现代护理工作的几点思考

现代护理工作应规范管理,从医院整体发展的角度,坚持护理工作全心全意为人民健康服务的宗旨,将护士队伍建设和护理工作发展纳入医院整体发展规划,探索适合国情和院情的护理发展思路,树立医护一盘棋,发展靠协调的正确观念,依法管理,科学管理.不断提高护士队伍整体素质,以适应护理学科的新发展.     

建设有线与无线相结合的三级网络

建立高效、稳定、安全的网络系统是医院信息系统建设的基本保障.全新规划的新建医院更有利于实现信息网络平台的搭建.武安市医院在新建过程中针对关键业务流,以功能区域为基站,以局域网内纵横交错的VLAN为单元,将信息点全面有效地覆盖,既保证了网络的高效利用,同时又降低了网络故障的风险.     

建设护理服务文化提高患者满意度

医院护理服务文化是现代化医院护理管理的重要内容,它是护士这一特殊群体在为人类提供医疗保健服务过程中创造的,建设以患者为中心的新型医院护理服务文化是对护理管理的客观要求,我院从2006年开展护理服务文化建设,使患者真正获得温馨、便捷、优质的保健服务.为了解患者对医院护理服务现状的满意程度,对出院患者作问卷调查,与实施护理文化建设前相比,患者满意度有所提高,现报告如下:……     

医院标准化管理模式探讨

阐述医院标准化系统管理模式,内容包括流程、岗位、制度、绩效、标准、战略和文化等七个体系及其信息化支撑管理平台,该模式建设与实施分为流程体系规划建设、服务管理标准建设、绩效体系规划建设和医院标准体系拓展四个阶段。     

人性化服务在内科病区健康教育中的应用

目的为了提高护理质量,使护理工作更加人性化,同时也提高患者对医院所提供的护理服务的满意度,提高患者对自身疾病知识的知晓率、掌握自我护理知识、更好地配合治疗和护理,从而促进和维护健康.方法能否做好健康教育,护士自身素质是关键因素.通过转变护理理念、培养良好的职业道德、人性化的有效沟通及护理行为、改进就医环境,树立服务品牌,把以病人为中心的服务理念运用到健康教育中.结果在实施人性化健康教育过程中,科室整体护理质量、护士素质、患者满意度、自我护理知识及保健知识均得到提高.结论内科病区实施人性化护理服务有利于提高护理服务质量,提高护士的综合素质和住院患者及家属对医院和科室的满意度,让患者增进自我维护健康的能力,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.在医患关系日益紧张的今天,人性化护理尤显重要.     

青海省妇幼健康服务机构学科体系现状调查

目的:通过对青海省各级妇幼保健院学科体系建设的状况调查,分析各级妇幼健康服务机构学科体系建设现状,探讨青海省妇幼健康服务机构的标准化、规范化建设程度。方法:采用现况问卷调查的方法对青海全省六州两市的8个州市级妇幼保健机构、43个县区级妇幼保健机构,以及3个行政委员会区域及省级妇幼保健院,共55家机构进行学科体系建设的现状调查,探讨我省妇幼健康服务机构学科体系建设的规划及落实步骤。结果:青海省55个行政规划区域的妇幼健康服务机构的学科体系建设现状均不容乐观,与国家卫计委的部门设置指南相去甚远。结论:探讨青海省标准化、规范化建设各级妇幼健康服务机构学科体系的规划迫在眉睫。     

起博器植入术病人的健康指导

健康教育是整体护理的重要组成部分,也是医院由单纯治疗服务向预防、治疗、护理、康复一体化保健服务为中心的整体护理模式转变,在起搏器植入过程中,适时做好病人的健康指导,是手术成功的关键.现将我们实施健康指导的方法介绍如下.     

