PDCA循环法在改善药房管理质量中的效果观察

目的:探讨药房管理中实施PDCA循环法的效果.方法:选择2019年6月～2020年6月医院药房发放药品资料,根据不同药房管理方法分为对照组和观察组,对照组实行传统管理,观察组实行PDCA循环法,比较两组药品管理效果、药品差错状况.结果:观察组药品调配正确率、审核正确率均高于对照组,药品差错检出率低于对照组(P<0.05...     

运用PDCA循环法管理药房的效果分析

目的探讨运用PDCA循环法管理药房的效果。方法依据采用的管理方法,药房不同分为对照组和观察组。对照组采用传统方法管理,观察组运用PDCA循环法管理。结果观察组有效使用药品、不合格药品报损及去向明确率情况优于对照组,差异具有显著性（P〈0.05）,有统计学意义。结论运用PDCA循环法管理药房,能促使医院药房的管理工作向科学管理发展,提高临床用药的质量,减少药物造成的医疗问题。     

应用PDCA循环管理法提高门诊药房的药品调剂质量

目的适应医院的信息系统,减少门诊药房发药差错,提高门诊药房调剂工作质量。方法采用PDCA循环管理法对门诊药房的药品调剂工作进行管理,目标将药品调剂差错率控制在1％。以下。管理措施主要包括：解决计算机网络系统运行中存在的问题;提高药品调剂工作效率;减少药品调剂差错。每月检查药学人员执行PDCA管理措施的情况,计算药品调剂差错率,并进行分析和评定,检查整改的效果,提出新的计划和措施。结果运用PDCA循环管理后,门诊药房的药品调剂工作效率显著提高,药品调剂差错率降至0．89％。（223／251238）,达到本轮PDCA循环的目标。结论采用PDCA循环管理法可有效减少门诊药房药品调剂差错,提高门诊调剂工作质量。     

PDCA循环法用于医院门诊药房药品领用高低限管理实践

目的 探讨PDCA循环法用于医院门诊药房药品领用高低限管理的效果.方法 分析某院门诊药房PDCA循环法用于药品领用高低限管理前(2019年1月至6月)存在的问题及产生原因,制订整改措施并实施.比较管理前、管理后(2019年7月至12月)临床缺药率、资金周转率和库存占用金额.结果 临床缺药率由管理前的0.32％降至管理后...     

PDCA循环法对门诊药房药师服务态度的影响

目的 观察PDCA循环法对门诊药房药师服务态度的影响。方法 选取2019年11月1日—12月31日(实施PDCA循环法前,对照组)和2020年7月1日—8月31日(实施PDCA循环法6个月后,研究组)于广东省江门市中心医院门诊药房完成取药的患者各400例(预配窗口、直发窗口各200例),比较2组患者对门诊药房药师服务态度的满意度。结果 研究组患者总满意度为87.00%,高于对照组的72.00%(χ²=27.612,P <0.001)。结论 PDCA循环法管理可有效提高患者对门诊药房药师服务态度,增加患者就医体验感,值得进一步推广应用。     

PDCA循环法在药房管理中的应用价值

目的 探讨PDCA（计划、实行、检查、行动）循环法在药房管理中的应用价值.方法 选择2012年5月～2013年4月医院药房发放药品资料,根据不同药房管理方法分为对照组和观察组,对照组采用传统方法管理,观察组采用PDCA循环法管理.比较两组药品有效使用率、不合格报损率、去向明确率和复核差错率的差异.结果 观察组药品有效使用率和去向明确率分别为99.21％和99.96％,均显著高于对照组的96.36％和92.92％（P＜0.05）;观察组药品不合格报损率和复核差错率分别为0.27％和0.74％,均低于对照组的1.28％和2.92％,两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 运用PDCA循环法管理药房,能促使医院药房管理的科学发展,提高临床用药质量,减少医疗差错.     

PDCA循环法在减少门诊药房患者退药中的效果分析

目的探讨PDCA循环法在减少门诊药房患者退药中的效果。方法选取2017年1～7月我院门诊药房在未实施PDCA循环之前作为对照组,2017年8～12月实施PDCA管理之后作为研究组,在此期间分别抽取各组的4000张处方进行比较分析。对照组采用常规的药房药品管理,研究组采用PDCA循环法对门诊药房进行管理。比较两组的退药情况,退药率以及两组药房管理质量的评分。结果研究组门诊药房的退药情况明显少于对照组(P 0.05);研究组退药率明显低于对照组(P 0.05);研究组药房管理质量的各项评分明显高于对照组(P 0.05)。结论在门诊药房的管理中采用PDCA循环法,能够明显降低退药的出现情况,提升门诊药房的管理水平,利于在临床中推广。     

PDCA循环管理方式用于改善门诊药房处方质量分析

目的 分析门诊药房中开展PDCA循环管理方式对处方质量的改善情况.方法 选取2019年1-6月未实施PDCA循环管理前的门诊药方处方质量作为对照组,2019年7月对门诊药房开始实施PDCA循环管理,2019年7-12月实施PDCA循环管理后的门诊药方处方质量作为研究组,比较门诊药房实施PDCA循环管理前后处方质量缺陷存...     

