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张红霞 《临床合理用药杂志》2013,(31):106-107
目的观察分层级责任制整体护理的临床实施效果。方法该院普通外科有护理人员33名,针对科室情况实施分层级责任制整体护理方法。观察分层级责任制整体护理模式实施前后科室护理质量评分及患者和护士满意度情况。结果分层级责任制整体护理模式实施后科室各项指标评分均高于实施前,差异均有统计学意义(P〈0.05)。分层级责任制整体护理模式实施后,患者和护士的满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论分层级责任制整体护理模式可提升护理人员自身综合素质,提高护理服务质量和患者满意度,值得推广应用。 相似文献
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目的探讨护理分层级管理模式对提高护理质量的作用。方法实施分层级管理划分层级,确定各层级护士岗位职责,实施前后护理工作质量比较,实施前后护士专业知识考核成绩进行比较,比较分级实施前、后患者满意度。结果 14名护理名员经过分层级管理后护理知识较以前有所护高;科室各项护理质量考核指标明显提升,增强了护士的服务意识和责任意识,未发生任何护理投诉及护理差错事故。结论实施护士分层级管理模式可有效提高护理质量。 相似文献
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《中国医药指南》2019,(23)
目的探究应用护士分层级管理模式后护理管理质量的变化情况。方法择取2016年2月至2018年2月于我院从事护理工作的80例护理人员,对比实施护士分层级管理模式前后,护理管理质量评分情况。同时随机挑选分层级管理模式实施前后于我院接受治疗的300例患者(前后各150例),调查他们对护理工作的满意度。结果与实施护士分层级管理模式前相比,实施后的护理管理质量的各项评分均明显更高;实施后的护理总满意度为98.67%,显著高于实施前的82.00%。P <0.05,差异在统计学中存在意义。结论护士分层级管理模式具有重要的推广意义与价值,可以有效改善护理管理质量,让患者对护理工作感到满意。 相似文献
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《中国医药指南》2020,(3)
目的探讨护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的作用。方法选取2018年4月至2018年12月实施传统护理管理模式期间在我院工作的护士120例作为对照组,并选取2019年1月至2019年9月实施了护士分层级管理模式后在我院工作的护士120例作为观察组比较两组护士在护理管理实施前后的各项主要护理质量指标评分,主要包括基础护理、护理文书和优质护理评分。以此来评估护士分层级管理模式在提升护理管理质量中的应用效果。结果护理管理实施前的各项主要护理质量指标评分,两组护士均相当,P>0.05;护理管理实施后观察组护士的以上各项评分,均显著高于对照组,P<0.05比较差异具有统计学意义。结论护士分层级管理模式的实施能够显著提高护理管理质量,从而为患者提供更加优质的护理服务。 相似文献
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目的:研究优质护理对精神科患者应用的临床效果,并进一步总结临床经验。方法:回顾性分析2017年10月—2018年3月之间我院收治的精神科患者50例,按照随机数字表法,均等分成对照组和实验组。对照组实行常规基础护理,观察组在对照组的基础上,开展优质护理服务,并比较两组患者护理后的病房管理评分、感染评分、生活质量等。结果:观察组患者的病房管理评分、感染评分、生活质量等比对照组好。(P0.05)结论:在精神科患者的临床护理工作中,应用优质护理服务,可以提升患者的生活质量,并进一步优化病房管理、感染管理等,提升患者的护理依从性,对于精神科患者临床护理效果的提升,产生积极的影响。对精神科患者实行严格的优质护理服务,强化护理干预,值得在临床上进一步推广和应用。 相似文献
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护理层级管理在提升临床护理服务质量中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨护理基层管理在提升临床护理服务质量方面的应用价值。方法选取我院普外科、心内科、妇产科及骨科四大科室作为本次研究对象,研究时间段是2011年6月至2013年6月,我院从2012年6月实行护理层级管理模式,采用我院自制的患者满意评价表对护理层级管理模式实施前后的护理质量进行评价分析。结果护理层级管理模式实施后各科室病房管理、院内感染、护理操作及护理中并发症的发生情况均得到明显的改善,护理工作中健康知识的普及、护理工作人员相关文书书写技能及患者满意度与实施前比较效果明显提升,与模式实施前相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论将护理层级管理模式应用于各科室护理管理工作中能够有效提升护理质量,且能推进系统化护理工作局面的形成,应用价值显著,可以进行推广应用。 相似文献