21世纪护理的应对

随着人们健康意识的增强,护理正由技术服务扩展到社会服务,由生理服务扩展到心理服务,由医院内服务扩展到医院外服务。特别是在我国,随着WTO的到来,护理专业发展的现状呼唤护理的科学性和有效性。作为护理专业人员,应遵循科学依据,积极规划并采取应对手段,使护理真正成为一门以     

医学高职高专院校新专业建设的思考

随着医学教育改革的推进,高职高专院校新专业建设速度加快,但在专业建设过程中存在新专业招生量小、实验室建设投资大、师资队伍专业性不强、毕业生就业难等问题。学校应该合理设置新专业,科学规划实验室建设,积极利用医院等社会教学资源,注重学生综合素质的培养,保证新建专业健康发展。     

现时期有关健康教育之缺陷与对策

随着系统化整体护理的深入和发展,健康教育在整体护理过程中发挥了极其重大的作用,深受病人的欢迎.医院也正由单纯的治疗服务向预防、治疗、护理、康复一体化的保健服务转变.如何使这种转变能顺利进行,建立一种高水准的健康教育模式,本人谈谈现时期健康教育之缺陷与对策.     

重庆市肿瘤临床护理重点专科建设实践与成效

目的 探讨肿瘤专科医院临床护理重点专科建设的实践方法和成效.方法 健全学科管理体系,凝练学科方向,以肿瘤专科护理内涵建设为重心,形成"155N"学科发展模式,比较临床重点专科建设期间在护理学科队伍、人才培养及服务能力、护理科研、学科发展及学术交流、肿瘤防治体系建设情况.结果 与建设前比较,学科建设后在充实护理队伍、学科人才培养、专科护理水平、护理科研能力、学科发展及学术交流各方面均有明显提升.结论 肿瘤临床护理重点专科的建设实践提高了临床护理服务能力,提升了医院的核心竞争力,发挥了区域肿瘤护理的专业引领和辐射作用,促进了重庆市肿瘤护理学科发展.     

重庆市肿瘤临床护理重点专科建设实践与成效

目的 探讨肿瘤专科医院临床护理重点专科建设的实践方法和成效.方法 健全学科管理体系,凝练学科方向,以肿瘤专科护理内涵建设为重心,形成"155N"学科发展模式,比较临床重点专科建设期间在护理学科队伍、人才培养及服务能力、护理科研、学科发展及学术交流、肿瘤防治体系建设情况.结果 与建设前比较,学科建设后在充实护理队伍、学科人才培养、专科护理水平、护理科研能力、学科发展及学术交流各方面均有明显提升.结论 肿瘤临床护理重点专科的建设实践提高了临床护理服务能力,提升了医院的核心竞争力,发挥了区域肿瘤护理的专业引领和辐射作用,促进了重庆市肿瘤护理学科发展.     

浅谈医院的人性化服务

笔者所在医院实行人性化服务,强调"以人为本,以患者为中心".关心、关怀、照顾患者是护理的核心理念与中心任务[1],也是医院提高核心竞争力的重要手段.其主要内容是具体落实"以人为本"的服务理念,提升护士素质,完善护理质量管理,为患者的康复提供人性化的医疗护理服务.如:进行专科健康教育,做到十个第一,服务于患者开口之前;微笑服务,落实温馨化服务措施;规范护理服务程序,创特色服务活动;给患者提供准确的医疗信息;宣传医院特色,传播健康文化,注重医院品牌建设,充分利用医院网站资源促进医院优质服务的开展.实施人性化服务后患者对服务质量的满意度上升,门诊患者日平均增加一倍,住院患者增加1/3以上.人性化服务密切了护患关系,提高了服务质量和患者的满意度,改变了医院形象,拓宽了医疗市场.     

2022年度中国现代医院管理典型案例评选北京协和医院7案例获奖

本刊讯(通讯员 傅谭娉)2月17日, 由国家卫生健康委能力建设和继续教育中心主办的2022年度中国现代医院管理典型案例评选结果公布。经过线上初筛、复评、终评等环节评审, 北京协和医院7大案例从全国190家医院申报的609个案例中脱颖而出。6个案例获评典型案例, 分别为协和特色"N+X"护理人才培养模式的构建与应用;构建数据生态体系, 赋能现代数字;建设"云上协和", 规划实施互联网医疗发展战略新模式;以病人为中心的AI智能引擎驱动场景化就医模式的患者APP建设:基于物联网数字孪生技术的医用设备智慧管理平台;以消息驱动的医院智慧服务模式建设实践;1个案例获评优秀案例, 为智慧孕产健康服务系统建设实践。案例从多维度展现了北京协和医院在护理人才培养、信息化建设等领域建立健全现代医院管理制度的典型经验。     

提高住院病人满意度的护理对策与效果

目的 提高住院病人满意度.方法 加强护士长自身建设,提高护理人员业务素质,转变服务理念,合理收费,营造温馨的住院环境,加强健康教育,增加护理人力资源.结果 采取护理应对措施后不断满足了住院病人的日益增长的健康服务需求,住院病人满意度明显上升.结论 只有加强护理管理,才能提高病人满意度,减少护理纠纷,促进医院生存与发展.     

