解惑医院标识导向系统

盛夏八月,记者来到北京市的几家大型医院,体验标识导向系统——在完全不问路的情况下,能否找到指定科室？     

医院门诊标识导向系统规划设置实践与思考

结合华东地区某三甲综合性医院门诊楼标识导向系统规划设置实践,总结了门诊标识导向系统具有功能性、文化性、美观性和复杂性的特点,提出在标识导向设置中应遵循功能性优先法则、唯一最优路径法则和重要内容优先法则,在门诊标识导向设置实施的过程中,注意传递医院文化、规范科室名称,规范中英互译,以及梳理诊疗流程,明确标识牌点位等事项。     

医院标识导向系统精细化管理初探

医院标识导向系统的设计、布局、制作和安装融合于医院的整体建设中,对患者就诊起到指引和告知的作用。本文以新建的福建省妇产医院为例,针对标识导向系统存在的普遍问题,结合病人的使用习惯,提出医院标识建设的精细化管理建议,以帮助患者更加方便、快捷地寻找到科室就诊,提高患者就医满意度。     

解析医院标识导向系统的设计特点

文章概述了标识导向系统的重要性,并以天津医科大学中新生态城医院标识导向系统设计方案为例,从理念识别、行为引导、视觉传达三方面分析了医院导向系统的特殊性,探索了医院标识导向系统的设计思路和特点。     

医院户外导向标识设计

概述了户外导向标识对医院的重要性,并以扬州大学附属医院户外导向标识设计项目为例,分析了设计的重点、难点问题,提出了相关建议,以期对医院户外导向标识设计有所帮助。     

医院标识导向系统现状分析及优化措施探讨

医院作为特定的公共服务空间,其规范合理的布局,有助于为就诊者提供温馨、人性化的就诊氛围。标识导向系统是提升医院整体就诊环境最便捷、最直观、最具影响力的方法和手段之一。介绍了上海市某新建国际化医院标识导向系统设计、制作、安装的经验和实践,探讨了通过优化医院标识导向系统对进一步展现医院人性化服务理念、提升医院整体品牌形象建设的意义。     

浅议医院导向标识的现状及作用

现代医院要求导向标识系统除了能满足基本的导向功能以外,更需要它在提升医院形象,优化服务流程,规范医疗秩序,提高管理效率等方面发挥更重要的作用。本文试图对医院导向标识的分类、应用现状及作用进行探讨。     

浅谈西京医院标识导向系统

介绍西京医院的标识设计思路和设计理念,表达出一切为了病人的体会。     

医院声誉与患者就医行为

患者的就医选择受医疗费用、就医的远近、医院实力、服务态度以及医院的声誉等众多因素的影响，其中，医院的声誉在信息不对称的医疗领域中，对患者的就医选择行为有重要的影响。     

医院标识系统设计新趋势---医院标识系统设计现状及进展

标识系统对于流线复杂的医院建筑来说非常重要,随着医院建设水平的提高以及行业的不断发展,标识系统设计的相关理论及整个行业已趋于成熟。在此基础上,人们赋予了标识系统越来越多新的内涵和功能,它已不再是单纯的指路工具。其设计理念、材料、工艺、形式也在发生着变化,相关人士不断从各个方面进行崭新的探索和尝试,以期让医院的标识系统更实用、经济、美观,且起到宣传和强化医院品牌与文化的作用。     

促进县级医院快速发展的实践与体会

目的:促进基层医院快速发展。方法:从提高医疗质量让患者放心,改进医疗服务让患者开心,改善医疗环境让患者舒心,大力实施惠民利民政策让患者省心,倡导先进医院文化管理让职工称心,加强人才队伍和学科建设水平让医院有重心六个方面进行了阐述。结果:职工的综合素质明显提高,医院具有可持续的服务能力、创新能力和核心竞争力,最终实现医院跨越式发展。     

