医院实施绩效管理体系的实践与评价

目的我国医疗卫生政策的变化和医药卫生体制改革的逐步推进,医院之间面临的竞争越来越激烈,科学有效地医院绩效管理是构筑医院核心竞争力的重要保障。方法通过探讨建立制定绩效目标、业务辅导与沟通、绩效评估等完善的绩效体系来构筑医院核心竞争力的重要部分。结果有效的绩效管理能够激发医院各部门及员工不断地改进工作中的不足,激发员工的主观能动性,从而提高工作绩效。结论一个医院的绩效管理水平体现了一个医院管理思想和管理文化,也是构筑医院核心竞争力的重要保障,对医院绩效管理深入细致地研究是每一个医院管理者必须深入和探索的重要课题。     

关于医院绩效管理的几点新思考

随着现代医院人事制度改革的不断深化,如何实现医院绩效管理,真正发挥其应有的作用,是一个值得重新认真思考的问题.本文从管理学上"绩效管理"的概念出发,分析了医院绩效管理的特点和主要功能,重点指出了设计合理的医院绩效管理系统时,在各个阶段所需要做的具体工作,其中特别强调了医院管理层与医务人员相互沟通的作用,最后结合个人的理解,对如何正确认识医院绩效管理提出了几点新思考.     

浅谈基于平衡计分卡为主导的医院绩效管理

医院绩效管理是针对提升医院管理水平,配套实施绩效工资制,实现医院战略,有效落实执行力,建立医院公平竞争的人才机制,充分发挥员工积极性的有效管理工具.科学的绩效管理体系能将医院的战略目标分解到各个业务单元,进而分解到每个人,从而对每个员工的绩效进行管理、改进和提高,同时也就提高了医院的整体绩效.绩效管理在整个人力资源管理系统中占据着核心地位.如何加强我国医院的绩效管理?这是一个值得探讨的问题,公立医院的绩效管理也是公立医院改革的重要内容和难点之一.     

医院绩效考核要有战略眼光

在面对政府投入不足的严峻现实之下,如何加强医院内部绩效管理、改革分配机制、提高医务人员工作积极性成为医院管理者必须面对的挑战。     

对新医院等级评审制度下医院绩效管理必要性的探讨

目的探讨在新一轮医院等级评审制度下,医院绩效管理的必要性。方法结合对新医院等级评审要求的理解,对医院绩效管理普遍存在的问题进行剖析,对绩效管理的顶层设计和实施路径提出建议。结果新一轮医院等级评审为绩效管理提供了新的平台,挑战和机遇并存。结论实施绩效管理,提高医院管理的科学化水平已成为当前医院管理者必须面对的重要课题。     

浅谈新形势下护士长的管理

随着医疗水平的不断提高及病人对医疗的更高期望值,我们已经感受到服务蕴藏着深刻的内涵和潜能.在科室管理中诸多的现实问题摆在我们护士长面前:如何提高医疗服务质量?如何降低医疗成本?如何保障患者安全?如何构建和谐医患关系?这些是我们作为护士长管理者必须重视的环节.护理管理水平的高低很大程度上影响着医院的管理水平.     

医院绩效管理问题研究

目的探讨如何在医院管理中建立一套科学、公正、全面的绩效考评工资体系、有效管理员工绩效,从而更好地服务于社会。方法首先对绩效管理概念和方法进行了阐述,对绩效管理在医院中的作用及医院绩效管理存在的问题进行分析。结果通过研究与分析,得出了医院绩效管理方法的完善策略。结论我国的医院绩效管理处于起步阶段。相信随着绩效管理的不断完善,我国医院建设一定会发展到一个新的高度,从而为社会提供更优质、高效的医疗服务。     

链接平衡计分卡,改善医院绩效管理

医院管理年活动明确了"以病人为中心"的发展方向,明晰了医院的战略愿景,医院开始关注医疗安全和医疗质量,绩效管理被医院所重视。本文介绍了平衡计分卡这一"化战略为行动"的绩效管理工具,并对其在医院绩效管理的应用进行了分析,认为平衡计分卡的实施有助于医院将战略目标转化为量化管理,有助于提高医院管理水平,有助于医院绩效的持续改进。     

