揭秘出没于京城医院的"医闹"组织

核心提示:眼下,在京城一些医疗机构中,活动着一批专门寻找医疗纠纷和可能发生医疗纠纷的人。他们通过为患者到医院“帮忙”闹事来获得经济利益,打着“维权”的幌子,做着一些无理取闹的事。这些人,被人们称为“医闹”。据卫生部透露,2006年我国共发生9831起严重扰乱医疗秩序的事件,5519名医务人员受伤,造成医院财产损失超过2亿元。”医闹“是些什么样的人,究竟又是如何在各医院中无理取闹的?近日,本刊记者以暗访的方式打入“医闹”这一人群中,了解了一些鲜为人知的“医闹”真相。     

“医闹”三解

<正> “医托”之患未消,“医闹”又起。何谓医闹?“现在全国的不少医疗机构中,活跃着一批专门替发生医疗纠纷或可能发生医疗纠纷的患者到医院闹事,而从中获取经济好处的人,媒体把他们称为“医闹”(《健康报》2006年7月11日《卫生公安联手打击“医闹”》)。     

不给“药闹”以可乘之机

一段时间以来,“医闹”一词不断见诸报端,“医闹”事件也屡屡发生。说白了,“医闹”就是患者家属借口医疗纠纷,聚众到医疗机构滋事,以干扰正常医疗秩序的手段企图达到自己索要不正当补偿的目的。也许是受“医闹”的启发,“药闹”近来也开始在一些药店出现。近闻某地一个体药店,     

寻求构筑和谐医患关系的途径——访解放军总医院第一附属医院院长黄少平

“健康所系，性命相托”，在任何一个国家和社会，医生都是一个崇高的职业，因为他们肩负着维护人类健康的职责。然而，近年来，医患关系却出现了一些不和谐的音符。患者打砸医院、打伤医生的事件逐年上升，而且还催生了“医闹”这一职业，医患关系几乎达到了冰点。尽管全国医疗纠纷案例明显增加，但医疗事故并未按比例上升，这反映医疗事故所代表的技术问题不是惟一原因，医患纠纷另有其深刻的社会根源。     

医闹行为的现状与对策探讨

医闹现象源于医疗纠纷,各类医疗单位都曾经发生.医闹的存在,不仅影响了医患和谐,影响了医疗机构的正常运行,更是危害了社会和谐与稳定.本文通过对医闹行为现状进行分析,找出医闹产生的成因,提出相应的对策,建立有效的反应机制,从根本上杜绝医闹问题的发生.     

悬在半空的医患关系第三方管理

冰冻三尺非一日之寒。近几年来，各地因医疗纠纷而导致的“医闹”等不正常现象显著增加，医患矛盾一触即发。不少人指出，要破解医疗纠纷这一困局，单靠医患双方自发调节机制显然不够，而建立一个独立的、具有公信力的第三方机构成为应时之需。     

医患关系大家谈之二——不担风险难成良医 司法公正社会和谐

<正> 既要承担责任也要承担风险太过“自保”难成良医北京军区卫生部部长陈恒年说,随着改革步伐的加快,医疗卫生领域的一些矛盾也凸显出来。医患纠纷就是一个很明显的例子。当前,医疗纠纷的频繁发生已严重影响到了医疗卫生行业的发展,危害了广大人民群众的权益。医疗纠纷已成为大众关注的热点之一。陈恒年说,所谓医疗纠纷是指发展在医患之间的因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执。他说,在目前市场经济条件下医疗纠纷具体呈现出四大新的特点:经济赔偿问题突出;服务质量问题突出;医疗费用问题突出;措施当否问题突出。医疗纠纷无论是何种类型     

实施医疗纠纷“第三方” 调节促进和谐医患关系

处理医疗纠纷是医院管理工作中的一项重要课题，如何能够快速、有效、实事求是地解决各类医疗纠纷是广大医务管理者的一项工作目标。本文主要探讨用新的调节机制即“医患关系第三方管理”的方式来处理医疗纠纷，保护患者、医疗机构及医务人员的合法权益，引导医患双方理性处理医疗纠纷，遏制不断恶化的医患冲突，使医疗纠纷的调节和处理逐步走上规范化、程序化、专业化的轨道，取得患者、医院及政府三方均满意的效果，构建和谐医患关系。     

深圳市某街道社会医疗机构医疗纠纷处理情况现状调查

目的通过对深圳市某街道辖区社会医疗机构发生医疗纠纷选择处理方式调查，了解社会医疗机构处理医疗纠纷方式的现状，为政府部门对现行的医疗纠纷处理模式作出调整提供参考。方法问卷调查了解深圳市某街道52间社会医疗机构负责人就本单位从2006—2008年3年来医疗纠纷处理情况。结果95．83％社会医疗机构处理医疗纠纷途径选择白行协商，4．17％选择行政仲裁调解，选择医学鉴定和司法诉讼为0。结论目前大多数社会医疗机构解决医疗纠纷采取自行协商俗称“私了”的方式，很少采取行政仲裁和司法诉讼，说明现行医患纠纷处理模式存在一定问题，需进行必要的调整与改革。     

