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文章探讨了基层医院骨科病房的护理管理问题,提出以人性化服务来实现更高水平的护理管理。选取在浙江省青田县人民医院骨科进行治疗的578例患者随机分为两组,其中对照组实施传统护理服务,实验组实施人性化护理服务,对比两种护理模式的效果。结果人性化服务能显著提高护理质量。 相似文献
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为了提高留守儿童在骨科病房的护理质量,我科针对留守儿童开展了一对一的人性化护理,科室专门组织学习了留守儿童存在心理健康问题。针对问题我科护理人员制定了详细的一对一的护理计划,保证留守儿童在住院期间得到最好的治疗和护理,效果满意。 相似文献
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目的:通过开展以"患者满意、社会满意、政府满意"为目标的"优质护理服务"活动,全面提升我院的社会形象,提高我院的护理服务能力和水平.方法:实施对人性的尊重和人道的护理,加强服务理念、服务流程培训工作、加强宣传交流、健全并落实规章制度、合理调配护士人力、建立健全绩效考核制度.结果:开展"优质护理服务"活动,取得了良好的社会效益及经济效益.结论:开展"优质护理服务"活动后,有利于医师、护士、患者的沟通,提高了临床护理质量.患者对护理工作满意度提高、改善了护患关系. 相似文献
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门诊开展人性化服务的体会 总被引:2,自引:0,他引:2
陈柳红 《现代中西医结合杂志》2006,15(12):1707-1708
随着现代医学的发展,我国加入WTO及卫生体制改革的深入,以人为本的护理服务已是当今护理的主题,以最大限度满足患者的需要是全体护理人员共同的目标取向[1],现将我院门诊部开展人性化服务的基本做法报道如下。1人性化服务的内涵人性即人所具有的正常的感情和理性。关于人性的概念,在不同著作中有不同表述,但涵义基本相同,应当说:人性包含了生物人、动物人、社会人、阶级人的4种属性综合体。即在一定的社会制度和一定的历史条件下形成了人的本性,而人类本性决定着人的行为行动。人性论是一种主张人具有天生的固定不变的共同本性的观点。人… 相似文献
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目的 探讨人性化护理服务在骨科临床护理工作中的作用.方法 选取收治的126例骨科住院患者作为研究对象并随机分为常规护理组和人性化护理组,通过健全骨科护理服务制度,优化服务流程,加强护理人员的资格及素质培训,尤其强化护理人员与病人沟通互动等探讨骨科人性化护理模式.结果 护理人员的服务意识和服务方式得到了改进,护理服务后的骨科患者心理焦虑、抑郁情况均较护理前显著改善(P<0.05),且人性化护理组患者改善更为明显(P<0.05);人性化护理组患者的护理满意度与护患纠纷发生率均显著优于常规护理组(P<0.05).结论 给予骨科患者人性化护理服务后,可有效提高患者对护理工作满意度,改善患者心理焦虑、抑郁情况. 相似文献
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为了更好的护理,总结人性化做法并运用到日常骨科护理,其方法有很多,回顾性分析近年来许多采用人性化护理骨科患者的临床资料,并对其随机进行,结果发现通过在骨科实施有效的人性化护理措施,大多数患者对护理工作满意,零几率发生护理差错、事故和护理投诉,这使人意识到通过人性化护理,护士职业形象、技术水平都明显提高,大大提高了护理质量和病人满意率。 相似文献
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目的:探讨中医人性化服务在骨科护理管理中的应用效果,为提高骨科护理效果提供帮助。方法 :选取2018年6月1日~2019年6月1日医院骨科收治的112例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组56例。对照组采用常规护理,观察组采用中医人性化护理,比较两组患者的依从性、满意度和术后并发症发生率。结果:观察组服药、饮食、心理、健康行为的依从性显著高于对照组(P<0.05);观察组的患者满意度为94.6%,显著高于对照组的78.6%(P<0.05);术后并发症发生率为5.4%,显著低于对照组的19.6%(P<0.05)。结论:中医人性化护理能显著提高骨科护理管理效率和患者满意度,降低术后并发症的发生。 相似文献
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目的:观察在骨科患者中应用人性化护理临床效果,总结在骨科中人性化护理的应用体会。方法:将2010年1月到2011年1月我院骨科收治的208例患者随机分为实验组和对照组,两组患者都采取一般化护理,实验组在此基础上实施人性化护理。结果:人性化护理措施实施后,患者对护理工作的的满意度明显提高,护患纠纷、护理投诉发生率明显降低。结论:在骨科患者中应用人性化护理,可以提高护士形象和技术水平,改善患者的生活质量,增加患者的满意度,值得临床广泛推广。 相似文献
