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目的探讨人性化管理方法在基层护理管理中的应用。方法通过对2009~2010年使用人性化护理管理前后的患者及护理人员进行问卷调查,探索人性化护理管理与提高护理质量之间的关系。结果人性化护理管理增强了护理团队的凝聚力,提高了患者的满意度。结论应用人性化管理理论指导护理管理,调动了护士积极性,融洽了护患关系,提高了护理质量,值得推广和应用。 相似文献
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目的探讨人性化护理管理的应用效果。方法选择我院六个内科病房共80名护理人员,同时选择2014年度住院的400例患者,分为两组,2014年1~6月一组,7~12月一组,每组200例。在人性化管理前后分别发放一次问卷,统计其满意度,分析人性化护理管理的实施效果。结果患者及护理人员在人性化护理管理后比人性化护理管理前的满意度评分有显著上升,具有统计学意义。结论人性化护理管理可明显提升护理质量,且有助于提高患者及护理人员的满意度,具有较高的临床应用价值。 相似文献
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人性化管理在护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
护理管理者在医院护理管理中起领导、决策、指挥、监督作用。医院的护理管理是为了保证临床护理的科学性、完整性和连续性,使全体护理人员相互合作共同完成临床医疗、 相似文献
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目的探讨人性化管理护理模式在护理管理中的优势。方法将我院采取人性化护理管理模式前后(2010年/2011年),护理部报告的护理过失、患者护理投诉、病人的满意度等多个方面进行对比分析。结果我院采取人性化护理管理模式(2011年)后,患者的护理投诉率为1%,护理过失发生率为0.14%要明显低于没有使用人性化管理之前的投诉率5%和护理过失发生率为0.42%。同时,病人的满意度为98%要高于之前的73%。结论我院采取人性化护理管理模式之后,提高了护理人员的护理质量,缓和了患者的不满情绪,有利于医患关系的和谐发展,具有重要的意义。 相似文献
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目的探究人性化管理在肿瘤科护理管理中的应用效果。方法以2018年7-12月为对照时间段,该时间段肿瘤科采取常规管理模式,以2019年1-6月为观察时间段,该时间段肿瘤科采取人性化管理模式,各选取100例患者作为对照组、观察组,进一步比较两组护理管理效果。结果①在SAS、SDS评分方面,护理前两组均差异无统计学意义(P>0.05);通过积极护理后,在SAS评分、SDS评分方面,观察组均显著要比对照组低(P<0.05)。②观察组、对照组护理总满意度分别为92.00%、65.00%;观察组明显要比对照组高(P<0.05),有统计学价值。结论人性化管理应用于肿瘤科,可提升护理管理水平,值得推广应用。 相似文献
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目的?探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法?2009年开始该科在护理管理中应用人性化管理,对比实施人性化管理前后护理质量的变化情况.结果?我科护理管理中实施人性化管理后,护理合格率、患者满意度均有了明显的提升(P<0.05),差异具有统计学意义.结论?在现代医院的护理管理工作中,合理应用人性化管理有利于提高内部凝聚力和护理质量,对于护理工作的科学、有序开展具有积极的意义. 相似文献
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目的:分析研究人性化管理模式在护理管理中的应用.方法:选取我院住院部护理人员120例作为本次研究的研究对象,随机将护理人员分为对照组和观察组,每组各60例.对照组给予常规护理管理模式,观察组在给予常规护理管理模式基础上增加人性化管理护理,比较两组护理人员护理工作情况及患者对护理工作的满意程度.结果:采用人性化管理模式开展护理管理后,观察组在护理人员满意度、专业知识掌握情况、专业技能掌握情况及患者对护理满意度等方面,均要优于采用常规护理管理模式的对照组,P<0.05,两组比较差异有统计学意义.结论:将人性化管理模式应用在护理管理中,可以加强护理人员的综合素质和专业技能,增加护理人员对管理工作和满意度,提高护理工作的效率和质量,从而提高患者对护理工作的满意度. 相似文献
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目的:分析人性化护理在骨科护理中的应用效果.方法:2013年5月-2014年6月期间医院400例骨科患者,为了比较人性化护理的效果,采用对照实验的方法,最后进行问卷调查.结果:实行人性化护理后,治疗的有效率得到提高,患者的满意程度也明显增加.结论:人性化护理在骨科护理中有明显的干预效果,可以进一步提高医疗水平,为患者带来更加人性化的治疗过程. 相似文献
9.
