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1.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高.方法 对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验.结果 通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理.结论 有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复. 相似文献
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目的探讨护患沟通在临床医疗中的作用,总结新时代的护患关系对医院护理工作的效果及体会。方法自2008年起,我院根据护患沟通的时代特征,通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实,共对358例患者进行了加强护患关系沟通的实践研究。结果护患关系得到极大的改善,护患纠纷由2007年的6.32%下降到2008年的2.57%。2008年11月我院在接受上级机关的住院患者满意度抽查中,患者对住院护理满意率达98%,患者投诉及护理纠纷发生率为0。结论倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧,提供精益求精的护理技术,是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。 相似文献
3.
目的利用有效的护患沟通技巧促进护理质量的提高.方法通过对我院护士就护患沟通理解应用的情况进行调查,找出存在的问题.结果分析问题原因,正确的运用护患沟通技巧.结论利用护患沟通技巧的正确方法去识别和满足患者的需要,使有效的护患沟通促进护理质量的提高. 相似文献
4.
浅谈护理工作中的护患沟通技巧 总被引:2,自引:0,他引:2
目的建立良好的护患关系。方法正确运用语言性沟通技巧和非语言性沟通技巧。结果有效的护患沟通对建立良好的护患关系是至关重要的。结论采取文中所述沟通方法,可以达到良好沟通的目的,从而保证护理工作的顺利进行。 相似文献
5.
针对儿科护理的特殊性,对影响护患沟通的因素进行了分析,并提出了相应的对策。通过有效、合理地运用沟通技巧,从而促进儿科护患沟通顺利进行。 相似文献
6.
目的:研究骨科护理过程中应用护患沟通效果和方法。方法:选取本院自2010年4月~2014年1月间收治的168例骨科患者,对其进行随机分组,分为对照组和观察组,84例/组,对照组采用常规方法进行护理,观察组加强护患沟通护理,对其护理满意度以及患者的康复效果进行临床对比研究。结果:经过本院的分组护理,观察组的康复显效例数为46例,有效例数为30例,无效例数为8例;对照组的康复例数为33例,有效例数为30例,无效例数为21例,则观察组的有效率明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。针对护理满意度进行问卷调查,对照组的满意度为71.43%,观察组的满意度为90.48%,则观察组的满意度明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论:对于骨科患者在进行护理的过程中通过加强护患沟通可以有效的帮助患者康复,尤其是针对骨科手术患者进行护理,可有效的帮助患者康复,提升患者满意度。 相似文献
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目的:研究骨科护理过程中应用护患沟通效果和方法。方法:选取本院自2010年4月~2014年1月间收治的168例骨科患者,对其进行随机分组,分为对照组和观察组,84例/组,对照组采用常规方法进行护理,观察组加强护患沟通护理,对其护理满意度以及患者的康复效果进行临床对比研究。结果:经过本院的分组护理,观察组的康复显效例数为46例,有效例数为30例,无效例数为8例;对照组的康复例数为33例,有效例数为30例,无效例数为21例,则观察组的有效率明显高于对照组(P0.05),具有统计学意义。针对护理满意度进行问卷调查,对照组的满意度为71.43%,观察组的满意度为90.48%,则观察组的满意度明显高于对照组(P0.05),具有统计学意义。结论:对于骨科患者在进行护理的过程中通过加强护患沟通可以有效的帮助患者康复,尤其是针对骨科手术患者进行护理,可有效的帮助患者康复,提升患者满意度。 相似文献
8.
目的:掌握护患沟通技巧,提高护理服务质量。方法:采用调查问卷形式,对2011年全年住院病人的住院时间大于5天的患者进行调查。结果:护士通过正确运用语言沟通和非语言沟通方法,使患者对护士的总体满意度由80.1%上升至93.8%。结论:护患沟通技巧的正确应用,使患者对护理工作增加了信任感和满意度,使护患关系更加和谐。 相似文献
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护患沟通技巧在社区护理工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:建立良好的护患关系,使患者处于一种最佳的身心状态,完成护理和治疗目标。方法:掌握与合理地运用语言及非语言沟通技巧。结果:增进患者及家属的相互信任,及时准确地了解患者的心理状况及需求,为患者提供相关信息及全面的护理服务。结论:良好的护患沟通,可获得良好的护患关系,满足患者多方面的需求,提高治疗和护理效果,促进患者身心健康及全面康复。 相似文献
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在临床护理工作中运用沟通技巧与患者交流,包括患者在入院、住院期间、出院期间3个阶段的护患沟通,运用不同的沟通方式、技巧可以使护患之间的关系更为协调,有效提高患者的生活质量,促进康复效果,最终达到满足患者的需要。 相似文献
11.
护患沟通在临床护理中的应用 总被引:1,自引:1,他引:1
护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。在临床护理中实施有效的护患沟通,可防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。 相似文献
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目的探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法对2011年3月-2011年8月我院门诊输液室护理人员进行非语言沟通和语言沟通技巧的相关培训,在完成培训后使用问卷调查形式对护理人员所掌握护患沟通技巧和患者对护理质量满意程度进行比较。结果培训之后,护理人员的沟通技巧掌握程度由培训之前的60%上升到90%;患者对护理质量满意程度由培训前的64.7%上升到96.7%,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论通过对护理人员进行沟通技巧培训,可使护患沟通效果更佳,患者满意度提升。 相似文献
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目的 利用有效的护患沟通技巧提高护理质量.方法 对2009年1月至2009年3月在我院住院部工作的200名护士和住院的600例患者,采用自行设计的护患沟通的理解与应用调查表和满意度调查表进行调查.结果 共发放调查表600份.回收600份,有效回收率100%.护士方面,了解影响互患沟通的因素为69.0%(138/200)、掌握如何与新患者沟通67.0%(134/200)、掌握互患沟通技巧48.0%(96/200)、良好互患沟通的必要性82.0%(164/200);另一部分为患者及家属满意度调查表,包括护士服务态度74.7%(448/600)、安全与隐私保护75.8%(455/600)、护理质量75.0%(450/7600)、需求满足70.5%(423/600).结论 护患沟通是一种能力和技巧,良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进患者康复,而且能真正体现以人为本,以患者为中心的整体化护理,提高了患者及家属对护理人员的满意度,促进患者康复. 相似文献
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目的 探讨护患沟通在门诊护理工作中的应用效果与分析.方法 自2010年起,按我院优质护理服务的要求对460例患者进行了有效护患沟通.结果 护患关系得到极大的改善.护患纠纷由2010年的4.2%下降到2011年的1.8%.结论 有效护患沟通提高了护理质量,减少了护患纠纷,对构建温馨和谐的护患关系起到了重要的作用. 相似文献
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随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,针对脑外科护患沟通的特殊性,必须加强护患沟通意识,提高护患沟通技巧,加强培训,提高素质,从而尽量减少和避免护患纠纷的发生. 相似文献
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精神科部分患者在病态支配下可以发生意外[1]。因此在精神科护理工作中,为更好地掌握住院患者的病情,达到最佳护理效果,护患沟通技巧的掌握及运用至关重要。在多年的精神科护理工作实践及文献复习的基础上[2],将护患沟通技巧报告如下:1护患沟通的概念护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的 相似文献
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本文从临床护理工作的实际出发,探讨护患交流过程中存在的问题,并提出提高护士沟通技巧的对策,对构建和谐的护患关系,使病人处于接受治疗、护理、康复的最佳状态,提高护理质量具有积极作用。 相似文献