精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践

<正>药品安全是患者进行有效的临床治疗的前提和基础,药品安全管理亦为医院管理工作中的重要组成部分[1]。相关研究表明,在医院门诊药房管理过程中实施精细化管理可显著提高药房的工作效率,进而可明显提升临床用药安全性[2]。本次研究旨在分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值,现将具体的研究相关内容报告如下。     

计算机网络在医院药剂科管理中的应用

为了实现医院各部门信息资源的共享,提高工作质量和工作效率,我院与东大阿尔派合作设计开发医院信息系统(HIS),实行计算机网络系统管理。该系统在我院全面应用一年半以来,为医院药剂科及临床相关科室的药品管理提供实用、准确、完整的数据保证,多种统计分析功能使药品管理由经验管理转变为量化管理,促进了药剂科规范化、标准化、系统化管理。现就药库、住院药房及门诊药房各信息系统应用情况简要介绍如下。     

计算机在医院药房管理中的作用

计算机在药品划价收费及效期管理中都起到了重要作用,提高了工作效率,确保了药品质量,维护了医院和患者的利益。医院药房的管理是医院管理的重要组成部分,它包括人、财、物三个方面,是集管理、技术、药学于一体的综合性工程。医院药房是医院对外的一个重要窗口。药品划价是否准确,直接关系到患者和医院的利益;调价是否及时,直接关系到医院的效益和声誉,大中型的综合性医院都需要步入现     

我院药房药品盘点管理体会

药品的盘点是医院药房管理的一个重要环节,其从一个侧面反映了药房药品管理的质量[1]。随着计算机信息系统在医院的应用,我院药品管理工作已采用了全盘的电脑化管理。通过我院利用医院药品信息系统进行的多次药房盘点,及时总结及完善盘点过程中出现的问题,在优化盘点的工作上取得了较好的效果。目前,我院的药房盘点工作已相当成熟。     

计算机网络化在我院住院药房管理中的应用

21世纪是科学技术迅猛发展、计算机普及的信息时代，利用计算机网络技术构件的医院信息系统已成为医院现代化管理的有效手段之一，住院药房管理系统是医院网络管理系统的一个重要组成部分，它可以使药品帐目管理简单、准确迅速，并具有性能稳定，操作简单、使用方便、统计准确、记录完整等优点，极大的提高了住院药房管理水平和工作效率。     

计算机网络在药剂科管理中的应用

药品管理是医院工作的一个重要环节 ,其管理水平与医院的服务质量和经济效益有着密切的联系。我院在实行药品网络化管理后 ,药库、门诊药房、病区药房的工作效率和服务质量都得到了很大的提高 ,取得了较好的社会效益和经济效益。1　计算机网络在门诊药房的应用1.1　划价　药品划价的准确性一直是药房的重点和难点。它直接关系到患者的经济效益和医院的信誉。我院药房有各类西药 10 0 0多种 ,日处方量 2 0 0 0张左右 ,需记忆的数据非常多。手工划价和药价、产地等的频繁变化 ,造成了划价既慢也不够准确。自使用计算机后 ,只要药名、数量、剂量等输入准确 ,计算机可以既快又准确地划出来 ,如有药品缺货 ,计算机马上显示“缺” ,减少了与患者发生磨擦的机会 ,提高了患者和医院的经济效益 ,减轻了划价员繁重的记忆负担。1.2　调剂　在未使用计算机网络管理前 ,有的医生在处方上字写得不清楚 ,剂量不够准确 ,有时难免造成药品配错的现象。现在医生直接把需要的药品输入计算机 ,患者只要拿着病历 ,按照病历上的电脑号和名字 ,可直接到收费处去交钱。然后药物信息由计算机网络传到药房并打印出来 ,药剂师根据打印单可及时将药品准备好。患者按药...     

我院“军字一号工程”药品管理系统应用体会

"九五"以来,全军医院系统推行信息化建设工程,又称"国家金卫工程"、"军字一号工程",即军队医院信息管理系统[1]。"军字一号工程"药品管理系统是医院信息系统的重要组成部分。我院住院药房负责全院临床科室的药品、试剂供应,实行中心摆药制度。在实行"军字一号工程"药品管理系统后,住院药房实现了药品自动化管理,工作效率和服务质量都得到提高,取得了较好的社会效益和经济效益,现报道如下。     

应用PDCA循环管理法提高门诊药房的药品调剂质量

目的适应医院的信息系统,减少门诊药房发药差错,提高门诊药房调剂工作质量。方法采用PDCA循环管理法对门诊药房的药品调剂工作进行管理,目标将药品调剂差错率控制在1％。以下。管理措施主要包括：解决计算机网络系统运行中存在的问题;提高药品调剂工作效率;减少药品调剂差错。每月检查药学人员执行PDCA管理措施的情况,计算药品调剂差错率,并进行分析和评定,检查整改的效果,提出新的计划和措施。结果运用PDCA循环管理后,门诊药房的药品调剂工作效率显著提高,药品调剂差错率降至0．89％。（223／251238）,达到本轮PDCA循环的目标。结论采用PDCA循环管理法可有效减少门诊药房药品调剂差错,提高门诊调剂工作质量。     

门诊干部药房库存药品上下限设定及影响因素

目的科学控制医院药品库存限量。方法以我院门诊干部药房为例,探讨运用HIS系统对药品库存上下限进行设定的方法及影响因素。结果设定药品库存上下限可提高工作效率,提供准确、有用的数据。结论科学、合理地设定药品库存上下限,有利于提高医院药房的管理质量。     

医院药房管理存在的问题与对策

药品管理是医院日常管理事务中的重要内容,药品管理过程的准确性和高效性至关重要。医院药房在医院医疗中是一个重要环节,药房管理的合理性与药师的业务素质,直接影响到患者临床用药的安全性、有效性,关系到医院声誉和经济效益[1]。目前我国医院药房管理中还存在不少问题,需要切实加强医院的药房管理。     

浅谈计算机管理在药品库房中的应用

为进一步提高医院管理水平,提高工作效率,减少药品库存,降低浪费,获得准确的数据与统计,在药剂科内部进行计算机联网是一个十分有效的管理手段.我院于1998年8月在药房实行了计算机管理,使得我院的药品工作实现了程序系统化、管理科学化和处方规范化.     

