口腔医院门诊优质护理服务体会

目的：探讨口腔专科医院门诊进一步推进优质护理服务的工作方法。方法：采取改变工作模式,优化护理岗位,丰富护理内涵,完善激励机制等措施,严格质量监管与综合目标考核相结合的方式。结果：患者满意度提高,医生满意度提高。结论：开展优质护理服务是提高护理服务质量、提高医院核心竞争力的重要举措。     

优质护理在口腔门诊中的应用效果分析

目的:分析优质护理在口腔门诊中的应用效果.方法:选取2016年5月～2016年7月于我院口腔门诊进行治疗的患者240例为研究对象,随机分为观察组和对照组各120例.对照组患者采用常规护理干预,观察组采用优质护理干预.结果:观察组的护理质量明显高于对照组.观察组护理有效率和满意度分别为95.8％和98.3％,对照组护理有效率和满意度分别为84.2％和87.5％,P均＜0.05,差异具有显著性.结论:口腔门诊经优质护理干预后,护理质量及患者满意度均得到明显提高,值得临床推广使用.     

口腔医院门诊优质护理流程实施及考核应用探讨

目的:探讨口腔医院门诊优质护理流程实施及其在口腔医院门诊优质护理质量考核中的应用.方法:由院护理质量管理委员会制订口腔门诊优质护理流程及考核标准,由护理质量管理委员会及门诊优质护理质量管理小组负责检查监督优质护理实施效果,对口腔门诊优质护理流程质量进行控制,结合考核过程中出现问题进行整改,根据实际情况不断充实完善细化口腔门诊优质护理服务流程,再实施于口腔门诊优质护理工作中,通过实施口腔门诊优质护理流程考核前后医生、患者对护理人员工作的满意度比较口腔门诊优质护理实施效果.结果:实施口腔门诊优质护理流程考核后医生、患者对护理人员工作满意度明显提高.结论:口腔医院门诊可以将优质护理流程考核应用在提高口腔门诊优质护理质量.     

优质护理服务在门诊输液中的应用

目的 分析门诊科室输液护理中应用优质护理服务的效果。方法 选取2019年1—12月在天津市红桥区和苑街社区卫生服务中心接受门诊输液治疗的患者96例,以抽签分组法将患者分为对照组和研究组,各48例。对照组应用常规护理,研究组在对照组常规护理基础上进行优质护理服务,比较两组患者门诊输液护理满意率、投诉率、门诊输液感染发生率。结果 研究组护理总满意率为95.83%,高于对照组的83.33%;总投诉率为2.08%,低于对照组的16.67%;感染总发生率为2.08%,明显低于对照组的14.58%,差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 对门诊科室输液的患者进行优质护理服务,可以明显提高患者的输液满意度,降低输液过程中发生不良事件的概率,以此提高医院门诊输液科室的综合服务质量。优质护理通过对服务流程进行梳理,能够尽可能的缩短患者的就诊过程中的等待时间,优化门诊工作下输液角度的程序提高门诊工作效率,降低护理风险发生,值得临床推广。     

让志愿者参与门诊优质护理服务

志愿者参与医院门诊服务是“志愿服务在医院”内容之一。通过增加门诊志愿者人数、定岗定员、丰富门诊服务项目等精细化改进,实施有志愿者参与的门诊优质护理服务。实施后,患者满意度由93.55%提升至97.88%,同时弥补了护理人员短缺,提升了门诊服务质量,有利于促进社会人文精神。针对存在的不足,需采取拓展志愿者招募方式,强化组织管理,及时更新服务项目,完善志愿者调配机制,积极争取领导及部门支持与配合等措施。     

优质护理服务在门诊抽血护理工作中的应用综述

抽血是门诊的一项常规工作,部分患者对抽血相关知识的了解程度不足,加上对抽血存在一定惧怕感等,易影响患者门诊抽血过程的依从性及配合度.因此,有必要做好门诊抽血护理服务工作,提高患者抽血依从性,使抽血失败、纠纷问题的发生得到有效预防控制.值得注意的是,优质护理服务是常规护理服务的有效改进,将其合理科学地应用到门诊抽血护理工...     

