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目的绩效是个体能力在一定环境中表现的程度和效果。绩效考核可使每位护理人员得到公正、公平的评价和认可的机会,消除个人在群体组织中的情性,激发其为完成组织目标而奋发,最大限度地避免因考核伤及个人尊严和造成人际矛盾冲突。本文实践探讨绩效考核在内二科护理管理中的应用,提高科室护理管理质量。方法制定考核标准及护士绩效评价表,比较实施绩效考核前后的护理质量及患者满意度。结果实施绩效考核后,护士综合评价得分高于实施绩效考核前(P<0.01),患者对护理人员工作满意度升高(P<0.01)。结论实施绩效考核能使薪酬分配趋于合理,进一步激发护士工作积极性。 相似文献
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目的探索绩效考核对呼吸内科护理质量的影响。方法通过制定绩效考核标准,将护士分组,从护士工作量、工作质量、职称、工作岗位等方面进行综合评价。效果实施绩效考核可以提高病人满意度及护士工作积极性。结论绩效考核能促进护士主动加强素质培养,提高护理质量。 相似文献
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目的探讨在实施“优质护理服务示范工程”(以后简写示范工程)过程中如何从基础护理做起,将护理工作量与绩效考核挂钩,提高护理质量和患者的满意度。方法结合实际,通过改变排班模式,调整工作流程,从基础护理做起,在护理质量、患者满意度方面制定详细绩效考核指标,在实施示范工程活动中,对每位护士针对绩效考核指标进行考核,对患者实施满意度调查,并将结果与绩效挂钩。结果护士工作积极主动性、患者的满意度明显提高,实现了零投诉。结论绩效考核是提高护士工作积极性的动力,基础护理是提高护理质量的基础,从基础护理做起是实现优质护理服务、促进医患和谐的重要途径。 相似文献
4.
目的:探讨在分层级护士管理中不同级别护士绩效考核指标体系的应用效果。方法:相应的岗位系数需要根据各个层次的护理岗位、护理工作量、护理质量、护理安全的不同,结合绩效考核制度,设置相应的构建不同层级护士的绩效考核指标,对护理平台护士进行考核。结果:绩效考核指标在分层级护士中的应用为护士奖惩、评优、晋升等提供了依据,提高了各层级护士的工作热情,确保了护理安全。结论:将绩效考核指标与分层级管理护士制度相结合,将绩效考核应用于不同级别的护士,充分提高了护理人员的工作热情及工作态度,达到了持续改进护理质量的目的。 相似文献
5.
目的探讨绩效考核在ICU护理管理中的应用效果。方法根据院护理部制定的护士考核标准框架,结合ICU护理工作特点,将ICU各项规章制度、岗位职责、各级各班组的职责纳入到考核内容中,制作ICU护士绩效考核表,对ICU护士进行绩效考核。并比较2009年与2010年考评结果。结果对ICU护士实施绩效考核,提高了ICU的护理质量。结论通过实施绩效考核,有助于提高ICU护士的综合素质和护理质量。 相似文献
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绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 探讨绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用,提高科室护理管理质量.方法 制订考核标准及护士绩效评价表,对护士进行综合绩效评价,比较实施绩效考核前后的护理质量及患者满意度.结果 实施绩效考核前,18名护士综合绩效评价得分为(86.66±4.92)分,低于绩效考核后的(96.09±6.87)分,差异有统计学意义(P<0.01).绩效考核后,患者对护理人员工作满意度为97.78%,明显高于考核前的86.67%(P<0.01).结论 实施绩效考核能使薪酬分配趋于合理,进一步激发护士工作积极性. 相似文献
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王旭斐 《齐齐哈尔医学院学报》2011,32(5):823-824
