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目的探讨提高社区门诊输液室护理质量的方法。方法在社区卫生服务工作中,重视输液室的环境优化、护士素质培养、护理服务内容拓展、工作规范管理等。结果提高了社区门诊输液室护理质量,促进患者康复,从而进一步提高社区卫生服务工作的社会效益和经济效益。结论重视输液室的环境优化、护士素质培养、护理服务内容拓展、工作规范管理等是提高门诊输液室护理质量的优秀方法。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务综合考核方案,提高输液室护理质量.方法:制定优质护理服务综合考核方案标准,通过三级质量控制进行护士评比.结果:通过每季度的综合考核评比,调动了护士的积极性,加强了护士自身素质培养,护患关系和谐,患者满意度显著提高.结论:优质护理服务综合考核方案在输液室运行过程中起到积极的、重要的作用,能提高护士自身素质,调动积极性,使患者真正得到优质的护理服务. 相似文献
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目的探讨门诊输液室工作中存在的不安全因素,采取有效的防范对策,确保患者在输液过程中的护理安全。方法将静脉输液操作过程分解成收药、加药、穿刺、换瓶和拔针等五个环节,经反复讨论制订出各个环节的操作流程,组织学习落实,并通过不定期的考核促进全面实施。结果明显消除了输液治疗过程中的不安全隐患,减少了护理缺陷和护患纠纷的发生,提高了输液护理质量和病人的满意度。结论细化了的环节流程易于掌握,方便操作,使得输液流程更加规范化、人性化,提高了护士的主观能动性和工作效率,保障了门诊输液室的护理服务质量。 相似文献
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目的:分析探究优质护理对提高儿科输液室护理质量的效果,并作出相应的评价。方法:选择我院2013年8月~2014年8月期间收治的输液患儿201例,按年龄分层,随机分成实验组(100例)和对照组(101例),实验组行优质护理干预,对照组行传统护理方法,对比两组患者不同护理方法的穿刺成功率、患者满意度。结果:实验组满意率为93.0%,明显优于对照组满意率79.2%,对比差异具有统计学意义(P <0.05);实验组的一次性穿刺率为96.1%(96/100),明显优于对照组84.1%(85/101),对比差异显著,具有统计学意义。结论:儿科输液室行优质护理干预可提高患儿依从性,提高儿科护理的质量,应广泛推广应用。 相似文献
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<正>随着社会经济的不断改革,医疗市场的竞争日渐激烈,不断提高医院护理质量是保障医院健康发展,减少医疗纠纷的重要前提。门诊输液室是病员就诊的第一站,也是反映门诊护理质量的一个重要窗口,由于门诊输液室承担着门急诊的输液护理工作,患者多,流动性大,对护理人员的技术和护理 相似文献
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社区输液室是对病人直接进行输液治疗和预防保健的一个重要场所,在输液中如果管理不到位就会出现各种不安全因素,引发各种矛盾与纠纷。为此,深入探讨有效的预防对策,使社区输液室的工作更加顺利、安全。 相似文献
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目的:对输液室护理质量的影响因素加以分析。方法:随机选取某院2014年10月至2014年11月门诊输液室的200例患者临床资料,对其临床护理影响因素进行分析,并针对护理中存在的各种问题,制定护理改善措施选取护理管理改善后2014年12月至2015年1月实施护理的200例患者,对比分析患者的护理满意度。结果:改善前患者护理满意度为76.0%,改善后患者护理满意度为89.0%,两组差异显著(P <0.05)。结论:针对门诊输液室护理质量的影响因素,制定相应的改善措施,有助于显著提高患者的临床护理满意度,值得推广应用。 相似文献
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目的实施优质护理服务,提高输液室护理质量.方法改善服务态度,提高技术水平,不断总结经验.结果通过实施优质护理服务,加强了护士自身素质培养,护患关系和谐,使患者满意.结论开展优质护理服务,全面提高了输液室护士的自身素质,提高了输液室的护理质量,使患者真正得到优质护理. 相似文献
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陆云芬 《齐齐哈尔医学院学报》2003,24(9):1055-1055
输液室是门、急诊病人治疗较为集中的地方。病人多 ,流量大 ,人员变动频繁 ,易发生护理差错。如收药护士若核对医嘱不严格可导致用法错误或漏用药物 ;加药护士不认真查对可导致取错药液或不能查出杂质 ;巡回护士不按规范巡视病人可导致不能及时发现病人输液渗漏、输液不畅而影响治疗效果。我院输液室在护理差错的防范方面积累了一定的经验与体会 ,有效地控制了护理差错的发生 ,保证了护理工作的有序进行 ,现介绍如下。1 提高责任心 ,重视“自我归因”[1]据报道 ,由于护士工作责任心不强 ,核对不严导致的护理差错最多[2 ] 。护理人员应对所… 相似文献
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目的:评价优化护理服务流程在门急诊输液室实施效果,总结护理经验。方法:医院门急诊输液室年接待患者4000~5000人次,2014年采用旧有的护理服务流程,包括接待患者、医嘱核对、领药、穿刺注射、巡视等,注重五步法管理,2015年优化护理服务流程。结果:2015年患者/家属满意率96.18%、并发症发生率0.77%、输液不良反应发生率0.05%、护理不良事件发生率0.09%、治安事件发生率0.02%低于2014年90.62%、1.63%、0.27%、0.61%、0.22%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:优化护理服务流程后门急诊输液室护理质量明显提升,并发症等不良事件发生率显著下降,获得患者好评。 相似文献
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目的 提高我所门诊输液室护理质量.方法 从输液室环境、服务理念、护士专业技术、护理安全、消毒隔离、健康宣教、病人等方面进行分析门诊输液室护理.结果 经过不断探讨改进的方法与途径,护理差错明显减少,护理纠纷及投诉从2009年3件下降到1件,病人的满意度从2009年85%上升到88.8%.结论 门诊输液室的护理质量得到了提高. 相似文献
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门诊输液室是人群集中、流动性大的场所,是护理管理的重要环节。我院急诊科负责全院各科室的门诊病人的输液治疗.日输液人数约150人次。为了提高输液质量,保证护理安全。从2003年起,我科实行了规范化管理.现将体会总结如下。 相似文献
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儿童输液室的护理管理 总被引:1,自引:0,他引:1
儿童输液室是医院面向社会的一个窗口,也是特殊时段患儿和家属最密集的地方,家属不但就诊心切、焦虑烦躁,对穿刺的要求也非常高,常常容易引起纠纷.我院儿童输液室于2005年11月-2006年2月加强护理管理,开展简化流程、提高效率和特需服务活动,在扩大输液用房面积、改善硬件设施的同时加强健康宣教的力度,改善了服务质量,提高了满意度,现报告如下. 相似文献
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将流程再造应用于门诊输液室管理,可以简化输液流程,预防差错事故的发生,增强护理人员的责任心,提升医院形象。 相似文献