老龄化背景下基层社区老年慢性病护理健康服务研究

加强老年慢性病健康管理,对基层社区老年慢性病护理健康服务需求进行科学分析,有助于提升老年人健康长寿,有助于推动构建居家社区养老体系建设,有助于打牢基层社区健康根基.制约基层社区老年慢性病护理健康服务发展的问题主要包括以下3个方面:面向基层社区的护理健康服务工作机制还不健全;面向社区一线的老年慢性病护理健康人才缺口还比较...     

新建中德合作公立医院健康管理部护理团队建设管理方法和规律初探

目的初步探讨新建中德合作公立医院健康管理部护理队伍建设和管理的方法和规律。方法以本院和当地及周边地区的实际情况为基础,结合德方提供的先进科学的建设管理模式,针对本院健康管理部实际筹建、试运营到正常运营的整个过程进行归纳、总结和提升,形成方法和规律供探讨。结果顺利度过筹建期和试运营期,尽快进入正常运营的理想工作状态。结论在常规的过程和定性管理的基础上,结合德方专业化的目标(结果)和定量管理,加强对时效和节点的管控和优化,通过各种实用、灵活的管理和培训工具,促进新建中德合作医院健康管理部护理团队尽快达到预期管理目标,实现更加科学、有效和精细化的管理。     

建设护理服务文化 提高患者满意度

医院护理服务文化是现代化医院护理管理的重要内容，它是护士这一特殊群体在为人类提供医疗保健服务过程中创造的，建设以患者为中心的新型医院护理服务文化是对护理管理的客观要求，我院从2006年开展护理服务文化建设，使患者真正获得温馨、便捷、优质的保健服务。为了解患者对医院护理服务现状的满意程度，对出院患者作问卷调查，与实施护理文化建设前相比，患者满意度有所提高，现报告如下：     

转型期医院护理工作的创新

延安大学附属医院从一个以医疗为中心的综合医院转换为医、教、研一体化的附属医院过程的新形势下,诸多问题和挑战也随之而至,所以,医院必须转变服务方式,提高服务效率,降低医疗成本,这是医院在激烈的市场竞争中稳妥取胜、塑造形象的重要内容。而护理工作不论在专业技术、服务范畴和人员比例都在医院中占有十分重要的位置。在病人的就医过程中,护士与病人接触最密切、服务时间最长。因此,护理服务是医院的无形资产,体现了医院价值和信誉,是医院赢得人民群众信赖的基础之一。因此,培养一批有理想、有道德、有文化、有专业技术知识的护理人员,应该成为医院整体发展的重要内容,只有把护理工作作为健康教育、礼仪服务、和谐医患关系的平台和有效途径,才能确保在跨越发展的运行中可持续发展。1护理工作应从健康教育切入随着医院模式的改变,健康内涵的延伸,护理模式也相应的由“以疾病为中心”,转变为“以病人为中心”的整理护理模式。在这种新型的护理模式下,如何提高整体护理、健康教育的质量,直接关系到护理质量的问题。健康教育是整理护理工作中的重要组成部分,是提高护理质量的有效途径之一,要真正实现“以病人为中心”的整体护理模式,就必须提高认识,转变观念,充分重视健康教育...     

开展优质护理服务提升医院护理服务文化

目的:开展优质护理服务,倡导服务新理念,进—步提升医院护理服务文化.方法:在“优质护理服务示范工程”活动中,门诊护理人员转变服务观念,优化护理流程,规范护理行为,建设高绩效的护理团队后,提升服务形象,树立护理服务品牌.结果:实施优质护理服务后,门诊患者对护理服务满意度为88.91％,较2009年同期提高23％,其差异具有统计学意义(P＜0.05),赢得良好的社会效益.结论:开展优质护理服务,有效提高医院护理的整体形象,推动医院护理服务文化建设深入、稳步和持续发展.