市场营销战略与医院管理

随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入，医疗服务结构将进行全方位的调整，以满足社会多层次医疗服务需求。现代医院管理理念中引入类似企业或商业营销战略．是医院适应市场经济大环境的一个重要转折。要想不断扩大医院市场占有份额，提高竞争优势，医院管理者应树立营销管理理念，制定营销战略，以患者为导向，     

关于医院营销策略的探讨

市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念，它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入，医疗市场竞争日趋激烈，提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段，市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。如何适应市场规律的客观要求，正确引用市场营销策略，研究、制定医院发展战略，已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。     

对医院医疗服务市场营销的探讨

公立医院如何应对医疗市场的竞争,通过对医疗这一特殊行业的营销问题进行探讨,结合医院具体实践,提出树立和加强市场营销观念,建立有效的营销组织机构,配备合格的营销人员,制定完善的营销计划,通过实施优质经营战略保障医院营销工作的有效开展,从而确保医院可持续发展目标的实现.     

如何运用市场营销策略

医院市场营销是指在社会主义市场体制下，医院在国家方针、政策的指导下，在法律许可的范围内，根据市场的要求通过计划、组织、协调、控制等手段，借助于营销诸要素，在医疗服务活动中取得社会效益的前提下实现经济效益最大化的管理活动，搞好医疗市场营销需要制定科学的营销策略。医疗服务市场的主要劳务产品是医师服务和住院服务。     

市场营销在医院经营中的应用与实践

市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念，它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入，医疗市场竞争日趋激烈，提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段，市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。为适应市场规律的客观要求，正确引用市场营销策略，研究、制定医院发展战略，已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。为了在日趋激烈的医疗市场竞争中谋求自己的一席之地，     

现代市场营销与医院检验科管理

随着我国加入WTO和城镇医疗保险制度的全面推行，医疗市场必将面临着激烈的冲击和竞争，市场营销必将成为医院的一项重要职能，营销管理也必然成为医院管理的一项重要内容；同时，医学科学的发展，使检验医学在临床医学中发挥着越来越重要的作用，特别是新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来，检验数据在处理医疗事故中显     

加强医院营销管理促进医院现代化建设

随着中国加入世界贸易组织和经济体制的转型,医疗服务行业融入国家改革和市场经济的洪流之中,医疗服务行业的格局从单一的公有制变成了以公有制为主体,多种所有制并存竞争发展的局面.快速变化、充满竞争的市场经济,为医院的发展提供了机遇,也提出了更大的挑战.要想不断扩大医院的市场占有份额,提高医院的竞争优势,医院管理者应尽快树立营销管理观念,制定医院营销战略,以患者为导向,寻求合作,创造需求,实现患者满意极大化,创造财富最大化,这是医院营销战略适应市场经济的当务之急.     

我国医疗服务市场营销存在的问题及对策

随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,公立医疗机构面临前所未有的机遇和挑战.面对竞争日趋激烈的医疗市场,医疗服务营销作为一种有力武器,在激烈的市场竞争中,发挥着重要的作用.本文在综合分析我国医疗服务市场营销存在的问题的基础上,结合作者多年从事医疗服务营销工作的实践经验,对我国医疗服务营销策略的构建进行了探讨.具体内容包括,转变观念;在医院全体员工中树立全员营销思想,每一个临床科室都是一个战略业务单位,创品牌效应,不找院长找市场等四种意识:一系列实施医疗服务营销的工作方法.     

如何做好医疗服务营销

现代医院经营管理需要市场营销，市场营销可以帮助医院从机遇与挑战中选择经营优势和制定管理策略，化挑战为机遇，确保医院的生存与发展。医疗服务营销是指医疗机构通过创造提供医疗、保健、康复、健康咨询及其相关服务的价值，用以满足人们健康需求和欲望的一种社会管理过程。其现实意义在于始终关注人民健康这个主题，并把不健康的因素变成人们的健康需求，继而将人们的健康需求及时转化为有效的医疗需求，以不断拓展和占领医疗市场。     

营销战略在医院发展中的作用

随着我国医疗市场竞争的日益加剧，医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化，医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析，提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。     

法谈医疗服务营销策略

目前 ,医疗服务行业的竞争日趋激烈 ,买方市场的形成要求医院管理者必须改变计划经济时期卫生服务的生产观念 ,引入营销观念 ,特别是用服务营销来加强卫生服务的营销管理。1.服务新产品策略。企业要在市场中保持竞争优势的策略之一就是产品奇异 ,即不断开发和推出新产品 ,这对医疗服务同样适用。服务新产品的“新”是个广义的概念 ,可以是新医疗项目 ,如开展人工授精 ;可以是原有医疗项目的革新 ;可以是新的医疗设备 ,如购买彩超 ;可以是新的服务理念 ,如以病人为中心等。医院应在新服务上下功夫 ,这是医院保持长久竞争优势的源泉。2.服务定…     

