SBAR 模式在急诊预检分诊中的应用研究

目的 分析在急诊预检分诊中应用 SBAR 模式的临床效果。方法 选择我院 2021 年 7 至 2021 年 12 月期间预检分诊患者 163 例作为对照组，采用传统分类和经验分类的方法。选取我院 2022 年 1 月至 2022 年 5 月急诊预检分诊患者 163 例作为观察 组，实施 SBAR 模式分诊法。比较两组的评估时间、分诊挂号时间、急诊滞留时间、分诊准确率及满意度。结果 观察组分诊 评估、分诊挂号及急诊滞留均短于对照组（P<0.05）。观察组分诊准确率高于对照组（P<0.05）。观察组护理满意度高于对照组 （P<0.05）。结论 应用 SBAR 模型进行急诊预检和分诊，可缩短评估、挂号和等待时间，提高护士预检和分诊的准确性，提 高患者对预检分诊的满意度。     

儿童急诊分诊信息系统的创建与应用研究

目的:创建基于五级预检分诊标准的儿童急诊分诊信息系统,并探讨其应用效果。方法:将2017年3月—2017年5月在医院急诊科接受治疗的10704例儿童设为对照组,以传统的“一看、二问、三查”分诊法为主;将2019年6月—2019年8月在医院急诊科接受治疗的10366例儿童设为试验组,采用基于五级预检分诊标准的急诊分诊信息系统进行分诊。比较两组就诊儿童分诊时间、分诊一致性、就诊儿童家属的满意度、医护人员的满意度。结果:对比医生和护士分诊级别,对照组患儿的Kappa值是0.58,试验组达到0.98;试验组就诊儿童的分诊时间明显短于对照组(P<0.01);在医护人员满意度、就诊儿童家属满意度方面,试验组明显高于对照组(P<0.01)。结论:基于五级预检分诊标准的儿童急诊分诊信息系统有利于减少急诊分诊时间,确保分诊有效性、准确性,明显提升就诊儿童家属、医护人员的满意度。     

在综合医院儿科预检二次分诊中使用改良的预警分级分诊标准的效果评价分析

目的 观察二次分诊时使用改良的预警分级分诊标准对综合医院儿科预检分诊中诊疗效率和护理质量的影响。方法 选取 本院 2022 年全年内儿科门急诊就诊患儿 200 例,依据管理方案将其分为对照组 100 例和观察组 100 例。对照组使用常规的预 检分诊,观察组使用常规的预检分诊同时再加上改良的预警分级分诊来进行二次预检分诊。观察两组患儿的就诊效率、分诊的 准确性以及抢救成功率。结果 观察组在预检分诊中抢救成功率、家属的就医感受、门诊医患满意度都高于对照组（P<0.05）。 观察组相比对照组明显缩短了预检工作中患儿平均就诊时间和急诊就诊时间（P<0.05）,且较对照组明显降低了医患纠纷的发生 率（P<0.05）。观察组在优化护理质量和护理满意度中的评分都高于对照组（P<0.05）。结论 二次预检分诊中使用改良的预警分 级分诊标准在综合医院儿科预检分诊中可提高患儿分诊的准确性和抢救成功率,缩短就诊时间,提高门急诊就医感受和医患满 意度,降低医患纠纷。     

智能化急诊预检分诊系统对急诊预检分诊质量的影响

目的：探讨智能化急诊预检分诊系统对急诊预检分诊质量的影响。方法：选取2019年6月1日～2020年6月30日418例急诊就诊患者为研究对象。将2019年6月1日～12月31日就诊的209例患者分为对照组,实施常规急诊预见分诊流程;将2020年1月1日～6月30日就诊的209例患者分为观察组,在对照组基础上实施智能化急诊预检分诊系统进行急诊分诊。比较两组分诊质量、患者等候时间及患者或家属满意度。结果：观察组分诊时间、期望分诊时间、与期望分诊时间差均短于对照组(P<0.01);观察组危重患者分诊检出率、分诊准确率均高于对照组(P<0.05,P<0.01),候诊意外发生率低于对照组(P<0.05);观察组患者或家属急诊就诊次序、信息沟通、就诊优先性、分诊准确性评分均高于对照组(P<0.01)。结论：门诊预检分诊采用智能化急诊预检分诊系统管理,有助于提高分诊准确率,缩短患者等待时间,预防候诊意外发生,提高患者及家属满意度。     

