试论医疗责任书的签订与医患纠纷

近几年,随着人们法律意识和自我保护意识的普遍增强,医院与患者间的医疗纠纷呈逐年上升趋势.我们认为:在重视医务人员医学知识和技能训练的同时,培养并强化其法律意识和自我保护意识,做好医患间的行为规范和关系协调,是保证医疗服务质量,预防医患纠纷的关键.本文从医疗责任书是建立良好医患关系基础、提高医疗质量的保证、医院自我保护的需要、病区管理的规则和医护工作顺利实施的法规等五个方面进行了探讨.     

医疗告知与医患纠纷防范

医患纠纷产生的根源在于医患间缺乏诚信和沟通，导致医患之间的信任度下降，医患关系紧张，解决的方法是要履行医生的“告知”义务，提倡尊重患者的“知情权”，充分改善医患关系，积极调整行医模式，这样有助于防范医疗纠纷的发生。     

试论医患纠纷中的医疗信息公开问题

为实现医患纠纷中医疗信息的合理公开,文章阐述了我国医疗活动中信息公开的现状,分析医患双方在医疗活动中专业信息不对称的原因与存在的问题,通过医疗信息公开为维护医疗活动中医患双方的权益公平提供构想?     

医疗责任保险对化解医患纠纷的作用分析

借鉴国外先进经验,结合中国特殊国情,提出医疗责任保险介入来缓解医患纠纷的设想,并着眼于医疗责任保险对缓解医患纠纷的作用分析,同时对作用发挥过程中存在的问题及相应的解决途径进行阐述。     

医患纠纷与医患沟通技巧之我见

随着社会的发展进步，人们对自身健康的关注和自我保护意识都明显增强。因此正确处理好医患关系显得尤为重要。据有关资料显示，近年来医疗纠纷增长迅猛，但分析其原因，绝大多数源于医患沟通不够。我科2003年1月至今年共收治895例患者，我们在治疗的同时使用了一些合理的沟通技巧，使我们的医患关系非常融洽，在住院期间和出院后无1例医患纠纷发生，现将一些方法简介如下。     

医疗社会工作介入医患纠纷调解机制的SWOT分析

SWOT方法通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁进行综合评估,将内部资源和外部环境有机结合进行深入全面的分析以及竞争优势定位。通过介绍SWOT概况,对医疗社会工作介入医患纠纷调解机制进行了SWOT分析,对优势劣势共存,机遇威胁并重进行了阐述,并进一步探讨了4种发展策略,其目的在于推动医疗社会工作介入医患纠纷调解的可持续发展。     

推行医疗事故责任保险建立医疗执业风险分担和医患纠纷处理新机制

上海市以实施<医疗事故处理条例>为契机,加紧研制并推出医疗事故责任保险,对建立医疗执业风险分担和医患纠纷保险处理机制进行了探索和偿试.     

依法处置医患纠纷 共建和谐医疗环境

介绍了湖北省在医疗纠纷突发事发事件中的处置经验和具体作法，分析医患纠纷处置中的存在的难题，并提出预防、预警、预案的“三预”方针，畅通、沟通和变通的“三通”原则，联通、联络、联动的“三联”机制和三个重要法律问题的思考。     

浅析医患纠纷 试论依法行医

党的十七大报告中，强调“全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家”。依法治国，建设社会主义法治国家，是中国特色社会主义理论和实践的重要组成部分，也是全体公民应遵循的重要义务。当前在社会主义市场经济的大力发展下，医疗市场也得到快速发展。医院作为市场主体，理应遵守市场法则，完善各种规程，依法行医，诚信服务，在行医环节上讲规则、讲制度，严格职业操守，这样医疗服务行业才能做好、做强、做优，才能使得医院避开风险，正常运行，才能为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。     

论医患纠纷的成因与防范对策

近年来，医患纠纷呈逐年上升趋势，医患之间缺乏信任和理解，医患纠纷的增加，已经成为当前医疗服务中的一个十分突出的问题。医患纠纷的发生和发展有其自身特点，只有全面充分的深入了解和熟悉产生医疗纠纷的真正原因，才能从根本上有效地预防医疗纠纷。通过对我院近年来发生的各类医疗纠纷和投诉进行分析、总结，谈谈医疗纠纷的成因与防范体会。     

基于人民调解调处医患纠纷的实践与思考

近年来,医患纠纷呈现逐年上升的趋势,赔偿金额越来越大,表现形式越来越多样化,矛盾冲突不断加剧,医患纠纷已经成为困扰医院甚至是整个社会的一大难题。以协商、调解、仲裁为代表的非诉讼纠纷解决机制（ADR）在调处医患纠纷方面表现出一定的特殊价值与优点,已逐步受到人们的重视和青睐,并成为许多国家和地区解决民事纠纷的一大趋势［1-2］。     