医院营销“源”论

市场营销理论产生于19世纪中叶，已在国际上广泛应用，而我国医院营销理论的探究刚刚起步。作者对医院营销“源”：即“三论”——三维论、蛋糕论和竞争论进行了分析。三维论：管理→经营→营销，三力合一，形成医院优势核心竞争力；蛋糕论：需要→欲望→需求→营销，做大蛋糕，扩大医疗服务市场；竞争论：入世→市场→顾客→服务→竞争→营销，医院进行资源整合，打造核心竞争力，赢得竞争，使医院在营销上领先一步，步步主动。     

医疗服务市场营销初探

我国的医疗服务形成了多元化态势，医疗服务市场的竞争日趋激烈。笔者结合徐州市中医院开展医疗市场服务营销的具体情况，对如何做好医疗服务市场营销进行初探。     

对医疗市场营销的再认识

随着医疗服务市场发育的不断成熟，其竞争也日趋激烈。作为医疗服务的供方须及时导入市场营销理念，开展适应当地实际的医疗服务营销，增强市场竞争力。     

市场营销观念在医院发展建设中的应用

医疗行业存在市场,有市场就需要营销,医院要善于运用市场营销理论.结合医院的实际,以及医院所处的竞争环境和自身具有的优势,研究制定医院的经营战略.面临竞争日渐激烈的医疗市场.医院要在充分搞好调查研究的基础上,搞好市场细分和市场定位,选择适合医院发展的营销方法和手段.使医院占据广泛而持久的医疗市场.在营销的同时,要树立正确的营销观念,以病人为中心.内强素质.诚信服务.     

医院文化--医院的核心竞争力

随着医疗市场的逐渐放开,各类医院之间的竞争日趋明朗和激烈。医疗市场的竞争已从设备、价格的竞争过渡到技术竞争,又从技术竞争发展到服务竞争并过渡到品牌的竞争、文化的竞争。医院必须从战略的高度来看待医院的发展问题,而战略竞争的制胜法宝是打造医院的核心竞争力。美国著     

借鉴国外经验确立营销模式

国外医院的市场营销在20世纪60年代,美国、日本、新加坡等一些发达国家就在医疗服务业引入了市场营销(Marketing),从导入市场营销的实践效果看,不仅促进了医疗行业本身的发展,而且对保障公平的健康,提高国民素质,促进社会文明和推动经济发展等方面,都有卓著的成绩。美国医院的市场营销美国针对医疗费用持续不断的上涨,就医顾客资源不足,医疗机构竞争剧烈的现实,广泛开展针对医疗市场的营销活动。它们制定产品线(服务     

对大型医院战略管理几个维度的思考

面对医疗市场复杂多变的新环境，医院必须为自身的长远发展制定战略，培育自己的核心竞争力，赢得或保持竞争中的不败地位。作者从提高医院领导的战略思维和决策能力、持续实施品牌营销战略、引入战略成本管理的理念和方法、建设信息化医院、营造朝气蓬勃的医院文化等5个维度进行探讨．提出医院只有加强战略管理，才能促进医院的可持续性协调发展。     

论WTO后我国医疗行业的新特征及对医院领导的新要求

本文在分析WTO后我国医疗行业出现的医疗服务市场竞争国际化、医疗服务个性化、医院经营管理信息化、医院优秀人才竞争白炽化、医院经营管理法制化等新特征的基础上,提出了新时期医院领导必须树立的规则意识、学习意识、战略意识、市场意识、竞争意识、营销意识,应具备的一般知识及专业知识要求及有效学习的能力、科学决策的能力、充分挖掘、发挥人才优势的能力、良好的心理素质和人格魅力等要求。     

客户关系管理在医疗服务营销中的运用

首先通过对客户关系管理基本概念的分析，得出医疗服务营销中的客户关系管理的概念。并分析了医疗服务营销中的客户关系管理中的客户概念。从竞争战略、关键客户战略、信息化建设战略、全员营销战略等方面阐述了医疗服务营销中的客户关系管理战略。按照系统开发的观点提出了实施医疗服务营销中的客户关系管理的三个步骤。最后提出了成功实施医疗服务营销中的客户关系管理的四个方面因素。