实施护士长考评体系的效果及分析

目的：通过实施护士长考评体系,探讨科学的护理管理方法。方法：护理部每年根据护理部、财务科、科教科、院办、信息科等部门的统计数字,按照制定的护士长综合考评表上的内容（包括护士长政治思想、行政管理、护理质量管理、科研、教学及科室工作量六个方面考评内容,每个考评内容包含2～4个项目）,完成护士长考评。结果：护士长考评体系能够客观、准确的反映我院护士长个人素质和科室管理能力。结论：护士长考评体系是一种科学、系统的职能管理体系。     

科室护理综合目标管理的实践与效果

目的:探讨护理综合目标管理在科室中的的应用效果,为医院全面落实护理综合目标管理提供科学客观的依据。方法:在"科室护理综合目标管理考核指标体系"基础上,形成《科室护理综合目标管理考核标准》,经潍坊市益都中心医院实施,对比分析护理综合目标管理实施前、后科室工作主要评价指标得分、护理部年度工作目标及护理相关工作指标完成情况等;通过护士长对该方案的满意度调查,进一步明确今后护理综合目标管理改善重点。结果:实施后,科室护理质量得分、出院患者满意度得分、护士长综合民主评议得分均高于实施前(P0.01),护理部年度工作目标完成情况均优于实施前;护士长对护理综合目标管理方法的满意度在科学性、激励性、考评的公平和公正性评价、付出和回报公平性感受、体现个人与组织目标一致性评价5个因子的得分均3分。结论:护理综合目标管理方法临床实施效果明显,护士长满意度高,对调动科室护理人员工作积极性及提高科室护理服务品质方面具有较好的激励作用,有利于提高护理管理效能和促进个人、团队与组织目标的共赢。     

努力提高护士长对管理注意的自控能力

作介绍了护理部为达到管理的有效努力导向，引导护士长的注意力向管理方面集中，取得事半功倍之效的做法和体会。通过制定具有一定难度的考评标准来规范护士长的工作范围；缩短每次考评的间期由一年改为半年；将护士长的考评结果纳入科室质控使其双向制约。增强了护士长的管理意识，主动对自我注意力进行调整，将主要精力投向抓管理，逐步摆脱了事务性工作的干扰与终日劳累的状态。提高了护理部在管理中控制的灵敏度，提高了护士长的工作效率，锻炼与培养了护理管理人才，促进各项护理质量指标达标并稳中有升。     

分权量化在护理综合质量考评中的运用

目的　探讨护理综合质量的有效考评办法。方法　采用各项考评指标分权量化的方法 ,对病区护理综合质量进行考核及评价。结果　增强了考评的客观性和准确性 ;突出了护理部管理重点 ;调动了护理人员的积极性 ;使护理管理工作更加科学、有效。结论　分权量化法的应用有利于护理管理水平的提高     

护理质量综合评价管理效能

为了提高护理质量管理效能,制定了一套科学、合理、可操作性强的护理质量综合评价管理方案,确立监控指标16项,采用特尔菲法予各项指标权重赋值,采取定期查与随机查、全面查与重点查、护理部查与护士长查相结合的检查方式,并采取定性与定量相结合的评价方法,对各科室进行公开、公平、公正的检查评价,起到了统筹兼顾、规范管理的作用,提高了护理质量的整体水平.通过开发与应用该软件系统,提高了护理质量现代化管理效能.     

整体护理质量标准的探讨与应用

目的 :探讨职能部门对护理质量的科学有效控制。方法 :以军队医院整体护理病房建设规范主要评价指标为依据 ,结合医院临床工作现状 ,在充分调查、论证的基础上制定“整体护理质量评价标准及考评细则”。结果 :通过采取分组检查和综合评价的方法用于各病房整体护理的质量评价 ,取得一定成效。结论 :此标准符合《医院整体护理规范》军标内容要求 ,对军队中小型医院护理部实施整体护理质量控制具有参考价值。     