急诊预检分诊护理流程在预防急诊高热患儿并发热性惊厥中的应用

目的 探讨急诊预检分诊护理流程在预防急诊高热患儿并发热性惊厥中的应用。方法 选取 2020 年 1 月至 2021 年 12 月 我院的 88 例急诊高热患儿为对象,随机分为对照组和观察组。对照组（44 例）实施常规的急诊预检分诊流程,观察组（44 例） 实施急诊预检分诊护理流程。比较两组患儿临床指标、热性惊厥发生及护理满意度状况。结果 对照组等待时间、确诊时间、 退热时间均高于观察组（P<0.05）。对照组热性惊厥发生率（20.45%）高于观察组（4.55%）（P<0.05）。对照组护理满意率（86.36%） 低于观察组（100.00%）（P<0.05）。结论 急诊预检分诊护理流程可以优化急诊高热患儿的就诊流程,提高护理满意度,减少热 性惊厥的发生。     

急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响研究

目的探讨急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响。方法随机选取本院2017年11月—2018年10月收治的60例急诊患者为研究对象;其中将2018年5月以前收治的30例患者作为对照组,采用传统急诊预检分诊方式对患者进行预检分诊;将2018年5月及以后收治的30例患者作为观察组,采用急诊预检分诊信息系统对患者进行预检分诊。记录并比较两组的分诊评估用时、分诊挂号用时、分诊准确率及危重患者检出率、危重患者等候时间、危重患者候诊意外发生率,设计满意度调查问卷分别对急诊患者或家属满意度及急诊医护人员满意度进行评价并比较。结果观察组的分诊评估用时、分诊挂号用时均较对照组短(P0.05);观察组的危重患者等候时间较对照组短(P0.05);观察组的分诊准确率、危重患者分诊检出率分别为96.67%、100.00%,高于对照组的86.67%、50.00%,候诊意外发生率(0)低于对照组(16.67%),但以上差异均无统计学意义(P0.05);观察组患者或家属对急诊候诊环境、就诊次序、等候时间、预检服务、信息沟通等各项满意度评分均明显高于对照组(P0.05);急诊预检分诊信息系统实施后,急诊医护人员对急诊分诊正确性、候诊有序性、就诊优先性、患者依从性、使用方便性等各项满意度评分均高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论采用急诊预检分诊信息系统能够显著提高急诊预检分诊质量,并提高患者的就诊满意度以及医护人员的工作效率和满意度。     

智能化管理系统在儿童医院急诊预检分诊质量提升中的效果分析

目的:探究智能化管理系统在儿童医院急诊预检分诊质量提升中的效果。方法:选择医院急诊2020年7月—2021年7月收治的患儿200例为研究对象,按随机数字表法分为两组,对照组采取常规预检分诊模式,观察组在对照组基础上应用智能化管理系统,比较两组预检分诊质量及家属满意度。结果:观察组预检分诊准确率为99%,高于对照组的89%,观察组候诊时间为(11.03±3.28)min,短于对照组的(13.63±4.72)min(P<0.05);观察组家属满意度问卷各维度评分均高于对照组(P<0.05)。结论:智能化管理系统在儿童医院急诊预检分诊中的应用能改进预检分诊质量,有助于提升家属满意度。     

