浅谈急诊护患沟通的方法与技巧

护患沟通是以患者为中心,护理人员与患者及家属之间进行信息传递并获取理解的过程,它属于情感关怀和治疗康复以及提高生活质量的沟通。急诊护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多,掌握急诊护患沟通技巧,可以达到与患者进行有效交流之目的,从而进～步改善护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷。     

分娩室护患沟通艺术的探索

护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。本文通过对护患沟通的必要性、前提、形式特别是对护患沟通的语言形式进行探讨,使产房护理人员在实践工作中掌握沟通的方式、方法和技巧,以达到与孕妇及其家属有效交流之目的,进一步完善护患关系,提高分娩质量。     

护患沟通障碍的原因分析及应对

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…     

骨科护患沟通策略

沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,它包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势等方式来表达[1].护患沟通是指护理人员与患者之间的信息传递与交流.骨科患者多因意外创伤、脊柱或关节长期慢性疼痛、活动受限或感觉障碍而就诊,患者及其家属身心受到很大的打击,心理变化非常明显,情绪极不稳定,无形中增加了护患沟通的难度,影响了良好护患关系的建立.良好的护患关系对于患者预后、后续的生存质量、患者以及家属的满意度都有非常大的促进作用,因此应当重视护患沟通策略,增强护患沟通的有效性,提高患者的依从性,建立和谐的护患关系.     

儿科护理中的护患沟通

儿科患者具备自身特殊性,在护理过程中,护理人员要特别注意与患儿家属的沟通,特别是方式、方法的运用。本研究介绍了护患沟通的条件和基础,并分析了护患沟通的内容和方式。护患沟通可以有效提升护理质量,也有利于融洽医患关系。作为护理人员,要首先具备丰富的儿科学知识,掌握专业操作技能,在与患儿及家属沟通时能够选择适当的沟通方式。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通，实现整体护理的目标，是现代护士应该掌握的基本技能，本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨，有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识，在护理工作中与病人沟通时，根据沟通原则，有意识运用一些沟通技巧，搞好护患关系，提高护理质量。     

护患沟通技巧在小儿喉炎治疗中的应用研究

目的：探讨护患沟通技巧在治疗小儿喉炎中的应用及效果。方法将58例小儿喉炎患儿随机分为观察组和对照组各29例,两组患者均采取常规的药物治疗和儿科护理,观察组另给予有效的护患沟通,比较两组患儿临床疗效、家属对护理人员的满意度及家属的焦虑（SAS ）评分情况。结果观察组患儿有效率、家属对护理人员的满意度明显高于对照组,观察组家属的焦虑评分明显低于对照组,差异均有统计学意义（ P ＜0．05）。结论护患沟通技巧应用于治疗小儿喉炎的护理工作中,明显提高了患儿临床疗效,改善了护患关系。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的:总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果。方法:采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求。根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通。在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系。结果:患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好。结论:良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复。应该在护理工作中大力提倡。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果.方法采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求.根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通.在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系.结果患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好.结论良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复.应该在护理工作中大力提倡.     

浅谈儿科输液室护患关系的改善措施

护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗护理等活动与患者及家属建立起的特殊的人际关系。在儿科,护患关系更多地是护理人员和患者家属的关系。我院输液室是急诊科下属的一个单元,承担着门急诊病人的输液工作,工作量大,病人及家属多,流动性大,长期给人以嘈杂、忙乱的印象,是较易产生护患矛盾的区域。儿科护理工作的特殊性和复杂性需要我们不断建立新型护患关系。笔者就护患矛盾产生的原因进行分析,并提出改善措施,与同行共同探讨。分析原因1护理人员方面1.1语言生硬,服务态度差门急诊患儿家属心情紧张,情绪激动,加上和护士接触时间短,不…     

急诊护理中护患沟通的重要性

急诊科是救治生命的前沿阵地,其面对的患者及家属的情绪敏感、焦急,由于护患沟通不到位容易引发护患矛盾。因此,提高急诊护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高护理服务质量,减少护患纠纷具有十分重要的意义。     

护患沟通在护患纠纷中的重要性

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

护患沟通与护患纠纷认知调查

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对176名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

浅谈沟通在护患关系中的作用

护患关系是医疗工作的重要组成部分,是护理人员和患者为了治疗疾病、促进康复而建立的一种必需联系,是发生在护理人员和患者之间的一种特殊社会人际关系。良好的护患沟通不仅有利于提高护理工作的质量、减少护理差错事故和护患纠纷的发生,还能够体现以人为本、以患者为中心的整体化护理思想。总之,在护患关系维护中应用护患沟通技巧能够与患者建立相互理解、相互信任的护患关系。这对尽快了解患者信息、提高治疗效果、预防护理差错事故及医疗纠纷的发生具有重要的意义。     

护患沟通在心血管内科护理中的应用体会

笔者所在科自2005年以来,通过加强护患沟通的实施,显著改善了护患关系,丰富了护理人员的知识,提高了业务水平和沟通能力,满足了患者及家属的需要,减少了护患纠纷的发生.     

急诊科工作中的护患沟通

急诊科是救治生命的前沿阵地,其面对的患者及家属的情绪敏感、焦急,由于护患沟通不到位容易引发护患矛盾,因此,提高急诊护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高护理服务质量、减少护患纠纷具有十分重要的意义。     

非语言沟通在护患关系中的应用技巧

让患者满意,让家属放心,一直是我们护理工作的服务宗旨,建立良好的护患关系至关重要.我院在实施语言沟通的基础上,加强应用非语言沟通,促进护士与患者家属进行有效的沟通,为建立融洽的护患关系取得满意成效.     

加强情感沟通构建和谐护患关系

护患关系是指护理人员与患者及其家属、陪人、监护人的关系[1].在医院护理服务中,护理人员担任主导性角色,是人际关系的主体,护理人员与患者双方均希望建立一种亲切、和谐、友善的关系.随着医学模式的转变、整体护理的实施、社会文化的多元化、人们法制意识的增强,患者的生理、心理需求水平不断提高,护患冲突时有发生.为此,加强护患之间的情感沟通、构建和谐护患关系迫在眉睫.     

新形势下加强急诊科护患沟通

急诊科是救治生命的前沿阵地,接治的患者多是突发性的急、危、重症患者,护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多。因为患者往往是起病急、患者家属心情急,在这种情况下很容易引起纠纷,许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,加强急诊科护患沟通,提高急诊护士的沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高医院整体护理服务质量,减少医院护患纠纷的发生具有重要意义。     

非语言沟通在护患关系中的应用技巧

让患者满意，让家属放心，一直是我们护理工作的服务宗旨，建立良好的护患关系至关重要。我院在实施语言沟通的基础上，加强应用非语言沟通，促进护士与患者家属进行有效的沟通，为建立融洽的护患关系取得满意成效。