护理部在创建先进机关科室中的做法与效果

目的探讨护理部在创建先进机关科室中的做法。方法通过实施主动服务，简化办公程序，强化学习意识及成本、节约意识，加强科室管理和职能部门的监督机制等措施加强护理部自身建设。结果各部门对护理部工作满意度提高，护理部提出并开展了37项管理新举措，办公及招待费用明显减少。结论创建先进机关科室活动，有效促进了护理部工作作风的转变与工作效率的提高。     

我科对聘用护士实施年度评价的实践与效果

目的建立科学、公平的年终考核制度，提高护士素质和护理质量。方法采取自我评价、科室评价、他人评价3方面综合考评的方法，对聘用护士实施年终考核，分为优、良、中、差4个等级。结果对聘用护士实施年度综合评价后，护理工作质量较实施前提高，差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论3方面综合评价可以激发聘用护士的工作积极性，提高护理队伍的整体素质，提示全面、公正、公开的考评制度有利于提高护理质量。     

护理部争创“五型”职能科室对工作效能的影响

目的探讨创“五型”职能科室对提高护理部工作效能的作用。方法根据医院创“五型”职能科室标准，制定并落实护理部创建措施，并于开展创建活动前及活动后一年，分别进行护理质量检查评价及医、护、技等后勤职能科室人员对护理部工作满意度调查，同时，比较活动前（2006年）与活动后（2007年）护理部成员年创新工作举措及办公招待费用支出。结果开展“五型”职能科室创建评选活动后，护理质量综合评分及其工作满意度均较活动前明显提高，护理部创新管理举措较活动前明显增多，办公招待支出明显减少，前后比较差异有统计学意义（P〈0．01）。结论开展“五型”明星机关科室创建评选活动，有效促进了护理部工作作风的转变与效率的提高，实现了各项工作的制度化、规范化、便捷化与有序化。     

对护士长实行年度量化考评的实践

护士长是临床一线护理工作的管理者、指导者和监督者 ,护士长队伍的素质直接影响到护理质量。因此 ,为了提高护理队伍的综合素质 ,护理部首先必须抓好护士长队伍的管理[1] 。自1999年以来 ,我院护理部对护士长实施了年度量化考评制度。该制度的实施 ,使护士长队伍中形成了积极向上、你追我赶的氛围 ,收到了较好的效果。现具体介绍如下。1　考评准备阶段1.1　成立考评小组 ,讨论制定标准　通过实践 ,我们认为 ,评价护士长管理能力的好坏 ,用护理部的书面考核数据来说明则更具有说服力 ,为此 ,每年年终对护士长进行量化考评 1次。量化考评的关…     

基层医院实行科室护理人员综合素质考评的实践与体会

目前，“护士综合素质考评”已被各级医院采用。我院护理部通过对其进行学习后，大胆创新，于2002年3月将护士长纳入科室“护士综合素质考评”的范围，建立科室护理人员综合素质考评档案。经过1a多的实践和临床观察，效果满意。现将具体做法介绍如下。     

实行聘用护士量化绩效考核的效果与分析

目的　探讨切实可行的聘用护士量化绩效考核模式。方法　通过护理部、科室双重考核评分的方法,确定考核结果(优秀、称职、基本称职、不称职),同时进行奖惩,优胜劣汰。结果　实施量化绩效考核后科室护理综合质量总分由实施前(91.56±3.36)提高到(95.67±2.12)(P <0.01),病人对护理工作满意度总分由实施前(90.16±3.25)提高到(95.55±1.92)(P <0.01),全国护士执业考试通过率由实施前75%提高到98.3%(P <0.01)。结论　护理管理工作中实行量化绩效考核,能促进护理质量和护理人员综合素质的全面提高。     

临床护理教学组长竞选及教学管理实践

目的探讨临床护理教学组长竞选及管理实践的效果。方法采取个人申请、科室推荐的方法,护理部成立专门的考评小组,对符合申报条件的护士进行2年学分达标的审核、护理查体和病人的入院评估、多媒体教学的考核及面试,竞选出的教学组长经过岗前培训后上岗,协助科室护士长进行教学管理工作。结果护理部、科室对临床教学组长的教学评价提高(P0.05),规范了科室护理教学查房。结论通过竞选及岗前培训后产生的临床科室教学组长,综合素质明显提高。     