优质护理服务在门诊输液护理中的应用体会

目的对应用优质护理服务模式对接受输液治疗的门诊患者实施护理的临床效果进行研究分析。方法抽取110例接受输液治疗的门诊患者病例,将其分为对照组和干预组,平均每组55例。对照组患者在输液期间实施常规门诊护理;干预组患者在输液期间实施优质护理。结果干预组患者接受输液治疗时间明显短于对照组;患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组;不良反应和不良时间的发生率明显低于对照组。结论应用优质护理服务模式对接受输液治疗的门诊患者实施护理的临床效果非常明显。     

优质护理服务在门诊换药室中的应用分析

目的：研究分析优质护理服务措施在门诊换药室中的应用效果。方法：选择2012年6月～2013年6月期间在本院门诊换药室进行换药治疗的300例患者作为临床试验研究对象,所有患者均采用优质护理服务,并使用观察、访谈、填写自行设计问卷等多种形式调查分析患者在接受优质护理服务后的满意度情况。结果：对比实施优质护理服务前后患者对于护理人员技术水平、护理人员服务态度、健康知识宣教、沟通技巧、知情权方面的满意度具有显著差异,P＜0.05,具有统计学意义。结论：优质护理服务能够有效满足患者的实际需求,提高服务质量与护理满意度,值得广泛推广应用。     

妇产科门诊优质护理服务的措施

目的:探讨妇科门诊优质护理服务的措施。方法:将我院妇产科门诊2013年1至12月收治的1200例患者随机分为观察组600例(给予优质护理服务)和对照组600例(给予常规护理),对两组病人护理满意度进行观察。结果:通过开展优质护理服务后,观察组很满意患者为480例(80.0%)、满意患者为100例(16.7%),对照组很满意患者为250例(41.7%)、满意患者为160例(26.7%),即两组相比差异具有显著性(P<0.05)。结论:妇产科门诊开展优质护理服务可提升服务质量,确保医、护、患之间的和谐,保证较高的病人满意度。     

门诊工作中优质护理服务的体会

目的:分析门诊优质护理服务,提高病人满意度。方法:对2012年1月—20014年1月的门诊病人优质护理服务进行回顾性分析总结。结果:门诊优质护理服务主要体现,主要加强科室管理,改善服务态度、进行有效沟通及健康教育,提高了病人满意度,诉率减少。结论:通过加强门诊管理,提高护士素质,为门诊病人提供优质护理服务。     

优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析

目的：探析优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析。方法：选用我院于2015年4月至2015年5月间收治的门诊患者120例,列入实施优质护理服务组,和之前未实施优质护理的120例患者进行参照,对比两组患者接受服务前后的治疗效果。结果：患者接受优质护理服务后,病情明显有所好转,不良反应明显少于接受优质护理前的患者,满意度大于99.6%,差异显著,具有统计学意义（P<0.05）结论：在患者接受护理过程中,通过采用优质护理服务的方法,能够有效帮助患者早日康复,具有较高的临床应用价值,值得在临床上推广和应用。     

优质护理服务在门诊导诊工作中的应用效果分析

目的分析优质护理服务在门诊导诊工作中的应用效果。方法142例门诊患者按照就诊顺序分为两组各71例。对照组实施常规门诊导诊,观察组实施优质护理服务,比较两组的护理工作质量和患者护理满意度。结果观察组的各项门诊导诊工作质量评分以及各维度护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的纠纷发生率为1.41%,显著低于对照组的9.86%(P<0.05)。结论在门诊导诊工作中实施优质护理服务,可全面提升门诊工作质量,减少医疗纠纷的发生,提高患者护理满意度。     

