人文关怀护理查房在骨科病区的实践

目的提高骨科病区护理人员的人文关怀能力和患者人文关怀满意度。方法创建人文关怀护理病房,将96例患者按入院时段分为对照组和观察组各48例。对照组在实施人文关怀的同时按常规流程进行护理查房,观察组按人文关怀护理查房流程进行护理查房。结果观察组患者人文关怀满意度和护士关怀能力显著高于对照组(均P0.01)。结论采用人文关怀护理查房流程有助于提高住院患者人文关怀满意度和护士关怀能力。     

对急诊护士实施肾绞痛人文关怀情景模拟培训的效果

目的探讨肾绞痛患者人文关怀案例情景模拟培训对提高急诊护士人文关怀能力及肾绞痛患者满意度的作用。方法设计急诊肾绞痛患者人文关怀模拟案例并制定评分标准,对30名急诊护士进行为期2个月的小组案例情景模拟培训,选取疼痛评分在4分及以上的肾绞痛患者为研究对象,其中培训前护理的62例为对照组,培训后护理的64例为观察组。对照组采取自行挂号、缴费、检查,必要时护士给予协助的就诊处置方式;观察组患者在整个就诊及处置过程中由培训后的急诊护士实施全程的人文关怀的就诊处置方式。比较培训前后护理人员人文关怀能力、情景模拟考核评分及患者满意度。结果护士临床人文关怀能力评分及案例情景模拟考核成绩显著高于培训前(均P0.01),观察组患者就诊满意度显著高于对照组(P0.01)。结论实施小组案例情境模拟培训可有效提高急诊护士人文关怀能力,提高患者满意度。     

眼科护理人文关怀沟通记录表的设计与应用

目的提高眼科病区住院患者护理服务满意度。方法将530例眼科住院患者按时间段分为对照组和观察组各265例;两组均遵医嘱行常规护理,对照组行常规沟通,观察组根据自行设计的眼科护理人文关怀沟通记录表进行沟通。结果观察组对护士关怀护理服务的满意度显著高于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论按照护理人文关怀沟通记录表要求进行护患沟通,可提高患者对护士关怀护理服务的满意度。     

全程预约服务在层流病房的应用

目的探讨全程预约服务在层流病房的应用效果。方法将160例异基因造血干细胞移植患者按时间段分为对照组和观察组各80例,对照组实施常规人文关怀护理,观察组实施融入全程预约服务的人文关怀护理。于出室前评价两组对责任护士的满意度及住院满意度。结果观察组对责任护士工作满意度及住院满意度显著高于对照组(均P0.01)。结论全程预约服务的运用,可进一步深化病房人文关怀护理工作,提高患者对责任护士的满意度及住院满意度,构建和谐护患关系。     

对日间手术病房患者实施人文关怀的效果探讨

目的 探讨人文关怀措施对日间手术患者焦虑及术后康复的影响,为医护人员实施专业的人文关怀护理服务提供参考。 方法 将接受日间手术的110例腹股沟疝患者随机分为对照组与干预组各55例。对照组给予常规护理,干预组在常规护理的基础上实施人文关怀护理干预。比较两组术前焦虑评分、术后饮食与下床活动时间及护理满意度。 结果 干预组术前焦虑评分显著低于对照组,术后进食时间、下床活动时间显著早于对照组,护理满意度显著高于对照组（均P＜0.01）。 结论 为日间手术病房患者实施人文关怀服务可减轻其心理压力,加速术后康复,提高护理满意度。     

无线手表呼叫系统在糖尿病患者护理中的应用

目的探讨无线手表呼叫系统在糖尿病患者临床护理中的应用效果,提高工作效率,提升服务质量。方法将120例2型糖尿病患者分为对照组与观察组各60例。对照组患者在有服务需求时使用传统有线呼叫系统进行呼叫,观察组使用无线手表呼叫系统进行呼叫。比较两组铃声呼叫次数、护士行走步数及患者满意度。结果观察组铃声呼叫次数显著少于对照组,患者满意度显著高于对照组(均P0.01);观察组护士日均行走步数显著少于对照组(P0.01)。结论无线手表呼叫系统应用于病房呼叫服务可减少护理人员工作量,提高患者满意度。     