从战略角度审视医院绩效管理的必要性

医院绩效管理是医院管理工作的一个重要内容，是现代医院管理者必须具备的一种管理能力，核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效。笔者从绩效管理能够开发工作潜能、增强凝聚力、提供沟通平台和提高医疗质量四个方面，以战略角度阐述了医院绩效管理的必要性和重要意义，并加以分析综合。认为任何一个医院，只有将绩效管理与各医院、岗位以及员工的实际与特点相结合，才有可能从实践中探索出一条适合于自己的路来，才能真正发挥出绩效管理在医院管理中的作用。     

公立医院实施绩效管理的信息化管理基础

随着医疗改革的进一步深化,公立医院绩效管理被认为是一种有效医院管理技术。为了体现客观,现代医院绩效管理多采用定量考核,定量数据的提取和采集将成为考核的重点和难点。如果医院的信息化管理基础不扎实,绩效考核的结果可能将医院引向错误的方向。本文从绩效管理可能需要的信息着手,结合中山大学附属肿瘤医院实施绩效管理的经验教训,探讨医院在实施绩效管理前,应如何做好绩效管理的信息化管理基础。     

医院绩效管理与考核浅谈

目的随着我国加入WTO,公众对医疗卫生服务的要求不断提升,医院管理者开始认识到绩效管理在医院管理中重要意义。目前公立医院绩效考核存在经验不足、仍受计划经济的影响等因素。如何建立适应市场经济条件下现代医院发展需要的绩效管理框架体系,已成为医院管理者关注的焦点问题。通过实证与分析,逐步建立起公立医院工作人员的绩效考核制度,使医院管理更有力,医院发展最大化。方法通过强化医院绩效管理制定出最适合本医院的医院绩效考核和内部分配制度及人力资源管理系统,最大限度实现人尽其能,物尽其用。结果增强医院核心竞争力,长足发展。结论医院的绩效管理是个大机器,绩效考核与内部分配制度及人力资源管理系统是机器里的零件,再靠所有员工共同的努力和应用,才能使医院得到快速长足的发展。     

以精细化管理推动医院内涵式发展

精细化管理是一种理念,一种文化,是提高服务质量的必然要求。2013年开始,我院以“无缝隙管理、零缺陷服务”为目标,在全院范围内推进精细化管理模式,促进医院科学健康发展。     

坚持以人为本构建和谐医院--推进医院管理年活动取得实效

卫生部确定将2005年作为"医院管理年"时,非常明确指出,开展医院管理年活动的指导思想是:以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,要求在活动中树立和落实科学发展观,"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题",坚持把社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,旨在健全医院的"质量、安全、服务、费用"等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求.     

卓越绩效模式在公立中医院绩效考核中的应用

绩效考核是推动医院高质量健康发展的助推器,如何通过绩效考核,实现城区老牌中医院的振兴发展是管理者需要思考的重要课题.本文阐述了北京中医药大学附属护国寺中医医院作为三甲中医专科医院把卓越绩效管理模式导入医院绩效管理,将卓越绩效模式与平衡记分卡融合运用,构建基于医院发展战略的绩效考核体系,实施系统的绩效管理策略,提升医疗质...     