实行聘用护士量化绩效考核的效果与分析

目的探讨切实可行的聘用护士量化绩效考核模式.方法通过护理部、科室双重考核评分的方法,确定考核结果(优秀、称职、基本称职、不称职),同时进行奖惩,优胜劣汰.结果实施量化绩效考核后科室护理综合质量总分由实施前(91.56±3.36)提高到(95.67±2.12)(P<0.01),病人对护理工作满意度总分由实施前(90.16±3.25)提高到(95.55±1.92)(P<0.01),全国护士执业考试通过率由实施前75%提高到98.3%(P<0.01).结论护理管理工作中实行量化绩效考核,能促进护理质量和护理人员综合素质的全面提高.     

院科结合对护理人员绩效考评的实施

目的：探讨适合专业特点的护理人员绩效考评方法。方法：将德、识、才、学、体、质分解为若干要素形成指标群,给每个指标群确定相应分值,综合运用考评方法,注重强制比例法的运用,由护理部、护士长、同事、患者共同参与评分,采用科室季评、医院年评相结合,前者为后者提供数据依据,考评结果与奖惩挂钩。结果：运行有效,达到预期目标。结论：院科结合绩效考评办法,体现了考评体系的客观性、完备性、全程性、可操作性和有效性。     

护理部垂直管理下护理绩效管理模式的构建与评价

目的:探讨护理垂直管理下护理绩效管理模式的构建方法与评价效果。方法:实施护理部垂直绩效管理,护理部主导护士绩效分配方案,根据科室内部、外部风险测评、CMI值、平均护理时数等划定科室风险等级及风险系数,结合工作量指标、可控成本结余等计算科室绩效,护理部通过对的科室KPI考核、护士长对护士KPI考核成绩决定发放考核对象绩效比例,科室KPI与护士KPI考核指标与岗位职责、工作量、护理质量、综合能力等相关联。观察绩效改革前后护士对绩效的认同感、岗位满意度护理质量及专项管理的情况。结果:实施护理部垂直绩效管理后,护士对绩效、岗位的满意度、全院护理质量显著提升(P0.05)。结论:护理部垂直管理下护理绩效管理模式有助于提高护士工作积极性和满意度,有助于护理部对全院护理全局的强化管理。     

军队疗养院文职护士管理实践与体会

目的加强文职护士管理，提高护理队伍整体素质。方法专人管理，建立技术档案；进行军政训练、岗前培训和规范化培训；按照德（廉）、能、勤（体）、绩4个方面的要求进行综合考评。结果培训后，文职护士理论与技术操作考核合格；综合考评均为称职及以上，优秀率为20．83％；疗养员服务满意度为100．00％。结论全面培训与综合考评是文职护士管理的重要举措．有利于文职护士综合素质的提高。     

疗养院实施文职护士综合考评的实践与效果

目的建立科学的考核制度,激励文职护士自我完善,提高综合素质。方法通过量化考核与定性分析相结合的方法,对文职护士实施考评,每年2次。结果实施综合考评后,文职护士综合素质得到了提高。结论科学的考评制度有利于各项岗位职责的履行,有助于提高疗养护理质量。     

危重病人护理查房模式的探讨

目的围绕以病人为中心，将查房的重点放在护士为病人解决什么样的问题上，持续改进护理方法，不断提升护理服务品质。方法护理部制定危重病人护理查房考评标准及危重病人护理查房安排表，通过对危重病人护理查房，检查科室护理程序的实施情况。结果护理查房在护理程序的引导下逐步走向规范化和科学化。结论危重病人护理考评标准及查房安排表量化指标具体，可行性强，对科室有较强的指导意义，强有力地促进了科室运用护理程序，提高基础护理质量。以人为本，引导护士关心尊重病人，构建和谐的护患关系。     

岗位量化考核在急诊护理管理中的应用

我科从2005年开始，在科室开展了岗位量化考评工作，取得了较好效果，现报告如下。 1 质量考核小组的组成及标准的制定 科室成立质量考核小组，由各组长及科室护理骨干组成，负责本科的护理质量检查工作，根据护理部制定的质量评估标准，结合科室的具体情况修订本科室质量检查标准，