优质护理服务在口腔外科的应用效果分析

目的：探讨优质护理服务在口腔外科的应用效果分析。方法：选取我院2015年1月～2016年1月应用优质护理服务进行护理的60例口腔外科疾病患者进行了分析,并将其作为实验组;另选取使用普通护理服务的60例口腔外科疾病患者作为对照组,比较两组护理的生活质量以及护理满意程度。结果：实验组生活质量优良率为98.3%,对照组生活质量优良率为80%,两组数据具有明显差异,具有统计学意义（P<0.05）;实验组组总满意度为95%,对照组总满意度为75%,两组数据具有明显差异,具有统计学意义（P<0.05）。结论：在对口腔外科疾病患者进行护理时,使用优质护理服务可以更好地改善患者的生活质量,患者及其家属较为满意,具有较高的临床应用价值。     

优质护理服务在门诊输液护理中的应用

目的:探讨在门诊输液患者护理中优质护理服务模式的具体实施方法及应用效果.方法:本次研究对象为我院门诊输液患者,共78例,选取时间为2019年3月-2020年3月,在患者护理中,分别应用常规输液护理、优质护理模式,并以此为依据将所选患者分组实验,对应组名为对照组、观察组,每组人数均等,各为39例.结果:在门诊输液护理服务...     

整体护理在口腔门诊椅旁护理工作中的应用

椅旁护理是口腔科门诊护理的主要工作,过去基本为巡回护理,是由1名护士巡回护理多个椅位,协助多位医生完成口腔疾病的诊疗工作,同时对不同病情的患者施以心理护理和健康宣教工作。然而在门诊繁忙的工作中,护理工作也许就只满足于被动式执行医嘱、应答式的护理,而没有去主动配合     

在门诊护理工作中应用优质护理服务理念的效果观察

目的对在门诊护理中应用优质护理服务理念的效果进行观察分析。方法在2013年4月-2014年4月期间,选择我院门诊患者440例进行临床护理研究。将全部患者随机均分为研究组和对照组,对照组给予常规护理,研究组给予优质护理服务,通过自行制定的问卷调查两组患者对护理的满意程度,同时根据护理记录统计护理投诉率。结果研究组的满意率为96．36％,显著高于对照组的80％（P〈0．05）;在护理投诉率方面,研究组为3．63％,对照组为14．55％,两组比较差异具有显著性（P〈0．05）。结论将优质护理服务理念应用于门诊护理工作中,可使护理质量大为改善,从而提高患者对护理的满意程度,降低投诉率。     

45所三级医院门诊优质护理服务工作现况

目的 评价全省三级医院门诊实施优质护理服务的成效,分析优质护理服务在门诊应用中可能存在的问题并提出应对策略,提出下一步工作计划.方法 依照《2019年全省三级医院门诊优质护理服务评价标准》中的要求,对全省45所三级医院门诊优质护理服务的开展情况进行调研.结果 45所医院开展优质护理服务督导平均分为(194.38±31....     

优质护理服务对门诊抽血中心患者的影响

目的:探析优质护理服务应用于门诊抽血中心中对患者的影响.方法:选取10000例门诊抽血中心患者分为两组.对照组沿用常规门诊抽血中心护理,观察组实施优质抽血护理.比较两组患者护理风险事件发生率及对护理服务满意度评价情况.结果:(1)两组门诊抽血患者护理风险事件对比:观察组患者护理风险事件发生率(0.24％)明显低于对照组...     

在眼科门诊开展优质护理服务的实践与体会

目的规范门诊护理工作,为患者提供优质护理服务。方法:通过采取完善制度、细化分工、优化就诊流程、改变模式,全面推进优质护理服务。结果:患者满意度提高,工作流程规范,护理质量提高,护士工作积极性提高,护士专业技术水平提高,医院社会信誉度提高。结论:取得患者、社会、政府满意的效果。     

实施优质护理服务在护理管理中的实践与作用

目的：探讨实施优质护理服务活动的实践方法与效果。方法：在全院范围宣传开展“优质护理服务”的意义,先确定4个科室为“优质护理服务示范病区”,然后在全院范围内开展优质护理服务活动,采取的措施包括实施护士责任制包干;提高护理人力资源的合理利用;推行亲情护理服务;不断完善护士激励机制。结果：提高了护理人员的整体素质、护理工作质量及患者满意度。结论：开展优质护理服务,能达到令患者、医院、社会、政府都满意的效果。