对公立医院公益性评价的构想

公立医院公益性是当前社会研究的热点问题之一。新医改方案强调公立医院要以维护公益性为核心。可是什么是公立医院公益性？应该从哪些方面来评价公立医院的公益性？目前还没有一个科学合理的评价指标体系。建立公立医院公益性评价指标体系意义重大,势在必行,应该在政府层面进行评价指标体系的探索研究。文章认为可从覆盖人群、医疗技术与救助能力、医院教学科研、依法行医、诚信服务、医疗负担、医院为政府承担的政策性亏损6个方面进行构建。     

公立医院绩效管理支撑体系初探

绩效管理是具有战略性高度的管理制度体系,近年来,在公立医院内部管理中被广泛应用。公立医院绩效管理不同于企业,需要在结合医院自身管理特点的同时,具备一整套切实可行的绩效管理支撑体系,保证绩效管理在医院中的充分实施。本文结合北京市三级甲等公立医院的实际情况,从公立医院绩效管理组织构架、人力资源、绩效评价指标、绩效管理配套制度和医院文化等方面对公立医院绩效管理支撑体系进行阐述。     

用算账方式破解县级公立医院补偿机制改革难题

按国家深化医药卫生体制改革时间安排表,要求两年内完成县级公立医院综合改革,其综合改革内容很多,但关键环节是取消药品加成减少合理收入的补偿机制的配套改革。取消药品加成后有多大缺口？有谁补偿？补偿多少？通过算账方式来破解县级公立医院补偿机制改革的难题,有强烈的说明力。     

CT质量综合管理初探

目的:建立CT质量综合管理的标准化程序,更好地为临床服务。方法:对我院几台不同规格CT的质量控制所采取的措施进行比较分析,总结出提高CT质量的最佳综合管理方法。结果:经分析比较及实际统计表明:CT质量综合五步管理法最能提高CT综合质量。结论:CT质量综合五步管理是提高CT质量管理的较佳方法。     

Innovative Power of Health Care Organisations Affects IT Adoption: A bi-National Health IT Benchmark Comparing Austria and Germany

Multinational health IT benchmarks foster cross-country learning and have been employed at various levels, e.g. OECD and Nordic countries. A bi-national benchmark study conducted in 2007 revealed a significantly higher adoption of health IT in Austria compared to Germany, two countries with comparable healthcare systems. We now investigated whether these differences still persisted. We further studied whether these differences were associated with hospital intrinsic factors, i.e. the innovative power of the organisation and hospital demographics. We thus performed a survey to measure the “perceived IT availability” and the “innovative power of the hospital” of 464 German and 70 Austrian hospitals. The survey was based on a questionnaire with 52 items and was given to the directors of nursing in 2013/2014. Our findings confirmed a significantly greater IT availability in Austria than in Germany. This was visible in the aggregated IT adoption composite score “IT function” as well as in the IT adoption for the individual functions “nursing documentation” (OR?=?5.98), “intensive care unit (ICU) documentation” (OR?=?2.49), “medication administration documentation” (OR?=?2.48), “electronic archive” (OR?=?2.27) and “medication” (OR?=?2.16). “Innovative power” was the strongest factor to explain the variance of the composite score “IT function”. It was effective in hospitals of both countries but significantly more effective in Austria than in Germany. “Hospital size” and “hospital system affiliation” were also significantly associated with the composite score “IT function”, but they did not differ between the countries. These findings can be partly associated with the national characteristics. Indicators point to a more favourable financial situation in Austrian hospitals; we thus argue that Austrian hospitals may possess a larger degree of financial freedom to be innovative and to act accordingly. This study is the first to empirically demonstrate the effect of “innovative power” in hospitals on health IT adoption in a bi-national health IT benchmark. We recommend directly including the financial situation into future regression models. On a political level, measures to stimulate the “innovative power” of hospitals should be considered to increase the digitalisation of healthcare.     

大学生创新性实验计划对不同专业学生的影响

“国家大学生创新性实验计划”给了大学生们施展才华的平台,不同专业的学生在统一规划的“大学生创新性实验计划”下,会遇到什么困难,并该如何解决？调查发现,文、理、工、医等专业学生由于其专业背景不同,具有的优劣势以及参与此计划的动力和获益皆不同.因此,高校在实施“大学生创新性实验计划”时,要采取多种宣传手段和鼓励措施,最大程度地发挥学生的积极性,同时因材施教、扬长避短,更好地培养大学生的创新意识和能力.