系的实际设计。     

我国公立医院绩效评价研究述评

在对国内公立医院绩效评价文献研究的基础上,从医院、科室和员工3个层面,分析了公立医院绩效评价指标体系构建的研究现状,进而对公立医院绩效评价的系统考核技术、指标筛选方法和权重设置方法进行了述评,最后提出并探讨了我国公立医院绩效评价中存在的问题。     

公立医院绩效评价体系创新研究

2015年12月,由国家卫生计生委等相关部门联合印发的《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》从目标和原则、绩效评价主体、绩效评价指标体系、绩效评价标准、绩效评价程序、绩效评价结果应用与信息公开、组织保障等七个方面明确了公立医疗卫生机构的绩效评价工作思路.     

公立医院院长绩效考核与评价研究

目的通过对哈尔滨市14家公立医院院长2010年工作绩效进行考核和评价,完善公立医院院长绩效评价工具和方法。方法运用专家咨询法构建院长绩效考核评价指标体系,运用专题小组法制订评价方案,采用直接评分法对14家医院的绩效进行评价。结果构建了包含6个关键维度、27个指标的公立医院院长绩效考核指标体系,通过绩效评价发现薄弱环节,对体系的适用性与可操作性进行验证。结论考核体系具有良好的适用性与可操作性。     

公立医院院长委托代理管理研究

通过对公立医院院长委托代理关系的分析,提出目前我国公立医院院长的委托代理管理模式应是"政府办,政府管,职业院长管"。在此框架下,实行"一处委托,多方监管,责权明确,利益相关"的委托代理方式,只有这样才能有效地发挥公立医院的积极作用。     

公立医院院长职业化评价指标的研究

目的:探讨科学、实用的公立医院院长评价指标,为建立院长职业化评价标准提供参考.方法:编制专用调查表和网络调查程序,通过江苏卫生行政和行业管理机构对省内部分卫生机构行政人员、医务人员及就诊病人和病人家属进行网络调查.调查内容包括6项一级指标和23个细化指标,由接受调查人员确认评价指标的必要性,并按总分100分对指标权重赋...