医疗质量综合管理的探索

近几年来,我院始终把医疗质量管理作为医院的中心工作来抓,建立了有效的质量管理组织,健全了一系列医疗规章制度,完善了医疗质量监督、检查运行机制,促进了医疗质量的全面提高。一、建立有效的质量管理体系加强医疗质量管理,必须要有健全的组织保证。为此,我院实行院、科、自我三级医疗质量管理网络。成立综合医疗质量管理委员会和设立病案、院内感染等领导小组。各领导小组及时发现医疗服务过程中的质量缺陷,提出改进意见。临床科室设立医疗质量监控管理小组,实行科主任负责制或科主任领导下的总住院医师负责制,加强科室医疗质量自我监控能…     

医疗质量综合管理实践

医疗质量管理是医院管理的核心。质量管理的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是医院评审的重要指标之一。我院近年来,始终把抓医疗质量管理作为医院工作中心来抓,以社会效益第一、医疗质量第一、医德第一为办院宗旨,从抓基础质量入手,开展标准化建设,建立有效的质量保证系统,加强医疗质量管理,使医院医疗质量不断提高,探索出大特区医院管理的新路子。 1 建立医院质量保证系统 为了保证医疗质量管理的全面实施,我院成立了院科两级质量管理组织。先后成立了院级医疗质量管理委员会、药事管理委员会、病案管理委员会、院内感染监控管理委员会、医疗事故鉴定委员会等管理组织。医疗质量管理委员会由主管业务副院长担任主任,医教处、护理部主任担任副主任,临床科室所设质量管理医师     

加强全面质量管理促进医院内涵建设

近两年我院实行以全员、全过程、全方位为主要内容的全面质量管理,使医疗质量有了明显的提高,同时也取得了良好的社会效益和经济效益。下面谈一下我们的肤浅体会。 1 健全质管组织,完善保证系统 为了确保医疗质量,我院健全了院科两级质管组织。院质量管理委员会主任由院长亲自担任,下设质量管理办公室,由医务处副主任、护理部主任、统计员、核算员组成,并回聘两名医院管理和临床医学老专家参加,付与实权。对各项检查、考核、评分、奖金核算、经济奖惩等工作一律按规定办,院领导一般不予干涉。科室成立质量管理小组,由主任或副主任负责对本科的医疗质量、医护文书进     

以三级医院评审为动力 加强医疗质量管理

医院的一切工作均围绕医疗这个中心,而医务处作为全院医疗行政管理的职能处室,在主管院长的领导下,全面负责医疗质量的管理,促进医疗质量提高。几年来,我们尝试了一些方法,尤其在医院达标上等的过程中,取得较好效果。现将我们的主要做法及结果介绍如下:1 医疗质量检查 从1994年开始,我们结合医院达标上等,在全院临床、医技科室建立并逐步完善了医疗质量检查制度。制定医疗质量评估制度及医疗质量评估办法,以病案质量、病床使用率、医疗差错事故控制为重点狠抓医疗质量。根据《北京地区三级综合医院评审工作手册》的要求,我们要求各科室甲级病案率要     

浅析“质量奖”在医院质量控制中的作用

加强医疗质量控制,减少不规范的医疗行为是医院质量管理的重要内容。越来越受到社会各方的关注。2001年7月以来,上海市普陀区中心医院成立医疗护理质量管理委员会（简称：质管委）、医疗护理质量管理科（简称：质管科）和南科室第一责任人等组成的质控网络,设立“质量奖”,以便激励全院工作人员．提升医疗护理质量,改善服务态度。     

加强环节质量监控 促进病案质量持续改进

目的以环节质量监控为突破口,促进病案质量持续改进。方法通过建立全程动态质量监控体系,以医务人员自控、科室监督为质量预防主体,以医务处、医疗质量管理科环节质量督导检查为质量强化主体,以医院病案管理委员会专家考核病案终末质量为质量评价主体。结果提高了医务人员质量标准意识,保障了患者医疗安全,控制了医疗缺陷发生,病案质量有较大提高。结论对病案形成全过程的重点人员、重点环节、重点内容进行有效质量控制,可促进病案质量的持续改进与提高。     