以人文关怀为导向的生活护理在优质护理服务中的应用

目的评价人文关怀导向的生活护理在优质护理服务中的应用效果。方法将100例住院患者按住院的先后顺序分为对照组和观察组各50例。对照组由医生根据病情及自理能力的评估结果开具分级护理医嘱,护士根据分级护理的要求实施生活护理;观察组在医生开具分级护理医嘱的基础上,将人文关怀理念运用至生活护理中,如在充分评估患者的基础上由患者参与决定生活护理的时间、内容、实施者等。比较两组基础护理分数和患者对基础护理的满意度。结果观察组基础护理及患者满意度评分显著高于对照组(均P<0.01)。结论以人文关怀为导向的生活护理有助于提高基础护理质量和患者满意度。     

全病程护理管理模式在肿瘤科的实践

目的 探讨全病程护理管理模式在肿瘤科的应用效果,提升护士的临床综合护理能力.方法 按照病区将肿瘤中心的99名护士分为观察组55名和对照组44名,对照组采用传统责任制护理模式,观察组采用全病程护理管理模式对肿瘤患者予以连续全程护理.结果 实施1年后,观察组患者对责任护士的满意度显著高于对照组,且观察组护士的人文关怀能力、...     

人文关怀护理在合作医院的推进及成效

目的 探讨合作医院人文关怀护理推进策略及效果.方法 选派护理专家至合作医院进行驻点指导,建立人文关怀护理组织架构,制定人文关怀护理标准和制度,强化护理管理和服务理念,实施人文关怀培训、试点病房人文关怀护理,督导推进人文关怀护理规范化,全面推进合作医院人文关怀护理.结果 合作医院建立首批人文关怀试点病房12个,实施后护士关怀能力显著高于实施前(P＜0.01),患者对关怀护理满意度及护士工作满意度逐步提升.结论 人文关怀护理推进策略在合作医院的推进,促进了护士对患者的关怀、护理管理者对护士的关怀,可有效提高患者满意度、护士的关怀能力和工作满意度.     

人文关怀在外科手术患者护理中的应用

目的探讨实施人文关怀在外科手术患者中的护理体会。方法将180例外手术患者按时间顺序分为观察组和对照组,每组90例。对照组患者实施常规护理措施,观察组患者实行"以人为本"的心理护理、舒适护理、围术期需求护理的人文关怀护理模式。结果观察组护理满意度高于对照组,住院周期短于照组,术后并发症低于对照组,两组比较,差异均有统计学意义(P0.05)。结论对外科手术患者实施人文关怀护理可提高患者满意度,减少手术并发症,有效提升护理质量。     

住院患儿基于7S及人文关怀的晨间护理

目的探讨基于7S及人文关怀的住院患儿晨间护理的效果。方法200例住院患儿按照住院时间分组,2019年1~3月100例为对照组,实施常规护理;10~12月100例为观察组,实施7S及人文关怀的晨间护理。结果实施后两组护理质量得分、患儿家属满意度以及护理人员人文关怀能力得分比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论基于7S及人文关怀的住院患儿晨间护理,能促进护理工作质量和护理人员人文关怀能力提高,提升患儿家属的满意度。     

提升护士关怀能力的实践与效果

目的提升护士人文关怀能力,从而提高患者满意度。方法成立护理关怀委员会,对全院护士进行人文关怀知识培训,营造关怀氛围,开展关怀承诺活动,切实关怀护士和患者,开展关怀文化活动等。每年评价实施效果。结果护士关怀能力评分由2011年的61.56±6.72提升至2014年的75.26±12.51,患者满意度评分从90.23±5.25提升至97.28±4.45;一般差错发生率显著降低,不同年份比较,差异有统计学意义(均P0.05)。结论人文关怀的培训与实践可有效提高护理人员的人文关怀能力,从而提高患者满意度。     

微信公众平台在围手术期患者人文关怀中的应用

目的探讨微信公众平台用于围手术期患者人文关怀的护理效果。方法将260例择期手术患者随机分为对照组与观察组各130例。对照组给予常规手术室人文关怀;观察组在手术室微信公众平台上增设人文关怀模块,用于患者术前、术中及术后的人文关怀护理。结果观察组患者术后焦虑程度显著低于对照组,患者及家属满意度显著高于对照组(均P0.05)。结论微信公众平台应用于手术患者及家属人文关怀护理,可有效缓解患者焦虑情绪,提高患者及家属满意度。     