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精神科是医院中比较特殊的一个临床科室,与其他科室护理工作相比较,精神科护理工作难度较大,稍有不慎就有可能发生不必要的医疗纠纷。而护患沟通在精神科护理工作具有重要地位,与护理知识和技术同等重要,并关系到整个精神科护理工作质量。巧妙灵活地应用护患沟通技巧,不仅可以有效改善患者不良情绪,还有利于建立良好的护患关系,帮助患者战胜疾病,有效地完成护理工作。因此,护理人员需要加强护患沟通技能,提高语言沟通交流技巧和非语言沟通交流技巧的应用能力,以建立良好的护患关系,获取患者及其家属的信任,提高护理工作效率和质量,最终有效提高患者及其家属对精神科护理工作服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,为医院赢得良好名誉。 相似文献
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目的分析临床路径在精神科护理过程中安全管理的效果。方法以我院2013年1月至2013年12月两个精神临床科室作为观察组和比对组,观察组使用临床路径护理安全管理,比对组使用传统护理方式,统计此期间内所发展的护理问题以及患者及患者家属对护理服务的满意程度对比。结果观察组和比对组相比,发生护理差错和意外事件的概率明显更低,并且患者及患者家属对服务的满意程度也有明显提升。结论临床路径在精神科的护理安全管理中,能够显著降低临床以外事件的发生概率,并且有效的提升患者及患者家属对护理服务质量的满意,临床效果值得肯定。 相似文献
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实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。 相似文献
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目的针对细节管理应用于消毒供应护理管理中的实施效果探讨。方法对消毒供应室合理布局并设立护理监控小组,建立健全管理制度,对护士进行安全意识培养,在护理中实施细节管理,对实施前后的效果对比分析。结果患者对医务人员的总体满意率在实施以前为,细节管理施行之后,满意程度明显提高,达到,先后进行比较结果显示的差异具有统计学意义施行细节管理后,护理人员的增强了服务意识、能够尽量防范差错、对安全问题的辨别能力提升,检测合格率增高,实施前后的差异具有统计学意义。结论在消毒供应中心的护理管理中,能注重细节管理,既可以提高护理的质量,又能提高临床科室满意度,值得在护理工作中推广实施。 相似文献
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目的 探究精细化管理应用于精神科护理对患者家属满意度及护理质量的影响,并为本科室临床护理工作提供实践性指导.方法 选取本院2011年10月~2012年9月收治的38例精神科患者,设为对照组;选取2012年10月~2013年9月收治的41例精神科患者,设为研究组.对照组采用常规精神科护理模式,研究组在此基础上实行精细化护理,对比两组的护理质量评分及患者家属护理满意度情况.结果 研究组各项护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).研究组家属满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 精细化管理能为精神科患者提供更为优质、全面的护理服务,在提高护理质量的同时,还能提高家属满意度,增进护患关系,减少精神科医疗纠纷. 相似文献
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目的:分析以人为本理念在精神科护理中的应用效果。方法:选取我院精神科2009-01-2010-12未实施“以人为本”护理管理的患者50例作为对照组;选取我院精神科2011—01~2012—12实施“以人为本”护理管理的患者50例作为观察组,并观察两组患者临床护理效果。结果:观察组护理工作质量评分明显高于对照组,护理后观察组患者IPROS评分明显低于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P〈0.05),观察组患者及其家属满意度为98%,发生护理投诉1例;而对照组患者及其家属满意度为80%,发生护理投诉9例,两组患者护理满意度比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:以人为本理念在精神科护理中的应用,不仅能够提高护理质量,而且对提高护理满意度也具有重要的作用,值得临床推广使用。 相似文献