病案在医院管理中的作用

随着现代医院管理改革的不断深入 ,作为医疗工作信息主要来源的病案 ,在医院管理中已显示出它越来越重要的作用和其它信息不可代替的地位。本文就病案在医院管理中的作用作一阐述。1　病案质量的保证体系医院要获得科学的、完整的以及准确的医疗信息 ,就必须要有高质量的病案 ,病案质量的高低取决于病案质量的保证体系。该体系除建立健全完善的病案管理组织外 ,还应加强病案形成过程中的三级病案质量控制。医务人员要不断弘扬敬业精神 ,提高对病案质量重要性的认识 ,端正书写病案的态度 ,树立质量第一的观念 ,促进病案质量的提高。病案质量…     

应用十二项量化指标 全面评价科主任工作

医院高水平的医疗质量来自高水平的医疗技术和高质量的管理,科室是医院管理的子系统,在医院管理中占有重要位置,我院应用十二项量化指标,综合评价科主任工作,使科主任工作科学化、规范化,充分调动了科主任的积极性,现将我们的体会介绍如下: 1 十二项量化指标内容 临床科十二项量化指际包括甲级病案率、处方合格率、工作效率P值、医疗缺陷自检率、医疗问题和医疗事故、为兵服务、达标和专科特色、刊文和学术交流、医学继续教育、科技工作、科室行政管理、设备管理。辅诊科室十二项量化指标除将临床科中的甲级病案率、处方合格率改为报告单准确率、报告单书写合格率,余项目相同,每项按一定比例给予固定分值,加权处理后满分为100分,根据得分排列名次。     

抓住关键环节 提高医疗质量

医疗质量是医疗服务工作的核心，是医院改革的出发点和根本目标。提高医疗质量必须抓住四个关键环节，即诊疗，预防院内感染，医技科室，病历和处方书写。为保证医疗质量应采取相应的措施，即强化质量意识；努力提高医务人员素质；坚持院长业务查房制度；实行病案三级审查制度；发按院科两级质量管理组织的作用；抓重点科室和重点人；抓规章制度和操作规程的落实。     

我院医疗质量管理的做法与体会

以“病人为中心、质量为核心”是我们的办院宗旨。我院始终把医疗质量管理作为医院的中心工作来抓 ,建立了有效的质量管理组织 ,健全了一系列医疗规章制度 ,完善了医疗质量监督、检查运行机制 ,促进了医疗质量的全面提高。1　建立完善管理组织及制度 ,增强质量管理意识我院成立了院级、职能部门及科室三级质量管理组织及其它相关的院级管理委员会 8个 ,共同参与医疗质量形成各环节的计划、组织、协调、控制和服务保障工作。各个组织均订立相应工作制度、职责、考核方案 ,质量管理委员会对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效的监控。…     

医院医疗质量建设的实践与思考

本根据医疗质量建设的实践，提出了（1）强化监控力度是加强医疗质量管理的重要保障；（2）医疗指数分析评价是质量管理的必要手段；（3）提高疑难病症的诊断和重危病人的救治水平是质量管理的关键。（4）医技科室管理是医疗质量基础建设的重要内容。（5）医疗书质量是促进医疗质量提高的有效途径。     

加强病案管理 提高病案质量

质量管理是医院管理的核心与基础。在医院医疗质量管理中,病案质量管理是重要的一环,它体现了医院质量管理水平的高低。因此,努力提高病案质量非常重要。本文重点介绍我院在加强病案管理、提高病案质量方面的一些体会。1 医院领导注重病案质量管理 病案质量管理是与医院医疗质量水平、医院质量管理以及医院的两个效益密切相关的。我院领导非常注重病案质量的管理,采取各种形式对各级医务人员进行病案质量的教育,并在医院管理中制定了提高病案质量的一系列具体措施,提高了临床医师对病案质量的重视程度。     

