浅谈护患沟通技巧

护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。     

护理沟通的临床实施

在护理工作中,护患沟通非常重要,如何做到有效沟通,从而发现问题,解决问题[1].掌握沟通技巧,有效的沟通,可增进护患关系,保护护患双方合法权益,化解护患矛盾,使患者及其家属理解、配合、确保护理安全,避免护患纠纷发生,所以我们实施了护患沟通制[2,3]. 　　……     

导医分诊护士在护患沟通中的技巧

当前社会经济改革的大潮突飞猛进的发展,同时也推动着人们对身心健康更深层次的认识和要求。防病、治病、追求高质量的生活、高水平的健康、渴求最好的医疗护理,成为人们生活中不可缺少的大事。因此,这就要求导医分诊护士转变思想和服务理念,做到热情周到的为患者提供护理服务。要耐心的做好这些工作,不厌其烦的为患者咨询答疑,满足患者的就医需求,导医护士必须具备良好的职业素质,建立新型的导医分诊服务模式,使导医分诊护士做到职业角色化、服务规范化。早在十九世纪,护理专业的创始人南丁格尔就提出护理既是科学又是艺术。近代多数研究者也认为护理专业的本质是对人类的关怀和照顾他人的品质和能力的专业人才。要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学护理常识外,还要自觉加强社会和人文科学的学习。下面就护患沟通艺术在门诊的应用作一探讨。1护患沟通的必要性护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。护患沟通是指护士与患者及家属之间的沟通,护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。2护患沟通的前提-信任信任是护患关系的重要内容,也是护士开展护理工作...     

加强护患沟通构建和谐护患关系

护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。     

临床内科护理工作中护患沟通研究

目的 分析并探讨内科护理工作中的护患沟通模式.方法 选择合适沟通时间,落实沟通内容,合理采用沟通方法,做好沟通记录.结果 通过有效护患沟通,护患关系融洽,双方合法权益得以保护,避免发生护理纠纷,有效增强护理质量.结论 新的护患沟通模式更加注重构建和谐的护患关系,注重护患之间的交流,将护理过程中的情感服务、技术服务与文化服务融为一体,消除医患矛盾,确保护理工作顺利开展.     

临床护患沟通技巧的应用与分析

目的随着医学模式的转变,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响,沟通艺术是现代护理工作中的要素之一,是护理工作中不可忽视的问题,熟练应用护患沟通技巧与方法,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任。有利构建和谐的护患关系。方法应用多种形式进行护患沟通,学习护患沟通的技巧并分析。结果提高护理工作质量,满足了患者需要,降低医疗纠纷发生率,医院的经济效益有所提高。结论护患沟通是改善护患关系的重要途径,是建立护患双方相互信任,保障护患双方利益的有效手段。     

谈藏区护患沟通的重要性

护患关系是一种专业性的互动关系，护患关系直接影响护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文结合当地藏区的实际情况，就护患关系与沟通以及沟通技巧等进行探讨，以进一步完善护患关系，提高护理质量。     

浅谈护患沟通的重要性

目的 探讨护患关系的重要性和护患沟通的技巧与方法.方法 通过对自己20多年的临床实际,结合文献复习,谈一些个人体会.结果 护患关系是医疗工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任,重建和谐的护患关系.结论 良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生.     

护患沟通障碍的表现形式及对策

沟通是人际交往最主要的形式,护患关系的建立与发展,是在沟通过程中实现的。有效的沟通将营造良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通就会导致护患之间产生隔阂。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,培养护士良好的沟通能力有利于护理工作的开展。     

如何做好门诊输液室护患沟通 减少护理纠纷

护患沟通主要是医护人员和患者之间的有效沟通,增进护患关系,积极配合护理工作。但是一些医护人员忽视护患沟通的重要性,在门诊输液室中,没有与患者建立良好的交流沟通关系,造成很多医疗纠纷。笔者结合自身实际经验,探讨门诊输液室护理纠纷产生的原因,提出做好护患沟通,以减少护理纠纷的方法,提高门诊输液室的护理质量。     

护患沟通中的障碍因素与应对策略

护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1],也是护理伦理学研究的核心问题。它是指护士与患者(和/或家属)在护理服务中形成的专业性人际关系[2]。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动——护患沟通。有效的沟通将营造良好的护患关系;缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。1护患沟通的障碍因素1.1护士方面的原因1.1.1护患交流信息量过少[3]:患者住院一进病房首先接触的就是护士,这时的患者及家属的情绪…     