微机系统在医院药品管理中的应用

目的 设计医院药品管理系统，提高药品管理水平和工作效率。方法 将药品管理业务，计算机技术，信息处理技术结合在一起，用Delhi语言实现。结果 系统结构与功能设置合理，使用方便，可明显提高药品管理水平和工作效率。结论 本管理系统可用于医院药房及西药库房的药品管理。     

药房实施规范化药品管理效果探讨

医疗机构是药品流通的终端环节,是百姓看病用药的主渠道。作为药品分销的主体—医院药房,管理质量的好坏直接关系到人民用药安全有效。特别是基层医院,药房的设置及药品的购入、储藏、管理等条件影响药品使用终端质量[1]。如何有效管理和规范医院药房,是摆在药务工作者面前的一个重要课题。本文现就医院药房的规范化管理报道如下。     

全自动单剂量药品分包机在我院应用的实践与体会

药品调剂工作是药学技术服务的重要组成部分,药品调剂是否准确直接影响到患者的用药安全[1]。《医疗机构药事管理暂行规定》第七章调剂管理规定住院药房实行药学专业技术人员单剂量配发药品。为了保证住院患者口服用药安全、有效,减少手工配发药品差错,我院于2011年2月从韩国JVM公司引进了全自动台式配药与包装系统(ATDPS),ATDPS是创新性药房解决方案,其设计通过全新的医院与药房管理,及利用高效、准确的数据处理过程,实现了安全稳定的自动化操作。现将全自动单剂量药品分包机的使用情况和应用中的优势及不足之处阐述如下。     

依托信息管理提高药学人员服务水平

目的 采用信息化管理方法 实现住院药房药品编码定位和麻精药品红处方的电子化,提高药学部门服务效率及质量.方法根据药房药品不同种类、剂型、及贮存要求对药品进行分类;根据使用频率、数量和药房相对狭小的空间进行优化布局;对药品所处的位置进行编码,实现药品定位.测试药品定位前后取药时间及准确率的变化.利用医院信息管理系统,让医师在开具麻醉药的同时生成电子处方,按照《处方管理办法》的相关规定设制处方格式,通过软件限制各种麻精药品的最大日用量,单次用药量及用法.比较麻精药品红处方电子化后处方合格率的变化.结果 通过药房药品定位节省了空间,提高了工作效率,非药房人员也能准确配药,认识到药剂人员不能仅仅是供药者;从麻醉处方管理的困难性到改变传统手写红处方为打印红处方,控制处方的不合格率,说明软件能代替我们的部分工作.结论 采用信息化管理方法能够提高工作效率,减少出错率.借助新时代的信息技术,可达到提高药学服务的目的.     

网络在我院住院药房管理中的应用

随着计算机应用系统的飞速发展,网络化管理已渗透到医院管理各方面.我院于2001年花费300多万元开发了医院网络管理系统[1],该系统利用Excel强大的计算功能,可以使药物的帐目管理简单、准确、迅速[2～4],并具有性能稳定、操作简单、使用方便、统计准确、记录完整等优点,极大地提高了住院药房管理水平和工作效率.笔者就该系统在我院住院药房管理中的具体应用作一论述.     

如何提高医院药房管理水准

医院药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全有效地使用药品,确保医疗费用更为经济合理。药房服务质量的优劣直接影响药物治疗的安全性和有效性,也直接影响患者对医院整体服务的评价[1]。     

智能药物管理系统在医院急诊药房中的应用实践

目的 探讨智能药物管理系统（IDMS）在医院急诊药房中的应用效果。方法 通过设计智能管控柜、智能药架等硬件配置，开发药品货位电子标签、麻醉药品电子化管理等软件功能，基于IDMS建立新的工作流程。结果 IDMS应用后，急诊药房药品实现了信息化管理，可实时统计、准确查询药品信息；调配处方时给予药师导引，可提高工作效率，减少调配差错，节省人力成本；也可缩短药品盘点时间，提高账物相符率；同时加强了高警示药品、麻醉药品的管理，提升了护士和急诊药房药师的满意度。结论 IDMS应用于医院急诊药房，实现了急诊药品的全程监管，提升了药品管理水平，保障了患者的用药安全。     

提高医院药品盘点帐物相符率的体会

随着信息化概念引入医院,计算机信息技术在医院日常工作的各个方面得到了广泛的应用,这对提高医院管理水平起到了巨大的促进作用[1].药品盘点的好坏,则有帐物相符率来衡量.因此,如何提高药房帐物相符率对提高药房管理水平显得极其重要.本文总结我院药房多年来的盘点经验,多方面探讨提高的帐物相符率的方法,以资同行参考.     

医院药房数字化管理的实践与体会

目的利用计算机网络实现医院药房药品全程数字化管理。方法在经多年实践总结出的一套系统化、规范化的药品管理方法的基础上,编写相关软件,建立药品管理计算机网络系统。结果设计出一套逻辑关系合理的药品三级管理作业流程软件系统,并应用于药剂科实际管理中。结论计算机数字化管理提高了医院药房的药品管理水平。