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目的积极响应落实卫生部医政司发布2011年开展优质护理服务示范工程活动的医改工作要点。方法根据活动方案,领会优质护理服务示范工程精神实质,逐步逐项完善优质护理服务内容。结果收到口头表扬无数,书面表扬信21封;锦旗7面;玻璃镜匾3面;响铃声、病人到护士台前咨询声几乎为0;病人对护理工作满意度为96.1%~9&8%,比2011年3月以前平均提高了1.9%;年褥疮发生率、护理投诉率和纠纷发生率为0。结论随着社会老龄化的增加,开展优质护理服务文化建设,势在必行,也将成为医院护理服务品牌的必然条件。 相似文献
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2010年1月卫生部在全国卫生系统部署开展优质护理服务示范工程(下称优质护理)活动,是卫生部拟通过引导、示范、推广、夯实基础护理工作,全面提高医院临床护理工作水平[1].我院根据骨科病人手术多、活动受限多等特点,将骨科病房作为第一批优质护理示范病房运行科室.通过细化基础护理、深化服务内涵等创新护理服务模式,经过2012年中10个月的工作实践,取得了良好的效果,现报告如下. 相似文献
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人性化护理服务符合目前"以患者为中心"的护理理念,是一种更注重人文护理的护理模式,合理把握患者需求,让患者满意,让家属放心,建立良好的护患关系才能推动护理工作的健康发展。 相似文献
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随着社会经济的发展与科学技术的进步,现代医学也进入快速先进的发展阶段,医学水平得到很大程度的提高.在医学护理方面更是需要更多的投入,采用人性化的管理和护理手段,提高医学护理质量和水平势在必行.本文就骨科疾病的人性化护理进行探讨,剖析人性化护理在骨科疾病中的应用及发展意义. 相似文献
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精神科管理和人性化服务 总被引:4,自引:0,他引:4
陈美 《现代中西医结合杂志》2005,14(4):560-560
所谓人性服务,就是要以患者为中心,尊重患者的人格和尊严,设身处地为患者着想,创造一切可以促进健康的条件和环境的服务。长期以来,受传统观念“习惯权利”思维模式的影响,精神科管理仅仅是从如何利于工作出发,而忽视甚至是漠视了精神病患者作为人的人格和尊严。笔者现结合本院精神科临床护理工作,谈谈如何正确对待精神病患者,实行人性化服务的问题。 相似文献
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方法:回顾性分析我院近年来骨二科护理的临床资料。结果:主要的人性化护理方法包括:转变服务理念,增强服务意识;提高护理人员自身素质;营造人性化的住院环境;加强护患沟通,建立良好的护患关系;做好康复过程中的人性化护理。结论:通过人性化护理,护士职业形象、技术水平都明显提高,大大提高了护理质量和病人满意率。 相似文献
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目的:人性化护理模式运用于骨科患者临床护理问题的意义。方法:回顾分析2009年我科580例骨伤科患者资料,从患者生理与心理两方面同时加强护理,建立良好的护患关系,做好患者康复过程中的人性化护理。结论:通过人性化护理模式给予患者生理与心理相结合的整体护理,能有效提高患者的满意度。 相似文献
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目的:观察人性化护理在骨科患者中应用的效果.方法:将2009年1月-2011年1月在我院骨科就诊的患者200例随机分为观察组和对照组,每组各100人,对照组采用一般护理方法,观察组在一般护理的基础上采用人性化护理措施.结果:观察组患者的总有效率和满意度明显高于对照组患者,住院时间也明显缩短.结论:人性化护理对骨科患者的预后有直接影响,可以提高骨科患者的生活质量,缩短病程,在临床护理中具有重要意义. 相似文献
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目的:针对危重患者的不良心理反应,采取人性化服务.方法:培养护士人性化服务意识,对危重患者采取不同的方式沟通交流;提高患者对疾病的认识能力及适应各种变化;进行术前访视、教育指导和康复锻炼.结果:人性化服务为危重病人提供了全方位的护理.结论:人性化服务的理念转变了护理服务的方式. 相似文献