基层医院护患纠纷的原因及防范对策

目的:有效地防范护患纠纷,为患者提供优质护理服务,构建和谐的医患关系。方法:对当前基层医院护理工作中引起护患纠纷的原因进行分析,并探讨防范护患纠纷的措施。结果:明显减少了护患纠纷的发生。结论:对基层医院护患纠纷的发生原因进行分析并积极防护非常重要。     

急诊药房药患纠纷产生原因及预防

目的:为减少急诊药房药患纠纷,改善药患关系提供借鉴。方法:分析急诊药房发生药患纠纷的原因,提出预防性建议。结果和结论:药师应转变观念,结合科学管理,提高处理药患纠纷的能力。     

门诊医患纠纷发生的原因及防范措施

目的:探讨门诊医患纠纷发生的原因,并提出防范措施。方法:对门诊医患纠纷发生的原因进行综合分析并采取了相应的防范措施。结果:有效地预防和减少了纠纷的发生。结论:通过分析医患纠纷发生原因并采取有效防范措施,可显著减少纠纷发生,促进医患关系和谐。     

护患沟通关键环节探讨

改善医患关系,减少医患纠纷是目前医疗工作中的重要内容.护理工作直接面对患者,与患者接触最多,也是最易发生医患纠纷的关键环节[1].我们在临床工作中发现,许多医疗纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系[2].因此,有效的护患沟通是改善医患关系、减少医患矛盾的关键,也是以人为本现代医疗模式的要求.     

新型护患关系下护理人员如何防范护理纠纷

针对新型医患关系下护患纠纷易发生的原因作出分析,制定防范纠纷的对策,进而减少了护患纠纷。     

新型护患关系下护理人员如何防范护理纠纷

针对新型医患关系下护患纠纷易发生的原因作出分析,制定防范纠纷的对策,进而减少了护患纠纷。     

护患沟通技巧在产科临床中的应用

护患沟通是做好一切护理工作的基础,良好的护患沟通能拉近护患之间的距离,愉悦病人的心情,而良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它贯穿于护理工作的每个步骤中.护理工作有一大部分是通过与患者沟通来实现的,作为护士应充分认识到沟通的重要性,并将沟通落实到工作的一言一行中.在倡导人文关怀的今天,产科导乐措施的实施,尤其体现出:良好的业务素质是搞好护患关系,避免医患纠纷的基础;高尚的职业道德是搞好护患关系,避免医患纠纷的前提;较强的法律意识是搞好护患关系,避免医患纠纷的保证.资料显示,多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏有效的沟通所致[1] 因此护士应该有一颗博爱之心,通过真正地、表里如一地与患者相处,诚实地向其表达自己的思想和感受,发自内心地帮助患者.     

构建和谐医患关系的思考

医患关系是社会关系的重要组成部分,和谐社会需要和谐的医患关系。医患关系紧张,医患纠纷频繁发生,影响范围越来越大,不仅影响医方的权利和利益,而且,最终也影响患方的切身利益,危害社会。医患纠纷是医患关系不和谐的重要表现形式[1]。医患纠纷不是一个单纯的医疗问题,而是一个社会问题。     

门诊药房药患纠纷及防范措施

目的 为减少门诊药房药患纠纷及改善药患关系提供参考.方法 分析门诊药房发生纠纷的原因,提出药患纠纷的预防措施.结果 防止药患纠纷要以预防为主.结论 提高药师服务水平.提高服务质量,实施安全合理用药,防范药患纠纷,构建和谐的药患关系.     

浅谈院前急救风险的原因及防范对策

目的:探讨院前急救风险的原因并实施相应的防范对策,最大限度地减少院前急救医患纠纷的发生。方法:对18775例急救患者中,出现医患纠纷的原因进行回顾性分析总结。结果:院前急救风险的原因主要由院前急救自身特点、医方、患方及社会因素等引发。结论:针对原因采取相应的防范措施,能进一步提高院前急救的质量及患方满意度,最大限度地减少医患纠纷的发生。     

医患纠纷原因的差异论分析

医患纠纷是医患关系矛盾突显的一种表现,它破坏了医患之间的和谐,干扰了正常的医疗秩序,给社会带来负面影响。从差异论的层面看,传统医德形成的家长式医患模式,加之现代医患双方对医学知识认识的差异性的缩小,患方对医方的绝对依从性变弱,这是医患纠纷发生的内在原因;社会转型加重了医患间的经济色彩,也使医患双方的信息差异变大,这是医患纠纷发生的外在原因。从医患纠纷的成因出发,探讨医患纠纷预防、处理的对策,促使医患关系处于良好状态。     

