参与管理模式在科室护理质量控制中的应用及体会

总结参与管理模式在科室护理质量控制中的应用及体会。组织护士参与科室护理质量管理,充分调动了护理人员的积极性,有利于提高科室团队意识和护理质量持续改进。     

"一科一品"创建活动在精神专科优质护理服务中的应用效果

为了持续推进优质护理服务,加强精神科护理内涵建设,进一步改善患者的就医体验,新乡医学院第二附属医院着力开展优质护理"一科一品"创建活动.各护理单元充分发挥团队优势,根据精神专科特点,强化护理安全管理,创新健康教育及护士培训模式,开展多种形式的人性化护理服务,逐步打造具有本专科特色和优势的品牌项目.通过优质护理服务"一科一品"的创建,不仅提高了护理质量及患者满意度,同时优化了护理工作流程,增强了护理人员的创新意识,保障了护理安全.     

肝胆外科护理团队建设的实践与思考

探讨护理管理中团队建设的有效方法及作用.通过成立团队建设小组,明确团队目标,制定团训和团队承诺,培养团队精神,开展团队技能训练及护理人员分层次培养,创建有专科特色的护理优质服务等措施加强护理团队建设.病人对肝胆外科护理工作满意度由原来的94.3%上升到98.7%,护理人员在医院组织的各类竞赛中屡屡获奖,科室被评为优秀护理团队、先进科室、全国青年文明号示范岗.团队建设有利于护理人员个人的发展,有效促进了护理优质服务的不断深入与创新,促进了护理工作作风的根本转变,树立了良好的社会形象及口碑效应.     

护理安全管理在冠心病重症监护室中的应用

目的：探讨护理安全管理在监护室中的应用价值。方法：选取我院15例监护室护理人员进行安全技能操作和知识的培训，对护理人员培训前后的护理满意度和知识掌握程度进行比较。结果：培训后的操作和理论知识合格率显著高于培训前，P＜0.05；培训后的护理满意度显著高于培训前，P＜0.05。结论：对监护室患者的护理安全管理进行加强，能够为患者护理和治疗的有效开展提供保障，对患者的护理满意度进行提升，使得护理质量得到提高，值得推广。     

老年科专科护士兼护理组长在护士分层级管理中的作用

目的:探讨老年科专科护士兼护理组长在护士分层级管理中的作用。方法:分析老年科专科护士兼护理组长在开展专科护理查房,制定专科护理指引及开展多元化健康教育,各层级护士的培训和临床护理核查,建设科室团队文化及实施专科护理文书书写等方面所开展的工作。结果:老年科专科护士兼护理组长在层级管理中提高了专科护理质量,提高了各层级护士的专业理论知识。结论:老年科专科护士兼护理组长在层级管理中能提供更专业的护理服务、规范化的培训,并推动科室团队文化的良性发展。     

科室层级护理质量控制网的实施与探讨

目的:改善护理工作管理的方法,使科室的护理质量管理科学化,达到持续护理质量改进的目的。方法:成立科室层级护理质控网,运用PDCA循环,开展护理质量改进与控制活动。结果:实现对整个护理团队工作质量的不断改善。结论:科内层级护理质控网的实施,发挥了护理人员的潜在能力和作用,使护理人员人人参与质量管理,全方位地推动护理质量的不断提高。     

护理人员心理护理技能培训效果评价

目的 了解临床护士掌握心理护理技能的现状，并探讨有效的培训方法。方法 对103名临床护士进行培训前后的问卷调查，通过比较做近期效果评价。结果 培训后85％的护理人员对心理护理的定义及内涵掌握较好，96％的护理人员认识到心理护理的重要性，47％的护理人员能够很好地掌握心理护理理论及技巧，71％的护理人员认识到提高护理人员自身素质对开展心理护理重要性，82％的护理人员体会到专业的心理护理技能培训是开展心理护理的前提。结论 加强临床护理人员心理护理技能培训，可提高医院整体护理效果和护理质量。     

急诊护理管理中的团队精神构建体会

总结了在急诊护理管理中的团队精神构建体会。主要包括在团队护理工作中整合多元化价值观念,将个人目标与团队目标相统一,对急诊科护理人员实施护理质量分层目标管理,培养积极向上的团队意识,开展团队技能训练,建立良好的沟通氛围等措施。认为通过团队精神培养有利于促进护士个人的全面发展,提升护理服务的质量。     