于国珍 《中国城乡企业卫生》2014,(1)
护理管理工作的质量直接影响着医院的整体竞争实力,但是医院管理人员受传统观念的影响,对护理管理工作的重视程度还不够,这不仅难以从根本上提升医院护理工作的质量,甚至还有可能导致优秀护理工作人员的流失,为了使护理工作得到更好的发展,医院管理人员必须对护理管理工作的重要性要有足够的重视。因此,探讨现代护理管理中的人性化管理具有重要的现实意义。本文主要分析现阶段我国护理管理工作存在的问题,并根据具体问题分析了人性化管理在现代护理管理中的应用。 相似文献
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于国珍 《中国城乡企业卫生》2014,(1):6-7
护理管理工作的质量直接影响着医院的整体竞争实力,但是医院管理人员受传统观念的影响,对护理管理工作的重视程度还不够,这不仅难以从根本上提升医院护理工作的质量,甚至还有可能导致优秀护理工作人员的流失,为了使护理工作得到更好的发展,医院管理人员必须对护理管理工作的重要性要有足够的重视。因此,探讨现代护理管理中的人性化管理具有重要的现实意义。本文主要分析现阶段我国护理管理工作存在的问题,并根据具体问题分析了人性化管理在现代护理管理中的应用。 相似文献
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目的 分析和研究人性化管理在护理管理中的应用效果.方法 我们选取我院工作两年以上的女性护理人员48人,将其按盲目随机方法分为两组,观察组24人与对照组24人,对照组采用传统的管理模式管理,观察组采用人性化的管理模式管理,将两组护理人员的护理质量评分、基础护理的合格率、护理差错的发生率、护理操作的合格率以及护理人员取得患者的满意率进行对比.结果 观察组护理人员取得患者的满意率明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义.观察组护理人员的护理质量评分、基础护理的合格率、护理操作的合格率均优于对照组(P<0.05),具有统计学意义.观察组护理人员护理差错的发生率明显低于对照组(P<0.05),具有统计学意义.结论 将人性化管理应用于护理管理之中,有效地排解了护理人员工作的压力,为其创造一个舒适工作氛围,改变了护理人员的服务理念,提高了护理人员的整体素质,从而使医院服务质量得到了较大程度的提升. 相似文献
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目的:在内科护理管理应用人性化的管理模式,并对其进行临床效果的分析。方法:收集我院2013年1月至2014年6月间收治的560例采用人性化的管理模式干预患者病历资料,针对这五百多位患者对于医院诊治,护理和服务的满意度进行研究分析。同时回顾2012年1月至2013年1月期间以常规的护理进行干预的560例患者资料,以此作为对照组。结果:采用人性化管理方式之后,再次针对患者各方面满意度调查明显要高于对照组患者(P0.05)。结论:内科人性化护理服务的开展,能有效的提高内科住院患者满意度和护理服务满意度,有利于患者的恢复。 相似文献
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护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程。骨科护理由于其工作的特殊性,进而对骨科护士长提出了更高的要求,不仅要树立新型的护理理念,而且应多与护理人员交流沟通,了解满足其相关合理的要求,激发护理人员的工作热情。在骨科护理管理中应用人性化管理,能够提高护理人员业务水平,增强责任感,有利于促进护理服务质量的提高。 相似文献
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目的:对人性化管理用在门诊护理管理中的应用效果进行了探讨.方法:选取2014年8月至2015年8月所收治130例患者为对照组,以2015年9月至2016年9月所收治的130例患者作为观察组.对照组采取传统的管理模式进行管理,而观察组应用人性化管理模式进行管理.对比两组患者对护士的满意度.结果:经两组患者采取不同管理方式,发现观察组护理总满意度为96.92%,对照组护理总满意度为68.46%,很明显看出,观察组护理总满意度显著高于对照组.差异对比具有统计学意义(P<0.05).结论:将人性化管理应用在门诊护理管理中效果显著,不仅提升了护理满意度,还能对护患纠纷进行显著的控制,值得临床推荐. 相似文献