医患关系到底难在哪？

“医患矛盾”是近年来受到极大关注的一个话题。日前，生命时报和搜狐健康联合推出《医患矛盾产生原因的调查》，深入了解了医患间的误会是如何形成的。而据中国医师协会最近一次《医患关系调研报告》显地，全国平均每家医院发生医疗纠纷66起；发生患者打砸医院事件5.42起，打伤医师5人；单起医疗纠纷最高赔付额达300万元，平均每起赔付额为10.81万元。面对纷繁复杂的医患矛盾，该怎样缓解呢？[编者按]     

防范医疗纠纷的几点思考

医疗纠纷是医患间或患院间因医疗事件而发生的矛盾和矛盾激化的表现形式。各种迹象表明,医疗纠纷对当事者等多方构成的危害不言而喻,如医师名誉受损、医院秩序混乱、患者痛苦增加、患属违法闹事、干扰他人就医等。如何降低医疗纠     

消除误解有利于改善医患关系

目的促进和谐医患关系的建立,努力减少"医闹"现象的发生。方法分析人们对医疗行业的几种习以为常的看法和认识。结果与结论构建和谐医患关系是每个人的责任,遇到医疗纠纷要有积极、客观的心态。     

依法管理医闹对策研究

现在不管是哪个医院都会发生一个现象,就是医闹现象。医闹的害处,一是影响医患关系二是危害社会稳定和谐。本文通过对一些现象的分析,提出相对的措施。     

数字

据卫生部统计,2010年全国发生医闹事件17243起,比五年前多了近7000起,更有黑社会借此牟利。业内人士指出,医患纠纷愈演愈烈主要是双方之间的不信任越来越深。民众、医院和媒体均建议成立第三方独立机构处置医患纠纷。     

关于“医闹”问题的思考

最近在网上看到一则视频叫《扁鹊·蔡恒公》，里边既道出了“医闹”的猖獗，又道出了医疗机构的无奈，政府和社会总是把老百姓看作弱势群体，这本无可厚非。但由此而来，由老百姓引起的“医闹”就显得更加复杂无奈了，而在这种复杂的“医闹”中，素有“白衣天使”的医务工作者却被推到老百姓的对立面，殊不知，他们也是老百姓。     

人民调解能否破解医患纠纷

<正>卫生部最新发布的统计数据显示,去年中国内地发生98310起严重扰乱医疗秩序事件,打伤医务人员55190人,造成医院财产损失超过2亿多元人民币。随着医疗纠纷的日益增多,由此引发的扰乱医疗秩序、伤害医务人员的事件也呈上升趋势。这种现象已经严重影响了医患之间应有的信任和理解。"目前我国医疗纠纷的发生状况已经难以用一般的纠     

乡镇医院常见医疗纠纷的原因与防范

医疗纠纷是指发生在医患之间,因患者或其家属对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意,与医方发生争执。医疗纠纷通常是由医疗过错引起的。有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面不满意,也会引起纠纷。目前,山区大多乡镇医院存在     

重视医患沟通促进医院发展

随着法律知识的普及和人们自我保护意识的增强,医疗市场中的医患纠纷呈现上升趋势.据中华医院管理学会的调查统计,<医疗事故处理条例>实施后,我国各级医疗机构医疗纠纷的发生呈普遍上升趋势,平均上升了22.9%.医疗纠纷上升原因不能简单的归为某一因素,而是患者、医务工作者和社会共同作用的结果,就医务工作者来讲,只把医患沟通说在嘴上,但认识不够,给医院发展带来了不必要的麻烦.因此,先抓好医院职工自身素质,让他们充分认识医患沟通在医院工作中的作用,是势在必行的一件大事.     

浅谈哈尔滨市医疗机构发生医患纠纷现状分析与防范措施

在医患纠纷日趋矛盾的时期,如何推进“平安医院”创建工作,构建和谐医患关系、打击“医闹”维护医疗秩序、营造良好的就医环境,已经成为一项刻不容缓的重要工作。分析医患纠纷总体趋势,阐述患方原因、医方原因及其他原因,从而提出医疗纠纷的具体防范措施,为保障社会和谐稳定,具有重要意义。     

基层医疗机构医疗纠纷发生及防范策略研究

目的:研究基层医疗机构医疗纠纷发生及防范策略。方法:选取2015年1月至2018年12月某院接诊的患者13 217例,统计医疗纠纷发生情况,采用调查分析法研究发生医疗纠纷的原因,并在此基础上探讨相应的防范策略。结果:13 217例患者中医疗纠纷事件总发生58例,发生率为0. 44%;医疗纠纷发生的主要原因包括患者及家属预后期望值过高(22. 41%),患者及家属对治疗费用存疑(20. 69%),医院管理不规范(15. 52%),医患沟通不足(10. 34%),医护人员服务意识薄弱(10. 34%);其中医疗机构方面原因占51. 72%,患者方面原因占48. 28%。结论:患者及家属对预后期望值过高、患者及家属对治疗费用存疑、医院管理不规范、医患沟通不足、医护人员服务意识薄弱是导致基层医院医疗纠纷发生的主要因素,为了防范医疗纠纷事件发生,应当加强医院管理、医务人员专业培训、医护人员法律意识培养、医患沟通,并认真落实医疗质量安全核心制度。