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目的:探讨利用六西格玛管理在检验标本采集与送检中的应用效果。方法:应用六西格玛管理的DMAIC流程,即界定阶段(D)、测量阶段(M)、分析阶段(A)、改进阶段(I)和控制阶段(C),对检验标本采集与送检进行管理,调查相关人员及科室对该项工作满意度。结果:病人满意度及采集与送检标本质量实施管理前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施检验标本采集与送检六西格玛管理后,改进了我院检验标本采集与送检流程,加强了检验标本的质量控制,提高了病人满意度。 相似文献
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[目的]探讨持续质量改进(CQI)在小便标本采集送检中的应用成效。[方法]分析239份小便标本送检率低(89.1%)的原因,设定预期目标,制定并实施相应的质量改进方案,评价持续质量改进效果。[结果]实施CQI后小便标本送检率达98.4%,小便平均送检时间为1.9d,医生对小便标本送检满意率为97.8%。[结论]实施CQI有效提高了小便标本送检率,提高了医生对小便标本送检满意率,提高了病人满意度。 相似文献
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目的探讨持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)在大便标本采集送检中的应用成效。方法分析249例患者大便标本送检率低(67.9%)的原因有护士在繁忙的工作中对大便标本送检的重要性认识不足,缺乏主动服务意识,在管理方面缺乏大便标本采集送检流程;老年患者多,由于便秘致无大便送检;事务中心人员缺乏大便标本采集相关知识,对大便标本及时送检的意义不明确,工作缺乏主动性。制定预期目标,实施相应的质量改进方案,评价持续质量改进效果。结果实施CQI前后大便标本送检情况比较,差异有统计学意义;患者对护士采集大便标本的服务满意度比较,差异有统计学意义,实施CQl后患者对护士采集大便标本服务满意度明显提高。结论实施CQI有效提高了大便标本送检率,提高了患者满意度。 相似文献
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目的探讨六西格玛管理法在提高标本管理质量及杜绝差错事故的发生中的作用。方法应用六西格玛管理法完善标本管理流程,找到病理标本管理缺陷的关键因素,改进风险控制策略。结果实施六西格玛管理后手术标本送检缺陷率下降(P〈0.05),手术医师、病理科工作人员的满意度提高(P〈0.05)。结论六西格玛管理法能有效提高病理标本管理质量,保证了医疗工作的安全。 相似文献
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日本护理学家提出的防范护理失误的"SHEL"模式中,提到要从护士业务素质、护理工作场所、临床工作环境、当事人及相关人4个方面去分析事故原因及事故产生的影响因素[1]. 相似文献
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腹腔积液标本腹腔积液的概念实指腹膜腔积液而言。腹膜腔是指由脏层腹膜(包绕在腹腔器官的表面的一层浆膜)与壁层腹膜(如腹壁、盆腔壁、膈部等)组接而成的浆膜腔。腹膜腔内有少量浆液,以润滑浆膜而减少胃肠蠕动 相似文献
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第三章粪便标本食物经口腔的咀嚼,唾液的拌和,借吞咽动作经咽、食道到胃;借胃的揉搓,成食糜。食糜通过幽门,进入十二指肠、空肠与回肠,与胰液混和使之得以充分的消化与吸收营养物质。到达大肠的残余物质即为粪便。粪便的组成包括:①未能消化的食物残渣,如植 相似文献
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第四节标本容器与尿的保存一、采尿标本容器采集尿标本的容器的要求要点:(1)选用广口玻璃瓶为好,口广便于接收尿液(尤其是对女性病人),质地透明便于观察尿量;(2)容器要清洁,应用普通肥皂水洗刷过,并用清洁水冲净方可使用,随意拿个药瓶作权 相似文献
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张鹤君 《中国实用护理杂志》1996,(12)
动脉血气标本的采集与送检青岛市第二人民医院(266000)张鹤君血气分析是临床上抢救急性呼吸衰竭、慢性阻塞性肺部疾病所致的慢性呼吸衰竭、心肺复苏、心脏手术等危重病人的一种重要检查项目。是准确诊断,及时治疗以提高救治成功率的重要环节。开展动脉血气以来,... 相似文献
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检验标本的采集工作除少数由医生或检验人员完成外,绝大部分是由护理人员完成的。而检验标本的采集及送检工作的合格准确与否直接影响检验结果的真实性,进而影响疾病的诊治工作,甚至可能危及病人的生命安全。因此,护理人员做好检验标本的采集与送检工作尤其重要。现将护理人员注意事项介绍如下:1采集前的准备工作护理人员本身要有娴熟专业技术及高度的责任感。根据医嘱及检验单,认真做好查对工作。并向病人解释留验目的及注意事项。根据检验项目的不同准备好相应容器及获取标本的器具,如:消毒或干净容器、含抗凝剂容器或含防腐剂容器、注射… 相似文献
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第一章概述一、临床检验工作的意义临床检验工作是利用实验室检查方法,检查病人的血液、体液,分泌物和排泄物等,是否有病原体或病理变化.提供临床科室的医护人员对病人疾病的诊断、治疗、护理、预防与预后判断的参考。临床检验工作是医院工作的重要环节,临床科室的诊治护工作若缺少了客观正确的检验结果作参照,会陷入盲目的失助状 相似文献
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第三章尿液标本第一节尿常规检验标本每位新入院病人都必须作尿常规检验,护士几乎每天都要收集送检这类标本。由于习以为常,因此操作的规范性往往易被忽略。一、用物与准备(一)护士与病人沟通:护士应提前在留尿的前日 相似文献
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第四章痰液的标本痰液指的是肺泡、各级支气管和气管的分泌物,这些分泌物是气管与支气管腺体的分泌物粘附吸入的灰尘与微生物等形成的。分泌物靠呼吸道上皮纤毛的摆动排移向上,到达喉部时靠轻咳而至喉咽,多靠吞咽经食道入胃,少数咳吐而出。正常情况下,这些分泌物是 相似文献
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第二章血液标本临床血液标本的检验包括:一般血细胞计数、生物化学检验、血型检验、血寄生虫检验以及出血性疾病检验、骨髓检验、血与骨髓细胞染色体培养等。后三者的检验标本主要由医生或检验人员采集,与护理人 相似文献