门诊手术室规范化护理管理初探

目的：初步探讨在我院门诊手术室开展规范化护理管理以来的效果和体会。 方法：在门诊手术室管理中通过制定规范化管理体制、建立规范化护理管理制度、落实护理岗位职责和标准、组织专业知识培训、增强护患沟通意识以及控制护理质量等手段,结合现代护理管理观中的人文关怀精神,改进和完善门诊手术室规范化管理制度,以期达到提高护理质量、满足医院发展需要的目的。 结果：通过建立规范化护理管理体制,组建了一支专业素养较高的护理团队。各项护理质量指标显著提高。 结论：规范化护理管理能够增强护理人员的团队精神和工作积极性,提高门诊手术室的工作效率,对于护患关系的改善、医院形象的提升起到了重要作用。     

手术室护理安全文化建设的实践与成效

目的通过手术室护理安全文化建设,提高护理人员安全意识,减少护理缺陷的发生。方法转变观念,进行安全培训,完善护理安全预防机制;改进工作流程,建立明确、醒目的标识：结果降低了护理缺陷的发生,提高了护理质量。结论护理安全文化建设有助于减少护理缺陷,提高护理质量。     

开展主题团队建设 打造专科护理品牌

目的:探讨护理团队主题建设的方法和作用。方法:结合产科护理专业特点,从文化建设、组织建设、能力建设、服务建设四个方面开展以"快乐服务"为主题的团队建设。结果:团队通过主题建设,提高了核心竞争力,成功打造了"快乐服务"专科护理品牌。结论:开展护理团队主题建设,能有效提高护理队伍的整体素质和服务水平,利于专科护理品牌的打造,促进护理专业的进步与发展。     

循环滚动护理交班模式在心理科的应用

目的 探讨循环滚动护理交班模式在心理科的应用效果.方法 我科创新改革晨会交班模式,每日晨会夜班护士交班后,由1名责任护士对本组所负责的患者进行全面的交班,并由病区主任与护士长进行现场点评及提问.结果 通过循环滚动交班模式的改革,护士的语言表达能力和专业水平得到了显著提升,护士责任心加强,护理质量与安全得到保证,融洽了护患关系,医生与护士沟通增强.结论 循环滚动交班模式的应用有利于提高护理人员的整体形象和综合素质,更有利于为患者提供优质护理服务、提高患者及家属的满意度.     

护士长-质量控制小组模式在急诊科护理质量持续改进中的应用

目的:通过改进急诊护理质量持续控制,探讨有效的护理质量持续改进体系。方法:采取护士长质控和科室质控小组质控,对科室的护理质量进行全面、持续的管理和控制,并建立积极的信息反馈制度。结果:通过多方面、持续的质量控制,真正做到发现问题改进问题,从而达到护理质量持续改进,消除护理缺陷和不良事件的发生,提高护理质量和管理水平。结论:护士长-质控小组模式是一种有效的护理质量持续改进体系。     

现代护理教育背景下实验教学中心的建设与成效

为了更好地培养学生的实践能力、创新能力和临床综合思维能力,学院以自治区级实验教学示范中心及自治区紧缺人才专业建设为契机,以培养高素质应用型护理人才为核心,从转变实验教学理念、加大实验教学投入、推进实验教学模式的改革、完善管理体制和运行机制、加强实验教师队伍建设等方面开展护理实验教学中心的建设。通过两年的建设,实验中心在教学、科研、人才培养和社会服务等方面取得了初步成效。     

开展“优质护理服务示范工程”活动对护理终末质量的影响

目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动后对护理终末质量的影响。方法:通过思想动员,建章立制,改革工作模式,更新服务模式,夯实基础护理,加强安全管理,规范探陪管理,重视监督评价与患者意见反馈,为患者实施优质护理服务。比较活动开展前后6个月骨科护理终末质量。结果:开展"优质护理服务示范工程"活动后,患者满意度、护理工作质量及护理工作效率均高于开展前(P<0.05)。结论:通过开展"优质护理服务示范工程"活动,可密切护患关系,提高患者满意度和护理质量。     