人文关怀护理在手部烧伤整形患者中的应用效果

探讨在手部烧伤整形患者术后应用人文关怀护理的效果。方法 选取2022年7月-2023年7月 甘泉县中医医院收治的62例手部烧伤整形患者为研究对象，采用随机数字表法分为对照组和观察组，每组 31例。对照组接受常规护理，观察组在此基础上增加人文关怀护理，比较两组护理满意度及治疗依从性。 结果 观察组护理满意度为96.77%，高于对照组的77.42%（P＜0.05）；观察组治疗依从性为93.55%，高于对 照组的74.19%（P ＜0.05）。结论 手部烧伤整形患者术后应用人文关怀护理，可以提升患者治疗依从性与 护理满意度，具有很大的临床应用价值。     

人文关怀护理建设的探索与实践

目的探索以人文关怀为特点的护理服务模式,实现优质高效的护理服务目标,提高患者满意度。方法以"七个一"为具体表现形式,围绕照护患者、有效沟通、团队合作进行人文关怀护理建设,建立人文关怀护理文化氛围。结果实施人文关怀护理建设后,患者满意度提升,其中患者对护士人文关怀条目满意率达99.28%。结论实施人文关怀护理建设有利于构建高品质的服务文化,提高护理满意度。     

骨科病房人文关怀护理模式的构建与实践

目的探讨人文关怀护理模式的构建与实施对提高护理质量和患者满意度的效果。方法将骨科住院患者800例按科室分为对照组和观察组各400例。对照组按常规护理模式工作;观察组构建人文关怀护理模式并实施,包括人文关怀护理模式的构建、护士长及护士关怀能力的培养等。结果两组住院患者对人文关怀护理工作的满意度(除关心、尊重并友好对待患者条目外)比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论人文关怀护理模式的构建与实施可有效地提高护理质量和患者满意度。     

感动服务在肿瘤患者护理中的应用

目的探讨感动服务用于肿瘤患者的护理效果。方法将400例肿瘤患者按入院时间分为对照组(200例)和观察组(200例)。对照组采用常规护理方法进行护理;观察组在常规护理的基础上提供感动服务,包括更新服务理念,倡导护士行为反思,实现人文护理,开展形式多样的健康教育,开展护理新技术,改进服务流程等。结果观察组患者对护理人员的服务态度、健康教育、治疗及时、解决问题、技术操作满意程度显著优于对照组(均P0.01),投诉率显著低于对照组(P0.01)。结论感动服务能多方面提高患者对护理服务的满意度,有利于护理质量的持续改进。     

手术室专科人文关怀的实践及效果评价

目的探讨手术室专科人文关怀对手术患者满意度的影响。方法将手术患者600例随机分为对照组与观察组各300例。对照组实施常规护理,观察组根据不同手术专科分别实施人文关怀护理。结果观察组对手术室护理工作的满意度显著高于对照组(P0.05,P0.01)。结论手术室专科人文关怀可有效提高手术患者满意度。     

感动服务在肿瘤患者护理中的应用

目的探讨感动服务用于肿瘤患者的护理效果。方法将400例肿瘤患者按入院时间分为对照组（200例）和观察组（200例）。对照组采用常规护理方法进行护理；观察组在常规护理的基础上提供感动服务，包括更新服务理念，倡导护士行为反思，实现人文护理，开展形式多样的健康教育，开展护理新技术，改进服务流程等。结果观察组患者对护理人员的服务态度、健康教育、治疗及时、解决问题、技术操作满意程度显著优于对照组（均P〈0．01），投诉率显著低于对照组（P〈0．01）。结论感动服务能多方面提高患者对护理服务的满意度，有利于护理质量的持续改进。     

骨科护士对优质护理认知现状的调查及优质护理应用的效果评价

目的:探讨骨科护理人员对相关优质护理概念的认知及掌握状况,评价实施优质护理前后的临床效果。方法:选择我院骨科2010年2月～2012年2月收治的患者240例,按观察组和对照组各120例划分,观察组采用优质护理干预,对照组采取骨科常规护理,对优质护理相关内容掌握状况进行调查,回顾性分析两组临床资料。结果:6项优质护理属性中,均未到达100%认知。观察组优质护理实施前,护士对工作量及强度、医护合作、护理工作模式等满意度比较无明显差异(P>0.05),开展优质护理后,护士对社会地位、工作环境、后勤保障、工作成就感满意度显著高于实施前(P<0.05)。另外,两组实施护理后,观察组患者综合满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:提高骨科护士认知优质护理概念的程度,并在日常护理工作中运用优质护理方法,可显著提高患者及护士满意度,均有较为积极的意义。