目的通过护理查房加强护士的理论知识、护理技能及专科知识的培训,提高护理人员的整体综合素质。方法每周组织一次科室护理查房,每月院里组织一次护理查房。集教学查房、病例查房为一体,围绕一个病例进行现场分析和讨论。结果让护士们了解妇产科的专科疾病护理,拓宽了护士的知识面,增加了知识储备,提高了护理质量。结论护理查房是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法,它能解决护理工作中的难点、疑点,是全面考核护士素质的重要途径。 相似文献
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目的 探讨在实施“优质护理服务示范工程” (以后简写示范工程)过程中如何从基础护理做起,将护理工作量与绩效考核挂钩,提高护理质量和患者的满意度. 方法 结合实际,通过改变排班模式,调整工作流程,从基础护理做起,在护理质量、患者满意度方面制定详细绩效考核指标,在实施示范工程活动中,对每位护士针对绩效考核指标进行考核,对患者实施满意度调查,并将结果与绩效挂钩. 结果 护士工作积极主动性、患者的满意度明显提高,实现了零投诉. 结论 绩效考核是提高护士工作积极性的动力,基础护理是提高护理质量的基础,从基础护理做起是实现优质护理服务、促进医患和谐的重要途径. 相似文献
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目的:探讨实施护理人员绩效考核的方法,通过绩效考评激励机制调动护士工作主动性,提高护士满意度及护理质量管理效果。方法:制定适合神经外科护理人员绩效考核标准,将工作量、工作风险系数纳入考核中,对护理人员进行考核。比较实施前后护理人员的工作满意度及对护理工作的态度改变。结果:绩效改革后护士的工作积极性较改革前有了极大的提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效制度的实施提高了护士的工作积极性和护士的工作满意度,提高了护理工作的效率和质量,提高了护理管理水平,体现了优质护理服务的内涵。 相似文献
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目的:探讨科学的绩效管理系统对手术室护理管理的意义,提高手术室的护理工作质量,提升工作士气及护理积极性。方法:围绕护理质量为核心建立护士绩效考核评分标准,选择手术室所有护理人员作为考评对象,定期考核,比较分析实施绩效考核前、后各项评分的测评结果。结果:实施绩效考核后护理质量12项指标较考核前有明显的提高,差异均有统计学意义(P〈0.05),四个季度的各项指标标准值编秩及RSR值逐渐增加,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论:实施绩效管理能有效地改进科室护理的管理水平,改善手术室的整体护理质量,提升护理人员工作士气及热情,促进了手术室护理水平服务质量持续提高。 相似文献
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张井宣 《湖南中医药大学学报》2013,(4):111-112
目的探讨护士绩效考核在护理工作中的成效。方法本科室根据实际情况,制定了护士绩效考核标准并付诸于实践,本科室采用的标准分为工作态度、工作能力和工作业绩3方面,最后进行评价。结果通过对护士进行绩效考核,使得护理人员的基础护理质量、个人能力、患者的满意程度、护理质量管理水平有了明显的提高,差异有统计学意义(P<0.05);而护理发生的错误率明显降低,差异无统计学意义(P>0.05)。结论对护士进行绩效考核,调动了护理人员的积极性,服务的质量明显提高,也增加了医院本身的口碑,取得了很好的成效。 相似文献
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目的:通过护理查房加强护士的理论知识、护理技能及专科知识的培训,提高护理人员的整体综合素质。方法:每月组织一次科室护理查房,每季度组织一次全院性护理查房。集教学查房、病例查房为一体,围绕一个病例进行现场分析和讨论。结果:让护士们了解妇产科的专科疾病护理,拓宽了护士的知识面,增加了知识储备,提高了护理质量。结论:护理查房是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法,它能解决护理工作中的难点、疑点,是全面考核护士素质的重要途径。 相似文献
14.
