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目的:探讨护理工作中存在的护患关系问题及防范对策。方法:分析和总结护理中护患关系存在问题。结果:护理中存在着以下护患关系问题;护患间冲突;护患间交往障碍;护患交往的信息过少;违反患者的知情权;违反患者隐私权。讨论:必须强化护理人员建立良好护患关系,不断充实自我,以减少护理纠纷的发生。 相似文献
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在护理工作中,护患关系是涉及面最广、最具复杂性的人际关系,对于实现高质量的护理,预防医忠纠纷,提高患者满意度具有重要影响。本文从护患沟通的重要性出发,结合本人护理工作实践,重点对影响护患沟通障碍的主要因素和问题进行分析,就如何有效进行护患沟通进行思考,提出相应的对策。 相似文献
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社区护理工作中的护患关系,对提高社区护理服务质量、护理水平,促进社区护理的健康发展有着不可忽视的作用。为了满足社区病人的就医需求,作者对社区护理中护患沟通的障碍进行了分析,并提出了解决对策。 相似文献
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浅谈护患矛盾及防范措施 总被引:3,自引:0,他引:3
随着社会的发展和进步,以及新的《医疗事故处理条例》的颁布与实施,患者依法维护自身利益的意识日益增强,护患矛盾上升趋势。如何正确处理护患关系是摆在护理管理者和护理工作者面前的重要课题。笔者在八年临床护理工作中总结出影响护患关系的相关因素并进行分析和探讨,摸索出相应对策。 相似文献
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护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系lll,建立良好的护患关系是保障医疗护理安全,减少护患纠纷,提高病人满意度,营造优良就医环境的重要环节,而在临床护理中经常存在护患关系不和谐现象,需要及时采取对策,消灭不和谐因素。 相似文献
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目的:对当前护患关系进行分析探讨。方法:对出现的问题提出相应的对策。结果:护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为,加强护患沟通,减少摩擦与纠纷,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的构建。结论:良好的护患关系有利于护理事业的发展。 相似文献
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分析和总结我院38例护理投诉原因,针对原因采取9项解决对策,其目的是改善护患关系,消除护患纠纷的隐患。维护护患双方的合法权益,保障医疗护理的安全,以提高护理质量和病人满意度。 相似文献
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杨超琴 《现代中西医结合杂志》2004,13(10):1372-1373
护患关系是医院人际关系中的重要内容。融洽的护患关系,对提高医疗质量、树立医院良好形象起着重要作用。护患关系中的难点,是对“特殊情况患者”的护理。所谓“特殊情况患者”,是指在医疗护理过程中的某一阶段,患者或缺少亲属的知晓和陪护,或缺少医疗经费的支持,或对治疗失去信心、不配合治疗,或孕产妇缺少必需的证明等情况。多年来,笔者对这类特殊情况患者的护理进行了探讨和实践,现将护理对策介绍如下。 相似文献
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加强护患沟通,改善护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是护士与病人通过特定的护理与被护理而形成的人际关系,是护理过程中最复杂的人际关系,是医疗工作的重要组成部分。护理关系区别于其他人际关系的特点是让病人满意,在护患关系满意的情况下,护士的要求、承诺和解释易为病人所接受,从而保证了可靠的护理。护患之间经常出现不协调,不愉快的现象,其原因多是双方缺乏良好的沟通而导致的。随着社会的进步,医疗制度的改革,对护理工作的要求上升到了一个新的高度,在新的形势下,加强护患沟通,改善护患关系显得尤为重要,它已成为我们护理工作中的一项重要任务,是整体护理质量的一项重要组成部分。现就如何加强护患沟通,改善护患关系进行一下探讨。 相似文献
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如何构建和谐的护患关系?是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快、舒心的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,同时对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心的护理服务工作中,处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。如何建立良好的护患关系呢? 相似文献
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通过分析近几年血透室存在的不和谐护患关系因素,制定各种措施,规范护理行为,加强护患沟通,提供与社会进步,病人需求相适应的护理服务,促进护患和谐关系的构建。 相似文献
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目的:探讨护惠关系对于护理工作的重要性.方法:从护患关系的特点、护患关系影响因素、护患关系的意义及建立良好护患关系的策略几个方面简要地说明护患关系在护理工作中的意义.结果:通过对护患关系的探讨,我院护士进一步提高思想觉悟,积极营造一个和谐的护患大环境.结论:良好的护患关系的建立,对于护理工作有积极的推动作用,需要护患双方共同努力. 相似文献
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随着社会的发展和进步,以及新的<医疗事故处理条例>的颁布与实施,患者依法维护自身利益的意识日益增强,护患矛盾上升趋势.如何正确处理护患关系是摆在护理管理者和护理工作者面前的重要课题.笔者在八年临床护理工作中总结出影响护患关系的相关因素并进行分析和探讨,摸索出相应对策. 相似文献
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目的:探讨情感账户活动应用于放化疗肿瘤患者的护理效果。方法:自2011年1月起,在常规护理的基础上,对收住的放化疗肿瘤患者开展护患情感账户活动。通过对全科护理人员护患情感账户服务理念的倡导、明确工作中的存款和取款行为、落实有效的措施和对策,产生向情感账户不断存款、尽可能避免取款的实质护理行为。结果:住院患者平均满意度达99.6%,全年护理质控总成绩全院第一。结论:情感账户活动为肿瘤患者提供最大程度的身心照护,建立了亲友式新颖护患关系,提高患者对护理服务的满意度,有利于护理质量的持续改进,实现护患双赢。 相似文献
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护患矛盾的调控是一项系统工程,是护理发展中的薄弱环节。虽然,各个医院护理管理都加强了防范措施,但护理行为的后果存在着不可预测性,护患矛盾仍有可能发生。新护理理念的应用,成为改善护患关系的强大基础,并能对护患矛盾的发生起到一定的防范作用。 相似文献
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陈桂霜 《中国民族民间医药杂志》2011,20(3):157-158
护患关系是当前最为敏感的一个社会关系,和谐的护患关系是构建和谐社会的重要组成部分。随着医院管理观念和护理模式的改变,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。因此良好的有效沟通能促进护患关系,建立相互理解、信任、支持的护患关系。 相似文献
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随着社会和经济的发展,人们的知识水平不断提高,法制观念不断增强,医务工作者与患者关系显得越发微妙。在医患关系相对引起重视的同时,护患关系也以其特有的方式显露出现,尤其在整体护理开展不断深化的今天,护患关系显得尤为重要,可以说,良好的护患关系是保证整体护理质量的前提,因此,搞好护患关系势在必行。 相似文献
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加强护患沟通 改善护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
陈火美 《现代中西医结合杂志》2006,15(5):646-647
面对竞争激烈的市场经济,作为护理工作者,如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题。有效的护患沟通将产生良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通会导致护患之间产生误解或冲突。因此,良好的沟通技巧是建立和促进护患关系的基础。护士必须掌握和运用各种沟通技巧,与患者进行有效的沟通,了解患者多方面的信息,更好地满足患者的需要。 相似文献