“以病人为中心”护理模式下的护患沟通技巧

当今社会,随着医学模式的转变,传统的护患关系正逐渐地发生变化,护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少或避免护患纠纷的发生,以便更好地开展护理工作,护患沟通技巧在整体护理中越来越重要。现将如何与患者进行有效沟通谈几点体会。1护患关系的变更1.1护患关系不再是仅仅以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性的人际关系,还是一对相互依赖的矛盾关系。当护患纠纷发生时,护患关系还可能是对抗的。1.2护理的主客体发生了变化。在传统的护患关系中,护理活动是主体,要求患者必须配合护理人员开展临床工作。当今,卫生部要求各医院开展“以病人为中心”的整体护理。所以,现在护理人员的工作均以病人为中心,患者的要求就是护理人员的工作。2影响护患沟通的因素2.1环境因素由于医院是一个特定的环境,时刻给患者带来各种心理感受,阻碍了护患沟通的顺利进行。2.2患者因素由于患者不同的病情、不同的社会文化背景,从不同角度影响沟通的质量。尤其是患者的知识水平影响着护患沟通的程度和深度。2.3护士因素护士的责任心不强、理论知识和操作水平不够扎实是影响护患沟通的直接因素。护士的心理素质、身体素质及语言表达能力也是影响护患沟通的一个重要因素[1]。3...     

浅谈在护理工作中护患沟通的障碍的分析及对策

护患关系的好坏是＂评价＂医院服务质量的重要环节之一,维护护患关系的关键途径是护患沟通,本文分析了护患沟通障碍的原因及对策,对维护护患关系,提高护理质量起着重要的作用。     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的探讨护患沟通在脑外科护理中应用价值。方法选择2012年1月至2013年4月我院收治的92例神经外科患者，对其实施护患沟通进行护理，比较分析护患沟通前与护患沟通后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标。结果护患沟通前后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论护患沟通有益于建立良好的护患关系，提升护理工作质量，降低护患纠纷的发生率，在脑外科患者护理中具有较高的应用价值，值得推广与应用。     

运用护理人文关怀理念进行护患沟通

人文关怀是护患沟通的桥梁,临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的。护患之间的有效沟通是满足患者的身心需要。在护理过程中实施人文关怀式的护患沟通。对融洽护患关系,减少护患纠纷,提高患者满意度,降低医疗纠纷,提高护理服务质量,促进患者早日康复,将会起到越来越重要的作用。     

浅谈沟通技巧在神经内科护理中的应用

如何维护良好的护患关系减少护患纠纷以便更好地开展神经内护理工作完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中占有重要的作用。在临床工作中我们对神经内科患者的护理实施了语言沟通技巧,提高了护理服务质量。通过护患沟通技巧的运用,使护患双方都受益。     

加强护患沟通与交流预防护理纠纷

护患关系做为就医系统的一部分在创建良好医疗护理环境中起着重要作用。目前患者对医疗护理质量的要求越来越高，对医护人员的信任度不断下降，护患关系紧张，因此进行护患之间的有效沟通与交流可以建立良好的护患关系，增进相互理解和信任，提高患者的满意度，预防护理纠纷的发生。1有效的沟通与交流是建立良好护患关系的前提沟通既是一种科学的工作方法，同时也是一门艺术，是护理工作中的一个重要环节，良好的沟通技巧可以建立护理工作中的良性人际关系，使护理工作在友好的气氛中进行。护士通过有效地沟通与交流，发展和促进良好的护患关系，能够满足患者的身心需要，使患者真正接受科学的现代护理。     

浅谈护患关系的影响因素和沟通方式及技巧

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系，良好的护患关系可提高护理工作质量．是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。加强护患沟通又是建立良好护患关系的基础，因此，了解护患关系的影响因素及沟通方式和技巧。对提高护理工作质量具有重要意义。     

沟通在临床护理工作中的应用

沟通是人们生活在社会中处理各种事情及人际交往中最主要的方式。随着医学模式的转变,临床护理工作越来越重要。一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。沟通是一项行之有效的护理措施。在实际工作中,更多的护理人员对沟通的概念,使用方法和效果并不十分清楚,患者产生的住院问题原因很复杂,有的甚至超越了护理工作范围,诸多问题阻碍了护患间沟通的主动性与积极性,并影响整体质量提高。许多护患纠纷的发生与护患沟通障碍都有直接或间接的关系,在不同程度上加剧了护患关系的紧张对立。而提高护理人员对治疗性沟通的认识和应用在临床工作中会达到一个双赢的效果。通过实施有效的护患沟通,可融洽护患关系,营造平等、理解、相互信任的良好氛围,防止纠纷的发生,对于提高优质护理服务,提高护理工作质量都具有深远的意义。     

构建和谐护患关系的探讨

目的本文探讨了构建和谐护患关系的对策。方法从护理、患者和社会3个方面分析了护患关系的现状,提出了构建和谐护患关系的对策。结果提出了构建和谐护患关系的对策,掌握技巧,加强沟通,细化服务,提高质量。结论护患沟通很重要,更重要的是心灵与心灵的沟通,通过护患沟通,可以与患者之间构筑起一座信任、理解和支持的双向桥梁,为患者克服困难、消除焦虑和满足健康需求提供必要的治疗和护理条件。