急诊科走动式管理在小儿急诊分诊护理质量管理中的运用价值

目的 探讨小儿急诊分诊工作中开展走动式管理的效果与价值。方法 选择 2021 年 1 月至 2021 年 12 月我院小儿急诊分 诊患儿 98 例为研究对象，根据就诊时间先后分作对照组（2021 年 1 月至 6 月，49 例）与观察组（2021 年 7 月至 12 月，49 例）。 对照组分诊管理模式为常规分诊管理，观察组分诊管理模式为急诊走动式管理。比较两组的分诊时间及等候时间、护理质量和 护理满意度。结果 观察组分诊及等候所用时间均短于对照组（P<0.05）。观察组护理质量各分项评分均高于对照组（P<0.05）。 观察组护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论 小儿急诊分诊管理工作开展走动式管理，能够有效提高分诊效率，缩短分诊 用时，提高护理质量及患者满意率。     

急性胸痛患者急诊分诊流程优化对急性胸痛预检分诊工作的影响

目的 研究急诊分诊流程优化后对急性胸痛预检分诊工作的影响。方法 选取 2021 年 1 月至 2022 年 3 月本院收治的 88 例急性胸痛患者为研究对象。按照随机数字表法将患者分为对照组和研究组,每组各 44 例。对照组采用常规经验性预检分诊, 研究组采用急诊分诊流程优化。分析对比两组的急诊时间、分诊准确率、预见性护理实施率和满意度。结果 研究组分诊准确 率为 90.91%、预见性护理实施率为 86.36%,均显著高于对照组（P<0.05）。研究组的患者满意度及医生满意度均显著高于对 照组（P<0.05）。结论 急诊分诊流程优化方法,能提高分诊准确率和预见性护理实施率,提高医患满意度。     

智能化的语言云预检分诊系统在急诊分诊中的应用

目的：探讨系统化预检分诊模式对急诊分诊质量的影响。方法：选取2017年1月至2018年6月期间我院急诊就诊的7282例患者作为研究对象,将其分为对照组(四级分诊模式,2017年1月至2017年9月,3641例)和观察组(系统化预检分诊模式,2017年10月至2018年6月,3641例),观察和比较两组分诊准确率,抢救成功率、死亡率、候诊意外发生率,以及患者满意度。结果：与对照组相比,观察组分诊准确率明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组抢救成功率显著提高,死亡率及候诊意外发生率均明显降低(P<0.05);与对照组相比,观察组患者满意度大幅改善(P<0.05)。结论：系统化预检分诊模式应用于急诊分诊过程后,分诊护士借助急诊预检快速分诊评估单,能够较为准确地评估患者病情并正确分级分诊,缩短预检分诊护士的分诊时间,提高满意度。     

改良预警评分在小儿急诊预检分诊救治中的应用观察

目的探讨改良预警评分(MEWS)在小儿急诊预检分诊救治中的应用效果。方法选取2017年6月～2019年6月我院急诊救治的患儿140例,采用随机数字表法分为对照组和观察组各70例。对照组给予常规急诊预检分诊处理,观察组在此基础上进行MEWS急诊预检分诊救治,对比分析两组分诊后的分诊准确率及家属护理满意度。结果分诊结束后,观察组分诊准确率为98.57%显著高于对照组的85.71%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组家属满意度为98.57%,显著高于对照组的84.29%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将MEWS评分应用于小儿急诊预检分诊救治中,可提高对小儿重症患者的分诊准确率,增强患儿家属满意度。     

网络智能信息化预检分诊系统在急诊中的应用

目的:探讨网络智能信息化预检分诊系统在急诊中的应用方法及效果。方法:随机选取2014年1月1日~2016年12月31日急诊就诊患者500例为对照组,采用传统的急诊预检分诊方法;随机选取2017年1月1日~2019年12月31日急诊就诊患者500例为观察组,采用网络智能信息化预检分诊系统进行预检分诊。比较两组分诊准确率、分诊所需时间及患者就医满意度。结果:两组分诊准确率、分诊所需时间、患者就医满意度比较差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论:网络智能信息化预检分诊系统可有效提高患者分诊准确率,缩短分诊时间,提高就医满意度。     