医患纠纷医护人员自我防护体会

随着我国社会经济的蓬勃发展,国民生活及教育水平不断提高,人们日益重视医疗消费品质,对医疗行为的要求越来越高,自我保护意识也越来越强。在这种形势下,医护人员只有采取积极有效的预防和应对措施,才能尽可能避免和减少医疗纠纷及不必要的损失。     

医患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强，医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况，在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷，处理好医患关系，是医疗管理的重要内容，现将我们的体会介绍如下。     

运用QC方法降低医患纠纷

医疗安全是医院各项工作的立足点和出发点,也是医院机构提高竞争力、实现可持续发展的根本保证。医疗质量是医院的生命线,体现了医院的服务宗旨、技术水平、管理水平。提高医疗质量、减少医患纠纷的发生对于增强我院的核心竞争力,保护人民健康,具有重要的社会意义和现实意义。为保障医疗安全、防范医疗事故的发生、减少医患矛盾的出现,加强对我院医务人员工作的日常监督管理工作,配合《执业医师法》和《新的医疗事故处理条例》的贯彻实施,制定科学、有效的管理模式,保障医疗安全,减少当前日益增多的医患矛盾成为当前医院急待解决的重要问题。     

急诊科医患纠纷成因分析及其应对策略

急诊科是医院救治急、危、重症患者的第一线。急诊科的性质决定了急诊科是医疗纠纷多发地带。分析其主要原因是医疗水平与患者健康需求不平衡、医患双方信息不对称、医患沟通不畅等原因造成的。解决的方法不仅要靠提高急诊医疗水平,培养医务人员医德修养,加强急诊医务人员责任心,加强医患沟通,还要靠全社会的理解、支持,以及医疗体系进一步的合理、完善。     

医患纠纷发生的原因浅析

医患关系矛盾有两个方面,当两个方面平衡时,医患之间是一种和谐的关系;而当失去平衡,就会出现矛盾状态。病人或家属对医务人员提供的技术与非技术方面的服务不满意或自身需求未能得到满足;医务人员在提供医疗服务中出现技术方面或非技术方面(如个人修养、职业道德原则等)的失误;医患双方在遵守相关法律、法规或制度时发生问题,都可能引起医患冲突。医患冲突的典型表现就是医疗纠纷。     

试论医疗的风险性与医患纠纷

医疗纠纷历来是社会的热点问题。近年来,医疗纠纷越来越多,病家与医疗单位对簿公堂的更是司空见惯。上海市卫生局信访组收到的来信中,涉及医疗纠纷的信件逐年上升,1996～1998年各年收到信件分别为403封、506封、667封,占全年信访来信的11.7%、16.3%、18.8%。医疗纠纷有医疗事故性纠纷和非医疗事故性纠纷之分。从北京、上海、江苏等省市卫生单位医疗纠纷的调查统计显示,医疗事故性纠纷占7%～8%,医疗差错和医疗意外的纠纷各占20%～25%,最多的医疗纠纷是非医疗因素引起的医患矛盾而导致的普通医疗纠纷。这就提醒我们,减少医疗纠纷要重视医患关…     

处理好医患关系 减少医患纠纷

“要发财，看病来”、“要想富，找大夫”等等诸如此类的词语充分揭示了当今社会医疗行业面对的不断增多的医惠纠纷现象，医院和医护人员开始穷于应付，一切都是为了保护自己。说实话，现在从事医疗行业这个职业风险是极大的。医院投入巨大成本，抓安全质量，医护人员花费巨大时间、人力，写病历、记病程记录，把治疗过程中极其罕见的风险都考虑其中，病人也付出了巨大的经济代价。而医患沟通减少，理解下降，信任危机，所以纠纷、矛盾、冲突、投诉也自然增加。加上新闻媒体的报道，更加剧了医患关系处理的难度。因此，笔者在临床工作中，对处理好医患关系、减少医惠纠纷有以下体会。     

基层医院医患纠纷发生的原因探讨

随着医疗知识的普及。人民群众对健康的需求在逐步提高．对医务人员的技术水平、服务质量的要求也愈来愈高;但人们对医疗工作专业性强、风险性大的认识不足。同时由于医患有效沟通不够等原因,一旦在治疗效果、服务态度、费用等问题上不能令患者满意时,就易产生投诉和医疗纠纷。这样不仅使医务人员身心受到伤害,严重影响正常医疗秩序,而且给医院形象蒙上阴影,甚至造成极为不良的社会影响,同时也带来巨大的经济损失。下面就其发生的原因进行探讨。     

医患纠纷如何防范

随着现代社会的快速发展,人们生活水平的不断提高,人们对医疗服务水平提出了更高的要求.患者在接受医疗服务的过程中,自我保护意识和法律意识增强,不仅对医务人员预防治疗和护理疾病的能力要求加强,对其医疗态度的期望也越来越高.因此,随之而来的医患矛盾便日益突出,并呈现逐年上升的趋势[1].面对这一现状,医护人员如何应对,是一个值得关注的重要问题.