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相似文献
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1.
护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要.更是构建和谐社会的需要  相似文献   

2.
目的 对社区护理中的护患关系的培养技巧进行分析.方法 坚持人文关怀的理念,在服务态度,工作方法,护患沟通等方面加强护患之间的沟通.结果 护患关系得到有效的改善,实现了护患关系的和谐发展.结论 在社区护理工作中,必须加强护患双方的沟通,才能培养和谐的护患关系,使护理质量到提高.  相似文献   

3.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情.  相似文献   

4.
在医院产科所发生的医疗纠纷当中,大部分都是护患纠纷.我们应该认真分析产科护理纠纷的原因,并进行积极地杜绝与防范.我们从护士角度来分析,目前出现产科护理的纠纷的主要原因是护士责任心差、法律意识淡薄和护理服务态度不好以及业务操作不够规范.当前,防范和化解产科护理纠纷的主要措施是强化护患沟通、进行职业道德教育和增加护士的法制观念以及规范各种护理行为,从而最大限度地避免发生产科护患纠纷.  相似文献   

5.
王婷 《中国卫生产业》2012,(24):178-179
护患沟通是护理人员与患者及其家属之间形成的一种工作型交流关系.急诊护理工作中的护患沟通又具有时间短促、沟通技巧要求高、护患矛盾复杂等特点.本文首先介绍急诊护理中护患沟通的重要性,然后分析影响护患沟通的因素,最后透过影响因素的分析着重掌握护患沟通的方法和技巧,从整体上介绍急诊护理中护患沟通的重要性、影响因素和对策.  相似文献   

6.
目的:对护患沟通性语言在手术室护理中的应用探析以及疗效影响进行分析和探讨,并进一步对其应用价值进行分析.方法:本文所用的方法是回顾性的研究方法,其对我院2013年10月-2014年10月一年的时间内的病例进行选取,总共选取600例在手术室护理中进行护患沟通性语言的病例,并对其进行随机分配,实验组为300例,对照组为300例,对实验组患者所采取的是常规的护理服务以及护息沟通性语言的护理服务,而对对照组患者则进行一般的常规护理.结果:经过一段时间的常规护理服务与护患沟通性语言护理后实验组的术后的满意程度和术后心理转变状况明显好于对照组.结论:在手术室护理过程中护患使用沟通性语言进行相应的护理服务可以有效改善和促进护患关系.  相似文献   

7.
<正>护患关系是护士与患者为了医疗护理的共同目标而发生的多元化的互动关系。在医院,护患关系是护士所面临的最重要的关系,建立护患关系的目的是帮助患者确认并满足其需要。在护理实践中,护患关系与护理效果密切相关[1]。如何正确处理外科的护患关系,协调护患矛盾,是摆在护理工作者面前的重要课题。在护理实践中,笔者总结影响护患关系的相关因素并进行分析,报道如下。  相似文献   

8.
目的:探讨护理工作中的护患关系.方法:运用护理伦理学知识和加强护患沟通,提升自我职业道德操守和人道主义精神,改善护患之间的关系.结果:通过上述方法使护士自身修养得到了提高,护患关系得到了进一步的改善.结论:提高自身素质和优化护理技巧并举,能有效改善护患关系,愉快工作,促进患者身心健康.  相似文献   

9.
目的:减少护理纠纷的发生.方法:通过对儿科常见护患冲突原因的分析,更新护理理念,增强法律意识,注重沟通技巧,重视护理工作环节衔接.结果:有效预防、化解科内护患冲突.2003~2005年我科未发生护患纠纷.结论:通过不断总结经验,持续护理质量改进,护患冲突、纠纷明显减少.  相似文献   

10.
王珍 《药物与人》2014,(12):130-131
在临床护理工作中,护患纠纷频频发生,严重影响医疗护理活动的正常运行及医院的声誉,同时造成护患关系紧张、影响护理质量.因此,改善护患关系,避免护理纠纷的发生,是临床护理工作中的重要内容,也是改进护理质量的基础.经统计我院42个临床科室自2011年12月-2013年12月共发生各类护患纠纷45起,以下是对发生护患纠纷的具体原因进行分析,并提出相应的整改措施.  相似文献   