病案质量存在的问题与改进措施

加强病案质量管理是医院管理者保证病案信息利用价值的最好途径。医院信息和病案质量各医院都十分重视[1 2 ] 。病案管理的流程和数据统计整理后的信息资料 ,有助于医院管理的决策。医院管理中的许多依据 ,来源于有价值的病案所生成的信息。如三级医师查房、病例讨论、会诊、合理检查、合理用药、医疗效果等的情况 ;医院收费核算可通过病案质量的检查 ,发现少收费、多收费、滥收费等问题。在医院管理中 ,可以从病案质量检查中发现不同层面、不同科室所出现的各种问题。为此 ,我们抽查了部分病案 ,现将结果作简要报道。一、资料来源资料来源…     

浅谈加强医院病案管理和提高病案的利用价值

加强病案管理,提高病案利用价值,对加强医院建设起着十分重要作用。来源于医院各个临床科室的病案．经过病案室人员的收集、整理、汇总、统计后形成数据。病案管理作为医院管理工作的重要组成部分,不仅能体现全院的工作动态,对加强医疗工作的深入发展和开展医疗教学、科研活动有着重要的作用,也是评价临床医疗疗效综合分析研究的工具。病案管理与法制的关系越来越密切,医护、病案管理人员只有增强法律意识,依法办事才能保证工作质量,减少医疗纠纷,促进医院的建设,     

湖北省二级医院病案科(室)建设现状调查

目的了解湖北省二级医院病案科(室)建设现状,为加强病案科(室)建设提供依据。方法通过问卷法调查湖北省二级医院病案科(室)的组织管理、人员配置、科研培训、信息化管理及科室制度建设现状。结果 54.44%的病案科(室)归医务处管理,病案工作人员业务用房面积大于50m2病案科室仅占20.11%,病案管理者专业背景以护理(28.36%)和临床医学(16.36%)专业居多,10项病案科室制度的覆盖率均在70%以上。结论病案室制度建设较完善,但科室隶属关系不合理,基础设施严重不足,从业人员结构不合理,信息化管理水平参差不齐等。     

提高病案管理质量的思考

为探讨病案管理的质量,本阐述了提高病案管理质量抓住病案技术管理、病案首页填写、组织制度建设等环节。提高病案技术管理质量需开展病案管理人员在职教育,改善病案管理队伍群体素质;提高病案书写质量需强化住院工医师培训,规范病案首页填写要求;加强病案组织制度建设需建立健全病案组织,开展病案监督检查。     

医院管理年活动对提高病案质量的作用

目的通过加强医院管理，提高病案撰写质量。方法采用系统抽样的方法，分别抽取医院管理年活动前（2005年1—6月）和医院管理年活动后（2008年1—6月）住院病历各300份，对住院病历的质量进行比较。结果管理年前病案撰写质量平均得分92．23分、甲级率90．48％，管理年后病案撰写质量平均得分94．84分、甲级率97．62％，两组间差异存在显著性。结论在医院管理年活动的推动下，不断完善医疗质量管理，综合应用各种管理措施，可明显提高病案撰写质量。     

医疗质量督查对医疗质量的影响

我校组织３所附属医院认真按照上海市卫生局关于《上海市医院医疗、护理、医技和输血科质量管理考核方案》，加强了医疗质量的检控管理，重点抓了三级医师查房及手术前后等质量管理。在抓落实中，高标准、严要求，切实把医疗质量管理的内容落实到科室日常工作和医务人员的运行中；同时，抓了深层次管理，理顺了护理体制管理，较好地促进了质量的提高，参与上海市各医院间的医疗质量督查检查评比，取得了显著的提高。     

病案诊断质量分析

为探讨病案诊断质量对医疗质量的影响,本阐述了根据病案的主要诊断,对医疗质量和单病种费用分别进行了统计和分析。结果显示：诊断存在概念不清、人为拔高、选错诊断,以及诊断名称不规范等问题。这势必影响医院管理或卫生管理部门的决策,也影响病案资源的利用和共享。     

浅谈病案质量控制统计在医疗管理与评价中的应用

病案质量是病案管理中的重要环节，是医疗质量管理不可缺少的部分。它是提高医疗、护理质量以及进行医疗、护理质量评价的重要依据。开展病案质量控制是病案管理工作前进和发展的必由之路，也是医院管理和业务建设的需要。本文就我院几年来对病案质最控制做法介绍如下：