医院管理部门绩效考核指标体系构建路径与效果评价

医院管理部门作为医院运营的中枢环节和执行系统,是医院决策的具体执行层、推动层,其效能的高低,在很大程度上将影响医院整体运营的效率和效益。运用平衡计分卡理念,通过对公立医院管理部门的工作进行梳理,阐述医院管理部门绩效考核的构建路径和方法,设计绩效考核指标体系,并实施有效的绩效考核制度．为医院对管理部门的工作行为和结果实施评价提供参考依据。     

公立医院运营管理满意度对管理人员服务绩效的作用机制研究

目的 探究公立医院运营管理满意度对管理人员服务绩效的作用机制,以促进医院运营管理良性循环发展。方法 抽取北京市18家三级公立医院617名管理人员进行运营管理满意度和服务绩效调查,对数据进行模糊集定性比较分析。结果 影响公立医院管理人员服务绩效的作用机制共形成3种模式,分别为行政管理主导型、全面预算主导型和综合型。结论 公立医院管理人员对运营管理维度中的绩效考核和总会计师制度重视程度不高。应关注绩效考核的设计、落实和结果应用,并充分发挥总会计师制度在运营管理中的作用。     

公立医院行政管理人员绩效考核改革探索与实践

对行政管理人员的绩效考核是公立医院绩效改革的难点, 构建合理的行政管理人员绩效考核方案有利于推动医院的高质高效发展。H医院自2019年开始探索实施行政管理人员绩效考核改革, 首先明确了全院各行政管理岗位职责, 并采用海氏职位评估法进行岗位价值评估;其次, 在此基础上构建了涵盖共性指标、个性指标、隐性能力指标的绩效考核指标体系并明确绩效奖金核算及分配方法, 其中共性指标的制定以医院"十四五"规划作为出发点, 个性指标为各部门根据医院年度重点工作分解及"十四五"规划制定的本部门绩效考核重点, 隐性能力指标为根据胜任力模型构建的引导促进职工个人发展的指标;最后, 建立反馈和监察机制, 以确保绩效考核方案的稳步运行。通过以岗位价值评估为基础的行政管理人员绩效改革, H医院消除了行政管理人员绩效分配的"平均主义"现象, 发挥了绩效考核对职工的导向和激励作用, 使得医院的战略目标得到较好落实, 可为其他医疗机构的行政管理人员绩效改革提供参考。     

关于医院行政管理人员绩效考核工作的分析

医院行政管理人员的绩效考核一直是人力资源管理中的一大难题。管理人员通过自身的组织能力、领导能力及决策能力影响医院的发展方向及发展速度,但是管理人员的工作成果具有间接性,难以直接进行量化考核。绩效考核办法适合医院对行政管理人员的管理;绩效考核方式又与时代发展合拍,是实现医院战略目标重要选择。     

浅谈医院行政管理人员绩效考核

医院行政管理干部的决策领导能力及其组织协调能力,在很大程度上决定了医院的发展水平。建立一套适合医院具体情况和切实可行的行政管理人员绩效考核办法,对发挥管理的乘数效应、提升医院发展后劲、实现医院战略目标具有很重要的意义。但鉴于行政管理人员的职责和工作业绩的特点,按工作性质和分工不同,分为三类管理人员进行考核,分别是机关行政部门、临床业务部门、党务部门,     

浅谈医院行政管理人员绩效考核

行政管理人员绩效考核是医院人力资源管理的重要内容,也是医院建立现代管理制度的客观要求,在规范医院内部运行机制、创新医院用人制度、提高人力资源管理水平方面发挥着不容忽视的作用。该文从分析医院行政管理人员绩效考核存在的问题入手,提出完善绩效考核的对策建议,期望对提升行政管理人员工作效率,助力医院稳定持续发展有所帮助。     

基于平衡计分卡的职能部门绩效考核探索与实践:以上海某区域医疗中心为例

医疗机构中职能部门管理人员的绩效考核一直是医院管理的热点与难点问题,如何通过绩效考核,调动其积极性,提升核心竞争力是每一位医院管理者必须思考的问题。文章以上海某区域医疗中心为例,以平衡计分卡为基础,对职能部门管理人员绩效考核的实践进行分析和总结,旨在为同类医院提供借鉴。     

我院中层管理人员绩效考核的实践和体会

医院中层管理人员因工作岗位、性质、职责不同,其绩效考核并无统一、规范的模型,在某种程度上影响了医院人力资源的管理[1].我院经过多年实践,探索建立了一套有效的中层管理人员绩效绩效考核办法,有效调动中层管理人员的积极性,推动医院各项事业的发展.     

基于DEMATEL模型的三级公立医院运营效率影响因素分析及对策研究

目的 分析影响医院运营效率的主要因素并提出意见建议,为医院管理部门提升医院运营效能提供参考依据。方法 利用决策试验和评价试验法(dematel)模型分析影响因素之间的相互作用关系。结果 员工工作负荷、人员结构比例、岗位责任、绩效考核方式等12个要素是影响三级公立医院运营效率的关键影响因素。结论 三级公立医院的高效运转是多种因素共同作用产生的结果,提高运营效率要从合理配置人力资源,完善绩效考核模式,优化医疗流程布局,创新发展运营模式等方面入手。     

医院管理人员考核不能“论资排辈”

<正>按照《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》要求,今年,要在全国启动三级公立医院绩效考核工作,到2020年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系。在建立绩效考核体系工作中,强化以"量化考核"为理念的医院内部管理无疑是一项重要内容。相较于临床医务人员,医院管理人员(医院职能部门的管理人员,不含工人)的工作内容更为琐碎,部门间工