护理硕士研究生核心能力评价指标体系构建

目的:构建护理硕士研究生核心能力的结构及相应的评价指标体系。方法:采用理论分析、文献回顾、德尔菲法、预实验等方法探索护理硕士研究生的核心能力框架,筛选用于核心能力评价的指标形成研究工具;在国内5所护理院校、3所三级甲等医院及1所专科医院选取156名在读护理研究生和194名护理教师及护理管理者进行问卷调查,采用项目分析、因素分析等方法探索护理硕士研究生的核心能力结构及内涵,形成评价指标体系。结果:所建评价指标体系经严格检验,其内容效度、结构效度及同质信度均较好。总体系内部一致性α系数为0.960,各维度α系数为0.773～0.896。结论:该研究所建的护理硕士研究生核心能力评价指标体系包含7个维度40项指标,其中能力维度包括科研能力、教育能力、临床能力、管理能力、人际能力、评判性思维能力及发展能力。     

志愿者咨询服务在妇科护理中的实践

目的：探讨实施志愿者护理咨询服务在妇科优质护理服务中的作用。方法：根据妇科护理人员的结构及工作情况,针对科室开展＂优质护理服务示范工程活动＂存在的问题,组建科室护理志愿者咨询团队,制定团队工作目标、职责、任务,有计划、有组织地实施志愿者护理服务方案。比较实施志愿者护理咨询服务前、后,优质护理服务示范病房的临床护理管理质量和临床护理服务质量、住院病人遵医行为依从性及服务满意度、医护人员服务满意度等。结果：志愿者咨询护理服务实施后,临床护理管理质量和临床护理服务质量均明显高于实施前,差异有统计学意义（P〈0.01）;病人总满意度（满意＋基本满意）由实施前的80.3%,提高到实施后的97.8%（P〈0.01）,病人的遵医行为中服药依从性由实施前的81.1%,提高到实施后的99.5%（P〈0.01）。结论：实施志愿者护理咨询服务后,护士有了专门的时间与病人沟通及提供心理护理和健康教育,加之相关制度的实施及运作,增强了护士主动服务的意识、工作的积极性及责任心,提高了护理质量和病人满意度,促进了病区医、护、患关系的和谐发展,在病区优质护理服务中起到了积极有效的作用。     

护理专业毕业生实际与期望临床能力的比较研究

目的调查用人单位对护理专业毕业生临床能力的期望及实际临床能力,并比较二者的差异。方法采用自设问卷,调查97名带教教师和护理管理者对护理专业毕业生临床能力的期望;并以自评和他评方式,评价132名护理专业实习生的实际临床能力。结果用人单位对本科生和大专生临床能力的期望排序一致,前3位的均为职业心理素质、临床处置能力和临床管理能力,而对临床教学能力和临床科研能力的期望最低;对本科生临床处置能力、护理沟通能力、临床科研能力和临床教学能力的期望高于大专生(P<0.05);本科生和大专生的实际临床能力均低于用人单位的期望(P<0.01)。结论护理专业毕业生实际临床能力尚不能满足用人单位的需求,应加大对其职业心理素质和临床处置能力的培养,并体现出本科生的优势。     

持续质量改进在护理管理中应用效果研究

目的:探讨持续质量改进在妇产科产前护理管理中的应用效果。方法:选择实施持续质量改进护理模式前后孕产妇和护理人员为研究对象,比较其护理质量、护理缺陷率、孕产妇满意度。结果:2011年孕产妇的满意度、护理质量明显高于2010年(P0.05);护理缺陷率明显低于2010年(P0.05)。结论:持续质量改进护理模式能够降低护理缺陷率,有效提高护理质量。     

糖尿病专科护士在提升医院专项护理水平中的作用和地位

目的:探讨糖尿病专科护士在提升医院糖尿病专项护理水平中的作用和地位。方法:在以糖尿病专科护士为核心的护理团队共同努力下,该院成立了院内糖尿病护理小组,定期组织糖尿病专项护理质量检查,开展糖尿病护理会诊,开设糖尿病专科护理门诊,开展护理科研,牵头组建了镇江市糖尿病健康教育者网络。结果:经培训后护理小组成员的理论知识、操作技能考核结果均较培训前明显改善,差异具有统计学意义(P<0.01);该院非内分泌专科糖尿病患者对糖尿病教育总体满意度由培训前的56%上升到培训后的92%;非内分泌专科病区糖尿病专项护理质量检查的均分由基线71分上升为92分;2010年完成院内疑难护理会诊59次、院外护理会诊3次、健康教育门诊328人次;2位糖尿病专科护士申报的护理科研项目均获得了基金资助。结论:糖尿病专科护士是提升医院专项护理水平的重要因素,充分发挥其作用可提高全院糖尿病患者的护理质量。