11.
新时期护患关系的三个主要特点是患者对于护理工作有了更高的要求、护理的主体和客体产生了变化和护理服务要求实现连续化和整体化.要建立良好的护患关系,工作拥有热心、亲和力以及同情心是建立良好的护患关系的润滑剂,重视与加强和患者的沟通是建立良好的护患关系的基础,过硬的护理工作素质,优质的护理服务水平是建立良好护患关系的保障.  相似文献   

12.
针对老年护理工作的特殊性,对影响护患沟通的因素进行分析,针对特殊护理对象,采取有效的护患沟通措施,从而促进护患沟通顺利进行.  相似文献   

13.
护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾.儿科面对的更是一个特殊的群体,患儿家长对孩子的保护意识日益加强,从而对医疗护理的要求也不断提升.如果护理工作人员在工作中不改变旧的护理观念,不建立新的护患关系,稍有不当便会引起护患矛盾,造成护患关系紧张,给护理工作带来不便.现将儿科护患矛盾发生原因分析及对策报道如下.  相似文献   

14.
护患关系是人际关系的一个组成部分.在临床护理中怎样才能从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题.在以往的临床护理中,护患关系是一种阶段性关系,护士只是机械的执行医嘱;打针、发药、换药,做一些基础护理,只会护理疾病,忽略了多层次护理.  相似文献   

15.
护患沟通是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础.护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义.本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少问题的措施,以减少护患矛盾与纠纷,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象.  相似文献   

16.
随着社会的发展、医疗护理体制的不断深化以及患者维权意识的增强等因素的影响,医患之间的矛盾日益突出,护患纠纷也随之增加.而护患纠纷的防范是医院护理管理的重要内容,控制或减少护患纠纷的发生是体现医院管理水平和护理质量的标准之一,如何适应时代发展及新型护理模式的需要、进行良好的护患交流、减少护患纠纷、达到患者满意的高质量服务是护理工作者值得探讨的问题,我们尝试把换位思考的理念渗透到护患交流中的每个环节,控制或减少护患纠纷取得了较为满意的效果.  相似文献   

17.
目的:阐述情商理论在护患沟通交流中的应用方法,观察该理论的应用效果.方法:选取本院患者96例作为样本将其随机分为观察组与对照组2组.对照组采用常规方法护理,观察组将情商理论应用到护理工作中.结果:观察组护患纠纷的发生几率为2.08%、患者投诉率为0%、护理满意度97.92%;对照组护患纠纷的发生几率为12.5%、患者投诉率为10.42%、护理满意度85.42%.结论:应将情商理论应用到护患沟通中,提高护理质量,降低护患矛盾的发生几率,提高患者的护理满意度.  相似文献   

18.
董梅  贺燕 《现代保健》2011,(15):84-85
目的 探讨护理风险的原因及防范措施,以减少护患纠纷的发生.方法 分析和总结护患纠纷发生的原因及特点,采取有针对护理风险的防范、管理方法.结果 护理风险管理方法增强了护士的法律意识及护理风险的防范意识,使护患纠纷发生率下降.结论 护理风险管理方法可行,并在临床护理工作中起到重要作用.  相似文献   

19.
目的 探讨有效的沟通技巧对构建和谐护患关系的影响.方法 尊重患者的知情权,建立了改善护患关系的管理机制,运用有效的沟通技巧,营造相互信任,相互尊重,相互了解的氛围.结果 住院病人满意度持续在98%以上,减少了护患纠纷.结论 通过运用有效的沟通技巧,改善护患关系,化解医疗护理纠纷,减少了护理安全隐患,提高了护理服务质量.  相似文献   

20.
目的:了解护患关系现状及影响因素,为建立良好的护患关系提供依据。方法采用问卷调查法,对医疗风险高发科室骨科、神经外科100名住院患者进行整群抽样调查。结果护患关系紧张,在护理方面所担负的主要责任是患者对护士的服务态度不满意和护患沟通不到位,均占30.49%;护患关系紧张在患者方面所担负的主要责任是相关医学知识缺乏,检查治疗依从性差,占31.71%;30.49%的患者认为护患沟通的影响因素为护理人员工作繁忙、工作量大;60.98%的患者希望通过双方协商解决护理风险;76.83%的患者认为护患关系的类型是指导合作型。结论适当增加护理编制、减少工作负荷、加强沟通技巧培训、提高专业技术水平、加强职业道德教育及重视加强患者参与工作等是建立良好护患关系的有效途径。  相似文献   

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