五级制分诊标准在三级综合医院儿科急诊中的应用

目的探讨五级制分诊标准在三级综合医院儿科急诊分诊中运用效果。方法选取2016年1月~6月来我院儿科急诊就诊的患儿100例作为对照组,采用传统的病情评估和分诊的方式对患儿进行分流。选取2016年7月~12月本院儿科急诊就诊的患儿100例作为实验组,成立儿科预检分诊小组,参照国内外最先进的预检分诊模式,结合本院院情,制定出符合儿科疾病特点的五级制分诊标准与流程,并对儿科急诊分诊护理人员进行培训,严格实施。比较2组患儿就诊时间、分诊准确率、纠纷发生率、候诊意外发生率、患儿或家属满意度。结果实验组Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅳ级、Ⅴ级就诊时间明显短于对照组患儿,其分诊准确率、满意度明显高于对照组患儿,而纠纷发生率、候诊意外发生率明显低于对照组患儿,均有P0.05。结论五级制分诊标准在三级综合医院儿科急诊分诊中运用,能够及时、有效地识别患儿疾病危重程度,快速、准确的将患儿进行分诊,从而达到缩短患儿就诊时间,提高患儿分诊准确率和满意度,降低纠纷发生率和候诊意外发生率,以达到保障患儿就诊全过程安全目的。     

五级预检分诊在儿童医院急诊预检分诊中的应用

目的:探讨儿童医院急诊预检分诊现状及持续质量改进措施。方法:将2012年5月~2013年4月就诊的急诊患儿设为对照组,采用传统分科诊治预检模式;选择2013年5月~2014年4月收治的急诊患儿500例为观察组,采用五级预检分诊模式,比较两组患儿分诊准确率、候诊时间与患儿家长对分诊满意度。结果:观察组分诊准确率与护理满意度高于对照组(P0.05),候诊时间短于对照组(P0.05)。结论:临床予以儿童医院急诊预检分诊的持续性质量改进措施,可有效提高分诊准确率和患儿家长对分诊满意度,该法深具临床推广价值。     

CRAMS评分的病情分类评估法在儿童意外伤急诊预检分诊中的应用

目的：探讨CRAMS评分的病情分类评估法在儿童意外伤急诊预检分诊中的应用效果。方法：将2019年3月1日～2020年1月31日收治的62例意外伤患儿作为对照组,实施常规急诊预检分诊法;将2020年2月1日～2021年3月1日收治的62例意外伤患儿作为研究组,在对照组基础上实施CRAMS评分的病情分类评估法。比较两组分诊准确率、分诊至就诊时间及家属就诊满意度。结果：研究组分诊准确率及家属就诊满意度均高于对照组(P<0.05);研究组Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级分诊至就诊时间均短于对照组(P<0.01)。结论：在儿童意外伤急诊预检分诊中应用CRAMS评分的病情分类评估法,可提高分诊准确率,缩短分诊至就诊等待时间,从而提高家属满意度。     

儿童发热门诊预检分诊中标准化分诊流程的应用价值观察

目的 观察儿童发热门诊预检分诊中标准化分诊流程的应用价值。方法 选取 2022 年 1 月至 2022 年 10 月期间本院儿童 发热门诊收治的患儿 2990 例作为研究对象。根据随机数字表法将患儿分为对照组（n=1495）和研究组（n=1495）。对照组应 用常规化分诊流程;研究组应用标准化分诊流程。观察对比两组的分诊情况、分诊准确率及护患纠纷发生情况、护理满意度。 结果 相较于对照组,观察组的分诊时间、就诊等候时间均显著缩短（P<0.05）。相较于对照组,研究组的分诊准确率显著提高、 护患纠纷事件发生率显著降低（P<0.05）。相较于对照组,研究组的护理满意度评分显著提高（P<0.05）。结论 标准化分诊流 程应用于儿童发热门诊预检分诊中,可缩短分诊时间、就诊等候时间,提高分诊准确率,减少护患纠纷事件发生率,提高患儿 家属的护理满意度。     