目的 探讨护士护理工作中实施工作质量评分制度在护理质量控制中的作用. 方法科室设置护士工作质量评分记录本,在每班护理工作中由护士长或质控成员进行检查和反馈,成绩纳入个人绩效考核. 结果 护理缺陷减少,护理部护理质量月综评价提高,病人满意度、医生满意度、同事满意度均得到提高. 结论护士工作质量评分是科室护理质量控制的一种有效方法,并能促进护士整体素质的提升和护理质量的提高. 相似文献
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目的探讨绩效考核对提高护理质量的作用和效果。方法对我院护士进行道德、工作态度、专业技能、协作能力、沟通能力、护理效率等方面的考核。结果通过绩效考核,我院从最初65.7%的合格率增长到97.4%,优秀率从81.4%增长到98.5%,有效提高了护理质量,也使护士各方面综合素质能力得到提升。结论绩效考核能充分调动护理人员的自觉性和积极性,增强责任心,保证在护理工作中按照护理规范、流程进行,提高了自我的约束力,使护理过程中的每一个环节都做到最好、最优,从而保证护理质量的持续性、客观性、保证护理质量稳步提高,确保医疗安全,促进医院健康向上发展。 相似文献
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苏少汝李玫邓惠君杨冬云陶腊枝李思琴尤小娜 《医学理论与实践》2014,(4):557-559
目的:探讨对护士实施分层级绩效考核,调动护士工作积极性和主动性,建立优质护理服务的长效机制。方法:选择我院实行“优质护理服务”的5个病区作实验组,5个病区在推行分层级绩效考核前的护理综合目标考核结果作为对照组。实验组对护士实施分层级使用,分别设计各层级绩效考核量表、岗位系数和层级系数以及岗位考核标准和评价标准,成立绩效考核小组,全科医护人员参与考评。结果:实验组的护理综合目标管理考核结果与对照组比较,实验组在护理服务、危重症护理、护理安全、患者满意度等方面均优于对照组,具有统计学意义(P〈0.05)。结论:护士分层级绩效考核明显提高护理质量和患者的满意度,对推进优质护理服务的深化发展具有重要意义。 相似文献
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本文主要通过讨论绩效考核制度在护理管理中的应用及效果评价,对本科室中10名护士进行实施绩效考核,包括劳动纪律、消毒隔离工作等,认真记录考核结果,最后进行结果信息反馈,总结护士工作质量。在护理管理工作中运用绩效考核制度,对于提高护理工作质量及提升管理水平有着较为积极的意义,值得在护理管理工作中推广应用。 相似文献
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目的探讨责任护士量化考核在护理管理中的应用效果。方法根据三级甲等医院评审要求,每月对责任护士进行量化考核,将开展量化考核前后两年的临床护理质量进行对比。结果开展责任护士量化考核两年,分级护理质量及基础护理质量明显提高,病人对护理工作满意度提高。结论通过实施责任护士量化考核,使临床护理质量不断提高,护士工作的主动性和积极性明显提高。 相似文献
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《吉林医学》2016,(2)
目的:总结分析护理岗位管理的绩效考核实践的探索与取得的实效,建立适合二级甲等医院的护理管理组织体系,提高护理质量。方法:根据护理工作风险程度、技术难度、工作量等因素设定护理岗位,并按护士能级、学历、工作年限、职称、患者满意度等因素进行分级,设N1-5五个等级,并制定岗位晋级标准,经培训考核后,将临床护理单元40%的绩效工资,按护理质量考核进行二次分配。结果:岗位管理有利于稳定护理队伍和青年护士人才的成长,有效保障护理服务质量,提高了护理人员工作积极性,注入了新的护理内涵。结论:绩效管理与考核的实施提高了护理质量及工作效率,提高了患者满意度,取得了良好的效果。 相似文献
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为了适应现代护理管理的需要,提高护理质量,作为护士长必须加强自身修养,树立良好的自我形象.关心、尊重、理解护士的工作,要知人善任,人尽其才,组织护士加强业务学习,不断更新新知识,使她们能适应现代科学技术,适应病人的需求.建立完善的护理考核标准,掌握有关的护理质量管理制度,提高护理质量. 相似文献