开展中西药物咨询工作、促进合理用药

开展中西药物用药咨询服务的重要性 为患者提供合理中西药物用药咨询服务,是医院药学的重要组成部分。尤其在当前医患关系不很协调,医患纠纷和药患纠纷不断的今天,通过合理中西药物用药咨询服务,有利于沟通医、护、患之间的联系,对于发现潜在的不安全中西药物用药隐患,解决实际存在的不合理用药问题具有现实意义。     

门诊药房窗口药患纠纷原因分析及预防措施

目的：为减少门诊药房窗口药患纠纷及改善药患关系提供参考。方法：分析门诊药房窗口发生药患纠纷的原因,提出药患纠纷的预防措施。结果：防止药患纠纷要以预防为主。结论：提高药师的药学服务水平,药房窗口药患纠纷显著下降。     

门诊药房药患纠纷的原因分析及防范

门诊药房是医院的一个重要窗口,药师与患者直接面对面,零距离接触,稍有不慎非常容易发生药患纠纷。笔者通过在门诊药房经历的一些药患纠纷和工作体会进行总结,分析不同药患纠纷的原因,以期找到较好的预防措施和解决方法,构建温馨和谐的药患关系,为患者提供安全、有效、合理的药学服务。1资料与方法通过总结统计,对我院门诊药房2010—2011年所发生的71例药患纠纷的原因进行以下分析。2结果     

医院门诊科室医患纠纷的成因和干预

目的:找出并分析门诊科室医患纠纷发生的原因,制订防范措施,减少或杜绝医患纠纷的发生率.方法:对医院2010～ 2012年在就医过程中发生的信访和医患纠纷原因进行回顾性分析.结果:医患纠纷发生的原因与多种因素有关,如与医院行政管理、医疗服务质量、服务态度、医务人员的职业道德,以及患者、家属的文化素质等有关.结论:针对不同的医患纠纷采取有效的防范措施,减少和杜绝医患纠纷的发生,构建和谐医患关系.     

浅谈西药药房管理及减少药患纠纷的对策

药房作为医院的一个关键组成部分,药房的服务质量与患者满意度和药患纠纷出现的几率具有很大的联系.近年来,随着医疗制度改革的深入,很多患者的法律意识与对医疗服务方面的需求逐渐提升,这也就造成医患纠纷发生的几率逐年上升.因此,如何增强对西药要管的有效管理,尽量减少药患纠纷是当前医院有待解决的一个问题,对此,本文主要从引发医患纠纷的因素展分析,深入探讨西药药房管理的有效对策,以期提升患者对医院服务的满意度,尽量减少医护纠纷的发生.     

急诊护理中护患纠纷的原因及防范对策

医患关系是当前极为敏感的社会问题[1]。随着患者自我保护意识和医疗需求的不断提高,医患纠纷呈逐渐上升的趋势。医院急诊工作中发生的医患纠纷许多牵涉到护理问题。急诊作为医疗抢救的前沿,患者病情危急,护患之间无暇进行详细沟通,易产生     

剖析护患关系如何适应社会发展

<正>随着社会经济的发展和利益关系的多元化,医患关系日趋复杂,并出现了许多新的矛盾。在这种形势下如何建立良好的护患关系,提高护理服务质量,对于改善医患关系和消除医患纠纷尤为重要。首先要深入剖析护患关系:所谓护患关系是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一     

浅谈减少药患纠纷发生门诊药房与患者沟通技巧

目的 为了减少门诊药房的药患纠纷,树立以患者为中心的思想,提高药师处理药患纠纷能力.方法 通过对门诊药房工作性质及造成药患纠纷原因分析,掌握良好药患沟通技巧.结果 有效地保证药品质量和提高调配水平,防止差错事故和医疗纠纷发生.结论 提高服务质量,提供优质服务,实施安全合理用药,构建和谐的药患关系.     

口腔科医患系统化沟通对改善医患关系的作用观察

目的：通过制订系统的口腔科医患沟通措施改善医患关系,减少投诉和纠纷的发生。方法选择2012年—2013年我院口腔就诊患者882例,对制订系统的口腔科医患沟通措施前后投诉和纠纷发生情况进行对比。结果系统的口腔科医患沟通措施对改善医患关系有良好的作用。结论通过系统的口腔科医患沟通措施,可以有效改善医患关系,减少口腔科投诉和纠纷的发生。