优化急诊护理服务流程在急性缺血性脑卒中患者的应用效果分析

目的 探析在急性缺血性脑卒中患者中采用优化急诊护理服务流程的临床效果。方法 2020 年 10 月至 2021 年 12 月我院 诊治的 146 例急性缺血性脑卒中患者，根据护理流程实施时间分组。2020 年 10 月至 2021 年 3 月的 73 例为对照组，接受常规 急诊护理。2021 年 7 月至 2021 年 12 月的 73 例为观察组，接受优化急诊护理服务流程干预，对比两组护理效果。结果 观察组 预检分诊时间、采集标本时间、心电图报告时间、CT 报告时间及 DNT 时间均比对照组短（P<0.05）。观察组溶栓 1d 后、出院 时的 NIHSS 评分低于对照组（P<0.05）。观察组护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论 急性缺血性脑卒中疾病患者实施优化 急诊护理服务流程，可缩短 DNT，改善神经功能，提高护理满意度。     

小儿手足口病流行期间预检分诊护理管理措施探讨

目的 探究预检分诊护理管理措施应用在小儿手足口病流行期间的价值。方法 采取随机盲选法,将 2021 年 1 月至 2022 年 4 月进入我院接受治疗的 60 例手足口病患儿分为对照组和观察组。对照组（30 例）采用常规护理管理,观察组（30 例）采 用预检分诊护理管理措施。比较两组治疗效果、管理效果、皮疹消退时间、口腔糜烂愈合时间、住院时间和家长满意度。结果 观察组治疗总有效率高于对照组（P<0.05）。观察组皮疹消退时间、口腔糜烂愈合时间和住院时间短于对照组（P<0.05）。观察 组家长满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论 在小儿手足口病流行期间应用预检分诊护理管理措施,可提升患儿治疗效果, 促进患儿临床症状改善,提高家长满意度。     

信息化儿童预检分诊系统在儿童急诊分诊管理中的应用研究

目的:探讨信息化儿童预检分诊系统在儿科急诊分诊管理中的应用效果.方法:采取便利抽样法选取2016年10月—2016年12月(信息化儿童预检分诊系统实施前)急诊患儿450例作为对照组,选取2018年10月—2018年12月(信息化儿童预检分诊系统实施及使用成熟后)急诊患儿450例作为观察组.比较两组患儿分诊准确率、分诊登记时长、患儿家属对分诊的满意度.结果:观察组患儿分诊准确率为98.4％,高于对照组的91.3％(P<0.01);观察组患儿分诊登记时长为(42.69±11.32)s,短于对照组的(95.87±67.22)s(P<0.01);观察组患儿家属对分诊护士服务态度、管理候诊秩序的满意度均高于对照组(P<0.05).结论:信息化儿童预检分诊系统的设计与应用,实现了儿童急诊分诊信息化和智能化,提高了儿童急诊分诊的质量和效率,在保证急诊患儿生命安全的同时,提高了患儿及家属对分诊的满意度.     

急诊预检分诊护理流程在危重症患者中的应用价值

目的探讨急诊预检分诊护理流程在危重症患者中的应用效果。方法选取医院外科2019年10月—2020年10月收治的100例危重症患者为研究对象,按照组间基本资料具有可比性的原则分为对照组49例和观察组51例,对照组采用常规护理,观察组在对照组基础上采用急诊预检分诊护理流程。比较两组患者救治情况、护理满意程度、心理状态及生活质量。结果观察组候诊时间、确诊时间短于对照组(P<0.05);观察组护理满意程度高于对照组(P<0.05);干预后,观察组焦虑及抑郁评分均低于对照组(P<0.05);干预后,观察组生活质量评分高于对照组(P<0.05)。结论急诊预检分诊护理流程应用于危重症患者中,可缩短其候诊时间、确诊时间,缓解不良情绪,提高护理满意度及生活质量。