改善患者就医体验背景下的智慧医院建设实践探究

目的探讨改善患者就医体验背景下智慧医院建设的实践价值分析。方法为改善患者就医体验,该院将实施医院智慧化建设,坚持以患者为中心的服务原则,深化全院信息化建设,以改善患者就医体验为目标,通过优化就诊流程等一系列措施,促使线上线下有效结合,大幅度增加自主服务设施数量,以达到强化智慧医院建设的目的。为此,随机抽取3家已推广智慧医院建设的单位作参考,每一单位各选2 000例就诊患者分为甲、乙、丙3组进行比较,对其实施智慧医院建设前后的患者就诊满意度进行对比分析,验证实施智慧医院建设前后的效果。结果 3家医院未实施智慧医院建设时,患者的就诊满意度分别为66.25%、72.50%、81.00%;实施后,患者的就诊满意度分别为89.50%、93.20%、96.05%。结论经3家医院实施智慧医院建设前后的患者就诊满意度对比,证明实施智慧医院建设实践有效提升了患者的就诊满意度,提高了医护人员诊疗效率,有在该院实施推广的价值。     

方舱医院标识规划设计与实践

台州市方舱医院在标识设计规划总思路上充分考虑了以下几个方面：根据人员分类与流动特点规划各类标识;对医疗分区及医疗单元进行科学编码;利用色彩进行分区;从患者需求角度合理设置各分区、层级标识;院感防控标识采用防呆设计;充分考虑患者的身心需求。良好的标识规划设计大大缩短了医护人员与患者对方舱环境的适应时间,为方舱医院的安全高效运行奠定了基础。     

某省医院就医患者就医行为及其原因的城乡对比分析

目的在分级诊疗视角下,对某省医院就医患者就医行为及其原因进行对比分析,为进一步完善分级诊疗制度和深化医改提供参考和依据。方法采取分层随机抽样的方法抽取患者或患者家属,对其进行问卷调查,数据利用列联表的卡方检验进行分析,并同时报告关联系数Grammer's Ⅴ。结果与农村患者相比,城镇患者非基层医疗机构就医比例更高,原因略有不同;不愿意转诊到下级医疗机构的的比例更高,差异具有统计学意义。医院就医患者对保持或选择在基层医疗机构就医措施的城乡差异不具有统计学意义。结论提高基层诊疗能力为首要关切,应采取综合措施,提高基层服务能力,改善就医体验。     

医院腾车位方便患者停车就医

正"去医院看病,停车比较头疼。""小区车位不够,每天回家提心吊胆。"宝山区友谊路街道开展大调研以来,共收到问题338个,其中涉及交通问题106个。交通问题难点究竟在哪?街道调研后发现,主要有三个原因:长效管理机制缺失,交通环境"脏、乱、差"反复回潮;交通整治力度迅猛,停车资源紧缺现象剧增;"无名路"责任主体不明,交通     

医院导向系统建设

本文从各级导向系统标准的现状、设计理念和建设方向三个角度探究导向系统建设的相关事项。     

医院标识整体管理的实践探讨

医院对各类标识和产品的制作已经面向市场,但由于大多数医院缺乏专门的管理部门,从而使各类标识和产品处于无序管理的状态,迫切需要在医院各类标准的规范下,从申请、审核、制作、验收、核算、追溯等流程上进行优化,实现可视化、信息化、规范化,从而提高医院对整个标识和产品的管理水平.本文主要针对目前医院各类标识和产品无序化的现状,从可视化、信息化、规范化管理的需求,提出了相应的改进方法.     

台湾医院标识导向系统介绍及启示

科学、人性化的医院标识导向系统有助于改善人流、物流的合理性,能够有效避免迷宫式的就医环境对患者所造成的困惑和消极影响,为来访者提供舒适、便利的氛围。通过对台湾地区医院的考察,从简明性、规范性、艺术性、人性化四方面介绍并分析了台湾医院极具特色、人性化的的标识导向系统,进而为大陆医院标识导向系统的构建和改进提供借鉴与参考。     

患者就医权益与医院义务的研究

医疗卫生服务具有高度的专业性,属高智能型,专业技术密集型,脑、体劳动结合型。由于其特性决定了患者在就医时医务人员常处于主导位置,而他与病人之间通常又处于命令与服从的不平等地位,故患者虽是医院的特殊消费者,但在医疗消费和接受医疗服务时不能享受明码标价、货比三家、自由选择的权利。美国医院协会1973年发表了《病人权利宣言》,1981年第34届世界医学会通过了《病人权利宣言》,由于诸