PDCA持续质量改进在药房药品管理中的应用

目的探讨PDCA持续质量改进在药房药品管理中的应用效果。方法将药房2017年1月～12月间(PDCA实施后)发放的52217件药品设为研究组,2016年1月～12月间(PDCA实施前)发放的51920件药品设为对照组,对比两组药品管理差错事件发生率。结果研究组药品管理差错事件发生率(0.08%)较对照组(0.18%)更低,两组比较差异显著(P<0.05)。结论药房药品管理过程中实施PDCA循环管理,可持续改进相关工作质量,有效降低药品管理差错事件发生率,从而为患者提供更为优质的用药服务。     

PDCA循环在住院药房药品质量管理中的应用

目的:应用PDCA循环对住院药房药品质量进行有效管理,确保药品质量与用药安全。方法:按照PDCA步骤,分析住院药房药品质量管理中的实际问题,制定实施针对性整改措施,并检查评价、处理余留问题。结果与结论:PDCA循环应用后,药品破损率逐步下降,由药师发现的药品质量问题比率得到提升,发出的药品质量更有保障,住院药品质量管理更为规范。     

PDCA循环法在医院门诊药房中的应用效果

目的 探究PDCA循环法在医院门诊药房管理中的应用效果.方法 选取常规管理阶段发放的580 450件药品(对照组)和PDCA循环法管理阶段发放的581 357件药品(观察组)作为研究对象.观察两组在PDCA循环法实施前后医院门诊药房药品使用情况(有效使用率、不合格报损率、去向明确率和复核差错率).结果 观察组有效使用率和去向明确率均显著高于对照组(P<0.05);观察组不合格报损率和复核差错率均显著低于对照组(P<0.05).结论 PDCA 循环法应用于医院门诊药房管理,使门诊药房工作质量更规范化、标准化、专业化,提高了药房工作效率和临床用药质量,减少了医疗差错,效果显著,值得临床应用推广.     

PDCA循环用于发热门诊自助云药房管理效果分析

目的 为自助化取药模式的有效运行提供参考.方法 以医院发热药房2020年12月至2021年2月实施常规管理的3078张处方作为对照组,以2021年3月至5月实施PDCA循环管理的3726张处方作为观察组,比较两组处方的成功发药情况,并分析未成功发药的原因.结果 实施PDCA循环管理后,自助云药房发药成功率显著升高(96...     

PDCA循环法降低药房处方调配差错率的作用分析

目的:分析PDCA循环法降低门诊药房处方调配内部差错率的作用,为临床管理提供指导。方法:于2015年10月对某院门诊药房实施PDCA循环法进行管理,对2015年7月~2015年9月(实施前)和实施后2016年1~3月的药房处方调配差错率进行回顾性分析,分析比较实施前后药房处方调配差错率。结果:实施前药房处方调配差错情况具体为:品种和规格错误所占比例为28.94%,数量错误所占比例为53.19%,用法错误所占比例为17.87%;实施后,品种和规格错误所占比例较实施前下降了55.88%,数量错误所占比例较实施前下降了60.80%,用法错误所占比例较实施前下降了76.19%,总差错率较实施前下降了62.13%,实施后的药房处方调配差错率显著优于实施前,P0.05。结论:PDCA循环法可有效降低药房处方调配差错率,值得各医院大力推广。     

浅谈门诊药房的工作质量管理

医院药学工作具有学科密集和技术密集的特点 ,医院药学科室在医院中不仅是一个医疗后勤保障单位 ,它还是一个重要的维护和执行药品管理与计量管理的执法监督部门 ;它是集管理工作、专业技术为一体的职能部门。笔者根据实际工作经验 ,从目标管理出发 ,结合定量、定性指标 ,浅谈医院门诊药房有关工作的质量控制指标问题 ,以求与同仁交流。1　药品调剂系统中量化的质量指标1 1　配方差错率配方差错是指配错药品品种、数量、剂型、用法、用量等 ,且病人已服用。配方差错率是配错药的次数占配发处方总数的比率 ,即差错次数 /平均月处方数。卫生…     

PDCA在门急诊药房管理中的应用

目的 为门急诊工作建立一个可控的管理系统,以确保其全面的工作质量.方法 应用经典的戴明环(PDCA)管理方法使门急诊药房工作程序化.结果 可通过PDCA循环,制定一个可行性的管理模式,保质保量的完成门急诊工作.结论 运用PDCA循环法管理药房,能促使门急诊药房管理的科学发展,提高药学服务质量,减少医疗纠纷.医院门急诊药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成部分,作为药品分销的主体,其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效.我们必须建立一种科学的管理制度,用制度来管理人.但这种管理制度必须建立在公平、公正、公开的原则基础之上,才可能得到大家的认可与参与,持久地保有工作积极性和工作热情,从而积极的开展工作,施展自己的才能,在工作中获得快乐[1].     

强化门诊药房管理,提高发药质量

强化药房管理,加强人员管理,药品管理,健全制度,减少差错,提高发药质量,确保患者安全,有效,合理用药。     

PDCA循环管理模式在提高门诊自动化药房补药效率的效果分析

目的分析PDCA循环管理模式在提高门诊自动化药房补药效率中的应用效果。方法将2019年1～7月浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊药房补药工作作为对照组,将2019年8月～2020年1月的门诊补药工作设为观察组。对照组实施常规加药模式,观察组实施PDCA循环管理模式。比较两组补药效率(总补药量,人工补药量,ProLog补药量,多包装补药量,多包装占比)以及自动发药机工作效率(患者直发率,患者等候时间)。结果观察组补药总量和人工补药量均下降,但多包装补药量增多,多包装药品占比提高。同时机器的患者直发率由76.1%上升到79.8%,5 min内取药比例从71.5%增加到85.9%,10 min内取药比例由89.1%上升到97.2%,差异有统计学意义(P <0.05)。结论通过分析总结造成门诊自动化药房补药效率低的原因,应用PDCA循环管理,采取针对性的措施并不断持续改进,自动化药房的补药效率提高,药师的补药负担减轻,自动化发药机工作效率提高。     

加强医院门诊药房质量管理,提高医院药学服务水平

我国在当前及未来医院药学的发展的重点应该是临床药学和药学服务（Pharmaceutical care）。药学服务是以服务患者为宗旨,全程化药学服务模式也是医院药学发展的主要方向。