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目的:探讨分析人性化管理在临床护理管理中应用的效果。方法:本院自2011年1月-2013年1月在临床护理管理中采用人性化管理,对医院的护理人员及患者进行问卷调查,对比采用人性化管理前后医院的护理人员及患者的满意度,评价人性化管理在临床护理管理中应用的效果。结果:本院在临床护理管理中采用人性化管理后,医护人员及患者的满意度普遍提高,同事关系和谐,知识技能提高,医患纠纷的发生率大大减低,均明显优于采用人性化管理前,比较差异均有统计学意义(P〈O.05)。结论:在临床护理管理中应用人性化管理可以和谐医患关系,提高患者满意度,提升医护人员的综合素质,有利于促进医院的综合管理,值得在临床上推广应用。 相似文献
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目的:探讨分析在临床护理管理中实施人性化管理的应用效果。方法:选取我院在临床护理管理中实施过人性化管理的护理人员及患者为研究对象,采用问卷调查的方式,分析比较护理人员及患者在人性化管理前后在临床护理管理中的应用效果。结果:通过对护理人员及患者在人性化管理前后进行比较,护理人员及患者在管理后对各项满意度均高于管理前(P〈0.001)。结论:人性化管理作用于临床护理管理中,不仅能提高护理人员及患者的满意度,更能有效提高医院的社会及经济效益,值得推广使用。 相似文献
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目的:通过分析人性化护理对内科护理管理的作用.方法:2015年1月-2016年12月期间医院72例患者,进行科学分组,对照观察,对比不同的护理效果.结果:人性化护理的观察组来说,满意度较高,对患者的治疗有较明显的效果.结论:通过人性化护理可以明显的看出干预效果,提高医院的治疗水平,减轻患者的疼痛. 相似文献
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李梦茜 《今日健康(家庭版)》2016,(9):196-196
目的:对手术室护理管理中人性化管理理念的应用进行分析。方法:取手术室22名护士作为研究对象,2013年5月手术室护理管理中引入人性化管理理念,将人性化管理前22护士划入对照组,人性化管理实施后的22名患者纳入观察组,对比实施前后的护理质量与患者满意度。结果:护理质量评价,观察组(95.36±2.45)分高于对照组(86.54±2.87)分。满意率比较,观察组患者满意、一般与不满意各为73例、6例与1例,满意率为98.75%(79/80),对照组患者满意、一般与不满意为59例、11例与10例,满意率为87.50%(70/80)。两组护理人员护理质量评分、满意率比较,差异显著,有统计学意义。结论:人性化管理理念的引入,对提高手术室护理质量可起到重要作用,因患者满意度较高,有利于减少医疗纠纷事故的发生,可在实践中进行推广。 相似文献
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目的分析人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用效果。方法选取2018年4月-2019年4月于该院收治的151例行小儿外科手术治疗的患儿作为研究对象,随机分为观察组(75例)和对照组(76例)。对照组采取常规护理管理,观察组采取人性化护理管理。观察两组患儿术后并发症发生率以及家属满意度的差异。结果观察组患儿中有2例医院感染,1例切口延迟愈合,术后并发症发生率为4.0%,对照组患儿中有3例医院感染,3例切口延迟愈合,1例肺不张,术后并发症发生率为9.2%,观察组患儿术后并发症发生率明显低于对照组(χ~2=4.124,P<0.05);观察组家属中有30例非常满意,40例基本满意,5例不满意,总满意率为93.3%,对照组家属中有31例非常满意,22例基本满意,12例不满意,总满意率为84.2%,观察组家属的护理满意度明显高于对照组(χ~2=5.465,P<0.05)。结论人性化护理管理模式在小儿外科病房中的应用有助于降低术后并发症发生率,从而提高家属的满意度。 相似文献